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- Dec 23 Thu 2010 19:22
★Transcend創見MP3〔T.sonic 850 4GB〕→MP3開機後就當在某個畫面～無法開機進入操作畫面→使用RESET鍵也沒有作用★台北永和～詹先生★現場救援☆
- 全站分類：不設分類
- 個人分類：MP3╱MP4╱MP5╱錄音筆救援╱電子產品維修
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- 上一篇： 2010年12月23日上午→Blog點閱突破90000人次
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歷史上的今天
- 2024: 【客人驗收】acer宏碁Aspire筆記型電腦A317-33-P7SF～新開幕的復健診所需求大螢幕NoteBook→作業系統Windows方便醫師看診時使用～效能不要求但是要操作便利→開機中user歡迎～臺北市衡陽路－高小姐【acer宏碁A317-33-P7SF筆電已進入作業系統】
- 2024: 【送至診所】acer宏碁Aspire筆記型電腦A317-33-P7SF→新開幕的復健診所需求Windows作業系統大螢幕NoteBook～方便醫師看診時使用→效能不要求但是要操作便利～已正確開機螢幕顯示acer→臺北市衡陽路－高小姐【螢幕轉為顯示user歡迎/持續開機中】
- 2024: 【確認正常】acer宏碁Aspire筆記型電腦A317-33-P7SF～新開幕的復健診所需求大螢幕NoteBook→作業系統Windows方便醫師看診時使用～效能不要求但是要操作便利→把acer宏碁搭機滑鼠插上NB～臺北市衡陽路－高小姐【移開鍵盤保護紙按押電源鍵開機】
- 2024: 【安裝系統】acer宏碁Aspire筆記型電腦A317-33-P7SF→新開幕的復健診所需求Windows作業系統大螢幕NoteBook～方便醫師看診時使用→效能不要求但是要操作便利～準備開機測試acer宏碁筆記型電腦→臺北市衡陽路－高小姐【備妥acer宏碁搭機的滑鼠】
- 2024: 【正確傳輸】SONY索尼4GB～ICD-UX560F錄音筆先前使用正常→插上USB接孔沒充電反應～接上NB亦讀不到裝置→自行將錄音檔案取出～改為Micro USB接座傳輸與充電→點擊退出IC RECORDER(F:)～新北市新莊區－盧先生【立即彈出可以放心移除硬體視窗】
- 2024: 【充電正確】SONY索尼ICD-UX560F→4GB錄音筆先前正常使用～插上USB接孔無充電反應→接上電腦亦讀不到裝置～自行將錄音檔案取出→已改Micro USB接座充電傳輸～滑鼠點擊安全地移除硬體並退出媒體→新北市新莊區－盧先生【退出IC RECORDER(F:)】
- 2024: 【改機完成】SONY索尼4GB～ICD-UX560F錄音筆先前使用正常→插上USB接孔沒充電反應～接上NB亦讀不到裝置→自行將錄音檔案取出～改為Micro USB接座傳輸與充電→於狀態列點選顯示隱藏的圖示～新北市新莊區－盧先生【狀態列已經彈出USB裝置符號】
- 2024: 【排線斷裂】SONY索尼ICD-UX560F→4GB錄音筆先前正常使用～插上USB接孔無充電反應→接上電腦亦讀不到裝置～自行將錄音檔案取出→已改Micro USB接座充電傳輸～本機>IC RECORDER(F:)→新北市新莊區－盧先生【ICD-UX560F錄音筆裏3個檔案資料夾】
- 2023: 【容量正確】TOSHIBA東芝V6愛線碟1TB～BASICS外接式硬碟USB 3.0接上電腦讀取→出現需要格式化磁碟機視窗～無法存取與參數錯誤視窗→想救回家族成員照片影片～確定能救出檔案但不同意報價→臺北市西寧北路－曾先生【TOSHIBA東芝V6交還客戶帶回】
- 2023: 【型號正確】TOSHIBA東芝BASICS愛線碟1TB→V6外接式硬碟USB 3.0接上電腦讀取～出現需要格式化磁碟機視窗→無法存取與參數錯誤視窗～想救回家族成員照片影片→把轉接模組含硬碟置進底殼～臺北市西寧北路－曾先生【扣入TOSHIBA東芝V6愛線碟上蓋】
- 2023: 【通電檢測】TOSHIBA東芝V6愛線碟1TB～BASICS外接式硬碟USB 3.0接上電腦讀取→出現需要格式化磁碟機視窗～無法存取與參數錯誤視窗→想救回家族成員照片影片～將TOSHIBA東芝MQ01ABD100硬碟→臺北市西寧北路－曾先生【套回原廠SATA轉USB轉接板】
- 2023: 【無傳輸線】TOSHIBA東芝BASICS愛線碟1TB→V6外接式硬碟USB 3.0接上電腦讀取～出現需要格式化磁碟機視窗→無法存取與參數錯誤視窗～想救回家族成員照片影片→拔出SATA電源線SATA訊號線的TOSHIBA東芝硬碟～臺北市西寧北路－曾先生【MQ01ABD100】
- 2023: 【LED指示燈】SP廣穎Dash C50行動電源Power Bank～每天外出工作時常常是智慧型手機的電源耗盡→不方便找DC電壓接座做充電～需求輕薄式口袋型的行動電源使用→吊卡包裝背面印有多種語言～臺北市大理街－朱先生【5V 2A/5V 1A額定容量:3170mAh】
- 2023: 【輕薄體積】Silicon Power廣穎電通Dash C50行動電源→外出工作時常常是智慧型手機的電源耗盡～不方便找DC電壓5V接座充電→需求輕薄式口袋型的行動電源使用～兩個USB接座A型滿足客戶的使用→臺北市大理街－朱先生【有吊飾孔設計更容易攜帶】
- 2023: 【2輸出電源】SP廣穎Dash C50行動電源Power Bank～每天外出工作時常常是智慧型手機的電源耗盡→不方便找AC電壓插座做充電～需求輕薄式口袋型的行動電源使用→針對客戶的需求搜尋～臺北市大理街－朱先生【5000mAh的電池容量才能輕薄與方便】
- 2023: 【來電詢問】Silicon Power廣穎電通Dash C50行動電源→外出工作時常常是智慧型手機的電源耗盡～不方便找AC電壓110V做充電→需求輕薄式口袋型的行動電源使用～客戶來電詢問並說明需求→臺北市大理街－朱先生【需有雙USB電源輸出的行動電源】
- 2022: 【判定問題】ASUS華碩ZenFone 3～64GB智慧型手機Z012DA使用中螢幕轉為黑屏無法開機→插上充電線也不亮充電燈～要修好螢幕不能顯示問題→救出手機裏照片影片～重新啟動裝置時需要確認PIN碼→臺北市康定路－洪小姐【鍵入詢問客戶4個字元密碼】
- 2022: 【有充電燈】ASUS華碩ZenFone 3→Z012DA智慧型手機64GB使用中螢幕轉為暗屏不能開機～插上充電線也不亮充電燈→要修好螢幕不能顯示問題～救出手機裏檔案資料→長壓ASUS華碩ZenFone 3智慧型手機電源鍵開機～臺北市康定路－洪小姐【顯示ASUS】
- 2022: 【螢幕暗屏】ASUS華碩ZenFone 3～64GB智慧型手機Z012DA使用中螢幕轉為黑屏無法開機→插上充電線也不亮充電燈～要修好螢幕不能顯示問題→救出手機裏照片影片～ASUS華碩ZenFone 3手機正在關機中→臺北市康定路－洪小姐【螢幕顯示關機 關機中】
- 2022: 【順便送修】ASUS華碩ZenFone 3→Z012DA智慧型手機64GB使用中螢幕轉為暗屏不能開機～插上充電線也不亮充電燈→要修好螢幕不能顯示問題～救出手機裏檔案資料→關機 手機即將關機～臺北市康定路－洪小姐【手指點擊確定ASUS華碩ZenFone 3手機】
- 2022: 【正確傳輸】SONY索尼4GB～ICD-UX543F錄音筆使用多年→錄音筆目前無法充電無法傳輸檔案～習慣使用這隻錄音筆要修好再使用→要改為Micro USB接座傳輸和充電～已連接筆電的SONY索尼ICD-UX543F錄音筆～臺北市文山區－林小姐【閃爍通電讀取燈號】
- 2022: 【正確充電】SONY索尼ICD-UX543F→4GB錄音筆使用多年～錄音筆目前無法充電無法傳輸檔案→習慣使用這隻錄音筆要修好再使用～要改為Micro USB接座充電和傳輸→IC RECORDER(I:)剩餘2.45GB共3.68GB→臺北市文山區－林小姐【顯示全部檔案資料夾】
- 2022: 【Micro USB】SONY索尼4GB～ICD-UX543F錄音筆使用多年→錄音筆目前無法充電無法傳輸檔案～習慣使用這隻錄音筆要修好再使用→要改為Micro USB接座傳輸和充電～於筆記型電腦的SSD硬碟裏新增檔案資料夾～臺北市文山區－林小姐【220827-UX543F】
- 2022: 【排線斷裂】SONY索尼ICD-UX543F→4GB錄音筆使用多年～錄音筆忽然無法充電無法傳輸檔案→習慣使用這隻錄音筆要修好再使用～要改為Micro USB接座充電和傳輸→將自製FFC排線治具USB接頭～臺北市文山區－林小姐【接上連接筆記電腦的USB延長線】
- 2021: 【救出相片】ASUS華碩ZenFone Max(M1)X00PD～32GB智慧型手機突然充電沒充電燈號壓電源鍵不能開機→送附近店家判定主機板損壞無法修復～已救出相片影片檔案→備TOSHIBA東芝Micro SDHC記憶卡8GB→臺北市永吉路－范小姐【目視正面背面無損傷】
- 2021: 【正確開機】ASUS華碩ZenFone Max(M1)ZB555KL→32GB智慧型手機突然充電沒充電燈號壓電源鍵無法開機～送附近店家判定主機板損壞遭退修→已救回照片影片檔案～備妥三顆螺絲與十字起子～臺北市永吉路－范小姐【以十字起子依序將三顆螺絲鎖回】
- 2021: 【修主機板】ASUS華碩ZenFone Max(M1)X00PD～32GB智慧型手機突然充電沒充電燈號壓電源鍵不能開機→送附近店家判定主機板損壞無法修復～已救出相片影片檔案→備妥ASUS華碩ZenFone Max(M1)下方電路板的外蓋～臺北市永吉路－范小姐【蓋回外蓋】
- 2021: 【正5V電壓】ASUS華碩ZenFone Max(M1)ZB555KL→32GB智慧型手機突然充電沒充電燈號壓電源鍵無法開機～送附近店家判定主機板損壞遭退修→已救回照片影片檔案～裝回電源開關音量開關的排線→臺北市永吉路－范小姐【壓下主機板上的FPC排線壓扣】
- 2021: 【排線斷裂】SONY索尼4GB～ICD-UX543F錄音筆使用多年→錄音筆目前無法充電無法傳輸檔案～內建記憶體有錄音檔案必需要救出→要改為Micro USB接座傳輸和充電～將SONY索尼ICD-UX543F錄音筆旋轉180度→高雄市鳳山區－盧小姐【挖出防滑橡膠條】
- 2021: 【宅配維修】SONY索尼ICD-UX543F→4GB錄音筆使用多年～錄音筆目前無法充電無法傳輸檔案→內建記憶體有錄音檔案必需要救出～要改為Micro USB接座充電和傳輸→SONY索尼ICD-UX543F錄音筆翻至背面～高雄市鳳山區－盧小姐【拉左側鈕拉回USB接頭】
- 2021: 【電話詢問】SONY索尼4GB～ICD-UX543F錄音筆使用多年→錄音筆目前無法充電無法傳輸檔案～內建記憶體有錄音檔案必需要救出→要改為Micro USB接座傳輸和充電～握好SONY索尼ICD-UX543F錄音筆→高雄市鳳山區－盧小姐【手指推左側鈕推出USB接頭】
- 2021: 【粉絲專頁】SONY索尼ICD-UX543F→4GB錄音筆使用多年～錄音筆忽然無法充電無法傳輸檔案→內建記憶體有錄音檔案必需要救出～要改為Micro USB接座充電和傳輸→滑動SONY索尼ICD-UX543F錄音筆POWER鍵關機～高雄市鳳山區－盧小姐【顯示Power Off】
- 2021: 【裸碟正確】ADATA威剛HD700外接式硬碟1TB～Micro USB 3.0接座因使用上的問題由裸碟電路板掉落→導致無法讀取ADATA威剛外接式硬碟～要修好硬碟的USB 3.0接座～磁碟2基本931.39GB→臺北市瑞光路－陳先生【ADATA HD700(I:)基本資料磁碟分割】
- 2021: 【拆殼檢測】ADATA威剛Durable HD700 1TB→Micro USB 3.0接座因使用上的問題由裸碟電路板掉落～導致無法讀取ADATA威剛外接式硬碟→要修好Micro USB 3.0接座～滑鼠再點進存放裝置磁碟管理→臺北市瑞光路－陳先生【磁碟區(I:)檔案系統FAT32】
- 2021: 【13個月前】ADATA威剛HD700外接式硬碟1TB～Micro USB 3.0接座因使用上的問題由裸碟電路板掉落→導致無法讀取ADATA威剛外接式硬碟～要修好硬碟的USB 3.0接座～滑鼠左鍵點進磁碟機→新北市板橋區－陳先生【ASMedia AS2115 SCSI Disk Device】
- 2021: 【LINE詢問】ADATA威剛Durable HD700 1TB→Micro USB 3.0接座因使用上的問題由裸碟電路板掉落～導致無法讀取ADATA威剛外接式硬碟→要修好Micro USB 3.0接座～滑鼠點進電腦管理(本機)→臺北市瑞光路－陳先生【滑鼠再續點系統工具裝置管理員】
- 2021: 【原廠無料】SONY索尼ICD-SX1000～16GB錄音筆由JAPAN購回專錄課程音檔→推出USB接頭無法充電亦無法傳輸～送SONY原廠判定排線斷裂→要修好USB接頭充電/傳輸～目視SONY索尼ICD-SX1000錄音筆螢幕→桃園市中壢區－賴小姐【已經顯示日文連接中】
- 2021: 【排線斷裂】SONY索尼ICD-SX1000→16GB錄音筆日本購回專錄課程音檔～使用多年USB接頭無法充電/無法傳輸→送SONY台灣告知無料可修～要修好USB接頭充電/傳輸→USB延長線已經連接筆電～桃園市中壢區－賴小姐【自製的治具USB接頭連接USB延長線】
- 2021: 【日本購回】SONY索尼ICD-SX1000～16GB錄音筆由JAPAN購回專錄課程音檔→推出USB接頭無法充電亦無法傳輸～送SONY原廠判定排線斷裂→要修好USB接頭充電/傳輸～將自製的治具→桃園市中壢區－賴小姐【接上ICD-SX1000錄音筆USB排線插槽壓下壓扣】
- 2021: 【搭高鐵來】SONY索尼ICD-SX1000→16GB錄音筆日本購回專錄課程音檔～使用多年USB接頭無法充電/無法傳輸→送SONY台灣告知無料可修～要修好USB接頭充電/傳輸→由SONY索尼ICD-SX1000錄音筆USB接頭模組～桃園市中壢區－賴小姐【拔出USB轉接板】
- 2020: 【完修帶回】TOSHIBA東芝4TB～3.5吋裸碟為資料碟→更換電源供應器時折斷SATA電源接口15Pin塑膠片～與SATA訊號接口7Pin塑膠片→要修好SATA接座取出檔案資料～約二十分鐘時間已將代用SATA接座→基隆市七堵區－楊先生【焊至東芝硬碟電路板上】
- 2020: 【更換接座】TOSHIBA東芝4TB→3.5吋裸碟為資料碟～更換電源供應器時折斷SATA訊號接口7Pin塑膠片→與SATA電源接口15Pin塑膠片～要修好SATA接座取出檔案資料→SATA接座左側4隻測試Pin～基隆市七堵區－楊先生【並不影響硬碟的通電與檔案讀取】
- 2020: 【約定送修】TOSHIBA東芝4TB～3.5吋裸碟為資料碟→更換電源供應器時折斷SATA電源接口15Pin塑膠片～與SATA訊號接口7Pin塑膠片→要修好SATA接座取出檔案資料～TOSHIBA東芝原廠SATA接座左側4隻測試Pin→基隆市七堵區－楊先生【拆解中導致翹皮】
- 2020: 【LINE詢問】TOSHIBA東芝4TB→3.5吋裸碟為資料碟～更換電源供應器時折斷SATA訊號接口7Pin塑膠片→與SATA電源接口15Pin塑膠片～要修好SATA接座取出檔案資料→目視已拆下的TOSHIBA東芝原廠SATA接座～基隆市七堵區－楊先生【我自認還是有瑕疵】
- 2020: 【救出檔案】acer宏碁SF314-54G筆記型電腦～Swift 3疑似更新不完全→再開機進不去Windows 10～網路搜尋我有救援案例→要救回NVMe裏桌面與下載資料夾檔案資料～客戶自備SSD硬碟搭USB 3.0外接盒→臺北市興隆路－郭先生【裝回救出的檔案資料】
- 2020: 【留機救援】acer宏碁Swift 3筆記型電腦→SF314-54G疑似更新不完全～後續開機進不去作業系統→存有工作檔案急需使用～要救回NVMe裏桌面與下載資料夾檔案資料→SSD是作業系統磁區導致檔案超多～臺北市興隆路－郭先生【2505856 files found】
- 2020: 【無法複製】acer宏碁SF314-54G筆記型電腦～Swift 3疑似更新不完全→再開機進不去Windows 10～網路搜尋我有救援案例→要救回NVMe裏桌面與下載資料夾檔案資料～工具程式計算2505856 files found→臺北市興隆路－郭先生【437.67GB selected】
- 2020: 【現場檢測】acer宏碁Swift 3筆記型電腦→SF314-54G疑似更新不完全～後續開機進不去作業系統→存有工作檔案急需使用～要救回NVMe裏桌面與下載資料夾檔案資料→以最快速度掃描所有檔案資料238.47GB～臺北市興隆路－郭先生【Edit>Select All】
- 2019: 【救回檔案】BUFFALO巴比祿HD-LBU3～1TB外接式硬碟3.5吋忽然看不到檔案→重要的相片影片瞬間化為幻影→上網搜尋找到我的維修紀錄～要救回歷年的重要照片影片～拉出透明膠盒含TOSHIBA外接式硬碟與傳輸線→新北市土城區－韓先生【膠盒中取出】
- 2019: 【留件救援】BUFFALO巴比祿HD-LBU3→1TB外接式硬碟無故看不到原先的檔案～重要的相片影片瞬間化為幻影→上網搜尋找到我的維修紀錄～要救回歷年的重要照片影片→客戶留件救援先行離開～新北市土城區－韓先生【割開東芝原廠紙盒膠帶翻開紙蓋】
- 2019: 【確認問題】BUFFALO巴比祿HD-LBU3～1TB外接式硬碟3.5吋忽然看不到檔案→重要的相片影片瞬間化為幻影→上網搜尋找到我的維修紀錄～要救回歷年的重要照片影片～TOSHIBA東芝2.5吋外接式硬碟→新北市土城區－韓先生【代理商富基電通保固貼紙】
- 2019: 【現場檢測】BUFFALO巴比祿HD-LBU3→1TB外接式硬碟無故看不到原先的檔案～重要的相片影片瞬間化為幻影→上網搜尋找到我的維修紀錄～要救回歷年的重要照片影片→推薦使用2TB容量～新北市土城區－韓先生【TOSHIBA東芝A3 Hard Drive USB 3.0】
- 2019: Apple蘋果iPhone 7 Plus～128GB智慧型手機開啟尋找我的iPhone→以iPad遠端清除資料後照片影片全數消失～先求助民權西路資料救援→告知可正常使用後做iCloud同步～東芝記憶卡強調Waterproof防水→臺中市豐原區－陳小姐【強調Shockproof防震】
- 2019: Apple蘋果iPhone 7 Plus→128GB智慧型手機開啟尋找我的iPhone～先以iPad遠端清除資料後再做雲端同步→導致手機裏的照片影片全數消失～要救回國外旅遊的相片影片→建議使用TOSHIBA東芝記憶卡～臺中市豐原區－陳小姐【幾乎0自然損壞率的品牌】
- 2019: Apple蘋果iPhone 7 Plus～128GB智慧型手機開啟尋找我的iPhone→以iPad遠端清除資料後照片影片全數消失～先求助民權西路資料救援→告知可正常使用後做iCloud同步～雙向OTG裝置Lightning端iOS系統→臺中市豐原區－陳小姐【USB A端Windows系統】
- 2019: Apple蘋果iPhone 7 Plus→128GB智慧型手機開啟尋找我的iPhone～先以iPad遠端清除資料後再做雲端同步→導致手機裏的照片影片全數消失～要救回國外旅遊的相片影片→支援Micro SD記憶卡的OTG裝置～臺中市豐原區－陳小姐【相容iOS作業系統裝置】
- 2018: SAMSUNG三星Note 4～32GB智慧型手機使用時自動關機→插充電線沒亮充電燈完全不能開機～SM-N910U→已救回內建記憶體的App資料檔案～彈出SAMSUNG畫面→臺北市南港區－黃小姐【手機螢幕隨即因關機而暗屏】
- 2018: SAMSUNG三星Note 4→32GB智慧型手機使用時自動關機～插充電線不亮燈完全不能開機→送2家通訊行都說無法處理～已完修整隻手機保存檔案資料→右手食指點選電源關閉～臺北市南港區－黃小姐【彈出電源將關閉╱點選電源關閉】
- 2018: SAMSUNG三星Note 4～32GB智慧型手機使用時自動關機→插充電線沒亮充電燈完全不能開機～SM-N910U→已救回內建記憶體的App資料檔案～右手食指長壓手機右側POWER鍵→臺北市南港區－黃小姐【螢幕彈出多種選項】
- 2018: SAMSUNG三星Note 4→32GB智慧型手機使用時自動關機～插充電線不亮燈完全不能開機→送2家通訊行都說無法處理～已完修整隻手機保存檔案資料→拔出Micro USB傳輸線～臺北市南港區－黃小姐【由東芝NB拔出USB端】
- 2018: ACER宏碁SF314-51～筆記型電腦更新作業系統後→就進不去Windows 10～送原廠亦無法解決→要救回桌面的檔案資料～東芝NVMe固態硬碟256GB→新北市汐止區－周小姐【鎖進PCIe轉接卡】
- 2018: ACER宏碁SF314-51→Ultrabook更新後～就進不去作業系統→送原廠亦判定無法解決～要救回桌面與下載資料夾的檔案資料→按DEL鍵進入BIOS～新北市汐止區－周小姐【07/07/2018 10:25】
- 2018: ACER宏碁SF314-51～筆記型電腦更新作業系統後→就進不去Windows 10～送原廠亦無法解決→要救回桌面的檔案資料～螢幕顯示GIGABYTE技嘉標誌→新北市汐止區－周小姐【全新的技嘉主機板】
- 2018: ACER宏碁SF314-51→Ultrabook更新後～就進不去作業系統→送原廠亦判定無法解決～要救回桌面與下載資料夾的檔案資料→壓電源鍵開機後CPU風扇轉動～新北市汐止區－周小姐【主機板ONBOARD燈亮】
- 2018: ASUS華碩M4N68T主機板～組裝電腦先前都是正常開機觀看線上影片→某天無法正常開機～電源開關有亮燈螢幕無畫面→要升級硬體提升速度～OS本機磁碟C→新北市板橋區－謝小姐【可用空間80.1GB大小總計100GB】
- 2018: ASUS華碩M4N68T主機板→組裝電腦先前都是正常開機觀看線上影片～某天無法正常開機→電源開關有亮燈螢幕無畫面～已修好電腦繼續使用→進入Windows作業系統xp桌面～新北市板橋區－謝小姐【和舊硬碟均相同】
- 2018: ASUS華碩M4N68T主機板～組裝電腦先前都是正常開機觀看線上影片→某天無法正常開機～電源開關有亮燈螢幕無畫面→要升級硬體提升速度～Microsoft Windows xp→新北市板橋區－謝小姐【歡迎使用】
- 2018: ASUS華碩M4N68T主機板→組裝電腦先前都是正常開機觀看線上影片～某天無法正常開機→電源開關有亮燈螢幕無畫面～已修好電腦繼續使用→Exit ＆ Save Changes～新北市板橋區－謝小姐【確認OK】
- 2017: TOSHIBA東芝1TB～3.5吋硬碟組裝電腦→中CERBER綁架勒索病毒～檔名變亂碼→副檔名被加註A73F～已救回檔案資料→透明盒中裝有硬碟～桃園市中壢區－阮先生【滑進捷元WD威騰硬碟空出來的紙盒】
- 2017: TOSHIBA東芝1TB→3.5吋硬碟組裝電腦～中CERBER綁架勒索病毒→檔名變亂碼～副檔名被加註A73F→已救回檔案資料～客戶來電通知要由中壢區出發→桃園市中壢區－阮先生【已收到LINE通知完工取件】
- 2017: TOSHIBA東芝1TB～3.5吋硬碟組裝電腦→中CERBER綁架勒索病毒～檔名變亂碼→副檔名被加註A73F～已救回檔案資料→40小時左右客戶再來電詢問救援狀況～桃園市中壢區－阮先生【回覆已經快完工】
- 2017: TOSHIBA東芝1TB→3.5吋硬碟組裝電腦～中CERBER綁架勒索病毒→檔名變亂碼～副檔名被加註A73F→已救回檔案資料～客戶當天上午送件救援檔案資料→桃園市中壢區－阮先生【晚上就來電詢問救援狀況】
- 2017: SAMSUNG三星S7 edge～32GB智慧型手機拍攝女兒的影片→女兒觀看時誤刪影片～但未立即關機停用→想救回內建記憶體裏孩子的影片～裝置內建記憶體32GB→苗栗縣頭份鎮－鄧小姐【插有記憶卡32GB】
- 2017: SAMSUNG三星S7 edge→32GB智慧型手機拍攝女兒的影片～女兒觀看影片時誤刪→但未立即關機停用～想救回內建記憶體裏孩子的影片→處理手機的當下～苗栗縣頭份鎮－鄧小姐【兩位小朋友在旁邊並不安分】
- 2017: SAMSUNG三星S7 edge～32GB智慧型手機拍攝女兒的影片→女兒觀看時誤刪影片～但未立即關機停用→想救回內建記憶體裏孩子的影片～客戶不想留機做深度救援→苗栗縣頭份鎮－鄧小姐【點進手機設定選項】
- 2017: SAMSUNG三星S7 edge→32GB智慧型手機拍攝女兒的影片～女兒觀看影片時誤刪→但未立即關機停用～想救回內建記憶體裏孩子的影片→送達手機仍持續使用中～苗栗縣頭份鎮－鄧小姐【未照我建議斷網或關機】
- 2016: Transcend創見JetFlash 820 32GB～隨身碟在筆記型電腦使用→未做拔除就收進包包導致接頭折斷～要救回學校報告→電路板正面反面～新北市新店區－高先生【目測零件皆無損】
- 2016: Transcend創見JetFlash 820 32GB→隨身碟在筆記型電腦使用～未做拔除就收進包包導致接頭折斷→要救回學校報告～必需剪殼的原因→新北市新店區－高先生【電路板底部上膠】
- 2016: Transcend創見JetFlash 820 32GB～隨身碟在筆記型電腦使用→未做拔除就收進包包導致接頭折斷～要救回學校報告→尖嘴鉗剪開～新北市新店區－高先生【電路板與外殼已分離】
- 2016: Transcend創見JetFlash 820 32GB→隨身碟在筆記型電腦使用～未做拔除就收進包包導致接頭折斷→要救回學校報告～外殼設計影響→新北市新店區－高先生【客戶現場同意剪殼】
- 2016: Panasonic松下P2 HD記憶卡64GB～攝影機拍攝後接讀卡機存到電腦→複製過程中檔案無故消失～要救回MXF影像檔案→這顆固態硬碟已購買使用很久～新竹市北區－彭先生【手邊現有】
- 2016: Panasonic松下P2 HD記憶卡64GB→攝影機拍攝後接讀卡機存到電腦～複製過程中檔案無故消失→要救回MXF影像檔案～翻開皮套看到轉接盒→新竹市北區－彭先生【Intel SSD】
- 2016: Panasonic松下P2 HD記憶卡64GB～攝影機拍攝後接讀卡機存到電腦→複製過程中檔案無故消失～要救回MXF影像檔案→隨身硬碟同皮套與傳輸線～新竹市北區－彭先生【USB 3.0】
- 2016: Panasonic松下P2 HD記憶卡64GB→攝影機拍攝後接讀卡機存到電腦～複製過程中檔案無故消失→要救回MXF影像檔案～也提供裝進救回檔案的儲存裝置→新竹市北區－彭先生【客戶自備】
- 2016: Seagate希捷500GB～筆記電腦內建硬碟→中RSA-4096勒索綁架病毒～副檔名被加註.MP3→要救回重要工作檔案～彈出自動播放視窗→桃園市八德區－林小姐【已使用空間╱可用空間】
- 2016: Seagate希捷500GB→筆記電腦內建硬碟～中RSA-4096勒索綁架病毒→副檔名被加註.MP3～要救回重要工作檔案→正在安裝驅動程式軟體～桃園市八德區－林小姐【您的裝置已可使用】
- 2016: Seagate希捷500GB～筆記電腦內建硬碟→中RSA-4096勒索綁架病毒～副檔名被加註.MP3→要救回重要工作檔案～傳輸線連接電腦閃爍藍燈→桃園市八德區－林小姐【USB 3.0】
- 2016: Seagate希捷500GB→筆記電腦內建硬碟～中RSA-4096勒索綁架病毒→副檔名被加註.MP3～要救回重要工作檔案→隨身硬碟套白色傳輸線～桃園市八德區－林小姐【白色碟身搭白色線】
- 2015: HITACHI日立500GB→隨身硬碟插在電腦上～點進網頁看影片中了.CCC勒索綁架病毒→已救回硬碟裏存有三個孩子的照片～檔案救援已完工讓客戶帶回檔案→新北市三重區－林小姐【滿意帶回】
- 2015: HITACHI日立500GB～外接硬碟插在電腦上→點進網頁看影片中了.CCC勒索綁架病毒～已救回硬碟裏存有三個孩子的照片→備妥兩顆外接式硬碟和中毒硬碟→新北市三重區－林小姐【總計三顆】
- 2015: HITACHI日立500GB→隨身硬碟插在電腦上～點進網頁看影片中了.CCC勒索綁架病毒→已救回硬碟裏存有三個孩子的照片～藍色的外接硬碟置回原本的紙盒→新北市三重區－林小姐【原本包裝】
- 2015: HITACHI日立500GB～外接硬碟插在電腦上→點進網頁看影片中了.CCC勒索綁架病毒～已救回硬碟裏存有三個孩子的照片→紅色外接式硬碟置進原本的紙盒～新北市三重區－林小姐【置進紙盒】
- 2015: HITACHI日立500GB→隨身硬碟插在電腦上～點進網頁看影片中了.CCC勒索綁架病毒→已救回硬碟裏存有三個孩子的照片～外接式硬碟做安全移除硬體裝置→新北市三重區－林小姐【移除硬體】
- 2015: HITACHI日立500GB～外接硬碟插在電腦上→點進網頁看影片中了.CCC勒索綁架病毒～已救回硬碟裏存有三個孩子的照片→確認硬碟中照片和影片檔案正確～新北市三重區－林小姐【檔案正確】
- 2015: HITACHI日立500GB→隨身硬碟插在電腦上～點進網頁看影片中了.CCC勒索綁架病毒→已救回硬碟裏存有三個孩子的照片～外接式硬碟硬碟接上電腦後閃燈→新北市三重區－林小姐【接上電腦】
- 2015: HITACHI日立500GB～外接硬碟插在電腦上→點進網頁看影片中了.CCC勒索綁架病毒～已救回硬碟裏存有三個孩子的照片→客戶到達確認外接式硬碟中檔案～新北市三重區－林小姐【現場確認】
- 2014: RIDATA錸德SDHC 16GB CLASS 10～記憶卡拍攝好的照片→插讀卡機連接電腦讀取～出現未格式化的視窗→要救回所有照片檔案～記憶卡在九天後以掛號寄達→彰化縣員林鎮－許小姐【掛號寄達】
- 2014: RIDATA錸德SDHC 16GB CLASS 10→記憶卡拍攝好的照片～插讀卡機連接電腦讀取→竟彈出未格式化的視窗～要救回所有照片檔案→來電詢問救援的相關問題～彰化縣員林鎮－許小姐【來電詢問】
- 2014: 2014年12月21日Google谷歌～.tw台灣的首頁→有別與以往的字體和圖案～正中央出現玩偶的圖案→滑鼠拉至圖案處～出現【2014冬至】的字樣→點選PLAY按鍵～出現【冬至】的相關網頁
- 2014: 2014年12月21日Google谷歌→.tw台灣的首頁～有別與以往的字體和圖案→正中央出現玩偶的圖案～滑鼠拉至圖案處→出現【2014冬至】的字樣－呼應是冬至的日子
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