現場救援～記憶卡、USB隨身碟、隨身硬碟、外接硬碟、硬碟、智慧型手機、平板電腦、錄音筆檔案╱資料╱維修╱救援

歷史上的今天

• 2024: 【選購4TB】WD威騰Purple紫標～3.5吋4TB監控硬碟→送來無法存取的WD威騰2TB裸碟3.5吋Purple紫標～救援出來的檔案資料需有空硬碟裝入→建議使用WD威騰硬碟～監控硬碟最適合365天24小時存取使用→臺北市中山北路－李先生【Made in Thailand泰國】
• 2024: 【資料儲存】WD威騰Purple紫標→4TB監控硬碟3.5吋～送來需格式化磁碟的WD威騰2TB裸碟3.5吋Purple紫標→救援出來的檔案資料需有空硬碟裝入～建議使用WD威騰→建議選購4TB容量使用～臺北市中山北路－李先生【因為4TB容量的產品線是很成熟的製程】
• 2024: 【品質穩定】WD威騰Purple紫標～3.5吋4TB監控硬碟→送來無法存取的WD威騰2TB裸碟3.5吋Purple紫標～救援出來的檔案資料需有空硬碟裝入→建議使用WD威騰硬碟～WD威騰代理商紙盒包裝Genuine捷元→臺北市中山北路－李先生【底部有Genuine捷元膠帶】
• 2024: 【推薦使用】WD威騰Purple紫標→4TB監控硬碟3.5吋～送來需格式化磁碟的WD威騰2TB裸碟3.5吋Purple紫標→救援出來的檔案資料需有空硬碟裝入～建議使用WD威騰→監控硬碟 獨家AllFrame技術～臺北市中山北路－李先生【包裝紙盒背面印刷三年保固】
• 2024: 【硬體問題】SanDisk晟碟128GB～Ultra Fit隨身碟USB 3.2存有公司工作檔案→週四正確讀取週五讀不到裝置～多部電腦測試都讀不到隨身碟→要救回工作檔案資料～再以LINE文字訊息詢問費用→臺北市後港街－陳先生【回覆拆殼後判定問題才能估價】
• 2024: 【拆殼判定】SanDisk晟碟Ultra Fit→128GB隨身碟USB 3.2存有公司工作檔案～週四正確讀取週五讀不到裝置→多部電腦測試都讀不到隨身碟～要救回工作檔案資料→第二張照片明顯看到是COB封裝製程隨身碟～臺北市後港街－陳先生【回覆要拆開測試】
• 2024: 【宅配寄測】SanDisk晟碟128GB～Ultra Fit隨身碟USB 3.2存有公司工作檔案→週四正確讀取週五讀不到裝置～多部電腦測試都讀不到隨身碟→要救回工作檔案資料～回覆隨身碟品牌容量拍照→臺北市後港街－陳先生【客戶立即傳來隨身碟的外觀照片】
• 2024: 【LINE詢問】SanDisk晟碟Ultra Fit→128GB隨身碟USB 3.2存有公司工作檔案～週四正確讀取週五讀不到裝置→多部電腦測試都讀不到隨身碟～要救回工作檔案資料→以LINE文字訊息詢問/懷疑隨身碟的控制器損壞～臺北市後港街－陳先生【客戶是舊識】
• 2023: 【判定問題】ASUS華碩ZenFone 3～64GB智慧型手機Z012DA使用中螢幕轉為黑屏無法開機→插上充電線也不亮充電燈～要修好螢幕不能顯示問題→救出手機裏照片影片～彈出關機 重新開機 飛航模式 緊急電話4種功能選項→臺北市康定路－洪小姐【關機】
• 2023: 【有充電燈】ASUS華碩ZenFone 3→Z012DA智慧型手機64GB使用中螢幕轉為暗屏不能開機～插上充電線也不亮充電燈→要修好螢幕不能顯示問題～救出手機裏檔案資料→裝置安全性>螢幕鎖定>無～臺北市康定路－洪小姐【壓ASUS華碩ZenFone 3手機電源鍵】
• 2023: 【螢幕暗屏】ASUS華碩ZenFone 3～64GB智慧型手機Z012DA使用中螢幕轉為黑屏無法開機→插上充電線也不亮充電燈～要修好螢幕不能顯示問題→救出手機裏照片影片～如果移除PIN碼裝置保護功能將無法運作→臺北市康定路－洪小姐【移除裝置保護措施】
• 2023: 【順便送修】ASUS華碩ZenFone 3→Z012DA智慧型手機64GB使用中螢幕轉為暗屏不能開機～插上充電線也不亮充電燈→要修好螢幕不能顯示問題～救出手機裏檔案資料→確認您的PIN碼 輸入裝置PIN碼即可繼續～臺北市康定路－洪小姐【選擇螢幕鎖定方式】
• 2023: 【正確傳輸】SONY索尼4GB～ICD-UX543F錄音筆使用多年→錄音筆目前無法充電無法傳輸檔案～習慣使用這隻錄音筆要修好再使用→要改為Micro USB接座傳輸和充電～滑鼠點擊退出IC RECORDER(I:)～臺北市文山區－林小姐【彈出可以放心移除硬體視窗】
• 2023: 【正確充電】SONY索尼ICD-UX543F→4GB錄音筆使用多年～錄音筆目前無法充電無法傳輸檔案→習慣使用這隻錄音筆要修好再使用～要改為Micro USB接座充電和傳輸→滑鼠點安全地移除硬體並退出媒體→臺北市文山區－林小姐【退出IC RECORDER(I:)】
• 2023: 【Micro USB】SONY索尼4GB～ICD-UX543F錄音筆使用多年→錄音筆目前無法充電無法傳輸檔案～習慣使用這隻錄音筆要修好再使用→要改為Micro USB接座傳輸和充電～於狀態列點選顯示隱藏的圖示～臺北市文山區－林小姐【狀態列已彈出USB裝置符號】
• 2023: 【排線斷裂】SONY索尼ICD-UX543F→4GB錄音筆使用多年～錄音筆忽然無法充電無法傳輸檔案→習慣使用這隻錄音筆要修好再使用～要改為Micro USB接座充電和傳輸→磁碟2抽取式3.68GB連線～臺北市文山區－林小姐【IC RECORDER(I)主要磁碟分割FAT32】
• 2022: 【救出相片】ASUS華碩ZenFone Max(M1)X00PD～32GB智慧型手機突然充電沒充電燈號壓電源鍵不能開機→送附近店家判定主機板損壞無法修復～已救出相片影片檔案→手指點選ASUS華碩ZenFone Max(M1)關機～臺北市永吉路－范小姐【顯示關機 關機中】
• 2022: 【正確開機】ASUS華碩ZenFone Max(M1)ZB555KL→32GB智慧型手機突然充電沒充電燈號壓電源鍵無法開機～送附近店家判定主機板損壞遭退修→已救回照片影片檔案～長壓ASUS華碩ZenFone Max(M1)電源鍵關機～臺北市永吉路－范小姐【彈出四種選項】
• 2022: 【修主機板】ASUS華碩ZenFone Max(M1)X00PD～32GB智慧型手機突然充電沒充電燈號壓電源鍵不能開機→送附近店家判定主機板損壞無法修復～已救出相片影片檔案→存放於ASUS華碩ZenFone Max(M1)手機的檔案資料～臺北市永吉路－范小姐【順利取出】
• 2022: 【正5V電壓】ASUS華碩ZenFone Max(M1)ZB555KL→32GB智慧型手機突然充電沒充電燈號壓電源鍵無法開機～送附近店家判定主機板損壞遭退修→已救回照片影片檔案～確認ASUS華碩ZenFone Max(M1)手機已修復→臺北市永吉路－范小姐【電量已充飽100%】
• 2022: 【正確傳輸】SONY索尼4GB～ICD-UX543F錄音筆使用多年→錄音筆目前無法充電無法傳輸檔案～內建記憶體有錄音檔案必需要救出→已改為Micro USB接座傳輸和充電～滑動SONY索尼ICD-UX543F錄音筆POWER關機→高雄市鳳山區－盧小姐【顯示Power Off】
• 2022: 【正確充電】SONY索尼ICD-UX543F→4GB錄音筆使用多年～錄音筆目前無法充電無法傳輸檔案→內建記憶體有錄音檔案必需要救出～已改為Micro USB接座充電和傳輸→將3.5mm耳機～高雄市鳳山區－盧小姐【由SONY索尼ICD-UX543F錄音筆頂部耳機孔拔出】
• 2022: 【Micro USB】SONY索尼4GB～ICD-UX543F錄音筆使用多年→錄音筆目前無法充電無法傳輸檔案～內建記憶體有錄音檔案必需要救出→已改為Micro USB接座傳輸和充電～耳機音量隨Volume鍵調整大而增加至30→高雄市鳳山區－盧小姐【按STOP鍵停止播放】
• 2022: 【排線斷裂】SONY索尼ICD-UX543F→4GB錄音筆使用多年～錄音筆忽然無法充電無法傳輸檔案→內建記憶體有錄音檔案必需要救出～已改為Micro USB接座充電和傳輸→按SONY索尼ICD-UX543F錄音筆PLAY鍵播放～高雄市鳳山區－盧小姐【壓大鍵調整音量】
• 2022: 【送回測試】ASUS華碩F5RL～Notebook筆記型電腦無法開機已經損壞多年→問過幾個人並未檢測也未拆機就說無法維修～NB改SSD硬碟重灌系統當監視系統的監控設備→網路符號已連線/目前連線到:網路～新北市板橋區－王小姐【存取:本機和網際網路】
• 2022: 【SSD硬碟】ASUS華碩F5RL→Notebook筆記型電腦無法開機已經損壞多年～問過幾個人並未檢測也未拆機就說無法維修→筆記型電腦改SSD硬碟當監視系統的監控設備～取RJ45網路線水晶接頭→新北市板橋區－王小姐【插上ASUS華碩F5RL筆電的網路接孔】
• 2022: 【硬碟異音】ASUS華碩F5RL～Notebook筆記型電腦無法開機已經損壞多年→問過幾個人並未檢測也未拆機就說無法維修～NB改SSD硬碟重灌系統當監視系統的監控設備→取十字起子/2顆螺絲～新北市板橋區－王小姐【依序鎖進ASUS華碩F5RL原廠硬碟外蓋】
• 2022: 【損壞多年】ASUS華碩F5RL→Notebook筆記型電腦無法開機已經損壞多年～問過幾個人並未檢測也未拆機就說無法維修→筆記型電腦改SSD硬碟當監視系統的監控設備～備妥ASUS華碩F5RL原廠硬碟外蓋→新北市板橋區－王小姐【滑進原廠底蓋的硬碟凹槽】
• 2022: 【原機帶回】SONY索尼4GB～ICD-UX533F錄音筆使用多年→錄音筆已無法傳輸檔案～送SONY索尼原廠判定USB排線斷裂但無料可換→想處理好USB排線問題可再充電傳輸～控制電路板→桃園市桃園區－陳小姐【已由SONY索尼ICD-UX533F錄音筆拆離後取出】
• 2022: 【下課送測】SONY索尼ICD-UX533F→4GB錄音筆使用多年～錄音筆已無法傳輸檔案→送SONY索尼原廠判定USB排線斷裂無零件可換～想處理好USB排線問題可再充電傳輸→SONY索尼ICD-UX533F錄音筆控制PCB～桃園市桃園區－陳小姐【拉出控制電路板排線】
• 2022: 【北市上課】SONY索尼4GB～ICD-UX533F錄音筆使用多年→錄音筆已無法傳輸檔案～送SONY索尼原廠判定USB排線斷裂但無料可換→想處理好USB排線問題可再充電傳輸～SONY索尼ICD-UX533F錄音筆→桃園市桃園區－陳小姐【控制電路板排線USB接頭排線】
• 2022: 【來電詢問】SONY索尼ICD-UX533F→4GB錄音筆使用多年～錄音筆已無法傳輸檔案→送SONY索尼原廠判定USB排線斷裂無零件可換～想處理好USB排線問題可再充電傳輸→晃動SONY索尼ICD-UX533F錄音筆控制電路板～桃園市桃園區－陳小姐【翻開控制PCB】
• 2021: 【完修取回】TOSHIBA東芝S300～3.5吋10TB影音監控硬碟為資料碟→插拔時不慎折斷SATA電源接口15Pin塑膠片～已先將檔案全數做取出→要更換SATA接座再使用裸碟～以左手三隻指頭觸摸裸碟電路板→新北市板橋區－周先生【確認碟盤已經正確的轉動】
• 2021: 【磨開機構】TOSHIBA東芝S300→10TB影音監控硬碟3.5吋為資料碟～插拔時不慎折斷SATA電源接口15Pin塑膠片→已先將檔案全數做取出～要更換SATA接座再使用裸碟→將TOSHIBA東芝裸碟翻至背面～新北市板橋區－周先生【電源線已插入SATA代用接座】
• 2021: 【更換接座】TOSHIBA東芝S300～3.5吋10TB影音監控硬碟為資料碟→插拔時不慎折斷SATA電源接口15Pin塑膠片～已先將檔案全數做取出→要更換SATA接座再使用裸碟～將焊好SATA代用接座的裸碟翻回正面→新北市板橋區－周先生【Surveillance S300】
• 2021: 【粉絲專頁】TOSHIBA東芝S300→10TB影音監控硬碟3.5吋為資料碟～插拔時不慎折斷SATA電源接口15Pin塑膠片→已先將檔案全數做取出～要更換SATA接座再使用裸碟→備妥先前拆下的九顆螺絲～新北市板橋區－周先生【取十字起將螺絲鎖回裸碟電路板】
• 2021: 【完修帶回】SONY索尼XPERIA～E6653智慧型手機Z5→32GB手機無預警自動關機後就無法再開機～以行動電源插充電線充電燈沒亮→要修好手機並設法複製LINE紀錄～手機螢幕仍維持白畫面情況→花蓮縣壽豐鄉－李先生【推測仍在開機中待進入Android】
• 2021: 【現場處理】SONY索尼XPERIA→Z5智慧型手機E6653～32GB手機突然自動關機後就無法再開機→以行動電源插充電線沒亮充電燈～要修好手機不開機與救出LINE紀錄→雖已正確開機手機螢幕持續出現白畫面～花蓮縣壽豐鄉－李先生【暫時進不去作業系統】
• 2021: 【充電亮燈】SONY索尼XPERIA～E6653智慧型手機Z5→32GB手機無預警自動關機後就無法再開機～以行動電源插充電線充電燈沒亮→要修好手機並設法複製LINE紀錄～長按手機螢幕右側電源鍵開機→花蓮縣壽豐鄉－李先生【螢幕由暗屏轉至開機的白畫面】
• 2021: 【約定送測】SONY索尼XPERIA→Z5智慧型手機E6653～32GB手機突然自動關機後就無法再開機→以行動電源插充電線沒亮充電燈～要修好手機不開機與救出LINE紀錄→持續充電約半小時已充至12％～花蓮縣壽豐鄉－李先生【推測已為正確開機之安全電量】
• 2021: 【工具程式】OPPO歐珀CPH1951～128GB智慧型手機Reno2 Z→整理LINE時不慎刪除朋友的對談記錄～自行下載App程式也救不回→想救回刪除的聊天對談記錄紀念朋友～手機儲存空間14.6GB(可用)128GB(總共)→臺北市林森北路－江小姐【執行記憶體8GB】
• 2021: 【留機救援】OPPO歐珀Reno2 Z→128GB智慧型手機CPH1951～整理LINE時不慎刪除朋友的對談記錄→自行下載App程式也救不回～想救回刪除的聊天對談記錄紀念朋友→版本資訊Android版本10～臺北市林森北路－江小姐【手機型號CPH1951>八核心CPU】
• 2021: 【確認問題】OPPO歐珀CPH1951～128GB智慧型手機Reno2 Z→整理LINE時不慎刪除朋友的對談記錄～自行下載App程式也救不回→想救回刪除的聊天對談記錄紀念朋友～立即做點進手機設定→臺北市林森北路－江小姐【軟體更新/關於手機>點進關於手機】
• 2021: 【粉絲專頁】OPPO歐珀Reno2 Z→128GB智慧型手機CPH1951～整理LINE時不慎刪除朋友的對談記錄→自行下載App程式也救不回～想救回刪除的聊天對談記錄紀念朋友→客戶送達已經開機的手機～臺北市林森北路－江小姐【OPPO歐珀Reno2 Z 128GB>18:59】
• 2021: 【ZIF介面】SONY索尼PCG-2111P～筆記型電腦原廠搭載SSD硬碟CE/ZIF介面→但64GB容量不夠使用～超愛這部極致輕薄又方便攜帶外出簡報的NB→已改裝更高容量SSD～已順利更換成Kingston金士頓SUV500MS240→臺北市羅斯福路－林先生【240GB硬碟SSD】
• 2021: 【轉接方式】SONY索尼VPCX118LW→筆記型電腦原廠搭載CE/ZIF介面SSD硬碟～但64GB容量不夠使用→超愛這部極致輕薄又方便攜帶外出簡報的NB～已改裝更高容量SSD→容量不夠使用拆出的SanDisk晟碟pSSD-P2～臺北市羅斯福路－林先生【64GB硬碟SSD】
• 2021: 【1.8吋SSD】SONY索尼PCG-2111P～筆記型電腦原廠搭載SSD硬碟CE/ZIF介面→但64GB容量不夠使用～超愛這部極致輕薄又方便攜帶外出簡報的NB→已改裝更高容量SSD～正在登出Windows 7旗艦版→臺北市羅斯福路－林先生【正在關機Windows 7旗艦版】
• 2021: 【公司收件】SONY索尼VPCX118LW→筆記型電腦原廠搭載CE/ZIF介面SSD硬碟～但64GB容量不夠使用→超愛這部極致輕薄又方便攜帶外出簡報的NB～已改裝更高容量SSD→點選左下角開始～臺北市羅斯福路－林先生【游標滑至關機>安裝更新>然後關閉電腦】
• 2020: 【檔案救回】Transcend創見330～16GB隨身碟插在電子白板使用→移動電子白板時撞壞USB接頭無法讀取～上網搜尋找到我的維修紀錄→已救回工作用Office檔案資料～找到新硬體磁碟機→臺北市北投區－趙先生【找到新硬體您的新硬體已安裝已可使用】
• 2020: 【現場完修】Transcend創見330→16GB隨身碟插在電子白板讀取～移動電子白板時撞壞USB接頭無法使用→上網搜尋看到我的維修經驗～已救回隨身碟的工作檔案資料→找到新硬體磁碟機～臺北市北投區－趙先生【hitachi HTS545032B9SA02 USB Device】
• 2020: 【更換接頭】Transcend創見330～16GB隨身碟插在電子白板使用→移動電子白板時撞壞USB接頭無法讀取～上網搜尋找到我的維修紀錄→已救回工作用Office檔案資料～全新黑色2.5吋外接盒插上Mini USB傳輸線→臺北市北投區－趙先生【已亮通電綠燈】
• 2020: 【現場檢測】Transcend創見330→16GB隨身碟插在電子白板使用～移動電子白板時撞壞USB接頭無法讀取→上網搜尋看到我的維修經驗～已救回隨身碟的工作檔案資料→取十字起子先鎖上2.5吋外接盒右側螺絲～臺北市北投區－趙先生【再鎖緊左側螺絲】
• 2020: ACER宏碁SF314-51～筆記型電腦更新作業系統後→就進不去Windows 10～送ACER宏碁原廠無法協助複製與拷貝檔案→已救回Intel NVMe固態硬碟裏桌面與下載資料夾的檔案資料～電腦關機闔上螢幕後與原廠變壓器→新北市汐止區－周小姐【先交還客戶】
• 2020: ACER宏碁SF314-51→Ultrabook更新後～就進不去作業系統→送ACER宏碁原廠亦判定無法解決及複製與拷貝檔案～已救回Intel NVMe固態硬碟裏桌面與下載資料夾的檔案資料→側視Ultrabook機身左側藍色燈號閃爍著～新北市汐止區－周小姐【鍵盤背光】
• 2020: ACER宏碁SF314-51～筆記型電腦更新作業系統後→就進不去Windows 10～送ACER宏碁原廠無法協助複製與拷貝檔案→已救回Intel NVMe固態硬碟裏桌面與下載資料夾的檔案資料～螢幕顯示acer字樣→新北市汐止區－周小姐【很快進入作業系統桌面底圖】
• 2020: ACER宏碁SF314-51→Ultrabook更新後～就進不去作業系統→送ACER宏碁原廠亦判定無法解決及複製與拷貝檔案～已救回Intel NVMe固態硬碟裏桌面與下載資料夾的檔案資料→待客戶坐定後我壓下電源鍵開機～新北市汐止區－周小姐【鍵盤背光已經亮起】
• 2019: WD威騰1TB～3.5吋BLUE硬碟於組裝電腦使用→自行更換電腦零件時不慎摔到硬碟～折壞7Pin訊號端SATA接座→要救回硬碟中的重要檔案資料～將焊好接座的硬碟電路板→新北市鶯歌區－邱先生【置於硬碟本體對準4個螺絲孔】
• 2019: WD威騰1TB→3.5吋BLUE硬碟於組裝電腦使用～自行更換電腦零件時不慎摔到硬碟→折壞SATA接座7Pin訊號端～要救回硬碟中的重要檔案資料→硬碟電路板翻至BOT面～新北市鶯歌區－邱先生【目視代用SATA接座密合牢固】
• 2019: WD威騰1TB～3.5吋BLUE硬碟於組裝電腦使用→自行更換電腦零件時不慎摔到硬碟～折壞7Pin訊號端SATA接座→要救回硬碟中的重要檔案資料～目視硬碟電路板上SATA接座的焊點→新北市鶯歌區－邱先生【均無短路與空焊】
• 2019: WD威騰1TB→3.5吋BLUE硬碟於組裝電腦使用～自行更換電腦零件時不慎摔到硬碟→折壞SATA接座7Pin訊號端～要救回硬碟中的重要檔案資料→已焊接好新的代用SATA接座～新北市鶯歌區－邱先生【總計22隻Pin腳】
• 2019: Apple蘋果iPhone 6s Plus～64GB智慧型手機被家人拿榔頭敲壞螢幕→導致手機無法觸控～已更換新螢幕總成→以iTunes備份全數檔案資料～iPhone 6s Plus→新北市板橋區－鄭先生【iOS 11.4.1】
• 2019: Apple蘋果iPhone 6s Plus→64GB智慧型手機被家人拿榔頭敲壞螢幕～導致手機無法觸控→經更換新螢幕總成後～已救回內建記憶體中的相片影片→與iTunes同步～新北市板橋區－鄭先生【同步至iPhone點選開始設定】
• 2019: Apple蘋果iPhone 6s Plus～64GB智慧型手機被家人拿榔頭敲壞螢幕→導致手機無法觸控～已更換新螢幕總成→以iTunes備份全數檔案資料～點選開啟iTunes程式→新北市板橋區－鄭先生【歡迎使用新的iPhone】
• 2019: Apple蘋果iPhone 6s Plus→64GB智慧型手機被家人拿榔頭敲壞螢幕～導致手機無法觸控→經更換新螢幕總成後～已救回內建記憶體中的相片影片→點進Storage～新北市板橋區－鄭先生【103APPLE相片檔案有部份異常】
• 2018: Panasonic松下P2 HD記憶卡64GB～攝影機拍攝後接讀卡機存到iMac電腦→移動檔案過程中做了刪除而消失～要救回MXF影像檔案→第4次來電安排立刻帶齊所有物品送件～臺北市松山區－趙先生【1月31日大年初四】
• 2018: Panasonic松下P2 HD記憶卡64GB→攝影機拍攝後接讀卡機存到iMac電腦～移動檔案過程中做了刪除而消失→要救回MXF影像檔案～第3次來電改約農曆大年初六→臺北市松山區－趙先生【因為救援處理時間會很長】
• 2018: Panasonic松下P2 HD記憶卡64GB～攝影機拍攝後接讀卡機存到iMac電腦→移動檔案過程中做了刪除而消失～要救回MXF影像檔案→通話中因訊號不佳斷訊～臺北市松山區－趙先生【再撥進來詢問並約定當晚送件】
• 2018: Panasonic松下P2 HD記憶卡64GB→攝影機拍攝後接讀卡機存到iMac電腦～移動檔案過程中做了刪除而消失→要救回MXF影像檔案～記憶卡已格式化後續繼續拍攝→臺北市松山區－趙先生【來電詢問救回檔案的機率】
• 2018: SanDisk晟碟Cruzer Crossfire～2GB隨身碟插桌上型電腦讀取→不慎撞到USB接頭歪斜無法使用～要救回隨身碟裏的檔案→滑鼠點選磁碟管理～花蓮縣吉安鄉－羅小姐【檢視磁碟區檔案系統正確】
• 2018: SanDisk新帝Cruzer Crossfire→2GB隨身碟插桌上型電腦讀取～不慎撞到USB接頭歪斜無法使用→要救回隨身碟裏的檔案～滑鼠點選磁碟機→花蓮縣吉安鄉－羅小姐【Cruzer Crossfire】
• 2018: SanDisk晟碟Cruzer Crossfire～2GB隨身碟插桌上型電腦讀取→不慎撞到USB接頭歪斜無法使用～要救回隨身碟裏的檔案→電腦管理[本機]～花蓮縣吉安鄉－羅小姐【滑鼠點選開啟裝置管理員】
• 2018: SanDisk新帝Cruzer Crossfire→2GB隨身碟插桌上型電腦讀取～不慎撞到USB接頭歪斜無法使用→要救回隨身碟裏的檔案～正在複製檔案10秒結束→花蓮縣吉安鄉－羅小姐【滑鼠點選開啟電腦管理】
• 2017: Imation怡敏信Nano 1GB～隨身碟插上電腦使用忽然讀不到文件檔案→但是電腦可以辨識裝置～已救回重要文件檔案→救回的數量與容量～新北市瑞芳區－陳先生【Word 97-2003】
• 2017: Imation怡敏信Nano 1GB→隨身碟插上電腦使用忽然讀不到文件檔案～但是電腦可以辨識裝置→已救回重要文件檔案～開啟救回的文書處理檔案→新北市瑞芳區－陳先生【Word已正確開啟】
• 2017: Imation怡敏信Nano 1GB～隨身碟插上電腦使用忽然讀不到文件檔案→但是電腦可以辨識裝置～已救回重要文件檔案→點選文書處理檔案正確開啟～新北市瑞芳區－陳先生【Word╱doc】
• 2017: Imation怡敏信Nano 1GB→隨身碟插上電腦使用忽然讀不到文件檔案～但是電腦可以辨識裝置→已救回重要文件檔案～點選開啟文書處理檔案正確→新北市瑞芳區－陳先生【doc╱Word】
• 2017: GARMIN台灣國際航電nuvi 54LM～GPS車用衛星導航不知原因無法蓄電→想要更換新的鋰電池～讓GPS回復正常蓄電功能→已拔下充電線～臺北市北投區－林先生【導航機螢幕出現低電量】
• 2017: GARMIN台灣國際航電nuvi 54LM→GPS車用衛星導航不知原因無法蓄電～想要更換新的鋰電池→讓GPS回復正常蓄電功能～已失去外接式電源畫面→臺北市北投區－林先生【本機關機倒數】
• 2017: GARMIN台灣國際航電nuvi 54LM～GPS車用衛星導航不知原因無法蓄電→想要更換新的鋰電池～讓GPS回復正常蓄電功能→通電開機的情況下做充電～臺北市北投區－林先生【已充3小時】
• 2017: GARMIN台灣國際航電nuvi 54LM→GPS車用衛星導航不知原因無法蓄電～想要更換新的鋰電池→讓GPS回復正常蓄電功能～在通電的情況下→臺北市北投區－林先生【測試導航機使用功能】
• 2016: BUFFALO巴比祿HD-PNTU3 1TB USB 3.0～隨身硬碟使用時不慎拉壞USB接座→必需救回硬碟裏所有檔案資料～現場購買新硬碟裝進救回檔案→臺北市松江路－毛先生【東芝白色】
• 2016: BUFFALO巴比祿HD-PNTU3 1TB USB 3.0→隨身硬碟使用時不慎拉壞USB接座～必需救回硬碟裏所有檔案資料→接於硬碟電源線及訊號線拆下～臺北市松江路－毛先生【接線拆下】
• 2016: BUFFALO巴比祿HD-PNTU3 1TB USB 3.0～隨身硬碟使用時不慎拉壞USB接座→必需救回硬碟裏所有檔案資料～退出卸除式裝置放心移除硬體→臺北市松江路－毛先生【移除硬體】
• 2016: BUFFALO巴比祿HD-PNTU3 1TB USB 3.0→隨身硬碟使用時不慎拉壞USB接座～必需救回硬碟裏所有檔案資料→確認硬碟檔案格式已消失不見～臺北市松江路－毛先生【消失不見】
• 2016: SONY索尼DCRA-C171 DOCKING STATION～數位攝影機基座→Mini USB接座針腳損壞～想修好接座繼續使用→電路背面接座五隻針腳～雲林縣斗六市－周先生【五隻針腳】
• 2016: SONY索尼DCRA-C171 DOCKING STATION→數位攝影機基座～Mini USB接座針腳損壞→想修好接座繼續使用～新接座置入原接座位置→雲林縣斗六市－周先生【接座置入】
• 2016: SONY索尼DCRA-C171 DOCKING STATION～數位攝影機基座→Mini USB接座針腳損壞～想修好接座繼續使用→損壞接座與電路板正面～雲林縣斗六市－周先生【電路正面】
• 2016: SONY索尼DCRA-C171 DOCKING STATION→數位攝影機基座～Mini USB接座針腳損壞→想修好接座繼續使用～由電路板拆下損壞接座→雲林縣斗六市－周先生【拆下接座】
• 2015: BeeTalk通訊軟體～已經使用了五個月→2014年12月16日～BeeTalk台灣傳來→已經將我的帳號恢復使用～我也立即點入程式→輸入申請帳號時登錄的手機號碼
• 2015: BeeTalk通訊軟體→已經使用了五個月～2014年12月16日手機再收到簡訊→和電子郵件～皆是BeeTalk台灣網站傳來→說我違反使用規章→已經將我的帳號恢復使用
• 2015: 有一個16GB隨身碟。看得到資料，點選時就斷掉重啟，資料都看得到。資料4GB多，影片檔5個10GB，費用？
• 2015: 我的BUFFALO巴比祿HD-PNTU3隨身硬碟，是在香港購買，還在保固期，但廠只會換一新的給我，所有資料都沒有了，如送給你修理，你要我的密碼嗎？
• 2013: 客戶詢問 SAMSUNG SII智慧型手機 內建記憶體中拍攝的照片檔案損毀 要救回照片檔案
• 2013: 客戶詢問 SAMSUNG SII智慧型手機 內建記憶體中拍攝的照片檔案損毀 要救回照片檔案
• 2013: 客戶詢問 SAMSUNG SII智慧型手機 內建記憶體中拍攝的照片檔案損毀 要救回照片檔案
• 2013: 黑米加蝸牛卵 原民便當具特色
• 2013: 4人份不到200元!超市年菜輕鬆煮
• 2013: 高雄市楠梓區王小姐 SONY 8GB隨身碟 USB接頭撞壞掉落 有檔案資料要救回
• 2013: 高雄市楠梓區王小姐 SONY 8GB隨身碟 USB接頭撞壞掉落 有檔案資料要救回
• 2013: 高雄市楠梓區王小姐 SONY 8GB隨身碟 USB接頭撞壞掉落 有檔案資料要救回