現場救援～記憶卡、USB隨身碟、隨身硬碟、外接硬碟、硬碟、智慧型手機、平板電腦、錄音筆檔案╱資料╱維修╱救援

歷史上的今天

• 2024: 【正確開機】ASUS華碩ZenFone Live(L1)X00RD～ZA550KL智慧型手機16GB於11月初送測判定並無正常→帶回使用42天後發現不能充電再次送修～要處理手機不能充電→關閉ASUS華碩ZenFone Live手機～新北市中和區－張先生【側視手機外框研究如何拆解】
• 2024: 【仍是不穩】ASUS華碩ZenFone Live(L1)ZA550KL→X00RD智慧型手機16GB於11月初送測判定並無正常～帶回使用42天後發現不能充電再次送修→要解決手機無法充電～螢幕再出現應是溫度過高的圖示→新北市中和區－張先生【ASUS華碩ZenFone Live手機】
• 2024: 【無法充電】ASUS華碩ZenFone Live(L1)X00RD～ZA550KL智慧型手機16GB於11月初送測判定並無正常→帶回使用42天後發現不能充電再次送修～要處理手機不能充電→經由Micro USB充電線接上手機做充電→新北市中和區－張先生【測試器顯示5.11V電壓】
• 2024: 【二次送修】ASUS華碩ZenFone Live(L1)ZA550KL→X00RD智慧型手機16GB於11月初送測判定並無正常～帶回使用42天後發現不能充電再次送修→要解決手機無法充電～測試器顯示0.14A電流～新北市中和區－張先生【經由Micro USB充電線接上手機做充電】
• 2024: 【判定問題】SONY索尼4GB～ICD-UX560F錄音筆先前使用正常→滑動電源鍵無法開機～插上USB接孔沒充電反應→要修好不能充電不開機問題～要救出內建記憶體音檔→由龍井區寄出包裹～臺中市龍井區－楊先生【貼紙/製造年份:2018年/商品原產地:中國】
• 2024: 【宅配檢測】SONY索尼ICD-UX560F→4GB錄音筆先前正常使用～插上USB接孔沒充電反應→滑動電源鍵無法開機～要修好不能充電不開機問題→要救出內建記憶體音檔～目視錄音筆背蓋無損傷～臺中市龍井區－楊先生【正面外觀無損傷SONY索尼ICD-UX560F】
• 2024: 【LINE聯絡】SONY索尼4GB～ICD-UX560F錄音筆先前使用正常→滑動電源鍵無法開機～插上USB接孔沒充電反應→要修好不能充電不開機問題～要救出內建記憶體音檔→拉出SONY索尼ICD-UX560F錄音筆～臺中市龍井區－楊先生【已由SONY索尼原廠保護袋裏】
• 2024: 【來電詢問】SONY索尼ICD-UX560F→4GB錄音筆先前正常使用～插上USB接孔沒充電反應→滑動電源鍵無法開機～要修好不能充電不開機問題→要救出內建記憶體音檔～以刀片割開包裝紙～臺中市龍井區－楊先生【看到保護袋套SONY索尼ICD-UX560F錄音筆】
• 2023: 【宅配檢測】ADATA威剛SX930～SSD硬碟240GB使用於組裝PC→三年多前搭高鐵來找我現場更換SATA接座～完修帶回裝入電腦繼續使用→SSD硬碟讀不到要救回檔案資料～對拷完成兩顆SSD固態硬碟接上電腦→嘉義縣水上鄉－簡先生【單碟4磁區雙碟8磁區】
• 2023: 【再度弄壞】ADATA威剛SX930→240GB硬碟SSD使用於組裝PC～三年多前搭高鐵來找我現場更換SATA接座→完修帶回裝入電腦繼續使用～本次SSD硬碟又出問題讀不到碟→客戶的兩顆SSD固態硬碟～嘉義縣水上鄉－簡先生【以最快方式做好碟對碟複製對拷】
• 2023: 【同顆硬碟】ADATA威剛SX930～SSD硬碟240GB使用於組裝PC→三年多前搭高鐵來找我現場更換SATA接座～完修帶回裝入電腦繼續使用→SSD硬碟讀不到要救回檔案資料～本機磁碟(H:)已使用11.1GB→嘉義縣水上鄉－簡先生【新增磁碟區(I:)已使用104B】
• 2023: 【三年多前】ADATA威剛SX930→240GB硬碟SSD使用於組裝PC～三年多前搭高鐵來找我現場更換SATA接座→完修帶回裝入電腦繼續使用～本次SSD硬碟又出問題讀不到碟→本機磁碟(F:)已使用32.6GB～嘉義縣水上鄉－簡先生【本機磁碟(G:)已使用5.33GB】
• 2023: 【新保護殼】SAMSUNG三星GALAXY M12智慧型手機128GB～SM-M127F開機使用時放在口袋裏不慎掉落地面→導致PANEL破裂顯示黑屏～要更換新螢幕使用與貼鋼化保護貼→取主機板與尾插小板～臺北市萬大路－鄭小姐【放回SAMSUNG三星M12手機前殼的位置】
• 2023: 【玻璃貼膜】SAMSUNG三星GALAXY M12智慧型手機128GB→手機正常開機使用中放在口袋裏不慎掉落地面～導致螢幕破裂無法顯示→要更換新螢幕使用與貼鋼化保護貼～翻至背面SAMSUNG三星M12手機取原本電池→臺北市萬大路－鄭小姐【置進前殼電池位置】
• 2023: 【螢幕總成】SAMSUNG三星GALAXY M12智慧型手機128GB～SM-M127F開機使用時放在口袋裏不慎掉落地面→導致PANEL破裂顯示黑屏～要更換新螢幕使用與貼鋼化保護貼→全新螢幕總成置放於前殼位置～臺北市萬大路－鄭小姐【SAMSUNG三星M12智慧型手機】
• 2023: 【現場更換】SAMSUNG三星GALAXY M12智慧型手機128GB→手機正常開機使用中放在口袋裏不慎掉落地面～導致螢幕破裂無法顯示→要更換新螢幕使用與貼鋼化保護貼～全新螢幕總成排線穿過SAMSUNG三星M12智慧型手機→臺北市萬大路－鄭小姐【前殼孔洞】
• 2023: 【正確讀取】TOSHIBA東芝2.5吋1TB硬碟～SATA裝在ASUS華碩筆記型電腦→儲存檔案資料第二硬碟～早上到公司上班NB突然讀不到D硬碟～要救回D硬碟裏重要工作檔案～第1分割區260MB良好EFI系統磁碟分割→新北市板橋區－張先生【第3分割區800MB良好】
• 2023: 【現場檢測】TOSHIBA東芝2.5吋SATA硬碟→1TB裝在ASUS華碩筆記型電腦～儲存檔案資料第二硬碟→早上到公司上班NB突然讀不到D硬碟～要救回D硬碟裏重要工作檔案→磁碟0基本119.23GB連線～新北市板橋區－張先生【OS(C:)118.19GB基本資料磁碟分割】
• 2023: 【來電詢問】TOSHIBA東芝2.5吋1TB硬碟～SATA裝在ASUS華碩筆記型電腦→儲存檔案資料第二硬碟～早上到公司上班NB突然讀不到D硬碟～要救回D硬碟裏重要工作檔案～存放裝置磁碟管理→新北市板橋區－張先生【OS(C:)良好DATA(D:)良好檔案系統NTFS】
• 2023: 【FB粉絲頁】TOSHIBA東芝2.5吋SATA硬碟→1TB裝在ASUS華碩筆記型電腦～儲存檔案資料第二硬碟→早上到公司上班NB突然讀不到D硬碟～要救回D硬碟裏重要工作檔案→2個磁碟機SanDisk SD9SN8W128G1002～新北市板橋區－張先生【TOSHIBA MQ04ABF100】
• 2023: 【完修帶回】SONY索尼4GB～ICD-UX523F錄音筆於日本購買帶回使用→先前均正常工作某天突然無法開機～習慣與操作這隻錄音筆的功能→要修好不能開機後繼續使用～推出SONY索尼ICD-UX523F錄音筆USB接頭→臺北市同德街－劉小姐【已連接USB延長線】
• 2023: 【拆殼維修】SONY索尼ICD-UX523F→4GB錄音筆於日本購買帶回～錄音筆先前均正常使用某天突然無法開機→習慣與操作這隻錄音筆的功能～要修好錄音筆不開機問題→再推出電池蓋確認AAA充電電池正極負極～臺北市同德街－劉小姐【均接觸電池接點】
• 2023: 【約定檢測】SONY索尼4GB～ICD-UX523F錄音筆於日本購買帶回使用→先前均正常工作某天突然無法開機～習慣與操作這隻錄音筆的功能→要修好不能開機後繼續使用～滑動SONY索尼ICD-UX523F錄音筆POWER鍵開機→臺北市同德街－劉小姐【螢幕無顯示】
• 2023: 【來電詢問】SONY索尼ICD-UX523F→4GB錄音筆於日本購買帶回～錄音筆先前均正常使用某天突然無法開機→習慣與操作這隻錄音筆的功能～要修好錄音筆不開機問題→推出電池蓋看到放有Micro USB的AAA充電電池～臺北市同德街－劉小姐【扣回電池蓋】
• 2022: 【救出相片】ASUS華碩ZenFone Max(M1)X00PD～32GB智慧型手機突然充電沒充電燈號壓電源鍵不能開機→送附近店家判定主機板損壞無法修復～已救出相片影片檔案→ASUS華碩ZenFone Max(M1)X00PD進入Android作業系統～臺北市永吉路－范小姐【桌面】
• 2022: 【正確開機】ASUS華碩ZenFone Max(M1)ZB555KL→32GB智慧型手機突然充電沒充電燈號壓電源鍵無法開機～送附近店家判定主機板損壞遭退修→已救回照片影片檔案～ASUS ZenFone Max(M1)ZB555KL螢幕顯示底圖～臺北市永吉路－范小姐【向上滑動開機】
• 2022: 【修主機板】ASUS華碩ZenFone Max(M1)X00PD～32GB智慧型手機突然充電沒充電燈號壓電源鍵不能開機→送附近店家判定主機板損壞無法修復～已救出相片影片檔案→ASUS華碩ZenFone Max(M1)X00PD螢幕持續顯示ASUS～臺北市永吉路－范小姐【ZenFone】
• 2022: 【正5V電壓】ASUS華碩ZenFone Max(M1)ZB555KL→32GB智慧型手機突然充電沒充電燈號壓電源鍵無法開機～送附近店家判定主機板損壞遭退修→已救回照片影片檔案～壓ASUS ZenFone Max(M1)ZB555KL電源鍵開機→臺北市永吉路－范小姐【螢幕顯示ASUS】
• 2022: 【讀取正確】Seagate希捷3.5吋1TB～SATA組裝桌上型電腦使用裸碟分割兩槽→先前電腦正常讀取使用～近日電腦讀不到硬碟D槽→要救回硬碟D槽裏重要的工作檔案～本機>本機磁碟(F:)→新北市三峽區－邱先生【本機>本機磁碟(G:)兩個磁碟均正確顯示】
• 2022: 【輕微異音】Seagate希捷3.5吋SATA→1TB組裝桌上型電腦使用裸碟分割兩槽～先前電腦正常讀取檔案→近日電腦讀不到硬碟D槽～要救回硬碟D槽裏重要的工作檔案→滑鼠點進本機>本機磁碟(G:)～新北市三峽區－邱先生【這個磁碟機閃一下有閃一下沒】
• 2022: 【約定送測】Seagate希捷3.5吋1TB～SATA組裝桌上型電腦使用裸碟分割兩槽→先前電腦正常讀取使用～近日電腦讀不到硬碟D槽→要救回硬碟D槽裏重要的工作檔案～滑鼠再點進磁碟機→新北市三峽區－邱先生【磁碟機ST1000DM003-1SB102 USB Device】
• 2022: 【來電詢問】Seagate希捷3.5吋SATA→1TB組裝桌上型電腦使用裸碟分割兩槽～先前電腦正常讀取檔案→近日電腦讀不到硬碟D槽～要救回硬碟D槽裏重要的工作檔案→滑鼠先點進電腦管理(本機)～新北市三峽區－邱先生【滑鼠再續點系統工具裝置管理員】
• 2022: 【完修寄還】TOSHIBA東芝14TB～企業級3.5吋硬碟裝在PC使用→更換硬碟時將SATA電源接口15Pin塑膠片折斷～售價一萬元硬碟無法使用→已更換SATA接座檔案都存在～新增磁碟區(I:)剩餘3.11TB共12.7TB→苗栗縣苗栗市－劉先生【已使用空間9.61TB】
• 2022: 【讀取正確】TOSHIBA東芝14TB→企業級3.5吋硬碟裝在電腦使用～更換硬碟時將SATA電源接口15Pin塑膠片折斷→導致硬碟無法存取使用～已更換SATA接座可再做使用→取SATA訊號線插上TOSHIBA東芝裸碟～苗栗縣苗栗市－劉先生【USB端接上筆記型電腦】
• 2022: 【SATA接座】TOSHIBA東芝14TB～企業級3.5吋硬碟裝在PC使用→更換硬碟時將SATA電源接口15Pin塑膠片折斷～售價一萬元硬碟無法使用→已更換SATA接座檔案都存在～左手3隻指頭觸摸TOSHIBA東芝裸碟電路板→苗栗縣苗栗市－劉先生【碟片已正常轉動】
• 2022: 【折斷接口】TOSHIBA東芝14TB→企業級3.5吋硬碟裝在電腦使用～更換硬碟時將SATA電源接口15Pin塑膠片折斷→導致硬碟無法存取使用～已更換SATA接座可再做使用→把TOSHIBA東芝14TB裸碟3.5吋平放～苗栗縣苗栗市－劉先生【電路板插上SATA電源線】
• 2022: 【上傳雲端】SanDisk晟碟128GB記憶卡Micro SDXC～於SONY攝影機錄製MXF影像→拍攝完成插讀卡機接上電腦卻不見1個MXF檔案～已救出公司錄製的重要講座錄影檔案→我的雲端硬碟>名稱Clip0001.MXF～臺北市木柵路－黃小姐【檔案大小34.26GB/已完工】
• 2022: 【複製過慢】SanDisk晟碟Micro SDXC記憶卡128GB→於SONY攝影機錄製MXF影像～拍攝完成插讀卡機接上電腦卻消失1個MXF檔案→已救出公司錄製的重要講座錄影檔案～儲存空間已使用77％→臺北市木柵路－黃小姐【目前使用77.39％儲存空間配額100GB】
• 2022: 【影片正確】SanDisk晟碟128GB記憶卡Micro SDXC～於SONY攝影機錄製MXF影像→拍攝完成插讀卡機接上電腦卻不見1個MXF檔案～已救出公司錄製的重要講座錄影檔案→我的雲端硬碟>SanDisk Micro SDXC 128GB～臺北市木柵路－黃小姐【上傳雲端超費時】
• 2022: 【救出影片】SanDisk晟碟Micro SDXC記憶卡128GB→於SONY攝影機錄製MXF影像～拍攝完成插讀卡機接上電腦卻消失1個MXF檔案→已救出公司錄製的重要講座錄影檔案～成功上傳1個項目 已上傳5個共5個→臺北市木柵路－黃小姐【救出檔案完成上傳雲端】
• 2021: 【讀取正常】TOSHIBA東芝1TB外接式BASICS硬碟A1～不慎壓到未拔除的傳輸線導致Micro USB 3.0接座脫落→無法讀取HDD硬碟→要救出行動硬碟儲存的工作檔案資料～主機板上Micro USB 3.0傳輸線持續通電→新北市板橋區－陳先生【硬碟電路板續亮燈】
• 2021: 【焊回接座】TOSHIBA東芝A1外接式CANVIO硬碟1TB→Micro USB 3.0接座不慎折到傳輸線後脫落～導致無法讀取HDD硬碟→要救回行動硬碟裏存十多年的工作檔案資料～將Micro USB 3.0傳輸線USB端接上主機板→新北市板橋區－陳先生【電路板通電亮燈】
• 2021: 【拆殼判定】TOSHIBA東芝1TB外接式BASICS硬碟A1～不慎壓到未拔除的傳輸線導致Micro USB 3.0接座脫落→無法讀取HDD硬碟→要救出行動硬碟儲存的工作檔案資料～備妥客戶提供的Micro USB 3.0傳輸線→新北市板橋區－陳先生【緩緩小心地插入接座】
• 2021: 【接座掉落】TOSHIBA東芝A1外接式CANVIO硬碟1TB→Micro USB 3.0接座不慎折到傳輸線後脫落～導致無法讀取HDD硬碟→要救回行動硬碟裏存十多年的工作檔案資料～將硬碟電路板翻至背面→新北市板橋區－陳先生【針對5個DIP焊點先空著暫不做焊接】
• 2021: 【帶碟裝回】SONY索尼4GB～ICD-UX543F錄音筆連接電腦讀不到裝置→無法傳輸檔案亦無法充電～錄音筆耗完電量無法開機→要救回錄音筆內建記憶體的工作錄音檔案～客戶自備PNY必恩威Turbo Attache 3隨身碟USB 3.0→臺北市市府路－吳小姐【128GB】
• 2021: 【快速救出】SONY索尼ICD-UX543F→4GB錄音筆連接電腦讀不到裝置～無法傳輸檔案亦無法充電→SONY原廠不維修這個型號～要救回錄音筆內建記憶體的工作錄音檔案→將SONY索尼ICD-UX543F治具排線～臺北市市府路－吳小姐【接上錄音筆插槽壓妥壓扣】
• 2021: 【拆殼檢測】SONY索尼4GB～ICD-UX543F錄音筆連接電腦讀不到裝置→無法傳輸檔案亦無法充電～錄音筆耗完電量無法開機→要救回錄音筆內建記憶體的工作錄音檔案～備妥自行製作的SONY索尼ICD-UX543F治具→臺北市市府路－吳小姐【USB接頭已推出】
• 2021: 【搭捷運來】SONY索尼ICD-UX543F→4GB錄音筆連接電腦讀不到裝置～無法傳輸檔案亦無法充電→SONY原廠不維修這個型號～要救回錄音筆內建記憶體的工作錄音檔案→扳開原廠排線押扣拉出原廠排線～臺北市市府路－吳小姐【向客戶說明USB排線斷裂】
• 2021: 【送回確認】ASUS華碩U31SD筆記型電腦～用來做線上學習卻無法登入Yahoo雅虎奇摩WebMail郵件→可正常在iPhone使用App版信箱～要整理ASUS華碩U31S筆記型電腦→ISO映像檔已完成之百分比53%/09:53～新北市板橋區－吳小姐【已執行時間00:10:21】
• 2021: 【測試正常】ASUS華碩U31S筆記型電腦→用來做線上學習卻無法登入Yahoo雅虎奇摩WebMail郵件～可正常在iPhone使用App版信箱→確認登入Yahoo雅虎奇摩信箱正確～ISO映像檔已完成之百分比10%→新北市板橋區－吳小姐【DVD光碟燒錄機持續連接筆電】
• 2021: 【代友送測】ASUS華碩U31SD筆記型電腦～用來做線上學習卻無法登入Yahoo雅虎奇摩WebMail郵件→可正常在iPhone使用App版信箱～要整理ASUS華碩U31S筆記型電腦→燒錄光碟片耗電快已將充電線插上筆電～新北市板橋區－吳小姐【電池充電燈持續恆亮】
• 2021: 【LINE詢問】ASUS華碩U31S筆記型電腦→用來做線上學習卻無法登入Yahoo雅虎奇摩WebMail郵件～可正常在iPhone使用App版信箱→確認登入Yahoo雅虎奇摩信箱正確～載入隱藏磁區:06～新北市板橋區－吳小姐【複製系統開機影像檔已執行時間00:00:18】
• 2021: 【完修寄回】SONY索尼4GB～ICD-UX560F錄音筆是孩子上英文課錄音使用→忽然USB接頭無法推出做充電～我推測摔到影響USB接頭無法推出→已修好USB接頭無法推出問題～點進USB磁碟機(J:)記憶卡磁區→高雄市苓雅區－周小姐【檔案資料全數完整存在】
• 2021: 【處理機構】SONY索尼ICD-UX560F→4GB錄音筆是孩子上英文課錄音使用～忽然USB接頭無法推出做充電→導致錄音筆沒有電量無法開機使用～已修好USB接頭無法推出問題→本機/兩個磁碟裝置/IC RECORDER(I:)～高雄市苓雅區－周小姐【USB磁碟機(J:)】
• 2021: 【推測吻合】SONY索尼4GB～ICD-UX560F錄音筆是孩子上英文課錄音使用→忽然USB接頭無法推出做充電～我推測摔到影響USB接頭無法推出→已修好USB接頭無法推出問題～將ICD-UX560F錄音筆USB接頭插上筆電→高雄市苓雅區－周小姐【螢幕顯示連接中】
• 2021: 【拆殼判定】SONY索尼ICD-UX560F→4GB錄音筆是孩子上英文課錄音使用～忽然USB接頭無法推出做充電→導致錄音筆沒有電量無法開機使用～已修好USB接頭無法推出問題→準備連接FUJITSU筆記型電腦測試～高雄市苓雅區－周小姐【已出錄音筆USB接頭】
• 2020: 【修補斷線】TOSHIBA東芝3.5吋～8TB硬碟為資料碟但未說明損壞原因→扯壞SATA接座15Pin電源塑膠片導致無法使用～拆下電路板自覺無法處理→要修復硬碟接座取出檔案～目視東芝硬碟電路板的15個PAD焊點→新竹市東區－蔡先生【扯斷5個PAD焊點】
• 2020: 【同意維修】TOSHIBA東芝8TB→3.5吋硬碟為資料碟但未說明損壞原因～扯壞SATA接座15Pin電源塑膠片後無法使用→拆下電路板自覺無法處理～要修復硬碟接座取出檔案→目視東芝硬碟電路板原廠SATA接座上～新竹市東區－蔡先生【15隻針腳僅剩4隻】
• 2020: 【確認問題】TOSHIBA東芝3.5吋～8TB硬碟為資料碟但未說明損壞原因→扯壞SATA接座15Pin電源塑膠片導致無法使用～拆下電路板自覺無法處理→要修復硬碟接座取出檔案～將東芝硬碟電路板翻至背面→新竹市東區－蔡先生【拆下的原廠SATA接座背面】
• 2020: 【宅配檢測】TOSHIBA東芝8TB→3.5吋硬碟為資料碟但未說明損壞原因～扯壞SATA接座15Pin電源塑膠片後無法使用→拆下電路板自覺無法處理～要修復硬碟接座取出檔案→已使用工具將東芝硬碟電路板上原廠SATA接座～新竹市東區－蔡先生【順利拆下】
• 2020: 【現場更換】Apple蘋果iPhone 5～32GB智慧型手機的Home鍵無法觸控→發現是電池膨脹頂開觸控螢幕～再導致手機左側邊框被電池撐開縫隙→要更換Li-ion解決全數異常狀況～測試音量鍵調整至最大→新北市中和區－張先生【往音量小調整均無異常】
• 2020: 【現場拆機】Apple蘋果iPhone 5→32GB智慧型手機的Home鍵無法觸控～發現是電池鼓起頂起觸控螢幕→再導致手機左側邊框被電池撐開縫隙～要更換電池解決全數異常狀況→換好電池的Apple iPhone 5手機～新北市中和區－張先生【鼓起拆出的電池】
• 2020: 【判定問題】Apple蘋果iPhone 5～32GB智慧型手機的Home鍵無法觸控→發現是電池膨脹頂開觸控螢幕～再導致手機左側邊框被電池撐開縫隙→要更換Li-ion解決全數異常狀況～將金屬蓋蓋好螢幕排線→新北市中和區－張先生【取十字起子鎖緊3顆螺絲】
• 2020: 【現場檢測】Apple蘋果iPhone 5→32GB智慧型手機的Home鍵無法觸控～發現是電池膨脹頂起觸控螢幕→再導致手機左側邊框被電池撐開縫隙～要更換電池解決全數異常狀況→備妥原廠金屬蓋與3顆十字螺絲～新北市中和區－張先生【準備鎖回原本位置】
• 2019: TDK東電化USB 3.0～32GB隨身碟插在桌上型電腦使用→不慎踢到後插回電腦讀取～出現USB裝置無法辨識→要修好隨身碟救出公司重要檔案資料～停止硬體裝置TDKMedia Device→新北市板橋區－黃小姐【可以放心移除硬體】
• 2019: TDK東電化Diamond→32GB隨身碟插在桌上型電腦使用～不慎踢到後插回電腦讀取→出現USB裝置無法辨識～要修好隨身碟救出公司重要檔案資料→硬體裝置H一般磁碟區G～新北市板橋區－黃小姐【安全地移除硬體USB Device】
• 2019: TDK東電化USB 3.0～32GB隨身碟插在桌上型電腦使用→不慎踢到後插回電腦讀取～出現USB裝置無法辨識→要修好隨身碟救出公司重要檔案資料～點進卸除式磁碟G檔案系統FAT32→新北市板橋區－黃小姐【檔案資料夾全數完整】
• 2019: TDK東電化Diamond→32GB隨身碟插在桌上型電腦使用～不慎踢到後插回電腦讀取→出現USB裝置無法辨識～要修好隨身碟救出公司重要檔案資料→磁碟1卸除式29.42GB連線～新北市板橋區－黃小姐【29.42GB狀況良好FAT32】
• 2019: SanDisk晟碟USB 3.0～64GB隨身碟上午在公司正常使用→下午就讀不到裝置～經通電測試有發燙跡像→已救回公司的檔案資料～將東芝隨身碟插上技嘉主機板USB母座→新北市新莊區－林先生【綠色指示燈閃爍】
• 2019: SanDisk晟碟Ultra Flair→64GB隨身碟上午在公司正常使用～下午就讀不到裝置→以多部電腦測試皆同～已救回公司的檔案資料→再次確認SanDisk隨身碟～新北市新莊區－林先生【磁碟2卸除式I無法讀取的】
• 2019: SanDisk晟碟USB 3.0～64GB隨身碟上午在公司正常使用→下午就讀不到裝置～經通電測試有發燙跡像→已救回公司的檔案資料～拔下TOSHIBA東芝隨身碟白色帽蓋→新北市新莊區－林先生【白色帽蓋扣入尾端卡楯】
• 2019: SanDisk晟碟Ultra Flair→64GB隨身碟上午在公司正常使用～下午就讀不到裝置→以多部電腦測試皆同～已救回公司的檔案資料→撕開隨身碟原廠吊卡包裝～新北市新莊區－林先生【由包裝裏取出東芝隨身碟本體】
• 2019: Lenovo聯想ThinkPad～T460筆記型電腦由書桌上掉落→導致液晶面板碎裂～碟盤硬碟卻沒有摔壞→已經更換PANEL繼續使用～推薦使用5GHz高頻段無線滑鼠→臺北市桂林路－陳小姐【減少被其他無線裝置干擾】
• 2019: Lenovo聯想ThinkPad→T460筆記型電腦由書桌上掉落～導致液晶面板碎裂→外接螢幕可以正確顯示～已經換新螢幕繼續使用→產品外包裝有相關的資訊～臺北市桂林路－陳小姐【支援Mac與Windows作業系統】
• 2019: Lenovo聯想ThinkPad～T460筆記型電腦由書桌上掉落→導致液晶面板碎裂～碟盤硬碟卻沒有摔壞→已經更換PANEL繼續使用～客戶前一晚來電通知同意維修時→臺北市桂林路－陳小姐【提及要購買新的無線滑鼠】
• 2019: Lenovo聯想ThinkPad→T460筆記型電腦由書桌上掉落～導致液晶面板碎裂→外接螢幕可以正確顯示～已經換新螢幕繼續使用→筆記型電腦關機後蓋好螢幕～臺北市桂林路－陳小姐【備妥Lenovo聯想原廠變壓器】
• 2018: Seagate希捷1TB～組裝電腦使用硬碟→中勒索綁架病毒～檔名變亂碼副檔名加註CERBER3→已救回照片與影片檔案～應用程式已安裝完成→新北市板橋區－王先生【勾選啟動卡巴斯基安全軟體點選完成】
• 2018: Seagate希捷1TB→組裝電腦使用硬碟～中勒索綁架病毒→檔名變亂碼副檔名加註CERBER3～已救回相片與影片檔案→正在安裝Microsoft～新北市板橋區－王先生【正在安裝應用程式視窗】
• 2018: Seagate希捷1TB～組裝電腦使用硬碟→中勒索綁架病毒～檔名變亂碼副檔名加註CERBER3→已救回照片與影片檔案～正在安裝→新北市板橋區－王先生【.Net Framework 4.0】
• 2018: Seagate希捷1TB→組裝電腦使用硬碟～中勒索綁架病毒→檔名變亂碼副檔名加註CERBER3～已救回相片與影片檔案→感受守護的力量提取安裝進度～新北市板橋區－王先生【正在更新不相容軟體清單】
• 2018: PQI勁永U273～8GB隨身碟插在電腦讀取使用→中CRBR勒索綁架病毒～檔名變亂碼→副檔名被加註B4AD～已救回試算表檔案→TOSHIBA硬碟～桃園市中壢區－張小姐【PQI隨身碟救出的數量容量】
• 2018: PQI勁永U273→8GB隨身碟插在電腦讀取使用～中CRBR勒索綁架病毒→檔名變亂碼～副檔名被加註B4AD→已救回試算表檔案～106年1月至3月→桃園市中壢區－張小姐【106年4月至6月Excel檔案】
• 2018: PQI勁永U273～8GB隨身碟插在電腦讀取使用→中CRBR勒索綁架病毒～檔名變亂碼→副檔名被加註B4AD～已救回試算表檔案→.xls檔案105年4月至5月～桃園市中壢區－張小姐【105年6月至8月】
• 2018: PQI勁永U273→8GB隨身碟插在電腦讀取使用～中CRBR勒索綁架病毒→檔名變亂碼～副檔名被加註B4AD→已救回試算表檔案～105年2月至6月→桃園市中壢區－張小姐【105年8月至9月Excel檔案】
• 2017: TOSHIBA東芝SDHC 32GB FlashAir～記憶卡在相機拍攝後→以無線傳輸到手機～突斷線後少了檔案→已救回旅遊照片～相機記憶卡插槽外蓋→臺北市中山區－李小姐【確實已扣緊扣牢】
• 2017: TOSHIBA東芝SDHC 32GB FlashAir→記憶卡在相機拍攝後～以無線傳輸到手機→突斷線後少了檔案～已救回旅遊照片→記憶卡置進插槽～臺北市中山區－李小姐【下壓到底確認已卡緊】
• 2017: TOSHIBA東芝SDHC 32GB FlashAir～記憶卡在相機拍攝後→以無線傳輸到手機～突斷線後少了檔案→已救回旅遊照片～打開相機記憶卡插槽外蓋→臺北市中山區－李小姐【備妥記憶卡】
• 2017: TOSHIBA東芝SDHC 32GB FlashAir→記憶卡在相機拍攝後～以無線傳輸到手機→突斷線後少了檔案～已救回旅遊照片→記憶卡與相機～臺北市中山區－李小姐【客戶留在這邊的兩樣裝置】
• 2017: Acer宏碁S3-391 MS2346～超極致筆電使用中忽然變為白屏無法正常顯示→外接投影機可正確顯示～要修好螢幕異常→損壞螢幕排線與新的螢幕排線～新北市板橋區－林先生【相互比對做研究】
• 2017: Acer宏碁S3-391 MS2346→超極致筆電使用中忽然變為白屏無法正常顯示～外接投影機可正確顯示→已修好螢幕異常～新的螢幕排線→新北市板橋區－林先生【花不少時間研究如何纏繞於轉軸】
• 2017: Acer宏碁S3-391 MS2346～超極致筆電使用中忽然變為白屏無法正常顯示→外接投影機可正確顯示～已修好螢幕異常→測試正常良品新的螢幕排線～新北市板橋區－林先生【必需纏繞於轉軸上】
• 2017: Acer宏碁S3-391 MS2346→超極致筆電使用中忽然變為白屏無法正常顯示～外接投影機可正確顯示→已修好螢幕異常～原先纏繞於轉軸的損壞螢幕排線→新北市板橋區－林先生【已經成功分離】
• 2016: TOSHIBA東芝5TB SATA 3.5吋7200轉～硬碟接在電腦使用→不慎折斷7PIN訊號接座～想修好接座讓硬碟繼續使用→電路板上零件皆無任何損傷～臺北市士林區－林先生【電路零件】
• 2016: TOSHIBA東芝5TB SATA 3.5吋7200轉→硬碟接在電腦使用～不慎折斷7PIN訊號接座→想修好接座讓硬碟繼續使用～七顆螺絲全卸翻至正面檢視→臺北市士林區－林先生【翻至正面】
• 2016: TOSHIBA東芝5TB SATA 3.5吋7200轉～硬碟接在電腦使用→不慎折斷7PIN訊號接座～想修好接座讓硬碟繼續使用→最後一顆星形螺絲順利鬆開～臺北市士林區－林先生【總計7顆】
• 2016: TOSHIBA東芝5TB SATA 3.5吋7200轉→硬碟接在電腦使用～不慎折斷7PIN訊號接座→想修好接座讓硬碟繼續使用～起子鬆電路板邊緣兩顆螺絲→臺北市士林區－林先生【邊緣兩顆】
• 2016: Transcend創見790 128GB USB 3.1～隨身碟插在電腦讀取～點選檔案會閃退無法讀取～要救回公司的重要檔案～隨身碟已使用空間與可用空間～臺北市內湖區－趙先生【容量正確】
• 2016: Transcend創見790 128GB USB 3.1→隨身碟插在電腦讀取～點選檔案會閃退無法讀取→要救回公司的重要檔案～裝置管理員看隨身碟品牌型號→臺北市內湖區－趙先生【裝置管理】
• 2016: Transcend創見790 128GB USB 3.1～隨身碟插在電腦讀取→點選檔案會閃退無法讀取～要救回公司的重要檔案→找到新硬體磁碟機且已可使用～臺北市內湖區－趙先生【已可使用】
• 2016: Transcend創見790 128GB USB 3.1→隨身碟插在電腦讀取～點選檔案會閃退無法讀取→要救回公司的重要檔案～將隨身碟插上電腦找到新硬體→臺北市內湖區－趙先生【128G】