現場救援～記憶卡、USB隨身碟、隨身硬碟、外接硬碟、硬碟、智慧型手機、平板電腦、錄音筆檔案╱資料╱維修╱救援

歷史上的今天

• 2025: 【傳輸正常】SONY索尼4GB～ICD-UX543F錄音筆先前正常使用→插上USB接孔無充電反應～接上電腦亦讀不到裝置→要改為Type-C USB接座做充電/傳輸並取出錄音檔案～取Type-C傳輸線插入→桃園市桃園區－呂先生【SONY索尼ICD-UX543F錄音筆Type-C接座】
• 2025: 【正確充電】SONY索尼ICD-UX543F→4GB錄音筆先前正常使用～插上USB接孔無充電反應→接上電腦亦讀不到裝置～要改為Type-C USB接座做充電/傳輸並取出錄音檔案→側面俯視SONY索尼ICD-UX543F錄音筆～桃園市桃園區－呂先生【Type-C接座與開孔對齊】
• 2025: 【改Type-C】SONY索尼4GB～ICD-UX543F錄音筆先前正常使用→插上USB接孔無充電反應～接上電腦亦讀不到裝置→要改為Type-C USB接座做充電/傳輸並取出錄音檔案～依序將螢幕排線/控制排線→桃園市桃園區－呂先生【裝回SONY索尼ICD-UX543F錄音筆】
• 2025: 【排線斷裂】SONY索尼ICD-UX543F→4GB錄音筆先前正常使用～插上USB接孔無充電反應→接上電腦亦讀不到裝置～要改為Type-C USB接座做充電/傳輸並取出錄音檔案→把ICD-UX543F錄音筆USB排線～桃園市桃園區－呂先生【依序焊接至Type-C接座電路板】
• 2025: 【到府安裝】EPSON愛普生L1210單功能連續供墨印表機～新開幕復健診所需求噴墨印表機→利於醫師看診時列印報告使用～選購連續供墨機型→推薦EPSON愛普生品牌～撕開四個墨水罐的塑膠袋→北市衡陽路－高小姐【依序取出003編號BK Y M C四個顏色】
• 2025: 【廠商送貨】EPSON愛普生L1210單功能連續供墨印表機→新開幕復健診所需求噴墨印表機～利於醫師看診時列印報告使用→選購連續供墨機型～推薦EPSON愛普生品牌→向上掀開ecotank蓋子～臺北市衡陽路－高小姐【已看到EPSON愛普生003四色的墨水槽】
• 2025: 【購印表機】EPSON愛普生L1210單功能連續供墨印表機～新開幕復健診所需求噴墨印表機→利於醫師看診時列印報告使用～選購連續供墨機型→推薦EPSON愛普生品牌～EPSON L1210 Series→北市衡陽路－高小姐【已經安裝好EPSON愛普生L1210驅動程式】
• 2025: 【來電通知】EPSON愛普生L1210單功能連續供墨印表機→新開幕復健診所需求噴墨印表機～利於醫師看診時列印報告使用→選購連續供墨機型～推薦EPSON愛普生品牌→印表機已連接筆記型電腦～臺北市衡陽路－高小姐【裝置管理員 印表機 EPSON L1210】
• 2025: 【宅配寄測】TDK東電化Trans-it Edge銀河8GB隨身碟～插在公司的桌上型PC讀取時不慎被撞到→踢壞USB接頭導致無法讀取～必須救回隨身碟裏工作使用的檔案資料～透明塑膠袋包裝隨身碟主機板/銀色外殼/白色機構→臺北市復興南路－陳小姐【自行拆解】
• 2025: 【傳送照片】TDK東電化Trans-it Edge銀河8GB隨身碟→插在公司的桌上型PC讀取時不慎被撞到→踢壞USB接頭導致無法讀取→必須救回隨身碟裏工作使用的檔案資料～隔天10月1日中午前已收到宅急便包裹→臺北市復興南路－陳小姐【由東豐營配送過來】
• 2025: 【添加LINE】TDK東電化Trans-it Edge銀河8GB隨身碟～插在公司的桌上型PC讀取時不慎被撞到→踢壞USB接頭導致無法讀取～必須救回隨身碟裏工作使用的檔案資料～約40分鐘後客人傳來宅配單照片含單號→臺北市復興南路－陳小姐【LINE文字寫已寄出】
• 2025: 【來電詢問】TDK東電化Trans-it Edge銀河8GB隨身碟→插在公司的桌上型電腦讀取時不慎踢到～撞壞USB接頭導致無法讀取→必須救回隨身碟裏工作使用的檔案資料～傳來三張身碟拆解的照片後詢問是否清楚→臺北市復興南路－陳小姐【回覆解析度可以】
• 2024: 【安裝系統】Lenovo聯想IdeaPad Slim1i筆電15IGL7～新學期即將開學需求大螢幕與輕薄的機型→方便坐在床上做學校作業及上網～依需求找大螢幕尺寸與輕薄機種～Windows規格→新北市中和區－張同學【版本Windows 11家用版(S模式)21H2 22000.527】
• 2024: 【拆封包裝】Lenovo聯想IdeaPad 1筆記型電腦15IGL7→新學期即將開學需求大螢幕與輕薄的機型～方便坐在床上打報告與做學校作業→特地找大螢幕尺寸與輕薄機種～系統>關於IdeaPad 1 15IGL7→新北市中和區－張同學【裝置規格CPU:N4210 RAM:4GB】
• 2024: 【全新筆電】Lenovo聯想IdeaPad Slim1i筆電15IGL7～新學期即將開學需求大螢幕與輕薄的機型→方便坐在床上做學校作業及上網～依需求找大螢幕尺寸與輕薄機種→Lenovo聯想IdeaPad 1筆記型電腦15IGL7～新北市中和區－張同學【已安裝完成作業系統】
• 2024: 【新品換貨】Lenovo聯想IdeaPad 1筆記型電腦15IGL7→新學期即將開學需求大螢幕與輕薄的機型～方便坐在床上打報告與做學校作業→特地找大螢幕尺寸與輕薄機種～請檢閱授權合約→新北市中和區－張同學【讓我們新增您的Micorosoft帳戶 下一步】
• 2024: 【救援完工】Seagate希捷Expansion～2TB外接式硬碟連接PC電腦讀取使用→無法點進磁區也找不到檔案～作業系統彈出無法存取視窗→要救回工作的重要檔案資料～3檔案資料夾25002個檔案152GB→新北市板橋區－李小姐【4檔案資料夾43780個檔案282GB】
• 2024: 【多種方式】Seagate希捷Expansion→2TB外接式硬碟連接桌上型電腦讀取使用～無法點進磁區也找不到檔案→彈出無法存取視窗～要救回工作上重要專案檔案資料→1檔案資料夾19116個檔案144GB～新北市板橋區－李小姐【2檔案資料夾24256個檔案145GB】
• 2024: 【救出檔案】Seagate希捷Expansion～2TB外接式硬碟連接PC電腦讀取使用→無法點進磁區也找不到檔案～作業系統彈出無法存取視窗→要救回工作的重要檔案資料～檔案資料夾3大小146GB救出容量→新北市板橋區－李小姐【檔案資料夾4大小277GB救出容量】
• 2024: 【購買新碟】Seagate希捷Expansion→2TB外接式硬碟連接桌上型電腦讀取使用～無法點進磁區也找不到檔案→彈出無法存取視窗～要救回工作上重要專案檔案資料→檔案資料夾1大小143GB救出容量～新北市板橋區－李小姐【檔案資料夾2大小145GB救出容量】
• 2023: 【宅配檢測】Apacer宇瞻AH357隨身碟USB 3.2～16GB掉落USB 3.0接頭→找維修3C產品店家焊回USB 3.0接頭～隨身碟插上電腦不亮燈不閃燈→想救回隨身碟檔案資料～撞壞USB 3.0接頭隨身碟先讓別人處理→新竹縣湖口鄉－洪先生【寄到我這邊再次處理】
• 2023: 【來電說明】Apacer宇瞻AH357隨身碟16GB→USB 3.2掉落USB 3.0接頭～找附近維修3C產品店家焊回USB 3.0接頭→隨身碟從此損壞無法讀取～想救回隨身碟檔案資料→貼好宅配單填妥收件人姓名 地址 電話～新竹縣湖口鄉－洪先生【送宅配通代收點寄回】
• 2023: 【詢問維修】Apacer宇瞻AH357隨身碟USB 3.2～16GB掉落USB 3.0接頭→找維修3C產品店家焊回USB 3.0接頭～隨身碟插上電腦不亮燈不閃燈→想救回隨身碟檔案資料～超值袋pelican宅配通→新竹縣湖口鄉－洪先生【已放入紙盒含Apacer宇瞻AH357隨身碟】
• 2023: 【蝦皮購物】Apacer宇瞻AH357隨身碟16GB→USB 3.2掉落USB 3.0接頭～找附近維修3C產品店家焊回USB 3.0接頭→隨身碟從此損壞無法讀取～想救回隨身碟檔案資料→透明膠盒內含Apacer宇瞻AH357隨身碟～新竹縣湖口鄉－洪先生【放進紙盒後貼好膠帶】
• 2023: 【宅配檢測】SONY索尼4GB～ICD-UX543F錄音筆是工作錄音使用→先前錄音筆使用都正常～某天OLED螢幕突然轉黑屏看不見字體→無法做操控～要解決錄音筆螢幕問題→滑鼠先點進電腦管理(本機)～臺北市松德路－曾先生【滑鼠續點系統工具裝置管理員】
• 2023: 【來電說明】SONY索尼ICD-UX543F→4GB錄音筆是工作錄音使用～先前錄音筆使用都正常→某天OLED螢幕突然轉黑屏看不見字體～無法操控與使用→要修好錄音筆螢幕～ IC RECORDER(I:)→臺北市松德路－曾先生【FAT32已使用空間1.6GB可用空間2.07GB】
• 2023: 【露天市集】SONY索尼4GB～ICD-UX543F錄音筆是工作錄音使用→先前錄音筆使用都正常～某天OLED螢幕突然轉黑屏看不見字體→無法做操控～要解決錄音筆螢幕問題→螢幕頂部已閃爍通電讀取燈號～臺北市松德路－曾先生【SONY索尼ICD-UX543F錄音筆】
• 2023: 【FB粉絲頁】SONY索尼ICD-UX543F→4GB錄音筆是工作錄音使用～先前錄音筆使用都正常→某天OLED螢幕突然轉黑屏看不見字體～無法操控與使用→要修好錄音筆螢幕～再把SONY索尼ICD-UX543F錄音筆的USB接頭→臺北市松德路－曾先生【連接USB延長線】
• 2022: 【帶回拆殼】ADATA威剛HV620外接式硬碟1TB～Micro USB 3.0接座因使用問題由轉接電路板掉落→導致無法讀取HV620隨身硬碟～要修好Micro USB 3.0接座再做使用→逾威剛保固期限貼紙-遭原廠退修～臺北市師大路－鄭小姐【塑膠袋中硬碟與傳輸線】
• 2022: 【到府收件】ADATA威剛HV620外接式硬碟1TB→Micro USB 3.0接座因使用問題由轉接電路板掉落～無法讀取ADATA威剛隨身硬碟→要修好Micro USB 3.0接座再做使用～帶回客戶裝ADATA隨身硬碟的牛皮紙袋→臺北市師大路－鄭小姐【打開牛皮紙袋封口】
• 2022: 【LINE照片】ADATA威剛HV620外接式硬碟1TB～Micro USB 3.0接座因使用問題由轉接電路板掉落→導致無法讀取HV620隨身硬碟～要修好Micro USB 3.0接座再做使用→43分鐘後於LINE文字訊息回覆好的沒問題～臺北市師大路－鄭小姐【問什麼時候會好】
• 2022: 【來電詢問】ADATA威剛HV620外接式硬碟1TB→Micro USB 3.0接座因使用問題由轉接電路板掉落～無法讀取ADATA威剛隨身硬碟→要修好Micro USB 3.0接座再做使用～牛皮紙袋取出ADATA隨身硬碟→臺北市師大路－鄭小姐【拍照傳LINE並說明概略的收費】
• 2022: 【原廠無料】SONY索尼ICD-SX1000～16GB錄音筆由JAPAN購回專錄課程音檔→推出USB接頭無法充電亦無法傳輸～送SONY原廠判定排線斷裂→要修好USB接頭充電/傳輸～SONY索尼ICD-SX1000錄音筆的USB接頭→桃園市中壢區－賴小姐【電路板模組需做拆解】
• 2022: 【排線斷裂】SONY索尼ICD-SX1000→16GB錄音筆日本購回專錄課程音檔～使用多年USB接頭無法充電/無法傳輸→送SONY台灣告知無料可修～要修好USB接頭充電/傳輸→由三個機構組合而成的伸縮推拉式USB接頭～桃園市中壢區－賴小姐【已經順利做分離】
• 2022: 【日本購回】SONY索尼ICD-SX1000～16GB錄音筆由JAPAN購回專錄課程音檔→推出USB接頭無法充電亦無法傳輸～送SONY原廠判定排線斷裂→要修好USB接頭充電/傳輸～拆出ICD-SX1000錄音筆USB接頭的防塵蓋→桃園市中壢區－賴小姐【立即分離兩個機構】
• 2022: 【搭高鐵來】SONY索尼ICD-SX1000→16GB錄音筆日本購回專錄課程音檔～使用多年USB接頭無法充電/無法傳輸→送SONY台灣告知無料可修～要修好USB接頭充電/傳輸→SONY索尼ICD-SX1000錄音筆的USB接頭～桃園市中壢區－賴小姐【金屬+塑膠兩種機構】
• 2021: 【完工帶回】TOSHIBA東芝4TB～3.5吋裸碟為資料碟→更換電源供應器時折斷SATA電源接口15Pin塑膠片～與SATA訊號接口7Pin塑膠片→已更換SATA接座存取檔案資料～完修的TOSHIBA東芝4TB裸碟→基隆市七堵區－楊先生【仍與電源供應器和主機板連接】
• 2021: 【更換接座】TOSHIBA東芝4TB→3.5吋裸碟為資料碟～更換電源供應器時折斷SATA訊號接口7Pin塑膠片→與SATA電源接口15Pin塑膠片～已更換SATA接座正確存取檔案→滑鼠點進磁碟機Hitashi(F:)～基隆市七堵區－楊先生【列表顯示所有檔案資料夾正確】
• 2021: 【約定送修】TOSHIBA東芝4TB～3.5吋裸碟為資料碟→更換電源供應器時折斷SATA電源接口15Pin塑膠片～與SATA訊號接口7Pin塑膠片→已更換SATA接座存取檔案資料～磁碟1基本3726.01GB連線→基隆市七堵區－楊先生【Hitashi(F:)良好(主要磁碟分割)】
• 2021: 【LINE詢問】TOSHIBA東芝4TB→3.5吋裸碟為資料碟～更換電源供應器時折斷SATA訊號接口7Pin塑膠片→與SATA電源接口15Pin塑膠片～已更換SATA接座正確存取檔案→滑鼠點進存放裝置磁碟管理～基隆市七堵區－楊先生【Hitashi(F:)檔案系統正確NTFS】
• 2021: 【救出檔案】acer宏碁SF314-54G筆記型電腦～Swift 3疑似更新不完全→再開機進不去Windows 10～網路搜尋我有救援案例→要救回NVMe裏桌面與下載資料夾檔案資料～點進1資料夾列表顯示所有資料夾→臺北市興隆路－郭先生【修改日期均與原本相同】
• 2021: 【留機救援】acer宏碁Swift 3筆記型電腦→SF314-54G疑似更新不完全～後續開機進不去作業系統→存有工作檔案急需使用～要救回NVMe裏桌面與下載資料夾檔案資料→比對1與2資料夾～臺北市興隆路－郭先生【磁碟大小/檔案數量/資料夾數量皆相近】
• 2021: 【無法複製】acer宏碁SF314-54G筆記型電腦～Swift 3疑似更新不完全→再開機進不去Windows 10～網路搜尋我有救援案例→要救回NVMe裏桌面與下載資料夾檔案資料～救出的2資料夾大小136GB→臺北市興隆路－郭先生【包含56539個檔案6670個資料夾】
• 2021: 【現場檢測】acer宏碁Swift 3筆記型電腦→SF314-54G疑似更新不完全～後續開機進不去作業系統→存有工作檔案急需使用～要救回NVMe裏桌面與下載資料夾檔案資料→救出的1資料夾大小139GB～臺北市興隆路－郭先生【包含56541個檔案6669個資料夾】
• 2020: 【救回檔案】BUFFALO巴比祿HD-LBU3～1TB外接式硬碟3.5吋忽然看不到檔案→重要的相片影片瞬間化為幻影～上網搜尋找到我的維修紀錄→要救回歷年的重要照片影片～CRYPT勒索病毒的文字文件檔案→新北市土城區－韓先生【VEScript Script File】
• 2020: 【留件救援】BUFFALO巴比祿HD-LBU3→1TB外接式硬碟無故看不到原先的檔案～重要的相片影片瞬間化為幻影→上網搜尋找到我的維修紀錄～要救回歷年的重要照片影片→發現有3個CRYPT勒索病毒的說明檔案～新北市土城區－韓先生【2016/4/13遭感染】
• 2020: 【確認問題】BUFFALO巴比祿HD-LBU3～1TB外接式硬碟3.5吋忽然看不到檔案→重要的相片影片瞬間化為幻影～上網搜尋找到我的維修紀錄→要救回歷年的重要照片影片～9804柬埔寨→新北市土城區－韓先生【歷年照片存檔\2009年484MB大小361個檔案】
• 2020: 【現場檢測】BUFFALO巴比祿HD-LBU3→1TB外接式硬碟無故看不到原先的檔案～重要的相片影片瞬間化為幻影→上網搜尋找到我的維修紀錄～要救回歷年的重要照片影片→展開照片檔案列表為ARW檔案～新北市土城區－韓先生【ARW為RAW相片之原生檔案】
• 2020: 【客戶取回】Apple蘋果iPhone 8 Plus～64GB智慧型手機因容量快滿→開機出現蘋果圖案先做重置解決問題～相片影片檔案均消失不見→要救回內建記憶體中的相片影片～通話紀錄僅顯示昨天撥給我的手機號碼→臺北市內湖區－林先生【點進通話紀錄】
• 2020: 【留機處理】Apple蘋果iPhone 8 Plus→64GB智慧型手機因容量近滿～開機出現蘋果圖案先做重置解決問題→所有重要檔案均消失不見～要救回內建記憶體中的相片影片→回到手機桌面右手手指點進照片～臺北市內湖區－林先生【顯示沒有照片或影片】
• 2020: 【確認問題】Apple蘋果iPhone 8 Plus～64GB智慧型手機因容量快滿→開機出現蘋果圖案先做重置解決問題～相片影片檔案均消失不見→要救回ROM裏孩子的相片影片檔案～列表顯示手機所有的App程式→臺北市內湖區－林先生【系統5.11GB其他3.25GB】
• 2020: 【現場檢測】Apple蘋果iPhone 8 Plus→64GB智慧型手機因容量近滿～開機出現蘋果圖案先做重置解決問題→所有重要檔案均消失不見～要救回內建記憶體中的相片影片→設定>一般>iPhone儲存空間～臺北市內湖區－林先生【所有的App程式做列表顯示】
• 2020: ACER宏碁SF314-51～筆記型電腦更新作業系統後→就進不去Windows 10～送ACER宏碁原廠無法協助複製與拷貝檔案→已救回Intel NVMe固態硬碟裏桌面與下載資料夾的檔案資料～TOSHIBA東芝外接硬碟代理商新禾科技→新北市汐止區－周小姐【3年全保】
• 2020: ACER宏碁SF314-51→Ultrabook更新後～就進不去作業系統→送ACER宏碁原廠亦判定無法解決及複製與拷貝檔案～已救回Intel NVMe固態硬碟裏桌面與下載資料夾的檔案資料→客戶選擇TOSHIBA白色外觀～新北市汐止區－周小姐【USB 3.0 Hard Drive】
• 2020: ACER宏碁SF314-51～筆記型電腦更新作業系統後→就進不去Windows 10～送ACER宏碁原廠無法協助複製與拷貝檔案→已救回Intel NVMe固態硬碟裏桌面與下載資料夾的檔案資料～客戶選購TOSHIBA東芝2TB容量→新北市汐止區－周小姐【CANVIO ADVANCE】
• 2020: ACER宏碁SF314-51→Ultrabook更新後～就進不去作業系統→送ACER宏碁原廠亦判定無法解決及複製與拷貝檔案～已救回Intel NVMe固態硬碟裏桌面與下載資料夾的檔案資料→推薦客戶定期將檔案資料備份至外接硬碟～新北市汐止區－周小姐【TOSHIBA】
• 2019: Esense逸盛37-MRC071無線影音傳輸器～電源輸入的Micro USB母座鬆動→疑似接觸問題導致無法過電～尋求解決方式要修好無線影音傳輸器再使用→原廠上蓋扣回下蓋並確認密合度正確～新北市蘆洲區－黃先生【導光柱按壓開關正常】
• 2019: Esense逸盛37-MRC071無線影音傳輸器→電源輸入的Micro USB母座鬆動～疑似接觸問題導致無法過電→尋求解決方式要修好無線影音傳輸器再使用～37-MRC071主機板與透明導光柱定位後→新北市蘆洲區－黃先生【準備扣回上蓋】
• 2019: Esense逸盛37-MRC071無線影音傳輸器～電源輸入的Micro USB母座鬆動→疑似接觸問題導致無法過電～尋求解決方式要修好無線影音傳輸器再使用→將電路板置回原廠下蓋原本位置～新北市蘆洲區－黃先生【透明導光柱亦置回原位】
• 2019: Esense逸盛37-MRC071無線影音傳輸器→電源輸入的Micro USB母座鬆動～疑似接觸問題導致無法過電→尋求解決方式要修好無線影音傳輸器再使用～原廠Micro USB電源線→新北市蘆洲區－黃先生【插上接座測試插拔正確】
• 2019: ACER宏碁SF314-51～筆記型電腦更新作業系統後→就進不去Windows 10～送原廠亦無法解決→要救回桌面的檔案資料～啟動裝置覆蓋→新北市汐止區－周小姐【儲存並重新啟動╱儲存配置並重新啟動嗎？是】
• 2019: ACER宏碁SF314-51→Ultrabook更新後～就進不去作業系統→送原廠亦判定無法解決～要救回桌面與下載資料夾的檔案資料→滑鼠點選進入BIOS儲存並離開設定選項～新北市汐止區－周小姐【儲存並離開】
• 2019: ACER宏碁SF314-51～筆記型電腦更新作業系統後→就進不去Windows 10～送原廠亦無法解決→要救回桌面的檔案資料～滑鼠選擇開機碟TOSHIBA Q300→新北市汐止區－周小姐【確認開機順序】
• 2019: ACER宏碁SF314-51→Ultrabook更新後～就進不去作業系統→送原廠亦判定無法解決～要救回桌面與下載資料夾的檔案資料→進入啟動優先權#1～新北市汐止區－周小姐【顯示兩個品牌SSD硬碟的選項】
• 2019: SONY索尼PCG-61213P～筆記型電腦原廠搭載的2.5吋硬碟→覺得讀取運轉效能過慢～想改為SSD固態硬碟提升效能→家人已忘記作業系統登入密碼～36分鐘左右再來電通知→臺北市中山區－尚先生【車已開到樓下由家人在車上等候】
• 2019: SONY索尼VPCEA16FW→筆記型電腦原廠搭載的2.5吋硬碟～覺得讀取運轉效能過慢→想改為SSD固態硬碟提升效能～家人已忘記作業系統登入密碼→客戶來電通知已經下班要出發送來～臺北市中山區－尚先生【提醒要帶變壓充電器】
• 2019: SONY索尼PCG-61213P～筆記型電腦原廠搭載的2.5吋硬碟→覺得讀取運轉效能過慢～想改為SSD固態硬碟提升效能→家人已忘記作業系統登入密碼～9天後再來電約定晚上9點送來筆記型電腦→臺北市中山區－尚先生【回覆可以】
• 2019: SONY索尼VPCEA16FW→筆記型電腦原廠搭載的2.5吋硬碟～覺得讀取運轉效能過慢→想改為SSD固態硬碟提升效能～家人已忘記作業系統登入密碼→來電詢問改裝SSD問題與收費～臺北市中山區－尚先生【回覆掉價已相當有感】
• 2019: ASUS華碩M4N68T主機板～組裝電腦先前都是正常開機觀看線上影片→某天無法正常開機～電源開關有亮燈螢幕無畫面→要升級硬體提升速度～機殼右側亦對準螺絲孔→新北市板橋區－謝小姐【硬碟轉接框也鎖緊2顆十字螺絲】
• 2019: ASUS華碩M4N68T主機板→組裝電腦先前都是正常開機觀看線上影片～某天無法正常開機→電源開關有亮燈螢幕無畫面～已修好電腦繼續使用→確認硬碟轉接框已牢固～新北市板橋區－謝小姐【插上SATA電源線黑色訊號線】
• 2019: ASUS華碩M4N68T主機板～組裝電腦先前都是正常開機觀看線上影片→某天無法正常開機～電源開關有亮燈螢幕無畫面→要升級硬體提升速度～將SSD固態硬碟套進紅色轉接框→新北市板橋區－謝小姐【鎖好螺絲固定於機殼】
• 2019: ASUS華碩M4N68T主機板→組裝電腦先前都是正常開機觀看線上影片～某天無法正常開機→電源開關有亮燈螢幕無畫面～已修好電腦繼續使用→原連接於光碟碟的線不做更動～新北市板橋區－謝小姐【SATA電源線橙色訊號線】
• 2019: SanDisk晟碟USB 3.0～64GB隨身碟上午在公司正常使用→下午就讀不到裝置～要救回公司的檔案資料→經通電測試有發燙跡像～外觀均無損的裝置→新北市新莊區－林先生【插上技嘉主機板USB座】
• 2019: SanDisk晟碟Ultra Flair→64GB隨身碟上午在公司正常使用～下午就讀不到裝置→以多部電腦測試皆同～要救回公司的檔案資料→無蓋且體積小的設計～新北市新莊區－林先生【是COB製程的儲存裝置】
• 2019: SanDisk晟碟USB 3.0～64GB隨身碟上午在公司正常使用→下午就讀不到裝置～要救回公司的檔案資料→經通電測試有發燙跡像～約60分鐘客戶下班後→新北市新莊區－林先生【自新莊區送達讀不到的隨身碟】
• 2019: SanDisk晟碟Ultra Flair→64GB隨身碟上午在公司正常使用～下午就讀不到裝置→以多部電腦測試皆同～要救回公司的檔案資料→客戶來電詢問救援檔案問題～新北市新莊區－林先生【回覆必需送測做判定】
• 2018: Apple蘋果iPhone X～256GB智慧型手機安裝APP程式時→不慎按了重置後手機仍繼續使用～照片影片全數消失→要救回相片影片～點進桌面的設定→臺北市信義區－徐小姐【多樣選項中點進一般╱PM8:34】
• 2018: Apple蘋果iPhone X→256GB智慧型手機安裝APP程式時～彈出不支援視窗後不慎按了重置→照片影片全數消失～要救回相片影片→已經進入系統桌面～臺北市信義區－徐小姐【4G符號仍在因SIM卡還未退出】
• 2018: Apple蘋果iPhone X～256GB智慧型手機安裝APP程式時→不慎按了重置後手機仍繼續使用～照片影片全數消失→要救回相片影片～左手姆指壓下右側電源鍵開機→臺北市信義區－徐小姐【螢幕跑出Apple標誌】
• 2018: Apple蘋果iPhone X→256GB智慧型手機安裝APP程式時～彈出不支援視窗後不慎按了重置→照片影片全數消失～要救回相片影片→目視手機正面反面並無裂痕刮傷～臺北市信義區－徐小姐【套有專用空壓殼】
• 2018: Apple蘋果MacBook Pro～A1278筆記型電腦→不知原因原廠電池自行膨脹鼓起～頂到外殼已變形→必需更換原廠電池後繼續使用～原廠BATTERY排扣→新北市板橋區－薛先生【仍牢固的緊扣在主機板位置】
• 2018: Apple蘋果MacBook Pro→A1278筆記型電腦～不知原因原廠電池自行膨脹鼓起→頂到外殼已變形～必需更換原廠電池後繼續使用→記憶體旁邊的電池～新北市板橋區－薛先生【鼓起嚴重到撐開外殼並看到內部零件】
• 2018: Apple蘋果MacBook Pro～A1278筆記型電腦→不知原因原廠電池自行膨脹鼓起～頂到外殼已變形→必需更換原廠電池後繼續使用～長條形電池右側嚴重鼓起→新北市板橋區－薛先生【鼓起狀況延伸至RAM旁邊】
• 2018: Apple蘋果MacBook Pro→A1278筆記型電腦～不知原因原廠電池自行膨脹鼓起→頂到外殼已變形～必需更換原廠電池後繼續使用→BATTERY左側為硬碟位置～新北市板橋區－薛先生【長條形電池左側未鼓起】
• 2018: SAMSUNG三星S7 edge～32GB智慧型手機拍攝女兒的影片→女兒觀看時誤刪影片～但未立即關機停用→想救回內建記憶體裏孩子的影片～充電傳輸線的另端USB A公頭→苗栗縣頭份鎮－鄧小姐【連接筆記型電腦】
• 2018: SAMSUNG三星S7 edge→32GB智慧型手機拍攝女兒的影片～女兒觀看影片時誤刪→但未立即關機停用～想救回內建記憶體裏孩子的影片→螢幕出現9個點的圖形鎖畫面～苗栗縣頭份鎮－鄧小姐【充電傳輸線仍插在手機尾插】
• 2018: SAMSUNG三星S7 edge～32GB智慧型手機拍攝女兒的影片→女兒觀看時誤刪影片～但未立即關機停用→想救回內建記憶體裏孩子的影片～開啟程式針對內建記憶體進行掃描→苗栗縣頭份鎮－鄧小姐【手機自行關機後重開】
• 2018: SAMSUNG三星S7 edge→32GB智慧型手機拍攝女兒的影片～女兒觀看影片時誤刪→但未立即關機停用～想救回內建記憶體裏孩子的影片→您的裝置已可使用～苗栗縣頭份鎮－鄧小姐【裝置驅動程式軟體已順利安裝】
• 2017: Imation怡敏信Nano 1GB～隨身碟插上電腦使用忽然讀不到文件檔案→但是電腦可以辨識裝置～已救回重要文件檔案→插於電腦上的隨身碟～新北市瑞芳區－陳先生【手指將隨身碟自電腦拔下】
• 2017: Imation怡敏信Nano 1GB→隨身碟插上電腦使用忽然讀不到文件檔案～但是電腦可以辨識裝置→已救回重要文件檔案～安全地移除硬體與硬體裝置→新北市瑞芳區－陳先生【可以放心移除硬體】
• 2017: Imation怡敏信Nano 1GB～隨身碟插上電腦使用忽然讀不到文件檔案→但是電腦可以辨識裝置～已救回重要文件檔案→滑鼠點選右下方硬體裝置視窗～新北市瑞芳區－陳先生【安全地移除硬體】
• 2017: Imation怡敏信Nano 1GB→隨身碟插上電腦使用忽然讀不到文件檔案～但是電腦可以辨識裝置→已救回重要文件檔案～救回數量與容量→新北市瑞芳區－陳先生【Excel 97-2003】
• 2016: Apacer宇瞻Micro SDHC 32GB～記憶卡在SONY索尼手機使用時忽然無法讀取→已救回孩子出生照片影片檔案～看到是物主兩雙高跟鞋的照片檔案→臺中市龍井區－呂小姐【鞋子照片】
• 2016: Apacer宇瞻Micro SDHC 32GB→記憶卡在SONY索尼手機使用時忽然無法讀取～已救回孩子出生照片影片檔案→接著再看到是孩子玩具的照片檔案～臺中市龍井區－呂小姐【孩子玩具】
• 2016: nvidia英偉達Quadro 4000～高階專業繪圖卡突然出現雪花→導致無法以正常的顯示畫質工作～已修好這張高價繪圖卡→星形起子鎖緊電路板背面螺絲～臺北市南京東路－莊先生【電路背面】
• 2016: nvidia英偉達Quadro 4000→高階專業繪圖卡突然出現雪花～導致無法以正常的顯示畫質工作→已修好這張高價繪圖卡～鎖回金屬蓋最末兩顆星形螺絲→臺北市南京東路－莊先生【最末兩顆】
• 2016: SONY索尼VAIO VPCS136FW～筆記型電腦自汽車後座掉落腳踏墊→開機使用時螢幕會出現綠條紋～已修好螢幕異常→重新啟動電腦後仍在執行系統的安裝～新北市板橋區－林先生【仍在執行】
• 2016: SONY索尼VAIO VPCS136FW→筆記型電腦自汽車後座掉落腳踏墊～開機使用時螢幕會出現綠條紋→已修好螢幕異常～安裝程式正在啟動服務重新啟動電腦→新北市板橋區－林先生【啟動服務】
• 2016: HTC宏達電Butterfly蝴蝶2 16GB～智慧型手機開機後會自動關機→送原廠判定無法維修～已救回內建記憶體的照片→檢視照片檔案列表以及儲存日期時間～臺南市北區－歐小姐【LINE】
• 2016: HTC宏達電Butterfly蝴蝶2 16GB→智慧型手機開機後會自動關機～送原廠判定無法維修→已救回內建記憶體的照片～檢視照片檔案列表與拍攝的日期時間→臺南市北區－歐小姐【日期排列】