現場救援～記憶卡、USB隨身碟、隨身硬碟、外接硬碟、硬碟、智慧型手機、平板電腦、錄音筆檔案╱資料╱維修╱救援

歷史上的今天

• 2024: 【判定問題】TOSHIBA東芝1TB～3.5吋7200轉裸碟是營業場所的PC使用→於正常使用時突然自動關機～按電源鍵重新開機後進不去作業系統→要救回公司重要檔案資料～使用近七年的硬碟MADE IN CHINA→新北市土城區－黃先生【TOSHIBA東芝DT01ACA100】
• 2024: 【三顆硬碟】TOSHIBA東芝1TB→3.5吋7200轉裸碟是營業場所的電腦使用～正常使用時突然自動關機→按電源鍵重新開機後進不去作業系統～要救回公司重要檔案資料→目視TOSHIBA東芝DT01ACA100裸碟正面外觀無損傷～新北市土城區－黃先生【JUN-2017】
• 2024: 【送達裸碟】TOSHIBA東芝1TB～3.5吋7200轉裸碟是營業場所的PC使用→於正常使用時突然自動關機～按電源鍵重新開機後進不去作業系統→要救回公司重要檔案資料～隔日送達三顆硬碟→新北市土城區－黃先生【東芝1TB硬碟兩顆/金士頓SSD硬碟256GB】
• 2024: 【LINE語音】TOSHIBA東芝1TB→3.5吋7200轉裸碟是營業場所的電腦使用～正常使用時突然自動關機→按電源鍵重新開機後進不去作業系統～要救回公司重要檔案資料→第1通LINE語音說明硬碟異常情況～新北市土城區－黃先生【第2通說明已經拆出硬碟】
• 2024: 【存進新碟】SanDisk晟碟128GB～Ultra Fit隨身碟USB 3.2存有公司工作檔案→週四正確讀取週五讀不到裝置～多部電腦測試都讀不到隨身碟→已救回工作檔案資料～連接於USB延長線上的SanDisk晟碟Ultra Fit隨身碟128GB→臺北市後港街－陳先生【背面】
• 2024: 【救出檔案】SanDisk晟碟Ultra Fit→128GB隨身碟USB 3.2存有公司工作檔案～週四正確讀取週五讀不到裝置→多部電腦測試都讀不到隨身碟～已救回工作檔案資料→點擊退出SanDisk 3.2Gen1 USB磁碟機(F:)～臺北市後港街－陳先生【可以放心移除硬體】
• 2024: 【維修硬體】SanDisk晟碟128GB～Ultra Fit隨身碟USB 3.2存有公司工作檔案→週四正確讀取週五讀不到裝置～多部電腦測試都讀不到隨身碟→已救回工作檔案資料～滑鼠點擊安全地移除硬體並退出媒體→臺北市後港街－陳先生【退出SanDisk 3.2Gen1】
• 2024: 【COB晶片】SanDisk晟碟Ultra Fit→128GB隨身碟USB 3.2存有公司工作檔案～週四正確讀取週五讀不到裝置→多部電腦測試都讀不到隨身碟～已救回工作檔案資料→已於狀態列點選顯示隱藏的圖示～臺北市後港街－陳先生【狀態列隨即彈出USB裝置符號】
• 2023: 【留碟維修】三家品牌2TB/4TB硬碟九顆～3.5吋裸碟裝在PC使用→更換插拔時將SATA電源接口7Pin/15Pin塑膠片折斷～導致硬碟無法存取使用→更換SATA接座讀取檔案～於狀態列點選顯示隱藏的圖示→新北市樹林區－王先生【狀態列已彈出USB裝置符號】
• 2023: 【初步判定】三家品牌2TB/4TB硬碟九顆→3.5吋裸碟裝在電腦使用～更換插拔時將SATA電源接口15Pin/7Pin塑膠片折斷→導致硬碟無法存取使用～更換SATA接座再做使用→點擊播放公共電視HD影片MPEG檔案正確～新北市樹林區－王先生【20120915_2059】
• 2023: 【隔日送修】三家品牌2TB/4TB硬碟九顆～3.5吋裸碟裝在PC使用→更換插拔時將SATA電源接口7Pin/15Pin塑膠片折斷～導致硬碟無法存取使用→更換SATA接座讀取檔案～磁碟1基本1863.02GB連線→新北市樹林區－王先生【(F:)1863.01GB主要磁碟分割】
• 2023: 【來電詢問】三家品牌2TB/4TB硬碟九顆→3.5吋裸碟裝在電腦使用～更換插拔時將SATA電源接口15Pin/7Pin塑膠片折斷→導致硬碟無法存取使用～更換SATA接座再做使用→滑鼠點進存放裝置磁碟管理～新北市樹林區－王先生【磁碟區(F:)檔案系統NTFS】
• 2023: 【處理接座】GARMIN台灣國際航電nuvi 40車用衛星導航～GPS導航Mini USB接座焊接點突然由電路板上脫落→導致無法使用這部GPS導航機～已修好接座問題繼續使用→翻回正面GARMIN導航機nuvi 40～新北市土城區－李先生【扣好上殼與下殼密合度OK】
• 2023: 【約定送修】GARMIN台灣國際航電nuvi 40車用衛星導航→GPS導航Mini USB接座與電路板分離導致接觸不到無法使用～影響使用GPS導航機→已修好接座問題繼續使用～打開電路板上的FPC排線壓扣→新北市土城區－李先生【插入觸控螢幕排線後做扣緊】
• 2023: 【來電詢問】GARMIN台灣國際航電nuvi 40車用衛星導航～GPS導航Mini USB接座焊接點突然由電路板上脫落→導致無法使用這部GPS導航機～已修好接座問題繼續使用→確認GARMIN台灣國際航電nuvi 40所有零組件～新北市土城區－李先生【並沒有短缺】
• 2023: 【FB粉絲頁】GARMIN台灣國際航電nuvi 40車用衛星導航→GPS導航Mini USB接座與電路板分離導致接觸不到無法使用～影響使用GPS導航機→已修好接座問題繼續使用～取星型起子將螺絲→新北市土城區－李先生【鎖入GARMIN導航機nuvi 40電路板固定】
• 2023: 【留碟維修】三家品牌2TB/4TB硬碟九顆～3.5吋裸碟裝在PC使用→更換插拔時將SATA電源接口7Pin/15Pin塑膠片折斷～導致硬碟無法存取使用→更換SATA接座讀取檔案～滑鼠點進磁碟機→新北市樹林區－王先生【磁碟機WDCWD20EURX-63T0FYO USB Device】
• 2023: 【初步判定】三家品牌2TB/4TB硬碟九顆→3.5吋裸碟裝在電腦使用～更換插拔時將SATA電源接口15Pin/7Pin塑膠片折斷→導致硬碟無法存取使用～更換SATA接座再做使用→滑鼠點進電腦管理(本機)～新北市樹林區－王先生【滑鼠續點系統工具裝置管理員】
• 2023: 【隔日送修】三家品牌2TB/4TB硬碟九顆～3.5吋裸碟裝在PC使用→更換插拔時將SATA電源接口7Pin/15Pin塑膠片折斷～導致硬碟無法存取使用→更換SATA接座讀取檔案～本機磁碟(F:)可用空間448GB大小總計1.81TB→新北市樹林區－王先生【檔案均存在】
• 2023: 【來電詢問】三家品牌2TB/4TB硬碟九顆→3.5吋裸碟裝在電腦使用～更換插拔時將SATA電源接口15Pin/7Pin塑膠片折斷→導致硬碟無法存取使用～更換SATA接座再做使用→取轉接裝置訊號線USB端～新北市樹林區－王先生【接上GIGABYTE技嘉主機板接座】
• 2023: 【OLED老化】SONY索尼4GB～ICD-UX543F錄音筆是工作錄音使用→先前錄音筆使用都正常～某天OLED螢幕突然轉黑屏看不見字體→無法做操控～要解決錄音筆螢幕問題→宅配但填妥收件人姓名 地址 電話～臺北市松德路－曾先生【送交代收站點寄還客戶】
• 2023: 【亮度正確】SONY索尼ICD-UX543F→4GB錄音筆是工作錄音使用～先前錄音筆使用都正常→某天OLED螢幕突然轉黑屏看不見字體～無法操控與使用→要修好錄音筆螢幕～把封好的紙箱放進pelican宅配通超值袋→臺北市松德路－曾先生【撕開背膠封好袋口】
• 2023: 【良品螢幕】SONY索尼4GB～ICD-UX543F錄音筆是工作錄音使用→先前錄音筆使用都正常～某天OLED螢幕突然轉黑屏看不見字體→無法做操控～要解決錄音筆螢幕問題→取空的pelican宅配通超值袋～臺北市松德路－曾先生【尺寸剛好可放進封好的紙箱】
• 2023: 【拆殼檢測】SONY索尼ICD-UX543F→4GB錄音筆是工作錄音使用～先前錄音筆使用都正常→某天OLED螢幕突然轉黑屏看不見字體～無法操控與使用→要修好錄音筆螢幕～橡皮筋綑綁加厚型氣泡布內含UX543F錄音筆放進紙箱→臺北市松德路－曾先生【封箱】
• 2022: 【救出相片】ASUS華碩ZenFone Max(M1)X00PD～32GB智慧型手機突然充電沒充電燈號壓電源鍵不能開機→送附近店家判定主機板損壞無法修復～已救出相片影片檔案→USB DISK(K:)剩餘6.58GB共7.37GB～臺北市永吉路－范小姐【FAT32已使用空間806MB】
• 2022: 【正確開機】ASUS華碩ZenFone Max(M1)ZB555KL→32GB智慧型手機突然充電沒充電燈號壓電源鍵無法開機～送附近店家判定主機板損壞遭退修→已救回照片影片檔案～選轉8GB贈品OTG隨身碟USB接頭～臺北市永吉路－范小姐【插上筆記型電腦USB接座】
• 2022: 【修主機板】ASUS華碩ZenFone Max(M1)X00PD～32GB智慧型手機突然充電沒充電燈號壓電源鍵不能開機→送附近店家判定主機板損壞無法修復～已救出相片影片檔案→客戶帶贈品OTG隨身碟8GB～臺北市永吉路－范小姐【用來裝回手機裏救出的檔案資料】
• 2022: 【正5V電壓】ASUS華碩ZenFone Max(M1)ZB555KL→32GB智慧型手機突然充電沒充電燈號壓電源鍵無法開機～送附近店家判定主機板損壞遭退修→已救回照片影片檔案～客戶於傍晚17:30抵達→臺北市永吉路－范小姐【ZenFone Max(M1)手機開機進入桌面】
• 2022: 【讀取正確】Seagate希捷3.5吋1TB～SATA組裝桌上型電腦使用裸碟分割兩槽→先前電腦正常讀取使用～近日電腦讀不到硬碟D槽→要救回硬碟D槽裏重要的工作檔案～確認讀取正確的Seagate希捷3.5吋1TB裸碟→新北市三峽區－邱先生【轉回正面置放旁邊】
• 2022: 【輕微異音】Seagate希捷3.5吋SATA→1TB組裝桌上型電腦使用裸碟分割兩槽～先前電腦正常讀取檔案→近日電腦讀不到硬碟D槽～要救回硬碟D槽裏重要的工作檔案→由Seagate希捷3.5吋裸碟電路板～新北市三峽區－邱先生【拔出SATA電源線SATA訊號線】
• 2022: 【約定送測】Seagate希捷3.5吋1TB～SATA組裝桌上型電腦使用裸碟分割兩槽→先前電腦正常讀取使用～近日電腦讀不到硬碟D槽→要救回硬碟D槽裏重要的工作檔案～由GIGABYTE技嘉主機板USB 3.0接座→新北市三峽區－邱先生【拔出轉接裝置USB接頭】
• 2022: 【來電詢問】Seagate希捷3.5吋SATA→1TB組裝桌上型電腦使用裸碟分割兩槽～先前電腦正常讀取檔案→近日電腦讀不到硬碟D槽～要救回硬碟D槽裏重要的工作檔案→滑鼠點選退出USB to ATA/ATAPI bridge～新北市三峽區－邱先生【可以放心移除硬體】
• 2022: 【三種厚度】DigiFusion伽利略～HD-332U31S硬碟外接盒2.5吋USB 3.1→送測ADATA威剛HV620外接式硬碟的USB 3.0接座損壞～必需更換新硬碟外接盒裝進裸碟再使用→取出USB 3.0傳輸線與泡棉～臺北市師大路－鄭小姐【準備裝進TOSHIBA東芝1TB裸碟】
• 2022: 【插拔便利】DigiFusion伽利略→HD-332U31S硬碟外接盒2.5吋USB 3.1～送測ADATA威剛HV620外接式硬碟的USB 3.0接座損壞→必需更換新硬碟外接盒裝進裸碟再使用～按壓硬碟外接盒開關翻開外蓋→臺北市師大路－鄭小姐【放有USB 3.0傳輸線與泡棉】
• 2022: 【按壓開關】DigiFusion伽利略～HD-332U31S硬碟外接盒2.5吋USB 3.1→送測ADATA威剛HV620外接式硬碟的USB 3.0接座損壞～必需更換新硬碟外接盒裝進裸碟再使用→由塑膠袋裏取出～臺北市師大路－鄭小姐【DigiFusion伽利略HD-332U31S硬碟外接盒】
• 2022: 【推薦使用】DigiFusion伽利略→HD-332U31S硬碟外接盒2.5吋USB 3.1～送測ADATA威剛HV620外接式硬碟的USB 3.0接座損壞→必需更換新硬碟外接盒裝進裸碟再使用～打開HD-332U31S禮盒的紙蓋→臺北市師大路－鄭小姐【拉出塑膠袋包覆的硬碟外接盒】
• 2022: 【充電傳輸】SONY索尼ICD-SX1000～16GB錄音筆由JAPAN購回專錄課程音檔→推出USB接頭無法充電亦無法傳輸～送SONY原廠判定排線斷裂→已修好USB接頭充電/傳輸～側立ICD-SX1000錄音筆USB排線接頭模組→桃園市中壢區－賴小姐【確認機構連動正確】
• 2022: 【改裝排線】SONY索尼ICD-SX1000→16GB錄音筆日本購回專錄課程音檔～使用多年USB接頭無法充電/無法傳輸→送SONY台灣告知無料可修～已修好USB接頭充電/傳輸→測試推出USB接頭防塵蓋也上翻～桃園市中壢區－賴小姐【拉回USB接頭防塵蓋也閉合】
• 2022: 【原廠無料】SONY索尼ICD-SX1000～16GB錄音筆由JAPAN購回專錄課程音檔→推出USB接頭無法充電亦無法傳輸～送SONY原廠判定排線斷裂→已修好USB接頭充電/傳輸～測試推出SONY索尼ICD-SX1000錄音筆接頭→桃園市中壢區－賴小姐【測試拉回USB接頭】
• 2022: 【排線斷裂】SONY索尼ICD-SX1000→16GB錄音筆日本購回專錄課程音檔～使用多年USB接頭無法充電/無法傳輸→送SONY台灣告知無料可修～已修好USB接頭充電/傳輸→確認已改接好USB排線接頭模組～桃園市中壢區－賴小姐【可正確連接電腦傳輸與充電】
• 2021: 【找回音檔】SanDisk晟碟CF記憶卡64GB～使用在美國專業錄音設備上→12月17日拍片現場收音的WAV音檔～已刪除音檔後再錄新音檔→已救回12月17日的WAV聲音檔案～凌晨檔案救援完工後通客戶可立即來取→新北市樹林區－陳先生【或中午後再來取回】
• 2021: 【程式確認】SanDisk晟碟CF記憶卡64GB→使用在美國專業錄音設備上～12月17日拍片現場收音的WAV音檔→無故由記憶卡裏消失不見～已救回不可能再重錄的WAV音檔→2TB外接式硬碟與64GB記憶卡CF和USB 3.0讀卡機～新北市樹林區－陳先生【備妥待取】
• 2021: 【救援完工】SanDisk晟碟CF記憶卡64GB～使用在美國專業錄音設備上→12月17日拍片現場收音的WAV音檔～已刪除音檔後再錄新音檔→已救回12月17日的WAV聲音檔案～主機板拔出USB 3.0傳輸線→新北市樹林區－陳先生【Transcend創見讀卡機TS-RDF8K】
• 2021: 【音檔消失】SanDisk晟碟CF記憶卡64GB→使用在美國專業錄音設備上～12月17日拍片現場收音的WAV音檔→無故由記憶卡裏消失不見～已救回不可能再重錄的WAV音檔→確認外接式硬碟已經滅燈～新北市樹林區－陳先生【由主機板拔出原廠USB 3.0傳輸線】
• 2021: 【完工帶回】TOSHIBA東芝4TB～3.5吋裸碟為資料碟→自行拆換硬碟時折斷SATA訊號接口7Pin塑膠片～導致這顆資料硬碟無法讀取使用→已更換SATA接座存取檔案資料～翻開透明膠盒看到SATA接座訊號接口7Pin塑膠片→新北市鶯歌區－朱先生【明顯折斷】
• 2021: 【更換接座】TOSHIBA東芝4TB→3.5吋裸碟為資料碟～自行拆換硬碟時折斷SATA訊號接口7Pin塑膠片→導致這顆資料硬碟無法讀取使用～要更換SATA接座正確存取檔案→客戶將折斷塑膠片的TOSHIBA東芝硬碟～新北市鶯歌區－朱先生【裝入透明膠盒裏送來】
• 2021: 【立馬送修】TOSHIBA東芝4TB～3.5吋裸碟為資料碟→自行拆換硬碟時折斷SATA訊號接口7Pin塑膠片～導致這顆資料硬碟無法讀取使用→要更換SATA接座正確存取檔案～1.5小時後客戶再來電通知已到樓下大門→新北市鶯歌區－朱先生【要送硬碟上樓維修】
• 2021: 【週日詢問】TOSHIBA東芝4TB→3.5吋裸碟為資料碟～自行拆換硬碟時折斷SATA訊號接口7Pin塑膠片→導致這顆資料硬碟無法讀取使用～要更換SATA接座正確存取檔案→來電說明TOSHIBA東芝硬碟問題～新北市鶯歌區－朱先生【約定下午送來更換SATA接座】
• 2021: 【裝入新碟】SP廣穎Blaze B02～USB 3.1隨身碟128GB先前均正常讀取使用→突然讀不到USB裝置但有閃紅燈～網路找到我的維修救援記錄→修復隨身碟相片完整存在～已將隨身碟中全數相片複製到硬碟中→臺南市新化區－張先生【2個磁碟容量數量正確】
• 2021: 【修復救出】SP廣穎Blaze B02→128GB隨身碟USB 3.1先前均正常讀取使用～忽然讀不到USB裝置但有閃紅燈→網路找到我的維修救援記錄～已救回隨身碟裏照片檔案→滑鼠點進存放裝置磁碟管理～臺南市新化區－張先生【SP UFD U3(I:)檔案系統FAT32】
• 2021: 【通電發燙】SP廣穎Blaze B02～USB 3.1隨身碟128GB先前均正常讀取使用→突然讀不到USB裝置但有閃紅燈～網路找到我的維修救援記錄→修復隨身碟相片完整存在～滑鼠點進磁碟機→臺南市新化區－張先生【USB 3.0 Silicon-Power128 USB Device】
• 2021: 【韌體異常】SP廣穎Blaze B02→128GB隨身碟USB 3.1先前均正常讀取使用～忽然讀不到USB裝置但有閃紅燈→網路找到我的維修救援記錄～已救回隨身碟裏照片檔案→滑鼠先點進電腦管理(本機)～臺南市新化區－張先生【滑鼠續點系統裝置裝置管理員】
• 2021: 【救出檔案】acer宏碁SF314-54G筆記型電腦～Swift 3疑似更新不完全→再開機進不去Windows 10～網路搜尋我有救援案例→已救回NVMe裏桌面與下載資料夾檔案資料～低於一個工作天就完成檔案資料救援→臺北市興隆路－郭先生【交還客戶滿意帶回】
• 2021: 【留機救援】acer宏碁Swift 3筆記型電腦→SF314-54G疑似更新不完全～後續開機進不去作業系統→存有工作檔案急需使用～已救回NVMe裏桌面與下載資料夾檔案資料→蓋上螢幕的Swift 3筆記型電腦～臺北市興隆路－郭先生【與拉好拉鍊的硬碟保護套】
• 2021: 【無法複製】acer宏碁SF314-54G筆記型電腦～Swift 3疑似更新不完全→再開機進不去Windows 10～網路搜尋我有救援案例→已救回NVMe裏桌面與下載資料夾檔案資料～將Micro USB 3.0傳輸線放保護套左側→臺北市興隆路－郭先生【外接式硬碟放右側】
• 2021: 【現場檢測】acer宏碁Swift 3筆記型電腦→SF314-54G疑似更新不完全～後續開機進不去作業系統→存有工作檔案急需使用～已救回NVMe裏桌面與下載資料夾檔案資料→再由透明外接式硬碟盒～臺北市興隆路－郭先生【拔出Micro USB 3.0傳輸線硬碟端】
• 2020: 【嚴重覆蓋】Apple蘋果iPhone 7 Plus～128GB智慧型手機的LINE群組聊天對談記錄→先清空紀錄再刪除3人群組～後續因涉及刑事案件→想救回聊天對談記錄當佐證～原廠Lightning傳輸充電線USB端→臺北市大安區－馮小姐【連接TOSHIBA東芝筆記電腦】
• 2020: 【工具程式】Apple蘋果iPhone 7 Plus→128GB智慧型手機先前的LINE群組聊天對談記錄～刻意清空紀錄再刪除3人群組→後續因涉及刑事案件～想救回聊天對談記錄當佐證→回到手機桌面備妥原廠傳輸充電線～臺北市大安區－馮小姐【插上Lightning線】
• 2020: 【確認問題】Apple蘋果iPhone 7 Plus～128GB智慧型手機的LINE群組聊天對談記錄→先清空紀錄再刪除3人群組～後續因涉及刑事案件→想救回聊天對談記錄當佐證～容量128GB可用空間42.49GB應用程式193照片4158影片34→臺北市大安區－馮小姐【1】
• 2020: 【親送檢測】Apple蘋果iPhone 7 Plus→128GB智慧型手機先前的LINE群組聊天對談記錄～刻意清空紀錄再刪除3人群組→後續因涉及刑事案件～想救回聊天對談記錄當佐證→點進一般續點關於本機～臺北市大安區－馮小姐【iPhone 7 Plus軟體版本13.3】
• 2020: 【完工帶回】GOLiFE研鼎智能GoPad DVR7 Plus～GPS車用衛星導航多次插拔不慎插壞Mini USB接座～接座針腳已內縮導致導航機無法過電～要修好Mini USB接座再使用→以烙鐵將7條接線做解焊～臺北市士林區－黎先生【欲拆出車用衛星導航機主機板】
• 2020: 【修改機構】GOLiFE研鼎智能GoPad DVR7 Plus→GPS車用衛星導航多次插拔不慎插壞Mini USB接座～接座針腳已內縮導致導航機無法過電→要修好Mini USB接座再使用～需由主機板上解焊5條接線→臺北市士林區－黎先生【解焊下方2條接線連接麥克風】
• 2020: 【判定問題】GOLiFE研鼎智能GoPad DVR7 Plus～GPS車用衛星導航多次插拔不慎插壞Mini USB接座～接座針腳已內縮導致導航機無法過電～要修好Mini USB接座再使用→目視主機板上的5條與2條接線～臺北市士林區－黎先生【均連接後殼上的相關裝置】
• 2020: 【現場拆殼】GOLiFE研鼎智能GoPad DVR7 Plus→GPS車用衛星導航多次插拔不慎插壞Mini USB接座～接座針腳已內縮導致導航機無法過電→要修好Mini USB接座再使用～隔離罩下方看到5條接線→臺北市士林區－黎先生【分別2條接往喇叭與3條接往電池】
• 2020: 【客戶取回】SONY索尼PCG-41213P～筆記型電腦原廠搭載2.5吋HDD硬碟→第1次先改裝60GB容量SSD但不夠使用～第2次再改裝128GB容量SSD仍不夠使用→已改更大容量固態硬碟～進入桌面底圖顯示歡迎字樣→新北市泰山區－林先生【圈圈順時針方向轉動】
• 2020: 【更換完工】SONY索尼VPCSB18GW→筆記型電腦原廠搭載2.5吋HDD硬碟～第一次先改裝60GB容量SSD但不夠使用→第二次再改裝128GB容量SSD仍不夠使用～已改更大容量固態硬碟→螢幕出現Windows圖示～新北市泰山區－林先生【圈圈依順時針方向轉動】
• 2020: 【硬碟對拷】SONY索尼PCG-41213P～筆記型電腦原廠搭載2.5吋HDD硬碟→第1次先改裝60GB容量SSD但不夠使用～第2次再改裝128GB容量SSD仍不夠使用→已改更大容量固態硬碟～Exit Setup→新北市泰山區－林先生【saves the changes and exit Yes】
• 2020: 【到府收件】SONY索尼VPCSB18GW→筆記型電腦原廠搭載2.5吋HDD硬碟～第一次先改裝60GB容量SSD但不夠使用→第二次再改裝128GB容量SSD仍不夠使用～已改更大容量固態硬碟→筆電開機後進入BIOS～新北市泰山區－林先生【Hard Disk Drive1 250GB】
• 2019: TDK東電化USB 3.0～32GB隨身碟插在桌上型電腦使用→不慎踢到後插回電腦讀取～出現USB裝置無法辨識→要修好隨身碟救出公司重要檔案資料～隨身碟電路板置進底殼並無機構問題→新北市板橋區－黃小姐【取原廠上殼蓋回底殼】
• 2019: TDK東電化Diamond→32GB隨身碟插在桌上型電腦使用～不慎踢到後插回電腦讀取→出現USB裝置無法辨識～要修好隨身碟救出公司重要檔案資料→隨身碟電路板翻回正面目視所有SMD零件完整～新北市板橋區－黃小姐【置進原廠底殼】
• 2019: TDK東電化USB 3.0～32GB隨身碟插在桌上型電腦使用→不慎踢到後插回電腦讀取～出現USB裝置無法辨識→要修好隨身碟救出公司重要檔案資料～完修且撕除防焊膠帶的隨身碟電路板翻至背面→新北市板橋區－黃小姐【並無零件掉落】
• 2019: TDK東電化Diamond→32GB隨身碟插在桌上型電腦使用～不慎踢到後插回電腦讀取→出現USB裝置無法辨識～要修好隨身碟救出公司重要檔案資料→由技嘉主機板USB座抽出隨身碟電路板～新北市板橋區－黃小姐【撕除所有防焊膠帶】
• 2019: Kingston金士頓USB 3.0～128GB隨身碟插在ASUS筆電使用→隨著NB掉落地面後折斷接頭→不願意花三萬多元給SET復得處理～仍要救回工作用檔案資料→將隨身碟機構殼往後拉～臺北市大安區－賴小姐【研究該如何拆解外殼取出電路板】
• 2019: Kingston金士頓DT100G3→128GB隨身碟插在ASUS筆電隨掉落地面後～折彎USB 3.0接頭→送SET復得判定救回檔案要三萬多元～要救回工作的檔案資料→另一個角度俯視USB 3.0原廠銀色A型接頭～臺北市大安區－賴小姐【有明顯折痕】
• 2019: Kingston金士頓USB 3.0～128GB隨身碟插在ASUS筆電使用→隨著NB掉落地面後折斷接頭→不願意花三萬多元給SET復得處理～仍要救回工作用檔案資料→俯視USB 3.0原廠銀色A型接頭～臺北市大安區－賴小姐【亦有嚴重變形痕跡】
• 2019: Kingston金士頓DT100G3→128GB隨身碟插在ASUS筆電隨掉落地面後～折彎USB 3.0接頭→送SET復得判定救回檔案要三萬多元～要救回工作的檔案資料→正視根本看不出USB接頭損壞情況～臺北市大安區－賴小姐【側視USB接頭嚴重歪斜】
• 2019: ACER宏碁SF314-51～筆記型電腦更新作業系統後→就進不去Windows 10～送原廠亦無法解決→已救回桌面的檔案資料～磁碟1基本238.46GB→新北市汐止區－周小姐【100MB良好EFI系統磁碟】
• 2019: ACER宏碁SF314-51→Ultrabook更新後～就進不去作業系統→送原廠亦判定無法解決～已救回桌面與下載資料夾的檔案資料→Acer F:良好237.36GB～新北市汐止區－周小姐【檔案系統正確NTFS】
• 2019: ACER宏碁SF314-51～筆記型電腦更新作業系統後→就進不去Windows 10～送原廠亦無法解決→已救回桌面的檔案資料～點進磁碟管理→新北市汐止區－周小姐【彈出初始化磁碟視窗東芝SSD尚未初始化】
• 2019: ACER宏碁SF314-51→Ultrabook更新後～就進不去作業系統→送原廠亦判定無法解決～已救回桌面與下載資料夾的檔案資料→點進磁碟機～新北市汐止區－周小姐【Intel英特爾TOSHIBA東芝兩個256GB】
• 2019: SanDisk晟碟USB 3.0～128GB隨身碟不知插到什麼裝置後→USB接頭再也插不進接座～送光華商場判定需讀取記憶體顆粒→已救回重要的文件～備妥原廠底蓋→新北市永和區－何先生【烙印Cruzer Glide 3.0 128GB】
• 2019: SanDisk晟碟Cruzer Glide→128GB隨身碟不知插到什麼裝置後～USB接頭再也插不進接座→送別家判定無法更換接頭～已救回重要的檔案資料→研究應該怎麼裝進原位後～新北市永和區－何先生【小心翼翼且完整扣進推取機構件中】
• 2019: SanDisk晟碟USB 3.0～128GB隨身碟不知插到什麼裝置後→USB接頭再也插不進接座～送光華商場判定需讀取記憶體顆粒→已救回重要的文件～隨身碟電路板翻至反面→新北市永和區－何先生【提醒在現場的客戶檔案記的多做備份】
• 2019: SanDisk晟碟Cruzer Glide→128GB隨身碟不知插到什麼裝置後～USB接頭再也插不進接座→送別家判定無法更換接頭～已救回重要的檔案資料→已經完修的隨身碟電路板～新北市永和區－何先生【備妥原廠所有機構組件準備做裝回】
• 2019: ASUS華碩M4N68T主機板～組裝電腦先前都是正常開機觀看線上影片→某天無法正常開機～電源開關有亮燈螢幕無畫面→要升級硬體提升速度～DVD-RAM磁碟機G:為空→新北市板橋區－謝小姐【卡巴斯基安裝光碟片已經退出】
• 2019: ASUS華碩M4N68T主機板→組裝電腦先前都是正常開機觀看線上影片～某天無法正常開機→電源開關有亮燈螢幕無畫面～已修好電腦繼續使用→由光碟機中退出光碟片置進紙套放入瓦楞紙盒～新北市板橋區－謝小姐【滑進原廠禮盒】
• 2019: ASUS華碩M4N68T主機板～組裝電腦先前都是正常開機觀看線上影片→某天無法正常開機～電源開關有亮燈螢幕無畫面→要升級硬體提升速度～裝置中含有卸除式存放裝置→新北市板橋區－謝小姐【卡巴斯基安全軟體2018 G:】
• 2019: ASUS華碩M4N68T主機板→組裝電腦先前都是正常開機觀看線上影片～某天無法正常開機→電源開關有亮燈螢幕無畫面～已修好電腦繼續使用→卡巴斯基安全軟體資料庫更新～新北市板橋區－謝小姐【資料庫已為最新一分鐘內】
• 2018: Apple蘋果MacBook Pro～A1278筆記型電腦→不知原因原廠電池自行膨脹鼓起～頂到外殼已變形→已經更換原廠電池後正常使用～進入作業系統後任意測試功能→新北市板橋區－薛先生【因WiFi未作連接所以無法連線】
• 2018: Apple蘋果MacBook Pro→A1278筆記型電腦～不知原因原廠電池自行膨脹鼓起→頂到外殼已變形～已經更換原廠電池後正常使用→壓鍵盤右上方電源鍵開機～新北市板橋區－薛先生【螢幕顯示Apple標誌開機進度】
• 2018: Apple蘋果MacBook Pro～A1278筆記型電腦→不知原因原廠電池自行膨脹鼓起～頂到外殼已變形→已經更換原廠電池後正常使用～筆記型電腦翻至正面置平→新北市板橋區－薛先生【磁吸充電線吸上左側母座亮充電橙燈】
• 2018: Apple蘋果MacBook Pro→A1278筆記型電腦～不知原因原廠電池自行膨脹鼓起→頂到外殼已變形～已經更換原廠電池後正常使用→將A1322原廠BATTERY排扣～新北市板橋區－薛先生【插進主機板排扣母座】
• 2018: HTC宏達電E9 Plus～32GB智慧型手機→測試Google手機定位追蹤功能～誤觸遠端清除手機資料與遠端恢復原廠設定→要救回相片影片～偵錯USB偵錯→新北市林口區－楊先生【勾選USB連線時進入偵錯模式】
• 2018: HTC宏達電E9 Plus→32GB智慧型手機～測試Google手機定位追蹤功能→誤觸遠端清除手機資料與遠端恢復原廠設定～要救回照片影片→開發人員選項偵錯USB偵錯～新北市林口區－楊先生【允許USB偵錯嗎？確定】
• 2018: HTC宏達電E9 Plus～32GB智慧型手機→測試Google手機定位追蹤功能～誤觸遠端清除手機資料與遠端恢復原廠設定→要救回相片影片～點進設定找到開發人員選項→新北市林口區－楊先生【列出開發人員選項說明】
• 2018: HTC宏達電E9 Plus→32GB智慧型手機～測試Google手機定位追蹤功能→誤觸遠端清除手機資料與遠端恢復原廠設定～要救回照片影片→螢幕顯示USB已連接～新北市林口區－楊先生【USB網路設定點選未分享網路】
• 2017: Panasonic松下P2 HD記憶卡64GB～攝影機拍攝後接讀卡機存到電腦→複製過程中檔案無故消失～要救回MXF影像檔案→第一階段撈出～新竹市北區－彭先生【VIDEO影片4.14GB】
• 2017: Panasonic松下P2 HD記憶卡64GB→攝影機拍攝後接讀卡機存到電腦～複製過程中檔案無故消失→要救回MXF影像檔案～客戶的兩顆硬碟→新竹市北區－彭先生【皆以USB方式連接電腦】
• 2017: Panasonic松下P2 HD記憶卡64GB～攝影機拍攝後接讀卡機存到電腦→複製過程中檔案無故消失～要救回MXF影像檔案→新增資料夾～新竹市北區－彭先生【以記憶卡品牌規格容量做命名】
• 2017: Panasonic松下P2 HD記憶卡64GB→攝影機拍攝後接讀卡機存到電腦～複製過程中檔案無故消失→要救回MXF影像檔案～隨身固態硬碟→新竹市北區－彭先生【其容量與檔案系統皆是正確】