2011年2月22日上午11:02分來電
桌上型電腦開機後無法進入Windows
也出現黑底白字
照著做還是無法進入Windows
心想應該是要做重灌
 
我回覆以林小姐描述的情況
推測是作業系統損壞導致
 
2011年2月23日下午16:33分來電
詢問晚上營業到幾點
要將桌上型電腦送來重灌
我回覆到23:00
可以安排時間送來
 
 
當天晚上20:11分和家人到達
帶來MSI微星AM2桌上型電腦
立即通電檢測電腦的情況
按下電源開關就出現嗶嗶聲
 
發現UMAX記憶體有異常
拆下清理後即可開機
開機畫面跑完就卡住
判定是作業系統損毀
確定要做重灌作業系統
 
林小姐當下也決定要購買1TB的硬碟
不過我是建議既然是大量的影片要儲存
直接買2TB可以存的更多
林小姐當場同意
手邊也有WD 2TB硬碟的現貨
 
同時要加裝防毒軟體
由我建議那一種比較好
手邊有NOD 32
小紅傘和PANDA三種品牌
 
每家品牌的價格
以及大概的有點我都一一敘述
林小姐決定PANDA鈦金版的一年版本
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