現場救援～記憶卡、USB隨身碟、隨身硬碟、外接硬碟、硬碟、智慧型手機、平板電腦、錄音筆檔案╱資料╱維修╱救援

歷史上的今天

• 2024: 【日本製造】KIOXIA鎧俠U301隨身碟USB 3.2～128GB公司要用來儲存重要的工作資料→曾經送來救援讀取不到裝置的ADATA威剛隨身碟～購買穩定度高的隨身碟使用→與客人聯絡面交時間與地點後～新北市土城區－吳小姐【交貨兩個KIOXIA鎧俠儲存裝置】
• 2024: 【拔蓋設計】KIOXIA鎧俠U301隨身碟128GB→USB 3.2公司要用來儲存重要的工作檔案～曾經送來救援讀取不到裝置的ADATA威剛隨身碟→購買穩定度高的隨身碟使用～客人購買的兩個KIOXIA鎧俠儲存裝置→新北市土城區－吳小姐【產地均為Made in Japan】
• 2024: 【品質超高】KIOXIA鎧俠U301隨身碟USB 3.2～128GB公司要用來儲存重要的工作資料→曾經送來救援讀取不到裝置的ADATA威剛隨身碟～購買穩定度高的隨身碟使用→KIOXIA鎧俠U301隨身碟USB 3.2 128GB～新北市土城區－吳小姐【Micro SDXC記憶卡64GB】
• 2024: 【推薦使用】KIOXIA鎧俠U301隨身碟128GB→USB 3.2公司要用來儲存重要的工作檔案～曾經送來救援讀取不到裝置的ADATA威剛隨身碟→購買穩定度高的隨身碟使用～KIOXIA鎧俠U301隨身碟128GB→新北市土城區－吳小姐【KIOXIA鎧俠Micro SDXC記憶卡】
• 2024: 【救出檔案】SONY索尼4GB～ICD-UX533F錄音筆先前均為正常傳輸檔案→把USB接頭插上電腦沒出現磁碟機～導致取不出檔案→已救出錄音檔案～要修好不能傳輸問題→扣緊電池蓋～南投縣埔里鎮－賴先生【KIOXIA鎧俠記憶卡已在SONY索尼ICD-UX533F錄音筆】
• 2024: 【排線斷裂】SONY索尼ICD-UX533F→4GB錄音筆先前均為正常傳輸檔案～把USB接頭插上電腦沒出現磁碟機→導致拿不出檔案～已救出錄音檔案→要修好不能傳輸問題～電池蓋持續開著SONY索尼ICD-UX533F錄音筆→南投縣埔里鎮－賴先生【確認有一顆電池】
• 2024: 【拆殼判定】SONY索尼4GB～ICD-UX533F錄音筆先前均為正常傳輸檔案→把USB接頭插上電腦沒出現磁碟機～導致取不出檔案→已救出錄音檔案～要修好不能傳輸問題→以十字起子鎖回第一顆背蓋螺絲～南投縣埔里鎮－賴先生【鎖入電池槽裏的第二顆螺絲】
• 2024: 【宅配檢測】SONY索尼ICD-UX533F→4GB錄音筆先前均為正常傳輸檔案～把USB接頭插上電腦沒出現磁碟機→導致拿不出檔案～已救出錄音檔案→要修好不能傳輸問題～備妥兩顆螺絲與防滑膠條→南投縣埔里鎮－賴先生【取十字起子欲鎖回螺絲與組裝膠條】
• 2024: 【現場完修】iLok USB鑰匙USB Key安全金鑰～必需插在公司的專屬電腦上使用→員工不慎撞到後無法讀取～導致電腦的軟體完全無法使用→已修好USB Key安全金鑰～遭撞斷的USB接頭與剪開的機構碎片→臺北市延吉街－羅先生【iLok USB Key安全金鑰】
• 2024: 【拆殼判定】iLok USB鑰匙USB Key安全金鑰→必需插在公司的專屬電腦上使用～員工不慎撞到後無法讀取→導致電腦的軟體完全無法使用～已修好這支iLok USB鑰匙→由客人現場確認機構外殼已處理好～臺北市延吉街－羅先生【適合做插入與拔出的祖裝】
• 2024: 【已在樓下】iLok USB鑰匙USB Key安全金鑰～必需插在公司的專屬電腦上使用→員工不慎撞到後無法讀取～導致電腦的軟體完全無法使用→已修好USB Key安全金鑰～組裝完成iLok USB鑰匙USB Key安全金鑰→臺北市延吉街－羅先生【USB接頭與機構外殼】
• 2024: 【來電通知】iLok USB鑰匙USB Key安全金鑰→必需插在公司的專屬電腦上使用～員工不慎撞到後無法讀取→導致電腦的軟體完全無法使用～已修好這支iLok USB鑰匙→由技嘉主機板USB 3.0接座～臺北市延吉街－羅先生【拔出iLok USB鑰匙USB Key安全金鑰】
• 2022: 【判定問題】ASUS華碩ZenFone 3～64GB智慧型手機Z012DA使用中螢幕轉為黑屏無法開機→插上充電線也不亮充電燈～要修好螢幕不能顯示問題→救出手機裏照片影片～取十字起子與三顆螺絲→臺北市康定路－洪小姐【依序鎖進ZenFone 3手機的主機板】
• 2022: 【有充電燈】ASUS華碩ZenFone 3→Z012DA智慧型手機64GB使用中螢幕轉為暗屏不能開機～插上充電線也不亮充電燈→要修好螢幕不能顯示問題～救出手機裏檔案資料→手機主機板排線接座ASUS華碩ZenFone 3～臺北市康定路－洪小姐【扣入左側2組排線】
• 2022: 【螢幕暗屏】ASUS華碩ZenFone 3～64GB智慧型手機Z012DA使用中螢幕轉為黑屏無法開機→插上充電線也不亮充電燈～要修好螢幕不能顯示問題→救出手機裏照片影片～依序扣緊右側2組排線→臺北市康定路－洪小姐【ASUS華碩ZenFone 3手機主機板接座】
• 2022: 【順便送修】ASUS華碩ZenFone 3→Z012DA智慧型手機64GB使用中螢幕轉為暗屏不能開機～插上充電線也不亮充電燈→要修好螢幕不能顯示問題～救出手機裏檔案資料→拆出的ASUS華碩ZenFone 3智慧型手機主機板～臺北市康定路－洪小姐【放進良品螢幕】
• 2022: 【留件改機】SONY索尼4GB～ICD-UX543F錄音筆使用多年→錄音筆目前無法充電無法傳輸檔案～習慣使用這隻錄音筆要修好再使用→要改為Micro USB接座傳輸和充電～按壓SONY索尼ICD-UX543F錄音筆控制按鍵開關～臺北市文山區－林小姐【同樣無異常】
• 2022: 【判定問題】SONY索尼ICD-UX543F→4GB錄音筆使用多年～錄音筆目前無法充電無法傳輸檔案→習慣使用這隻錄音筆要修好再使用～要改為Micro USB接座充電和傳輸→仍有電量SONY索尼ICD-UX543F錄音筆→臺北市文山區－林小姐【測試功能正確無異狀】
• 2022: 【約定送修】SONY索尼4GB～ICD-UX543F錄音筆使用多年→錄音筆目前無法充電無法傳輸檔案～習慣使用這隻錄音筆要修好再使用→要改為Micro USB接座傳輸和充電～滑動SONY索尼ICD-UX543F錄音筆POWER鍵開機～臺北市文山區－林小姐【已顯示請稍候】
• 2022: 【來電詢問】SONY索尼ICD-UX543F→4GB錄音筆使用多年～錄音筆忽然無法充電無法傳輸檔案→習慣使用這隻錄音筆要修好再使用～要改為Micro USB接座充電和傳輸→目視SONY索尼ICD-UX543F錄音筆4GB正面外觀～臺北市文山區－林小姐【無損傷無異常】
• 2021: 【完修取回】Xiaomi小米MI PAD～小米平板16GB平板電腦已使用多年～充飽Battery後耗電很快就沒電～雖是舊款但狀況良好～要更換電池讓平板電腦使用與待機更久～取Micro USB充電線→桃園市蘆竹區－溫小姐【插入Xiaomi小米MI PAD平板電腦尾插】
• 2021: 【測試充電】Xiaomi小米MI PAD→A0101平板16GB平板電腦已使用多年～感覺充飽電池後很快就沒有電→雖是舊款但狀況良好～要更換電池讓平板電腦使用與待機更久→持續開機Xiaomi小米MI PAD平板電腦～桃園市蘆竹區－溫小姐【已進入作業系統桌面】
• 2021: 【拆殼更換】Xiaomi小米MI PAD～小米平板16GB平板電腦已使用多年～充飽Battery後耗電很快就沒電～雖是舊款但狀況良好～要更換電池讓平板電腦使用與待機更久～將Xiaomi小米MI PAD平板電腦翻回正面長壓電源鍵開機→桃園市蘆竹區－溫小姐【mi】
• 2021: 【耗電很快】Xiaomi小米MI PAD→A0101平板16GB平板電腦已使用多年～感覺充飽電池後很快就沒有電→雖是舊款但狀況良好～要更換電池讓平板電腦使用與待機更久→比對新舊Xiaomi小米MI PAD平板電腦電池正確～桃園市蘆竹區－溫小姐【裝上新電池】
• 2021: 【充電傳輸】SONY索尼4GB～ICD-UX543F錄音筆使用多年→錄音筆目前無法充電無法傳輸檔案～想修好錄音筆問題繼續做課程錄音→要改為Micro USB接座充電和傳輸～取Micro USB傳輸充電線→桃園市龜山區－黃小姐【插上ICD-UX543F的Micro USB接座】
• 2021: 【Micro USB】SONY索尼ICD-UX543F→4GB錄音筆使用多年～錄音筆目前無法充電無法傳輸檔案→想修好錄音筆問題繼續做課程錄音～要改為Micro USB接座充電和傳輸→改接好SONY索尼ICD-UX543F錄音筆電路板～桃園市龜山區－黃小姐【Micro USB接座】
• 2021: 【排線斷裂】SONY索尼4GB～ICD-UX543F錄音筆使用多年→錄音筆目前無法充電無法傳輸檔案～想修好錄音筆問題繼續做課程錄音→要改為Micro USB接座充電和傳輸～再由錄音筆電路板USB排線接孔→桃園市龜山區－黃小姐【扳開排線壓扣退出USB排線】
• 2021: 【下班送測】SONY索尼ICD-UX543F→4GB錄音筆使用多年～錄音筆忽然無法充電無法傳輸檔案→想修好錄音筆問題繼續做課程錄音～要改為Micro USB接座充電和傳輸→由連接筆記型電腦的USB延長線～桃園市龜山區－黃小姐【拔出USB排線的黑色USB接頭】
• 2021: 【不易折壞】VANTEC凡達克～NST-218S3-IG硬碟外接盒2.5吋USB 3.0→送測ADATA威剛HD700外接式硬碟的USB 3.0接座損壞～必需更換新的硬碟外接盒裝進裸碟再做使用→支援Windows作業系統Mac作業系統～臺北市瑞光路－陳先生【2.5"超高速傳輸精靈】
• 2021: 【A型接座】VANTEC凡達克→NexStar TX硬碟外接盒2.5吋USB 3.0～送測ADATA威剛HD700外接式硬碟的USB 3.0接座損壞→必需更換新的硬碟外接盒裝進裸碟再繼續使用～支援所有2.5吋7mm/9mm厚度HDD與SSD→臺北市瑞光路－陳先生【最大5Gbps傳輸速度】
• 2021: 【鋁合金殼】VANTEC凡達克～NST-218S3-IG硬碟外接盒2.5吋USB 3.0→送測ADATA威剛HD700外接式硬碟的USB 3.0接座損壞～必需更換新的硬碟外接盒裝進裸碟再做使用→SATA to USB 3.0～臺北市瑞光路－陳先生【Made in China印有多種安規認證標識】
• 2021: 【推薦使用】VANTEC凡達克→NexStar TX硬碟外接盒2.5吋USB 3.0～送測ADATA威剛HD700外接式硬碟的USB 3.0接座損壞→必需更換新的硬碟外接盒裝進裸碟再繼續使用～USB 3.0傳輸速度/鋁合金外殼散熱佳→臺北市瑞光路－陳先生【推薦客戶選購使用】
• 2021: 【原廠無料】SONY索尼ICD-SX1000～16GB錄音筆由JAPAN購回專錄課程音檔→推出USB接頭無法充電亦無法傳輸～送SONY原廠判定排線斷裂→要修好USB接頭充電/傳輸～往上拉出SONY索尼ICD-SX1000錄音筆下蓋→桃園市中壢區－賴小姐【完整分離上下蓋】
• 2021: 【排線斷裂】SONY索尼ICD-SX1000→16GB錄音筆日本購回專錄課程音檔～使用多年USB接頭無法充電/無法傳輸→送SONY台灣告知無料可修～要修好USB接頭充電/傳輸→取十字起子依序鬆開固定SONY ICD-SX1000錄音筆～桃園市中壢區－賴小姐【4顆螺絲】
• 2021: 【日本購回】SONY索尼ICD-SX1000～16GB錄音筆由JAPAN購回專錄課程音檔→推出USB接頭無法充電亦無法傳輸～送SONY原廠判定排線斷裂→要修好USB接頭充電/傳輸～將SONY索尼ICD-SX1000錄音筆翻回正面→桃園市中壢區－賴小姐【拉回伸縮式USB接頭】
• 2021: 【搭高鐵來】SONY索尼ICD-SX1000→16GB錄音筆日本購回專錄課程音檔～使用多年USB接頭無法充電/無法傳輸→送SONY台灣告知無料可修～要修好USB接頭充電/傳輸→滑動SONY索尼ICD-SX1000錄音筆POWER鍵關機～桃園市中壢區－賴小姐【顯示電源關閉】
• 2021: 【完修取回】Xiaomi小米MI PAD～小米平板16GB平板電腦已使用多年～充飽Battery後耗電很快就沒電～雖是舊款但狀況良好～要更換電池讓平板電腦使用與待機更久～拔出Xiaomi小米MI PAD平板電腦電池排線→桃園市蘆竹區－溫小姐【下方排線無損傷】
• 2021: 【測試充電】Xiaomi小米MI PAD→A0101平板16GB平板電腦已使用多年～感覺充飽電池後很快就沒有電→雖是舊款但狀況良好～要更換電池讓平板電腦使用與待機更久→已經小心順利的拆起Xiaomi小米MI PAD平板電腦～桃園市蘆竹區－溫小姐【出廠電池】
• 2021: 【拆殼更換】Xiaomi小米MI PAD～小米平板16GB平板電腦已使用多年～充飽Battery後耗電很快就沒電～雖是舊款但狀況良好～要更換電池讓平板電腦使用與待機更久～設法拉起電池右邊Unremovable→桃園市蘆竹區－溫小姐【拉起電池左邊Unremovable】
• 2021: 【耗電很快】Xiaomi小米MI PAD→A0101平板16GB平板電腦已使用多年～感覺充飽電池後很快就沒有電→雖是舊款但狀況良好～要更換電池讓平板電腦使用與待機更久→目視Xiaomi小米MI PAD平板電腦電池下方～桃園市蘆竹區－溫小姐【有兩條主要排線】
• 2021: 【充電傳輸】SONY索尼4GB～ICD-UX543F錄音筆使用多年→錄音筆目前無法充電無法傳輸檔案～想修好錄音筆問題繼續做課程錄音→要改為Micro USB接座充電和傳輸～滑鼠點選退出IC RECORDER (I:)→桃園市龜山區－黃小姐【已彈出可以放心移除硬體】
• 2021: 【Micro USB】SONY索尼ICD-UX543F→4GB錄音筆使用多年～錄音筆目前無法充電無法傳輸檔案→想修好錄音筆問題繼續做課程錄音～要改為Micro USB接座充電和傳輸→滑鼠左鍵點選安全地移除硬體並退出媒體～桃園市龜山區－黃小姐【IC RECORDER】
• 2021: 【排線斷裂】SONY索尼4GB～ICD-UX543F錄音筆使用多年→錄音筆目前無法充電無法傳輸檔案～想修好錄音筆問題繼續做課程錄音→要改為Micro USB接座充電和傳輸～滑鼠點任務欄顯示隱藏的圖示→桃園市龜山區－黃小姐【任務欄往上彈出被隱藏圖示】
• 2021: 【下班送測】SONY索尼ICD-UX543F→4GB錄音筆使用多年～錄音筆忽然無法充電無法傳輸檔案→想修好錄音筆問題繼續做課程錄音～要改為Micro USB接座充電和傳輸→ICD-UX543F正確讀取IC RECORDER(I:)～桃園市龜山區－黃小姐【剩餘47.3MB共3.68GB】
• 2021: 【送回測試】ASUS華碩F5RL～Notebook筆記型電腦無法開機已經損壞多年→問過幾個人並未檢測也未拆機就說無法維修～NB改SSD硬碟重灌系統當監視系統的監控設備→Windows is loading files～新北市板橋區－王小姐【Microsoft Corporation】
• 2021: 【SSD硬碟】ASUS華碩F5RL→Notebook筆記型電腦無法開機已經損壞多年～問過幾個人並未檢測也未拆機就說無法維修→筆記型電腦改SSD硬碟當監視系統的監控設備～進入Windows Setup[EMS Enabled]→新北市板橋區－王小姐【判定SSD裏作業系統損壞】
• 2021: 【硬碟異音】ASUS華碩F5RL～Notebook筆記型電腦無法開機已經損壞多年→問過幾個人並未檢測也未拆機就說無法維修～NB改SSD硬碟重灌系統當監視系統的監控設備→下列檔案遺漏或損毀 無法啟動Windows～新北市板橋區－王小姐【system32\hal.dll.】
• 2021: 【損壞多年】ASUS華碩F5RL→Notebook筆記型電腦無法開機已經損壞多年～問過幾個人並未檢測也未拆機就說無法維修→筆記型電腦改SSD硬碟當監視系統的監控設備～進入BIOS SETUP→新北市板橋區－王小姐【Hard Disk Drives SATA:3M-ANACOMDA T1】
• 2020: 【救出檔案】acer宏碁SF314-54G筆記型電腦～Swift 3疑似更新不完全→再開機進不去Windows 10～網路搜尋我有救援案例→要救回NVMe裏桌面與下載資料夾檔案資料～光棒移至儲存並離開設定選項→臺北市興隆路－郭先生【儲存配置並重新啟動嗎是】
• 2020: 【留機救援】acer宏碁Swift 3筆記型電腦→SF314-54G疑似更新不完全～後續開機進不去作業系統→存有工作檔案急需使用～要救回NVMe裏桌面與下載資料夾檔案資料→光棒移置PCI-e插槽1進入～臺北市興隆路－郭先生【INTEL SSDPEKKW256G7 256GB】
• 2020: 【無法複製】acer宏碁SF314-54G筆記型電腦～Swift 3疑似更新不完全→再開機進不去Windows 10～網路搜尋我有救援案例→要救回NVMe裏桌面與下載資料夾檔案資料～按電源鍵開機進入技嘉主機板的BIOS→臺北市興隆路－郭先生【光棒移置NVMe組態】
• 2020: 【現場檢測】acer宏碁Swift 3筆記型電腦→SF314-54G疑似更新不完全～後續開機進不去作業系統→存有工作檔案急需使用～要救回NVMe裏桌面與下載資料夾檔案資料→INTEL英特爾SSDPEKKW256G7插進插槽～臺北市興隆路－郭先生【起子鎖緊十字螺絲】
• 2020: 【檔案救回】SONY索尼4GB～ICD-UX543F錄音筆連接電腦讀不到裝置→無法傳輸檔案亦無法充電～錄音筆已耗完電量無法開機→已救回錄音筆內建記憶體的重要錄音檔案～SONY索尼4GB錄音筆已由透明氣泡袋包覆好→臺北市松江路－邵小姐【ICD-UX543F】
• 2020: 【設法維修】SONY索尼ICD-UX543F→4GB錄音筆連接電腦讀不到裝置～無法傳輸檔案亦無法充電→錄音筆已耗完電量無法開機～已救回錄音筆內建記憶體的重要錄音檔案→將TOSHIBA東芝轉接卡與記憶卡包裝滑進紙包裝～臺北市松江路－邵小姐【推到底】
• 2020: 【拆殼判定】SONY索尼4GB～ICD-UX543F錄音筆連接電腦讀不到裝置→無法傳輸檔案亦無法充電～錄音筆已耗完電量無法開機→已救回錄音筆內建記憶體的重要錄音檔案～將記憶卡置進透明Tray→臺北市松江路－邵小姐【轉接卡與記憶卡包裝翻至正面】
• 2020: 【宅配檢測】SONY索尼ICD-UX543F→4GB錄音筆連接電腦讀不到裝置～無法傳輸檔案亦無法充電→錄音筆已耗完電量無法開機～已救回錄音筆內建記憶體的重要錄音檔案→由轉接卡中拉出TOSHIBA東芝M203記憶卡32GB～臺北市松江路－邵小姐【翻至背面】
• 2019: Apple蘋果iPhone 7 Plus～128GB智慧型手機開啟尋找我的iPhone→以iPad遠端清除資料後照片影片全數消失～先求助民權西路資料救援→告知可正常使用後做iCloud同步～iPhone 7 Plus 128GB→臺中市豐原區－陳小姐【已救出5357個檔案30個資料夾】
• 2019: Apple蘋果iPhone 7 Plus→128GB智慧型手機開啟尋找我的iPhone～先以iPad遠端清除資料後再做雲端同步→導致手機裏的照片影片全數消失～要救回國外旅遊的相片影片→Transcend (F:)內容～臺中市豐原區－陳小姐【已使用空間618GB可用空間312GB】
• 2019: Apple蘋果iPhone 7 Plus～128GB智慧型手機開啟尋找我的iPhone→以iPad遠端清除資料後照片影片全數消失～先求助民權西路資料救援→告知可正常使用後做iCloud同步～您要掃描和修正Transcend F:嗎？→臺中市豐原區－陳小姐【剩餘321GB共931GB】
• 2019: Apple蘋果iPhone 7 Plus→128GB智慧型手機開啟尋找我的iPhone～先以iPad遠端清除資料後再做雲端同步→導致手機裏的照片影片全數消失～要救回國外旅遊的相片影片→顯示您的裝置已可使用～臺中市豐原區－陳小姐【裝置驅動程式軟體已順利安裝】
• 2019: Seagate希捷3TB行動硬碟SRDONF1～Micro USB 3.0接座不知原因使用時掉落損壞→導致無法讀取HDD硬碟裏的檔案資料～檢測判定Seagate希捷3TB硬碟2.5吋檔案均完整→紙盒裝入宅配通專用袋中～臺北市信義路－黃小姐【送至宅配通代收點寄至新莊區】
• 2019: Seagate希捷SRDONF1外接式硬碟3TB→Micro USB 3.0接座不知原因使用時掉落損壞～導致無法讀取HDD硬碟裏的檔案資料→已救回外接式硬碟裏的全數工作檔案資料→再次確認Archgon外接盒的配件均完整～臺北市信義路－黃小姐【蓋好硬碟外接盒紙蓋】
• 2019: Seagate希捷3TB行動硬碟SRDONF1～Micro USB 3.0接座不知原因使用時掉落損壞→導致無法讀取HDD硬碟裏的檔案資料～檢測判定Seagate希捷3TB硬碟2.5吋檔案均完整→損壞無法再使用的Seagate希捷SRDONF1～臺北市信義路－黃小姐【可攜式硬碟外接盒】
• 2019: Seagate希捷SRDONF1可攜式硬碟3TB→Micro USB 3.0接座不知原因使用時掉落損壞～導致無法讀取HDD硬碟裏的檔案資料→已救回外接式硬碟裏的全數工作檔案資料～Archgon亞齊慷Sphere III原廠紙盒裏→臺北市信義路－黃小姐【裝有外接盒與3TB硬碟】
• 2018: SAMSUNG三星Note 4～32GB智慧型手機使用時自動關機→插充電線沒亮充電燈完全不能開機～SM-N910U→已救回內建記憶體的App資料檔案～型號SM-N910U→臺北市南港區－黃小姐【Android版本6.0.1】
• 2018: SAMSUNG三星Note 4→32GB智慧型手機使用時自動關機～插充電線不亮燈完全不能開機→送2家通訊行都說無法處理～已救回內建記憶體的照片影片→點進關於裝置～臺北市南港區－黃小姐【裝置名稱GALAXY Note 4】
• 2018: SAMSUNG三星Note 4～32GB智慧型手機使用時自動關機→插充電線沒亮充電燈完全不能開機～SM-N910U→已救回內建記憶體的App資料檔案～點進GALAXY Note 4設定→臺北市南港區－黃小姐【下拉功能列】
• 2018: SAMSUNG三星Note 4→32GB智慧型手機使用時自動關機～插充電線不亮燈完全不能開機→送2家通訊行都說無法處理～已救回內建記憶體的照片影片→確認功能使用正常～臺北市南港區－黃小姐【更新停在11/23 12:10】
• 2018: ACER宏碁SF314-51～筆記型電腦更新作業系統後→就進不去Windows 10～送原廠亦無法解決→要救回桌面的檔案資料～左手食指壓F2功能鍵→新北市汐止區－周小姐【Ultrabook進入BIOS】
• 2018: ACER宏碁SF314-51→Ultrabook更新後～就進不去作業系統→送原廠亦判定無法解決～要救回桌面與下載資料夾的檔案資料→筆記型電腦於桌面置平翻開螢幕～新北市汐止區－周小姐【壓下電源鍵開機已亮燈】
• 2018: ACER宏碁SF314-51～筆記型電腦更新作業系統後→就進不去Windows 10～送原廠亦無法解決→要救回桌面的檔案資料～固定好NVMe固態硬碟→新北市汐止區－周小姐【蓋好Ultrabook螢幕上蓋】
• 2018: ACER宏碁SF314-51→Ultrabook更新後～就進不去作業系統→送原廠亦判定無法解決～要救回桌面與下載資料夾的檔案資料→原廠固定SSD固態硬碟的兩顆螺絲～新北市汐止區－周小姐【依序鎖回原本位置】
• 2018: ASUS華碩M4N68T主機板～組裝電腦先前都是正常開機觀看線上影片→某天無法正常開機～電源開關有亮燈螢幕無畫面→要升級硬體提升速度～MOV_0584.mp4→新北市板橋區－謝小姐【正在複製46分結束】
• 2018: ASUS華碩M4N68T主機板→組裝電腦先前都是正常開機觀看線上影片～某天無法正常開機→電源開關有亮燈螢幕無畫面～已修好電腦繼續使用→從Disk4到Disk4～新北市板橋區－謝小姐【正在複製117分結束】
• 2018: ASUS華碩M4N68T主機板～組裝電腦先前都是正常開機觀看線上影片→某天無法正常開機～電源開關有亮燈螢幕無畫面→要升級硬體提升速度～從MSI微星到MSI微星→新北市板橋區－謝小姐【正在複製213分結束】
• 2018: ASUS華碩M4N68T主機板→組裝電腦先前都是正常開機觀看線上影片～某天無法正常開機→電源開關有亮燈螢幕無畫面～已修好電腦繼續使用→TOSHIBA EXT F:～新北市板橋區－謝小姐【正在複製216分結束】
• 2017: HTC宏達電E9 Plus→32GB智慧型手機～測試Google手機定位追蹤功能→誤觸遠端清除手機資料與遠端恢復原廠設定～要救回照片影片→SD卡～新北市林口區－楊先生【9.88MB╱60.35GB】
• 2017: HTC宏達電E9 Plus→32GB智慧型手機～測試Google手機定位追蹤功能→誤觸遠端清除手機資料與遠端恢復原廠設定～要救回照片影片→相片及影片17.64MB～新北市林口區－楊先生【已無任何照片影片】
• 2017: HTC宏達電E9 Plus～32GB智慧型手機→測試Google手機定位追蹤功能～誤觸遠端清除手機資料與遠端恢復原廠設定→要救回照片影片～儲存空間→新北市林口區－楊先生【手機儲存空間14.51GB╱32GB】
• 2017: HTC宏達電E9 Plus→32GB智慧型手機～測試Google手機定位追蹤功能→誤觸遠端清除手機資料與遠端恢復原廠設定～要救回照片影片→進入設定手機～新北市林口區－楊先生【由上至下有11種功能選項】
• 2017: TOSHIBA東芝1TB～3.5吋硬碟組裝電腦→中CERBER綁架勒索病毒～檔名變亂碼→副檔名被加註A73F～已救回檔案資料→正在解壓縮～桃園市中壢區－阮先生【正在安裝Net Framework】
• 2017: TOSHIBA東芝1TB→3.5吋硬碟組裝電腦～中CERBER綁架勒索病毒→檔名變亂碼～副檔名被加註A73F→已救回檔案資料～kaspersky Lab→桃園市中壢區－阮先生【感受守護的力量】
• 2017: TOSHIBA東芝1TB～3.5吋硬碟組裝電腦→中CERBER綁架勒索病毒～檔名變亂碼→副檔名被加註A73F～已救回檔案資料→歡迎使用卡巴斯基安全軟體～桃園市中壢區－阮先生【一切安裝準備就緒】
• 2017: TOSHIBA東芝1TB→3.5吋硬碟組裝電腦～中CERBER綁架勒索病毒→檔名變亂碼～副檔名被加註A73F→已救回檔案資料～歡迎使用卡巴斯基安全軟體→桃園市中壢區－阮先生【搜尋應用程式的更新版本】
• 2017: PODIO百剛BA-205 2GB～MP3隨身音樂棒插在遊覽車上做充電播放→卻聞到燒焦味～按電源鍵無法開機→想修好給家人使用～白色耳機充電線另端→新北市板橋區－林先生【連接電腦USB接座做測試】
• 2017: PODIO百剛BA-205 2GB→MP3隨身音樂棒插在遊覽車上做充電播放～卻聞到燒焦味→按電源鍵無法開機～想修好給家人使用→備妥白色耳機充電線～新北市板橋區－林先生【筆直插入音樂棒本體耳機孔】
• 2017: PODIO百剛BA-205 2GB～MP3隨身音樂棒插在遊覽車上做充電播放→卻聞到燒焦味～按電源鍵無法開機→想修好給家人使用～ST3504-S→新北市板橋區－林先生【2009年12月002174】
• 2017: PODIO百剛BA-205 2GB→MP3隨身音樂棒插在遊覽車上做充電播放～卻聞到燒焦味→按電源鍵無法開機～想修好給家人使用→拉出音樂棒主機板模組～新北市板橋區－林先生【翻至背面看到原廠藍色電池】
• 2016: Apple蘋果iPhone 6 128GB～智慧型手機錄有M4A語音備忘錄→剪接時不慎裁掉部份音檔～想要救回完整的錄音檔案→翻至背面～臺北市大同區－陳小姐【退卡針戳SIM卡槽退出載片】
• 2016: Apple蘋果iPhone 6 128GB→智慧型手機錄有M4A語音備忘錄～剪接時不慎裁掉部份音檔→想要救回完整的錄音檔案～手指往右滑至關機→臺北市大同區－陳小姐【手機電源關機後暗屏】
• 2016: Apple蘋果iPhone 6 128GB～智慧型手機錄有M4A語音備忘錄→剪接時不慎裁掉部份音檔～想要救回完整的錄音檔案→長按電源鍵出現關機視窗～臺北市大同區－陳小姐【手機準備關機】
• 2016: Apple蘋果iPhone 6 128GB→智慧型手機錄有M4A語音備忘錄～剪接時不慎裁掉部份音檔→想要救回完整的錄音檔案～手機總計容量→臺北市大同區－陳小姐【iOS版本10.1.1】
• 2016: Panasonic松下P2 HD記憶卡64GB～攝影機拍攝後接讀卡機存到電腦→複製過程中檔案無故消失～要救回MXF影像檔案→現場確認記憶卡應為正常～新竹市北區－彭先生【準備插進讀卡機】
• 2016: Panasonic松下P2 HD記憶卡64GB→攝影機拍攝後接讀卡機存到電腦～複製過程中檔案無故消失→要救回MXF影像檔案～記憶卡置平檢視針點→新竹市北區－彭先生【讀取的針點並無異常】
• 2016: Panasonic松下P2 HD記憶卡64GB～攝影機拍攝後接讀卡機存到電腦→複製過程中檔案無故消失～要救回MXF影像檔案→此規格的記憶卡並不便宜～新竹市北區－彭先生【JAPAN製造】
• 2016: Panasonic松下P2 HD記憶卡64GB→攝影機拍攝後接讀卡機存到電腦～複製過程中檔案無故消失→要救回MXF影像檔案～記憶卡正反面外觀再做檢視→新竹市北區－彭先生【外觀並無損傷】
• 2016: Seagate希捷500GB～筆記電腦內建硬碟→中RSA-4096勒索綁架病毒～副檔名被加註.MP3→要救回重要工作檔案～進度畫面→桃園市八德區－林小姐【76％已完成複製1796個檔案】
• 2016: Seagate希捷500GB→筆記電腦內建硬碟～中RSA-4096勒索綁架病毒→副檔名被加註.MP3～要救回重要工作檔案→發現～桃園市八德區－林小姐【1854個項目110MB正在複製】
• 2016: Seagate希捷500GB～筆記電腦內建硬碟→中RSA-4096勒索綁架病毒～副檔名被加註.MP3→要救回重要工作檔案～光碟片做全選檔案→桃園市八德區－林小姐【滑鼠點選複製與貼上P】
• 2016: Seagate希捷500GB→筆記電腦內建硬碟～中RSA-4096勒索綁架病毒→副檔名被加註.MP3～要救回重要工作檔案→欲將光碟片所有檔案～桃園市八德區－林小姐【複製到指定的資料夾】