現場救援～記憶卡、USB隨身碟、隨身硬碟、外接硬碟、硬碟、智慧型手機、平板電腦、錄音筆檔案╱資料╱維修╱救援

歷史上的今天

• 2024: 【更換SATA】WD威騰BLUE藍標SLIM硬碟1TB 7mm～Lenovo聯想ideapad 700-15ISK內建裸碟→開機使用時不明原因出現磁碟未配置～已救回公司RD研發部門的檔案資料→WD BLUE SLIM 1TB 7mm～新北市新莊區－李先生【796954個檔案35587個資料夾30.1GB】
• 2024: 【更換NVMe】WD威騰BLUE藍標SLIM硬碟1TB 7mm→Lenovo聯想ideapad 700-15ISK筆記型電腦內建裸碟～正常使用中卻出現磁碟未配置→已救回公司RD研發的檔案資料～TOSHIBA EXT(F:)>WD BLUE SLIM 1TB 7mm→新北市新莊區－李先生【有1與2兩個資料夾】
• 2024: 【NB改硬碟】WD威騰BLUE藍標SLIM硬碟1TB 7mm～Lenovo聯想ideapad 700-15ISK內建裸碟→開機使用時不明原因出現磁碟未配置～要救回公司RD研發部門的檔案資料→SSD硬碟正面KLLVV NEO 400 Creative Evolution～新北市新莊區－李先生【2.5吋SATA】
• 2024: 【留機救援】WD威騰BLUE藍標SLIM硬碟1TB 7mm→Lenovo聯想ideapad 700-15ISK筆記型電腦內建裸碟～正常使用中卻出現磁碟未配置→要救回公司RD研發的檔案資料～KLLVV NEO 400 SOLID STATE DRIVE→新北市新莊區－李先生【MADE IN TAIWAN塑膠殼】
• 2024: 【判定問題】Seagate希捷1TB～3.5吋SATA裸碟是acer宏碁AT6W1桌上型PC出廠時內建系統硬碟→當機重開後就進不去作業系統～要修復Windows 10作業系統回復使用→螢幕持續顯示登入作業系統畫面～新北市板橋區－李主任【圈圈持續轉動中但是進不去】\
• 2024: 【到府檢測】Seagate希捷1TB→3.5吋SATA裸碟是acer宏碁Aspire TC-780桌上型電腦內建硬碟～當機重開後就進不去作業系統→要修復Windows 10作業系統回復使用～螢幕已轉為登入作業系統畫面下方圈圈轉動→新北市板橋區－李主任【圈圈仍持續轉動】
• 2024: 【約定時間】Seagate希捷1TB～3.5吋SATA裸碟是acer宏碁AT6W1桌上型PC出廠時內建系統硬碟→當機重開後就進不去作業系統～要修復Windows 10作業系統回復使用→電源鍵直亮白色燈號Aspire TC-780桌上型電腦～新北市板橋區－李主任【鍵盤三個燈未亮】
• 2024: 【LINE通知】Seagate希捷1TB→3.5吋SATA裸碟是acer宏碁Aspire TC-780桌上型電腦內建硬碟～當機重開後就進不去作業系統→要修復Windows 10作業系統回復使用～acer宏碁Aspire TC-780桌上型電腦重新開機～新北市板橋區－李主任【Reboot Restore RX】
• 2024: 【更換SATA】WD威騰BLUE藍標SLIM硬碟1TB 7mm～Lenovo聯想ideapad 700-15ISK內建裸碟→開機使用時不明原因出現磁碟未配置～要救回公司RD研發部門的檔案資料→拉出透明Tray內含KLLVV科賦NEO N400固態硬碟240GB～新北市新莊區－李先生【已取出】
• 2024: 【更換NVMe】WD威騰BLUE藍標SLIM硬碟1TB 7mm→Lenovo聯想ideapad 700-15ISK筆記型電腦內建裸碟～正常使用中卻出現磁碟未配置→要救回公司RD研發的檔案資料～取刀片割開原廠紙盒包裝→新北市新莊區－李先生【KLLVV科賦NEO N400固態硬碟240GB】
• 2024: 【NB改硬碟】WD威騰BLUE藍標SLIM硬碟1TB 7mm～Lenovo聯想ideapad 700-15ISK內建裸碟→開機使用時不明原因出現磁碟未配置～要救回公司RD研發部門的檔案資料→Setup Confirmation ～新北市新莊區－李先生【changes and exit now？[Yes]Enter】
• 2024: 【留機救援】WD威騰BLUE藍標SLIM硬碟1TB 7mm→Lenovo聯想ideapad 700-15ISK筆記型電腦內建裸碟～正常使用中卻出現磁碟未配置→要救回公司RD研發的檔案資料～Boot Priority Order→新北市新莊區－李先生【1.USB CD:PIONEER DVD-RW DVR-XD11】
• 2024: 【確認原因】SONY索尼ICD-UX543F～4GB錄音筆錄有重要的錄音檔案→連接PC讀取檔案時～發現USB接頭無法讀取裝置與充電→要改接錄音筆回復傳輸檔案與正確充電～翻到側面看到機構件有損傷→臺中市西屯區－葉先生【待改機完成再協助做修補損傷機構】
• 2024: 【拆殼判定】SONY索尼ICD-UX543F→4GB錄音筆錄有重要錄音檔案～連接電腦讀取檔案時→發現USB接頭無法讀取裝置與充電～要改接錄音筆回復傳輸檔案與正確充電→目視UX543F錄音筆正面外觀無損傷～臺中市西屯區－葉先生【錄音筆背面外觀亦無異常】
• 2024: 【宅配檢測】SONY索尼ICD-UX543F～4GB錄音筆錄有重要的錄音檔案→連接PC讀取檔案時～發現USB接頭無法讀取裝置與充電→要改接錄音筆回復傳輸檔案與正確充電～錄音筆製造年份:2013年→臺中市西屯區－葉先生【宅配包裹確實由臺中市西屯區寄出】
• 2024: 【來電詢問】SONY索尼ICD-UX543F→4GB錄音筆錄有重要錄音檔案～連接電腦讀取檔案時→發現USB接頭無法讀取裝置與充電～要改接錄音筆回復傳輸檔案與正確充電→全新未拆ADATA隨身碟2個～臺中市西屯區－葉先生【SONY錄音筆UX543F/SONY藍牙耳機】
• 2024: 【更換SATA】WD威騰BLUE藍標SLIM硬碟1TB 7mm～Lenovo聯想ideapad 700-15ISK內建裸碟→開機使用時不明原因出現磁碟未配置～要救回公司RD研發部門的檔案資料→回到BIOS列出全部的工具選項～新北市新莊區－李先生【目視與調整2顆硬碟開機順序】
• 2024: 【更換NVMe】WD威騰BLUE藍標SLIM硬碟1TB 7mm→Lenovo聯想ideapad 700-15ISK筆記型電腦內建裸碟～正常使用中卻出現磁碟未配置→要救回公司RD研發的檔案資料～把外接式光碟機接上Lenovo聯想ideapad筆記型電腦→新北市新莊區－李先生【700-15ISK】
• 2024: 【NB改硬碟】WD威騰BLUE藍標SLIM硬碟1TB 7mm～Lenovo聯想ideapad 700-15ISK內建裸碟→開機使用時不明原因出現磁碟未配置～要救回公司RD研發部門的檔案資料→按壓F2鍵進入BIOS～新北市新莊區－李先生【Samsung SSD 980 250GB/ADATA SP550NS38】
• 2024: 【留機救援】WD威騰BLUE藍標SLIM硬碟1TB 7mm→Lenovo聯想ideapad 700-15ISK筆記型電腦內建裸碟～正常使用中卻出現磁碟未配置→要救回公司RD研發的檔案資料～按壓Lenovo聯想ideapad 700-15ISK筆記型電腦開機→新北市新莊區－李先生【亮開機燈】
• 2024: 【提升效能】ACER宏碁Aspire筆記型電腦5750G～使用多年的NoteBook感覺開機速度超緩慢→開啟任何的檔案都得等好久～是長期服務的客戶→到府對拷SSD固態硬碟～鎖好硬碟架的SAMSUNG三星870 EVO硬碟SSD硬碟→新北市板橋區－王先生【滑進SATA插槽】
• 2024: 【新碟開機】ACER宏碁Aspire筆記型電腦5750G→使用多年的筆記型電腦感覺開機速度超慢～開啟任何的檔案都要等好久→來電詢問解決辦法～到府更換SSD固態硬碟→打開ACER宏碁5750G筆電背蓋～新北市板橋區－王先生【將SAMSUNG三星SSD硬碟鎖硬碟架】
• 2024: 【雙碟對拷】ACER宏碁Aspire筆記型電腦5750G～使用多年的NoteBook感覺開機速度超緩慢→開啟任何的檔案都得等好久～是長期服務的客戶→到府對拷SSD固態硬碟～將ACER宏碁原廠硬碟架→新北市板橋區－王先生【套上SAMSUNG三星870 EVO硬碟2.5吋SSD】
• 2024: 【拆出原碟】ACER宏碁Aspire筆記型電腦5750G→使用多年的筆記型電腦感覺開機速度超慢～開啟任何的檔案都要等好久→來電詢問解決辦法～到府更換SSD固態硬碟→取十字起子依序鬆開取出～新北市板橋區－王先生【固定ACER宏碁原廠硬碟架的4顆螺絲】
• 2022: 【判定問題】ASUS華碩ZenFone 7～128GB智慧型手機ZS670KS使用中突然閃線條後就黑屏→手機仍是在開機狀態～來電會響鈴APP也有聲音→要修好螢幕不能顯示問題～打開紙盒～新北市三重區－洪先生【看到紙盒內氣泡袋包覆的ASUS華碩ZenFone 7手機】
• 2022: 【寄便利袋】ASUS華碩ZenFone 7→ZS670KS智慧型手機128GB使用中突然閃線條後就黑屏～手機仍是在開機狀態→來電會響鈴APP也有聲音～要修好螢幕不能顯示問題→客戶依約將手機寄過來～新北市三重區－洪先生【取刀片割開便利帶專用袋拉出紙盒】
• 2022: 【來電詢問】ASUS華碩ZenFone 7～128GB智慧型手機ZS670KS使用中突然閃線條後就黑屏→手機仍是在開機狀態～來電會響鈴APP也有聲音→要修好螢幕不能顯示問題～元月11日上午便利帶送達包裹→新北市三重區－洪先生【客戶於前一天元月10日寄出】
• 2022: 【103年客戶】ASUS華碩ZenFone 7→ZS670KS智慧型手機128GB使用中突然閃線條後就黑屏～手機仍是在開機狀態→來電會響鈴APP也有聲音～要修好螢幕不能顯示問題→客戶來電說明手機前一天發生的狀況～新北市三重區－洪先生【會以便利帶寄來檢測】
• 2022: 【留碟救援】Seagate希捷3.5吋500GB～SATA組裝桌上型電腦使用分割三個磁區→先前正常使用及讀取檔案～無故變成動態磁碟後讀不到→要救回硬碟重要的工作檔案～客戶單次送測兩顆Seagate希捷3.5吋SATA硬碟→新北市三峽區－邱先生【500GB/1TB】
• 2022: 【掃描磁碟】Seagate希捷3.5吋SATA→500GB組裝桌上型電腦使用分割三個磁區～先前正常使用及讀取檔案→無故變成動態磁碟後讀不到～要救回硬碟重要的工作檔案→經掃描後已確認Seagate希捷500GB硬碟～新北市三峽區－邱先生【可以救出檔案資料】
• 2022: 【動態磁碟】Seagate希捷3.5吋500GB～SATA組裝桌上型電腦使用分割三個磁區→先前正常使用及讀取檔案～無故變成動態磁碟後讀不到→要救回硬碟重要的工作檔案～自Seagate希捷500GB硬碟SATA接口→新北市三峽區－邱先生【拔出SATA電源線訊號線】
• 2022: 【型號正確】Seagate希捷3.5吋SATA→500GB組裝桌上型電腦使用分割三個磁區～先前正常使用及讀取檔案→無故變成動態磁碟後讀不到～要救回硬碟重要的工作檔案→由GIGABYTE技嘉主機板USB 3.0接座～新北市三峽區－邱先生【拔出轉接裝置USB接頭】
• 2022: 【帶回拆殼】ADATA威剛HV620外接式硬碟1TB～Micro USB 3.0接座因使用問題由轉接電路板掉落→導致無法讀取HV620隨身硬碟～要修好Micro USB 3.0接座再做使用→再將Micro USB 3.0接頭～臺北市師大路－鄭小姐【扣進DigiFusion伽利略硬碟外接盒】
• 2022: 【到府收件】ADATA威剛HV620外接式硬碟1TB→Micro USB 3.0接座因使用問題由轉接電路板掉落～無法讀取ADATA威剛隨身硬碟→要修好Micro USB 3.0接座再做使用～取DigiFusion伽利略原廠USB 3.0傳輸線→臺北市師大路－鄭小姐【捆綁的傳輸線拉直】
• 2022: 【LINE照片】ADATA威剛HV620外接式硬碟1TB～Micro USB 3.0接座因使用問題由轉接電路板掉落→導致無法讀取HV620隨身硬碟～要修好Micro USB 3.0接座再做使用→泡棉放在裸碟上面增加厚度填補12.5mm厚度的空洞～臺北市師大路－鄭小姐【扣好上蓋】
• 2022: 【來電詢問】ADATA威剛HV620外接式硬碟1TB→Micro USB 3.0接座因使用問題由轉接電路板掉落～無法讀取ADATA威剛隨身硬碟→要修好Micro USB 3.0接座再做使用～把TOSHIBA東芝1TB裸碟2.5吋置進外接盒內→臺北市師大路－鄭小姐【已推入SATA插槽】
• 2022: 【充電傳輸】SONY索尼ICD-SX1000～16GB錄音筆由JAPAN購回專錄課程音檔→推出USB接頭無法充電亦無法傳輸～送SONY原廠判定排線斷裂→已修好USB接頭充電/傳輸～SONY索尼ICD-SX1000錄音筆翻回正面→桃園市中壢區－賴小姐【USB排線插進排線接座】
• 2022: 【改裝排線】SONY索尼ICD-SX1000→16GB錄音筆日本購回專錄課程音檔～使用多年USB接頭無法充電/無法傳輸→送SONY台灣告知無料可修～已修好USB接頭充電/傳輸→錄音筆翻到背面測試推出與拉回USB接頭～桃園市中壢區－賴小姐【確認機構連動正確】
• 2022: 【原廠無料】SONY索尼ICD-SX1000～16GB錄音筆由JAPAN購回專錄課程音檔→推出USB接頭無法充電亦無法傳輸～送SONY原廠判定排線斷裂→已修好USB接頭充電/傳輸～把USB排線接頭模組→桃園市中壢區－賴小姐【置回SONY索尼ICD-SX1000錄音筆電路板】
• 2022: 【排線斷裂】SONY索尼ICD-SX1000→16GB錄音筆日本購回專錄課程音檔～使用多年USB接頭無法充電/無法傳輸→送SONY台灣告知無料可修～已修好USB接頭充電/傳輸→測試推出錄音筆USB排線接頭一半～桃園市中壢區－賴小姐【再完全推出USB排線接頭】
• 2021: 【完工帶回】TOSHIBA東芝4TB～3.5吋裸碟為資料碟→自行拆換硬碟時折斷SATA訊號接口7Pin塑膠片～導致這顆資料硬碟無法讀取使用→已更換SATA接座存取檔案資料～已順利拆出七顆螺絲→新北市鶯歌區－朱先生【將TOSHIBA東芝裸碟電路板翻至正面】
• 2021: 【更換接座】TOSHIBA東芝4TB→3.5吋裸碟為資料碟～自行拆換硬碟時折斷SATA訊號接口7Pin塑膠片→導致這顆資料硬碟無法讀取使用～要更換SATA接座正確存取檔案→已備妥星型起子～新北市鶯歌區－朱先生【依序鬆開固定電路板的二長五短星型螺絲】
• 2021: 【立馬送修】TOSHIBA東芝4TB～3.5吋裸碟為資料碟→自行拆換硬碟時折斷SATA訊號接口7Pin塑膠片～導致這顆資料硬碟無法讀取使用→要更換SATA接座正確存取檔案～將TOSHIBA東芝裸碟翻至背面→新北市鶯歌區－朱先生【塑膠片被折斷/7Pin針腳完整】
• 2021: 【週日詢問】TOSHIBA東芝4TB→3.5吋裸碟為資料碟～自行拆換硬碟時折斷SATA訊號接口7Pin塑膠片→導致這顆資料硬碟無法讀取使用～要更換SATA接座正確存取檔案→TOSHIBA東芝硬碟標籤MD04ACA400～新北市鶯歌區－朱先生【PHILIPPINES菲律賓製造】
• 2021: 【找回音檔】SanDisk晟碟CF記憶卡64GB～使用在美國專業錄音設備上→12月17日拍片現場收音的WAV音檔～已刪除音檔後再錄新音檔→已救回12月17日的WAV聲音檔案～應是Playback Mixer混音器專用程式→新北市樹林區－陳先生【FILE NAME:0432.wav】
• 2021: 【程式確認】SanDisk晟碟CF記憶卡64GB→使用在美國專業錄音設備上～12月17日拍片現場收音的WAV音檔→無故由記憶卡裏消失不見～已救回不可能再重錄的WAV音檔→針對所有救出的2020-12-17建立之音檔～新北市樹林區－陳先生【逐一做播放聆聽】
• 2021: 【救援完工】SanDisk晟碟CF記憶卡64GB～使用在美國專業錄音設備上→12月17日拍片現場收音的WAV音檔～已刪除音檔後再錄新音檔→已救回12月17日的WAV聲音檔案～客戶於MacBook電腦開啟特殊工具程式→新北市樹林區－陳先生【展開所有.WAV檔案】
• 2021: 【音檔消失】SanDisk晟碟CF記憶卡64GB→使用在美國專業錄音設備上～12月17日拍片現場收音的WAV音檔→無故由記憶卡裏消失不見～已救回不可能再重錄的WAV音檔→將裝有救出音檔的Seagate希捷2TB硬碟～新北市樹林區－陳先生【接上MacBook電腦】
• 2021: 【並無損壞】Micron美光Crucial MX500～250GB硬碟SSD安裝ASUS主機板→2020年6月由我更換/安裝系統～電腦開機突然無法進入作業系統→要修好每天要用的電腦～螢幕顯示ASUS→臺北市興隆路－郭先生【DEL鍵進入BIOS P8H61/USB3星期四1/14/2021】
• 2021: 【接觸問題】Micron美光Crucial MX500→250GB硬碟SSD安裝ASUS主機板～2020年6月由我更換/安裝系統→電腦開機突然無法進入作業系統～通知去檢測原因與問題→中午12:52分就已到客戶公司～臺北市興隆路－郭先生【壓下機殼的電源鍵亮通電藍燈】
• 2021: 【到府檢測】Micron美光Crucial MX500～250GB硬碟SSD安裝ASUS主機板→2020年6月由我更換/安裝系統～電腦開機突然無法進入作業系統→要修好每天要用的電腦～隔天上午再來電說狀況依舊沒解決→臺北市興隆路－郭先生【回覆13:00帶工具去檢測】
• 2021: 【電話報修】Micron美光Crucial MX500→250GB硬碟SSD安裝ASUS主機板～2020年6月由我更換/安裝系統→電腦開機突然無法進入作業系統～通知去檢測原因與問題→來電說明電腦通電開機就顯示讀不到硬碟～新北市板橋區－王小姐【教授故障排除方法】
• 2021: 【完修開機】SONY索尼16GB～ICD-TX650錄音筆被液體潑到時還能正常使用→耗完電後滑動POWER鍵無法開機～連接電腦讀不到裝置/無法充電→已修好錄音筆正常使用～本機>本機磁碟(G:)>SONY ICD-TX650 16GB→臺北市金山南路－黃小姐【點選貼上(P)】
• 2021: 【處理鏽蝕】SONY索尼ICD-TX650→16GB錄音筆被液體潑到後還能正常使用～耗完電後滑動POWER鍵無法開機→連接電腦讀不到裝置/無法充電～已修好錄音筆鏽蝕問題→滑鼠左鍵點常用>全選～臺北市金山南路－黃小姐【點滑鼠右鍵下拉工具列滑至複製C】
• 2021: 【拆殼判定】SONY索尼16GB～ICD-TX650錄音筆被液體潑到時還能正常使用→耗完電後滑動POWER鍵無法開機～連接電腦讀不到裝置/無法充電→已修好錄音筆正常使用～滑鼠點進本機>IC RECORDER(I:)→臺北市金山南路－黃小姐【所有檔案資夾全數正確】
• 2021: 【寄便利帶】SONY索尼ICD-TX650→16GB錄音筆被液體潑到時還能正常使用～耗完電後滑動POWER鍵無法開機→連接電腦讀不到裝置/無法充電～已修好錄音筆鏽蝕問題→硬碟裏新增資料夾～臺北市金山南路－黃小姐【SONY ICD-TX650 16GB品牌型號容量】
• 2020: 【硬碟裝回】SanDisk晟碟CF記憶卡32GB～裝在Canon佳能5D II單眼相機→當天上午拍攝了幾百張相片後～插讀卡機連接MacBook Pro電腦發現都是空的→要救回JPEG照片～卸除式磁碟F已使用空間4.56MB可用空間29.8GB→新北市板橋區－張小姐【FAT32】
• 2020: 【救出檔案】SanDisk晟碟CF記憶卡32GB→裝在Canon佳能EOS單眼相機5D II～上午拍攝了幾百張照片→記憶卡插讀卡機連接蘋果電腦讀取卻沒有檔案～要救回JPEG相片→已將多合一讀卡機連接主機板通電～新北市板橋區－林小姐【記憶卡插上亮指示燈】
• 2020: 【掃描確認】SanDisk晟碟CF記憶卡32GB～裝在Canon佳能5D II單眼相機→當天上午拍攝了幾百張相片後～插讀卡機連接MacBook Pro電腦發現都是空的→要救回JPEG照片～備妥多合一讀卡機可讀CF記憶卡→新北市板橋區－張小姐【與SanDisk CF 32GB】
• 2020: 【現場檢測】SanDisk晟碟CF記憶卡32GB→裝在Canon佳能EOS單眼相機5D II～上午拍攝了幾百張照片→記憶卡插讀卡機連接蘋果電腦讀取卻沒有檔案～要救回JPEG相片→將記憶卡平放於桌面上～新北市板橋區－林小姐【側視記憶卡的針腳並無任何異常】
• 2020: 【完工帶回】GOLiFE研鼎智能GoPad DVR7 Plus～GPS車用衛星導航多次插拔不慎插壞Mini USB接座～接座針腳已內縮導致導航機無法過電～要修好Mini USB接座再使用→以3個角度研究電路板上的Mini USB接座～臺北市士林區－黎先生【如何解焊拆卸】
• 2020: 【修改機構】GOLiFE研鼎智能GoPad DVR7 Plus→GPS車用衛星導航多次插拔不慎插壞Mini USB接座～接座針腳已內縮導致導航機無法過電→要修好Mini USB接座再使用～目視電路板上的Mini USB接座→臺北市士林區－黎先生【最右側1隻針腳已有歪斜】
• 2020: 【判定問題】GOLiFE研鼎智能GoPad DVR7 Plus～GPS車用衛星導航多次插拔不慎插壞Mini USB接座～接座針腳已內縮導致導航機無法過電～要修好Mini USB接座再使用→目視電路板上的Mini USB接座～臺北市士林區－黎先生【很牢固的焊接在電路板上】
• 2020: 【現場拆殼】GOLiFE研鼎智能GoPad DVR7 Plus→GPS車用衛星導航多次插拔不慎插壞Mini USB接座～接座針腳已內縮導致導航機無法過電→要修好Mini USB接座再使用～將3條排線與5條接線拆除後→臺北市士林區－黎先生【已由底殼中順利取出電路板】
• 2020: 【客戶取回】SONY索尼PCG-41213P～筆記型電腦原廠搭載2.5吋HDD硬碟→第1次先改裝60GB容量SSD但不夠使用～第2次再改裝128GB容量SSD仍不夠使用→已改更大容量固態硬碟～磁碟0基本232.89GB連線→新北市泰山區－林先生【250GB為兩個分割磁區】
• 2020: 【更換完工】SONY索尼VPCSB18GW→筆記型電腦原廠搭載2.5吋HDD硬碟～第一次先改裝60GB容量SSD但不夠使用→第二次再改裝128GB容量SSD仍不夠使用～已改更大容量固態硬碟→磁碟管理磁碟區(C:)檔案系統正確～新北市泰山區－林先生【持續亮綠燈】
• 2020: 【硬碟對拷】SONY索尼PCG-41213P～筆記型電腦原廠搭載2.5吋HDD硬碟→第1次先改裝60GB容量SSD但不夠使用～第2次再改裝128GB容量SSD仍不夠使用→已改更大容量固態硬碟～滑鼠點進磁碟機→新北市泰山區－林先生【硬碟品牌型號CT250MX500SSD1】
• 2020: 【到府收件】SONY索尼VPCSB18GW→筆記型電腦原廠搭載2.5吋HDD硬碟～第一次先改裝60GB容量SSD但不夠使用→第二次再改裝128GB容量SSD仍不夠使用～已改更大容量固態硬碟→點進電腦管理[本機]～新北市泰山區－林先生【續點系統工具裝置管理員】
• 2019: ACER宏碁SF314-51～筆記型電腦更新作業系統後→就進不去Windows 10～送原廠亦無法解決→已救回桌面的檔案資料～Intel英特爾SSD硬碟顯示為512GB→新北市汐止區－周小姐【但型號是256GB】
• 2019: ACER宏碁SF314-51→Ultrabook更新後～就進不去作業系統→送原廠亦判定無法解決～已救回桌面與下載資料夾的檔案資料→Intel SSDPEKKW256G7～新北市汐止區－周小姐【THNSN5256GPU7 TOSHIBA】
• 2019: ACER宏碁SF314-51～筆記型電腦更新作業系統後→就進不去Windows 10～送原廠亦無法解決→已救回桌面的檔案資料～電腦關機後重新開機→新北市汐止區－周小姐【進入主機板BIOS滑鼠點進NVMe組態】
• 2019: ACER宏碁SF314-51→Ultrabook更新後～就進不去作業系統→送原廠亦判定無法解決～已救回桌面與下載資料夾的檔案資料→磁碟機顯示兩個NVMe的SSD硬碟品牌型號～新北市汐止區－周小姐【均為256GB容量】
• 2019: Kingston金士頓USB 3.0～128GB隨身碟插在ASUS筆電使用→隨著NB掉落地面後折斷接頭→不願意花三萬多元給SET復得處理～更換USB接頭檔案資料都在→滑鼠點進電腦管理[本機]～臺北市大安區－賴小姐【滑鼠續點系統工具裝置管理員】
• 2019: Kingston金士頓DT100G3→128GB隨身碟插在ASUS筆電隨掉落地面後～折彎USB 3.0接頭→送SET復得判定救回檔案要三萬多元～已救回工作的檔案資料→KINGSTON G:內容～臺北市大安區－賴小姐【已使用空間90GB可用空間25.2GB】
• 2019: Kingston金士頓USB 3.0～128GB隨身碟插在ASUS筆電使用→隨著NB掉落地面後折斷接頭→不願意花三萬多元給SET復得處理～更換USB接頭檔案資料都在→KINGSTON卸除式磁碟G～臺北市大安區－賴小姐【KINGSTON G自動播放視窗】
• 2019: Kingston金士頓DT100G3→128GB隨身碟插在ASUS筆電隨掉落地面後～折彎USB 3.0接頭→送SET復得判定救回檔案要三萬多元～已救回工作的檔案資料→Kingston DataTraveler 3.0～臺北市大安區－賴小姐【USB Device】
• 2019: ASUS華碩M4N68T主機板～組裝電腦先前都是正常開機觀看線上影片→某天無法正常開機～電源開關有亮燈螢幕無畫面→要升級硬體提升速度～下午送回電腦後接上所有接線→新北市板橋區－謝小姐【壓電源鍵開機後進入主機板BIOS】
• 2019: ASUS華碩M4N68T主機板→組裝電腦先前都是正常開機觀看線上影片～某天無法正常開機→電源開關有亮燈螢幕無畫面～已修好電腦繼續使用→Windows正在關機～新北市板橋區－謝小姐【主機板GREEN綠燈滅除後約好送回客戶家】
• 2019: ASUS華碩M4N68T主機板～組裝電腦先前都是正常開機觀看線上影片→某天無法正常開機～電源開關有亮燈螢幕無畫面→要升級硬體提升速度～電腦關機3種選項滑鼠點選關機U→新北市板橋區－謝小姐【Windows正在關機】
• 2019: ASUS華碩M4N68T主機板→組裝電腦先前都是正常開機觀看線上影片～某天無法正常開機→電源開關有亮燈螢幕無畫面～已修好電腦繼續使用→Mouse左鍵點選左下角開始～新北市板橋區－謝小姐【游標滑至電腦關機U後左鍵點選】
• 2019: Transcend創見370～32GB隨身碟插在桌上型電腦被踢壞→USB接頭遭撞彎導致無法讀取～送附近店家判定接頭端印刷線路斷裂而無法修復→要救回工作上的檔案資料～末通來電通知已加我的LINE將隨身碟包裝好→雲林縣斗六市－蔡小姐【準備宅配寄出】
• 2019: Transcend創見370→32GB隨身碟插在桌上型電腦被同事踢壞～撞彎USB接頭導致無法讀取→送附近店家判定印刷線路斷裂而無法修復～要救回工作上的檔案資料→約40分鐘已看到加好LINE並傳來兩張貼圖～雲林縣斗六市－蔡小姐【以電話號碼加進】
• 2019: Transcend創見370～32GB隨身碟插在桌上型電腦被踢壞→USB接頭遭撞彎導致無法讀取～送附近店家判定接頭端印刷線路斷裂而無法修復→要救回工作上的檔案資料～次通來電詢問不知原因加不到我的LINE→雲林縣斗六市－蔡小姐【我也加不到他】
• 2019: Transcend創見370→32GB隨身碟插在桌上型電腦被同事踢壞～撞彎USB接頭導致無法讀取→送附近店家判定印刷線路斷裂而無法修復～要救回工作上的檔案資料→首通來電說明損壞情況與維修救援問題～雲林縣斗六市－蔡小姐【通話21分59秒】
• 2018: Apple蘋果MacBook Pro～A1278筆記型電腦→不知原因原廠電池自行膨脹鼓起～頂到外殼已變形→已經更換原廠電池後正常使用～目前電池充電量85％→新北市板橋區－薛先生【目前電池充電量87％完成充電1:10】
• 2018: Apple蘋果MacBook Pro→A1278筆記型電腦～不知原因原廠電池自行膨脹鼓起→頂到外殼已變形～已經更換原廠電池後正常使用→目前電池充電量83％～新北市板橋區－薛先生【估計完成充電的時間1:18持續充電】
• 2018: Apple蘋果MacBook Pro～A1278筆記型電腦→不知原因原廠電池自行膨脹鼓起～頂到外殼已變形→已經更換原廠電池後正常使用～進入能源節約器電池與電源轉換器兩個選項→新北市板橋區－薛先生【並未做任何調整】
• 2018: Apple蘋果MacBook Pro→A1278筆記型電腦～不知原因原廠電池自行膨脹鼓起→頂到外殼已變形～已經更換原廠電池後正常使用→任意測試功能時發現系統時鐘不正確～新北市板橋區－薛先生【目前電池充電量83％】
• 2018: HTC宏達電E9 Plus～32GB智慧型手機→測試Google手機定位追蹤功能～誤觸遠端清除手機資料與遠端恢復原廠設定→要救回相片影片～滑鼠點進電腦管理[本機]系統工具→新北市林口區－楊先生【滑鼠續點裝置管理員】
• 2018: HTC宏達電E9 Plus→32GB智慧型手機～測試Google手機定位追蹤功能→誤觸遠端清除手機資料與遠端恢復原廠設定～要救回照片影片→HTC Sync～新北市林口區－楊先生【USB已連接╱已連接USB偵錯工具】
• 2018: HTC宏達電E9 Plus～32GB智慧型手機→測試Google手機定位追蹤功能～誤觸遠端清除手機資料與遠端恢復原廠設定→要救回相片影片～已勾選永遠允許從此電腦進行→新北市林口區－楊先生【手指頭點選右下方確定】
• 2018: HTC宏達電E9 Plus→32GB智慧型手機～測試Google手機定位追蹤功能→誤觸遠端清除手機資料與遠端恢復原廠設定～要救回照片影片→允許USB偵錯嗎？勾選永遠允許從此電腦進行～新北市林口區－楊先生【點選確定】
• 2017: Panasonic松下P2 HD記憶卡64GB～攝影機拍攝後接讀卡機存到電腦→複製過程中檔案無故消失～要救回MXF影像檔案→找到新硬體～新竹市北區－彭先生【ASMT1053E為外接盒型號】
• 2017: Panasonic松下P2 HD記憶卡64GB→攝影機拍攝後接讀卡機存到電腦～複製過程中檔案無故消失→要救回MXF影像檔案～拔下裝置→新竹市北區－彭先生【連接與記憶卡同部電腦做儲存檔案】
• 2017: Panasonic松下P2 HD記憶卡64GB～攝影機拍攝後接讀卡機存到電腦→複製過程中檔案無故消失～要救回MXF影像檔案→安全退出隨身固態硬碟～新竹市北區－彭先生【本機磁碟H外接盒滅燈】
• 2017: Panasonic松下P2 HD記憶卡64GB→攝影機拍攝後接讀卡機存到電腦～複製過程中檔案無故消失→要救回MXF影像檔案～檢視救出檔案列表→新竹市北區－彭先生【容量大小應不是影片檔案】
• 2017: Transcend創見JetFlash 300 16GB～隨身碟插上電腦→看得到檔案但點選檔案時閃退～無法複製取出檔案→要救回照片～隨身碟容量→新北市中和區－吳先生【檔案系統FAT32】
• 2017: Transcend創見JetFlash 300 16GB→隨身碟插上電腦～看得到檔案但點選檔案時閃退→無法複製取出檔案～要救回照片→裝置管理員～新北市中和區－吳先生【品牌型號容量正確】
• 2017: Transcend創見JetFlash 300 16GB～隨身碟插上電腦→看得到檔案但點選檔案時閃退～無法複製取出檔案→要救回照片～您的新硬體→新北市中和區－吳先生【已安裝且已可使用】
• 2017: Transcend創見JetFlash 300 16GB→隨身碟插上電腦～看得到檔案但點選檔案時閃退→無法複製取出檔案～要救回照片→找到新硬體～新北市中和區－吳先生【找到新硬體磁碟機】