現場救援～記憶卡、USB隨身碟、隨身硬碟、外接硬碟、硬碟、智慧型手機、平板電腦、錄音筆檔案╱資料╱維修╱救援

歷史上的今天

• 2024: 【判定問題】SONY索尼4GB～ICD-UX560F錄音筆先前使用正常→滑動電源鍵無法開機～插上USB接孔沒充電反應→要修好不能充電不開機問題～要救出內建記憶體音檔→滑鼠點進磁碟管理～臺中市龍井區－楊先生【磁碟區IC RECORDER(F:)檔案系統FAT32基本】
• 2024: 【宅配檢測】SONY索尼ICD-UX560F→4GB錄音筆先前正常使用～插上USB接孔沒充電反應→滑動電源鍵無法開機～要修好不能充電不開機問題→要救出內建記憶體音檔～SONY索尼ICD-UX560F錄音筆→臺中市龍井區－楊先生【IC RECORDER(F:)USB磁碟機(G:)】
• 2024: 【LINE聯絡】SONY索尼4GB～ICD-UX560F錄音筆先前使用正常→滑動電源鍵無法開機～插上USB接孔沒充電反應→要修好不能充電不開機問題～要救出內建記憶體音檔→IC RECORDER(F:)4個檔案資料夾～臺中市龍井區－楊先生【展開磁碟機裏的檔案資料夾】
• 2024: 【來電詢問】SONY索尼ICD-UX560F→4GB錄音筆先前正常使用～插上USB接孔沒充電反應→滑動電源鍵無法開機～要修好不能充電不開機問題→要救出內建記憶體音檔～磁碟1抽取式(F:)沒有媒體→臺中市龍井區－楊先生【磁碟2抽取式(G:)沒有媒體UX560F】
• 2024: 【更換SATA】WD威騰BLUE藍標SLIM硬碟1TB 7mm～Lenovo聯想ideapad 700-15ISK內建裸碟→開機使用時不明原因出現磁碟未配置～已救回公司RD研發部門的檔案資料→Lenovo聯想700-15ISK筆電進入Windows 10作業系統～新北市新莊區－李先生【安全模式】
• 2024: 【更換NVMe】WD威騰BLUE藍標SLIM硬碟1TB 7mm→Lenovo聯想ideapad 700-15ISK筆記型電腦內建裸碟～正常使用中卻出現磁碟未配置→已救回公司RD研發的檔案資料～按下數字以選擇下面的選項→新北市新莊區－李先生【使用數字鍵或功能鍵4)啟用安全模式】
• 2024: 【NB改硬碟】WD威騰BLUE藍標SLIM硬碟1TB 7mm～Lenovo聯想ideapad 700-15ISK內建裸碟→開機使用時不明原因出現磁碟未配置～要救回公司RD研發部門的檔案資料→啟動設定 重新啟動以變更Windows選項～新北市新莊區－李先生【選項中有啟用安全模式】
• 2024: 【留機救援】WD威騰BLUE藍標SLIM硬碟1TB 7mm→Lenovo聯想ideapad 700-15ISK筆記型電腦內建裸碟～正常使用中卻出現磁碟未配置→要救回公司RD研發的檔案資料～按電源鍵開機進入修復畫面Windows似乎未正確載入→新北市新莊區－李先生【選擇選項】
• 2024: 【判定問題】Seagate希捷1TB～3.5吋SATA裸碟是acer宏碁AT6W1桌上型PC出廠時內建系統硬碟→當機重開後就進不去作業系統～要修復Windows 10作業系統回復使用→螢幕顯示正在嘗試修復～新北市板橋區－李主任【正在嘗試修復acer宏碁AT6W1桌上型PC】
• 2024: 【到府檢測】Seagate希捷1TB→3.5吋SATA裸碟是acer宏碁Aspire TC-780桌上型電腦內建硬碟～當機重開後就進不去作業系統→要修復Windows 10作業系統回復使用～Seventeam七盟400W電源供應器→新北市板橋區－李主任【Preparing Automatic Repair】
• 2024: 【約定時間】Seagate希捷1TB～3.5吋SATA裸碟是acer宏碁AT6W1桌上型PC出廠時內建系統硬碟→當機重開後就進不去作業系統～要修復Windows 10作業系統回復使用→按壓acer宏碁AT6W1桌上型電腦電源鍵開機～新北市板橋區－李主任【CPU風扇通電後轉動】
• 2024: 【LINE通知】Seagate希捷1TB→3.5吋SATA裸碟是acer宏碁Aspire TC-780桌上型電腦內建硬碟～當機重開後就進不去作業系統→要修復Windows 10作業系統回復使用～打開機殼側蓋並放倒機殼～新北市板橋區－李主任【拔出WD威騰裸碟的SATA電源線訊號線】
• 2023: 【留碟維修】三家品牌2TB/4TB硬碟九顆～3.5吋裸碟裝在PC使用→更換插拔時將SATA電源接口7Pin/15Pin塑膠片折斷～導致硬碟無法存取→已更換SATA接座讀取檔案～俯視WD威騰2TB監控裸碟焊上的全新SATA接座→新北市樹林區－王先生【檢視並無歪斜】
• 2023: 【初步判定】三家品牌2TB/4TB硬碟九顆→3.5吋裸碟裝在電腦使用～更換插拔時將SATA電源接口15Pin/7Pin塑膠片折斷→導致硬碟無法存取～已更換SATA接座再使用→取星型起子與4顆星型螺絲～新北市樹林區－王先生【依序鎖入WD威騰裸碟主機板位置】
• 2023: 【隔日送修】三家品牌2TB/4TB硬碟九顆～3.5吋裸碟裝在PC使用→更換插拔時將SATA電源接口7Pin/15Pin塑膠片折斷～導致硬碟無法存取→已更換SATA接座讀取檔案～把焊好SATA接座的主機板置回WD威騰裸碟本體→新北市樹林區－王先生【對準螺絲孔】
• 2023: 【來電詢問】三家品牌2TB/4TB硬碟九顆→3.5吋裸碟裝在電腦使用～更換插拔時將SATA電源接口15Pin/7Pin塑膠片折斷→導致硬碟無法存取～已更換SATA接座再使用→焊好全新公規代用SATA接座的WD威騰裸碟主機板～新北市樹林區－王先生【翻至背面】
• 2023: 【送達三隻】SONY索尼4GB～ICD-UX560F錄音筆是辦法事錄音使用→錄音筆使用時OLED螢幕字體越來越淡～錄音與其他功能仍是正確→想修好錄音筆螢幕的顯示問題→確認銀色OLED良品螢幕顯示正確～新北市中和區－林小姐【SONY索尼ICD-UX560F錄音筆】
• 2023: 【相同型號】SONY索尼ICD-UX560F→4GB錄音筆是工作錄音使用～感覺錄音筆使用時OLED螢幕字體越來越淡→字體淡化到無法做辨識～想修好錄音筆螢幕的顯示問題～良品SONY索尼ICD-UX543F螢幕模組→新北市中和區－林小姐【接上電路板螢幕排線接座】
• 2023: 【約定送測】SONY索尼4GB～ICD-UX560F錄音筆是辦法事錄音使用→錄音筆使用時OLED螢幕字體越來越淡～錄音與其他功能仍是正確→想修好錄音筆螢幕的顯示問題～取銀色的OLED良品螢幕模組備品→新北市中和區－林小姐【SONY索尼ICD-UX543F錄音筆】
• 2023: 【來電詢問】SONY索尼ICD-UX560F→4GB錄音筆是工作錄音使用～感覺錄音筆使用時OLED螢幕字體越來越淡→字體淡化到無法做辨識～想修好錄音筆螢幕的顯示問題→翻開螢幕/控制板排線壓扣～新北市中和區－林小姐【拉出螢幕FPC排線/控制板FPC排線】
• 2022: 【客戶取回】ASUS華碩ZenFone 7～128GB智慧型手機ZS670KS使用中突然閃線條後就黑屏→手機仍是在開機狀態～來電會響鈴APP也有聲音→維修主機板解決螢幕問題～切換前置鏡頭時翻轉3鏡頭由後往上翻起～新北市三重區－洪先生【測試OK已收回鏡頭】
• 2022: 【顯示正確】ASUS華碩ZenFone 7→ZS670KS智慧型手機128GB使用中突然閃線條後就黑屏～手機仍是在開機狀態→來電會響鈴APP也有聲音～已修好螢幕不能顯示問題→進入ASUS華碩ZS670KS手機拍照功能～新北市三重區－洪先生【點選切換前後相機鏡頭】
• 2022: 【修主機板】ASUS華碩ZenFone 7～128GB智慧型手機ZS670KS使用中突然閃線條後就黑屏→手機仍是在開機狀態～來電會響鈴APP也有聲音→維修主機板解決螢幕問題～回到ZS670KS手機桌面手指點進相機→新北市三重區－洪先生【攝影 相機 時間戳記】
• 2022: 【拆殼檢測】ASUS華碩ZenFone 7→ZS670KS智慧型手機128GB使用中突然閃線條後就黑屏～手機仍是在開機狀態→來電會響鈴APP也有聲音～已修好螢幕不能顯示問題→手指點進硬體資訊～新北市三重區－洪先生【←硬體資訊 處理器2.8GHz 記憶體6GB】
• 2022: 【客戶取回】Seagate希捷3.5吋500GB～SATA組裝桌上型電腦使用分割三個磁區→先前正常使用及讀取檔案～無故變成動態磁碟後讀不到→已救出硬碟三個磁區檔案～傍晚17:00客戶來電通知已到樓下大門→新北市三峽區－邱先生【要上樓確認與取回HDD】
• 2022: 【救出檔案】Seagate希捷3.5吋SATA→500GB組裝桌上型電腦使用分割三個磁區～先前正常使用及讀取檔案→無故變成動態磁碟後讀不到～已救回硬碟重要工作檔案→客戶來電詢問檔案是否已經救援完工～新北市三峽區－邱先生【回覆已完工可以來取回】
• 2022: 【動態磁碟】Seagate希捷3.5吋500GB～SATA組裝桌上型電腦使用分割三個磁區→先前正常使用及讀取檔案～無故變成動態磁碟後讀不到→已救出硬碟三個磁區檔案～點進3資料夾列表顯示全數檔案→新北市三峽區－邱先生【200531個檔案18526個資料夾】
• 2022: 【型號正確】Seagate希捷3.5吋SATA→500GB組裝桌上型電腦使用分割三個磁區～先前正常使用及讀取檔案→無故變成動態磁碟後讀不到～已救回硬碟重要工作檔案→點進1資料夾列表顯示全數檔案～新北市三峽區－邱先生【點2資料夾列表顯示全數檔案】
• 2022: 【帶回拆殼】ADATA威剛HV620外接式硬碟1TB～Micro USB 3.0接座因使用問題由轉接電路板掉落→導致無法讀取HV620隨身硬碟～要修好Micro USB 3.0接座再做使用→磁碟1基本931.51GB連線～臺北市師大路－鄭小姐【ADATA HV620(H:)狀況良好(使用中)】
• 2022: 【到府收件】ADATA威剛HV620外接式硬碟1TB→Micro USB 3.0接座因使用問題由轉接電路板掉落～無法讀取ADATA威剛隨身硬碟→要修好Micro USB 3.0接座再做使用～滑鼠點進存放裝置磁碟管理→臺北市師大路－鄭小姐【磁碟區ADATA HV620(H:)FAT32】
• 2022: 【LINE照片】ADATA威剛HV620外接式硬碟1TB～Micro USB 3.0接座因使用問題由轉接電路板掉落→導致無法讀取HV620隨身硬碟～要修好Micro USB 3.0接座再做使用→滑鼠點進磁碟機～臺北市師大路－鄭小姐【磁碟機ASMT 2115 USB Device主控晶片型號】
• 2022: 【來電詢問】ADATA威剛HV620外接式硬碟1TB→Micro USB 3.0接座因使用問題由轉接電路板掉落～無法讀取ADATA威剛隨身硬碟→要修好Micro USB 3.0接座再做使用～滑鼠先點進電腦管理(本機)→臺北市師大路－鄭小姐【滑鼠再續點系統工具裝置管理員】
• 2022: 【充電傳輸】SONY索尼ICD-SX1000～16GB錄音筆由JAPAN購回專錄課程音檔→推出USB接頭無法充電亦無法傳輸～送SONY原廠判定排線斷裂→已修好USB接頭充電/傳輸～以十字起子與螺絲鎖緊→桃園市中壢區－賴小姐【索尼ICD-SX1000錄音筆金屬蓋含電池】
• 2022: 【改裝排線】SONY索尼ICD-SX1000→16GB錄音筆日本購回專錄課程音檔～使用多年USB接頭無法充電/無法傳輸→送SONY台灣告知無料可修～已修好USB接頭充電/傳輸→取十字起子與螺絲～桃園市中壢區－賴小姐【鎖入ICD-SX1000錄音筆電池下方螺絲孔洞】
• 2022: 【原廠無料】SONY索尼ICD-SX1000～16GB錄音筆由JAPAN購回專錄課程音檔→推出USB接頭無法充電亦無法傳輸～送SONY原廠判定排線斷裂→已修好USB接頭充電/傳輸～滑動SONY索尼ICD-SX1000錄音筆POWER鍵→桃園市中壢區－賴小姐【螢幕顯示電源關閉】
• 2022: 【排線斷裂】SONY索尼ICD-SX1000→16GB錄音筆日本購回專錄課程音檔～使用多年USB接頭無法充電/無法傳輸→送SONY台灣告知無料可修～已修好USB接頭充電/傳輸→SONY索尼ICD-SX1000錄音筆翻回正面～桃園市中壢區－賴小姐【螢幕顯示設定日期時間】
• 2021: 【隔天取回】ADATA威剛2TB～HV620外接式硬碟是友人贈送已很久沒使用→突然發現有很多螞蟻從傳輸線孔跑進跑出～不知硬碟是OK或NG→要解決螞蟻存在問題再使用～滑鼠點進存放磁碟管理→新北市板橋區－林小姐【磁碟區ADATA HV620(G:)基本FAT32】
• 2021: 【雙碟對拷】ADATA威剛HV620→2TB外接式硬碟是友人贈送已很久沒使用～突然發現有很多螞蟻從傳輸線孔跑進跑出→不知硬碟是OK或NG～要解決螞蟻存在問題再使用→滑鼠左鍵接著點進磁碟機～新北市板橋區－林小姐【磁碟機ADATA HV620 USB Device】
• 2021: 【螞蟻白卵】ADATA威剛2TB～HV620外接式硬碟是友人贈送已很久沒使用→突然發現有很多螞蟻從傳輸線孔跑進跑出～不知硬碟是OK或NG→要解決螞蟻存在問題再使用～滑鼠先點進電腦管理(本機)→新北市板橋區－林小姐【滑鼠續點系統工具裝置管理員】
• 2021: 【拆殼嚇壞】ADATA威剛HV620→2TB外接式硬碟是友人贈送已很久沒使用～突然發現有很多螞蟻從傳輸線孔跑進跑出→不知硬碟是OK或NG～要解決螞蟻存在問題再使用→ADATA HV620已使用110GB～新北市板橋區－林小姐【可用空間1.7TB大小總計1.81TB】
• 2021: 【帶碟裝回】SONY索尼4GB～ICD-UX543F錄音筆連接電腦讀不到裝置→無法傳輸檔案亦無法充電～錄音筆耗完電量無法開機→要救回錄音筆內建記憶體的工作錄音檔案～滑鼠先點進電腦管理(本機)→臺北市市府路－吳小姐【滑鼠續點系統工具裝置管理員】
• 2021: 【快速救出】SONY索尼ICD-UX543F→4GB錄音筆連接電腦讀不到裝置～無法傳輸檔案亦無法充電→SONY原廠不維修這個型號～要救回錄音筆內建記憶體的工作錄音檔案→本機>USB30FD(I:)>SONY ICD-UX543F>VOICE>FOLDER01～臺北市市府路－吳小姐【8個】
• 2021: 【拆殼檢測】SONY索尼4GB～ICD-UX543F錄音筆連接電腦讀不到裝置→無法傳輸檔案亦無法充電～錄音筆耗完電量無法開機→要救回錄音筆內建記憶體的工作錄音檔案～SONY ICD-UX543F內容/磁碟大小:450MB→臺北市市府路－吳小姐【10個檔案8個資料夾】
• 2021: 【搭捷運來】SONY索尼ICD-UX543F→4GB錄音筆連接電腦讀不到裝置～無法傳輸檔案亦無法充電→SONY原廠不維修這個型號～要救回錄音筆內建記憶體的工作錄音檔案→99％已完成正在將18個項目複製到SONY ICD-UX543F～臺北市市府路－吳小姐【複製OK】
• 2021: 【完工帶回】TOSHIBA東芝4TB～3.5吋裸碟為資料碟→自行拆換硬碟時折斷SATA訊號接口7Pin塑膠片～導致這顆資料硬碟無法讀取使用→已更換SATA接座存取檔案資料～確認裸碟的運作沒有問題後→新北市鶯歌區－朱先生【由電路板接座拔出SATA電源線】
• 2021: 【更換接座】TOSHIBA東芝4TB→3.5吋裸碟為資料碟～自行拆換硬碟時折斷SATA訊號接口7Pin塑膠片→導致這顆資料硬碟無法讀取使用～要更換SATA接座正確存取檔案→左手食指與中指觸摸裸碟電路板～新北市鶯歌區－朱先生【確認碟盤正確轉動無異常】
• 2021: 【立馬送修】TOSHIBA東芝4TB～3.5吋裸碟為資料碟→自行拆換硬碟時折斷SATA訊號接口7Pin塑膠片～導致這顆資料硬碟無法讀取使用→要更換SATA接座正確存取檔案～鎖上電路板的TOSHIBA東芝裸碟插上SATA電源線→新北市鶯歌區－朱先生【通電測試】
• 2021: 【週日詢問】TOSHIBA東芝4TB→3.5吋裸碟為資料碟～自行拆換硬碟時折斷SATA訊號接口7Pin塑膠片→導致這顆資料硬碟無法讀取使用～要更換SATA接座正確存取檔案→取星型起子依序鎖上二長五短星型螺絲～新北市鶯歌區－朱先生【固定好裸碟電路板】
• 2021: 【並無損壞】Micron美光Crucial MX500～250GB硬碟SSD安裝ASUS主機板→2020年6月由我更換/安裝系統～電腦開機突然無法進入作業系統→要修好每天要用的電腦～判定SATA電源線與訊號線均是OK→新北市板橋區－王小姐【問題在Crucial MX500硬碟】
• 2021: 【接觸問題】Micron美光Crucial MX500→250GB硬碟SSD安裝ASUS主機板～2020年6月由我更換/安裝系統→電腦開機突然無法進入作業系統～通知去檢測原因與問題→進入BIOS後進入開機順序～新北市板橋區－王小姐【SATA SM:SanDisk SSD U100 128】
• 2021: 【到府檢測】Micron美光Crucial MX500～250GB硬碟SSD安裝ASUS主機板→2020年6月由我更換/安裝系統～電腦開機突然無法進入作業系統→要修好每天要用的電腦～壓機殼前方電源鍵開機→新北市板橋區－王小姐【螢幕顯示ASUS Motherboard按DEL鍵】
• 2021: 【電話報修】Micron美光Crucial MX500→250GB硬碟SSD安裝ASUS主機板～2020年6月由我更換/安裝系統→電腦開機突然無法進入作業系統～通知去檢測原因與問題→將自備的SanDisk晟碟SSD～新北市板橋區－王小姐【依序接上SATA電源線與SATA訊號線】
• 2020: 【救出檔案】ADATA威剛C802～4GB隨身碟插在PC電腦讀取使用→被其他人撞到後USB接頭4隻金屬針腳完全脫落～導致隨身碟無法使用→要救回隨身碟裏Excel檔案資料～USB A型接頭裏面缺少四隻針腳→新北市板橋區－許小姐【導致無法毒取使用的原因】
• 2020: 【更換接頭】ADATA威剛C802→4GB隨身碟插在桌上型電腦讀取～被其他人撞到後USB接頭金屬針腳黏在USB接座上→導致隨身碟無法使用～要救回隨身碟裏Excel檔案資料→隨身碟電路板翻回正面置平～新北市板橋區－許小姐【USB接頭內看不到4隻針腳】
• 2020: 【拆殼判定】ADATA威剛C802～4GB隨身碟插在PC電腦讀取使用→被其他人撞到後USB接頭4隻金屬針腳完全脫落～導致隨身碟無法使用→要救回隨身碟裏Excel檔案資料～隨身碟電路板翻至背面→新北市板橋區－許小姐【全數SMD零件與記憶體顆粒無損傷】
• 2020: 【更換接頭】ADATA威剛C802→4GB隨身碟插在桌上型電腦讀取～被其他人撞到後USB接頭金屬針腳黏在USB接座上→導致隨身碟無法使用～要救回隨身碟裏Excel檔案資料→目視隨身碟電路板正面～新北市板橋區－許小姐【所有SMD零件與主控晶片無損傷】
• 2020: 【完工帶回】GOLiFE研鼎智能GoPad DVR7 Plus～GPS車用衛星導航多次插拔不慎插壞Mini USB接座～接座針腳已內縮導致導航機無法過電～已更換新的Mini USB接座→GOLiFE研鼎智能GPS螢幕已顯示android～臺北市士林區－黎先生【正在進入作業系統】
• 2020: 【修改機構】GOLiFE研鼎智能GoPad DVR7 Plus→GPS車用衛星導航多次插拔不慎插壞Mini USB接座～接座針腳已內縮導致導航機無法過電→已更換新的Mini USB接座～GOLiFE研鼎智能GPS左側電源指示燈已亮→臺北市士林區－黎先生【主機板正確通電】
• 2020: 【判定問題】GOLiFE研鼎智能GoPad DVR7 Plus～GPS車用衛星導航多次插拔不慎插壞Mini USB接座～接座針腳已內縮導致導航機無法過電～已更換新的Mini USB接座→GOLiFE研鼎智能GPS螢幕已顯示電池符號～臺北市士林區－黎先生【螢幕電池電量0%】
• 2020: 【現場拆殼】GOLiFE研鼎智能GoPad DVR7 Plus→GPS車用衛星導航多次插拔不慎插壞Mini USB接座～接座針腳已內縮導致導航機無法過電→已更換新的Mini USB接座～備已經通電的Mini USB傳輸線→臺北市士林區－黎先生【將傳輸線插上Mini USB接座】
• 2020: 【客戶取回】SONY索尼PCG-41213P～筆記型電腦原廠搭載2.5吋HDD硬碟→第1次先改裝60GB容量SSD但不夠使用～第2次再改裝128GB容量SSD仍不夠使用→已改更大容量固態硬碟～舊硬碟上的2組金屬框架→新北市泰山區－林先生【已鬆開4顆十字螺絲拆下】
• 2020: 【更換完工】SONY索尼VPCSB18GW→筆記型電腦原廠搭載2.5吋HDD硬碟～第一次先改裝60GB容量SSD但不夠使用→第二次再改裝128GB容量SSD仍不夠使用～已改更大容量固態硬碟→取十字起子鬆開舊硬碟上的金屬框架～新北市泰山區－林先生【先拆上方】
• 2020: 【硬碟對拷】SONY索尼PCG-41213P～筆記型電腦原廠搭載2.5吋HDD硬碟→第1次先改裝60GB容量SSD但不夠使用～第2次再改裝128GB容量SSD仍不夠使用→已改更大容量固態硬碟～扳開硬碟連接主機板的排線→新北市泰山區－林先生【由硬碟槽中取出SSD】
• 2020: 【到府收件】SONY索尼VPCSB18GW→筆記型電腦原廠搭載2.5吋HDD硬碟～第一次先改裝60GB容量SSD但不夠使用→第二次再改裝128GB容量SSD仍不夠使用～已改更大容量固態硬碟→關機後將筆記型電腦翻至背面～新北市泰山區－林先生【打開硬碟槽外蓋】
• 2019: ACER宏碁SF314-51～筆記型電腦更新作業系統後→就進不去Windows 10～送原廠亦無法解決→已救回桌面的檔案資料～進入Exit選項Exit Saving Changes →新北市汐止區－周小姐【Setup Confirmation】
• 2019: ACER宏碁SF314-51→Ultrabook更新後～就進不去作業系統→送原廠亦判定無法解決～已救回桌面與下載資料夾的檔案資料→進入筆電BIOS～新北市汐止區－周小姐【HDD Model Intel SSDPEKKW256G7】
• 2019: ACER宏碁SF314-51～筆記型電腦更新作業系統後→就進不去Windows 10～送原廠亦無法解決→已救回桌面的檔案資料～右手食指壓下鍵盤右上方電源開關→新北市汐止區－周小姐【原廠鍵盤背光已經亮起】
• 2019: ACER宏碁SF314-51→Ultrabook更新後～就進不去作業系統→送原廠亦判定無法解決～已救回桌面與下載資料夾的檔案資料→插回Intel英特爾固態硬碟～新北市汐止區－周小姐【鎖緊NVMe介面SSD固定螺絲】
• 2019: Seagate希捷1TB～3.5吋硬碟接於組裝電腦→SATA接座的訊號7Pin塑膠片～於拆拔中不慎折斷而無法讀取→要救回硬碟裏重要的檔案資料～找到新硬體USB to ATA/ATAPI Bridge→臺北市長春路－孫先生【找到新硬體磁碟機】
• 2019: Seagate希捷1TB→3.5吋硬碟接於組裝電腦～SATA接座的訊號7Pin塑膠片→於拆拔中不慎折斷而無法讀取～要救回硬碟裏重要的檔案資料→SATA轉USB轉接線Bridge之訊號線USB端～臺北市長春路－孫先生【連接技嘉主機板USB接座】
• 2019: Seagate希捷1TB～3.5吋硬碟接於組裝電腦→SATA接座的訊號7Pin塑膠片～於拆拔中不慎折斷而無法讀取→要救回硬碟裏重要的檔案資料～套上15Pin電源線後→臺北市長春路－孫先生【手指頭觸摸硬碟電路板確認碟盤正常轉動】
• 2019: Seagate希捷1TB→3.5吋硬碟接於組裝電腦～SATA接座的訊號7Pin塑膠片→於拆拔中不慎折斷而無法讀取～要救回硬碟裏重要的檔案資料→Seagate希捷1TB硬碟～臺北市長春路－孫先生【以特殊訊號線插上塑膠片折斷的訊號接座】
• 2019: ASUS華碩M4N68T主機板～組裝電腦先前都是正常開機觀看線上影片→某天無法正常開機～電源開關有亮燈螢幕無畫面→要升級硬體提升速度～磁碟0基本111.79GB連線→新北市板橋區－謝小姐【磁碟1基本465.76GB連線】
• 2019: ASUS華碩M4N68T主機板→組裝電腦先前都是正常開機觀看線上影片～某天無法正常開機→電源開關有亮燈螢幕無畫面～已修好電腦繼續使用→滑鼠點選存放磁碟管理～新北市板橋區－謝小姐【4個磁碟區檔案系統正確均為NTFS】
• 2019: ASUS華碩M4N68T主機板～組裝電腦先前都是正常開機觀看線上影片→某天無法正常開機～電源開關有亮燈螢幕無畫面→要升級硬體提升速度～滑鼠點選磁碟機→新北市板橋區－謝小姐【120GB SSD固態硬碟╱500GB HDD碟盤硬碟】
• 2019: ASUS華碩M4N68T主機板→組裝電腦先前都是正常開機觀看線上影片～某天無法正常開機→電源開關有亮燈螢幕無畫面～已修好電腦繼續使用→滑鼠點進電腦管理[本機]～新北市板橋區－謝小姐【滑鼠續點系統工具裝置管理員】
• 2018: Apple蘋果MacBook Pro～A1278筆記型電腦→不知原因原廠電池自行膨脹鼓起～頂到外殼已變形→已經更換原廠電池後正常使用～左下方與Right右側螺絲孔→新北市板橋區－薛先生【以起子將銀色十字螺絲鎖緊】
• 2018: Apple蘋果MacBook Pro→A1278筆記型電腦～不知原因原廠電池自行膨脹鼓起→頂到外殼已變形～已經更換原廠電池後正常使用→對準Left左上方與左側螺絲孔～新北市板橋區－薛先生【十字起子將銀色螺絲鎖緊】
• 2018: Apple蘋果MacBook Pro～A1278筆記型電腦→不知原因原廠電池自行膨脹鼓起～頂到外殼已變形→已經更換原廠電池後正常使用～取十字起子鎖緊原廠銀色十字螺絲→新北市板橋區－薛先生【由右上方往左邊逐步行進】
• 2018: Apple蘋果MacBook Pro→A1278筆記型電腦～不知原因原廠電池自行膨脹鼓起→頂到外殼已變形～已經更換原廠電池後正常使用→翻至背面蓋回筆記型電腦原廠底蓋～新北市板橋區－薛先生【底蓋對準10顆螺絲孔位置】
• 2018: HTC宏達電E9 Plus～32GB智慧型手機→測試Google手機定位追蹤功能～誤觸遠端清除手機資料與遠端恢復原廠設定→要救回相片影片～拉出手機左側蓋條→新北市林口區－楊先生【SDXC記憶卡準備置進記憶卡插槽】
• 2018: HTC宏達電E9 Plus→32GB智慧型手機～測試Google手機定位追蹤功能→誤觸遠端清除手機資料與遠端恢復原廠設定～要救回照片影片→目視創見633X記憶卡正面反面外觀～新北市林口區－楊先生【並無任何損傷】
• 2018: HTC宏達電E9 Plus～32GB智慧型手機→測試Google手機定位追蹤功能～誤觸遠端清除手機資料與遠端恢復原廠設定→要救回相片影片～轉接卡中拉出記憶卡→新北市林口區－楊先生【Transcend創見64GB】
• 2018: HTC宏達電E9 Plus→32GB智慧型手機～測試Google手機定位追蹤功能→誤觸遠端清除手機資料與遠端恢復原廠設定～要救回照片影片→拔下讀卡機含轉接卡與記憶卡～新北市林口區－楊先生【手指頭抽出轉接卡含記憶卡】
• 2017: Panasonic松下P2 HD記憶卡64GB～攝影機拍攝後接讀卡機存到電腦→複製過程中檔案無故消失～要救回MXF影像檔案→硬體裝置安全地移除硬體～新竹市北區－彭先生【需轉至其他電腦救援】
• 2017: Panasonic松下P2 HD記憶卡64GB→攝影機拍攝後接讀卡機存到電腦～複製過程中檔案無故消失→要救回MXF影像檔案～固態硬碟型號貼紙→新竹市北區－彭先生【105年7月20日原價屋貼紙】
• 2017: Panasonic松下P2 HD記憶卡64GB～攝影機拍攝後接讀卡機存到電腦→複製過程中檔案無故消失～要救回MXF影像檔案→固態硬碟本體～新竹市北區－彭先生【由原廠硬碟架拆下四顆螺絲】
• 2017: Panasonic松下P2 HD記憶卡64GB→攝影機拍攝後接讀卡機存到電腦～複製過程中檔案無故消失→要救回MXF影像檔案～增資料夾→新竹市北區－彭先生【以固態硬碟品牌型號容量做命名】
• 2017: Transcend創見300 16GB～隨身碟插上電腦→看得到檔案但點選檔案時閃退～無法複製取出檔案→要救回照片～新增資料夾→新北市中和區－吳先生【是以隨身碟品牌型號容量命名】
• 2017: Transcend創見300 16GB→隨身碟插上電腦～看得到檔案但點選檔案時閃退→無法複製取出檔案～要救回照片→隨身碟裝置滅燈後拔除～新北市中和區－吳先生【立即做物理性維修】
• 2017: Transcend創見300 16GB～隨身碟插上電腦→看得到檔案但點選檔案時閃退～無法複製取出檔案→要救回照片～停止硬體裝置一般磁碟區G→新北市中和區－吳先生【可以放心移除硬體】
• 2017: Transcend創見300 16GB→隨身碟插上電腦～看得到檔案但點選檔案時閃退→無法複製取出檔案～要救回照片→硬體裝置～新北市中和區－吳先生【安全地移除硬體╱一般磁碟區G】
• 2016: WD威騰1TB～3.5吋硬碟接在桌上型電腦→連接公司區域網路～中了RSA-4096勒索綁架病毒→要救回硬碟裏的重要圖檔～硬碟未命名系統命名為新增磁碟區→新北市五股區－余先生【系統命名】
• 2016: WD威騰1TB→3.5吋硬碟接在桌上型電腦～連接公司區域網路→中了RSA-4096勒索綁架病毒～要救回硬碟裏的重要圖檔→新硬碟做快速格式化與完成格式化～新北市五股區－余先生【做格式化】
• 2016: WD威騰1TB～3.5吋硬碟接在桌上型電腦→連接公司區域網路～中了RSA-4096勒索綁架病毒→要救回硬碟裏的重要圖檔～新增磁碟分割及完成磁碟分割精靈→新北市五股區－余先生【磁碟分割】
• 2016: WD威騰1TB→3.5吋硬碟接在桌上型電腦～連接公司區域網路→中了RSA-4096勒索綁架病毒～要救回硬碟裏的重要圖檔→新硬碟完成初始化及轉換磁碟精靈～新北市五股區－余先生【已初始化】
• 2016: LITEON建興M6S 128GB～固態硬碟接在筆記型電腦→中了RSA-4096勒索綁架病毒～已完成硬碟裏工作檔案的救援→已正確辨識隨身硬碟型號與容量～臺北市中正區－湯先生【型號容量】
• 2016: LITEON建興M6S 128GB→固態硬碟接在筆記型電腦～中了RSA-4096勒索綁架病毒→已完成硬碟裏工作檔案的救援～隨身硬碟傳輸線插小筆電連接埠→臺北市中正區－湯先生【插連接埠】
• 2016: LITEON建興M6S 128GB～固態硬碟接在筆記型電腦→中了RSA-4096勒索綁架病毒～已完成硬碟裏工作檔案的救援→以安全方式移除及停止硬體裝置～臺北市中正區－湯先生【停止硬體】
• 2016: LITEON建興M6S 128GB→固態硬碟接在筆記型電腦～中了RSA-4096勒索綁架病毒→已完成硬碟裏工作檔案的救援～白燈閃爍的東芝新硬碟準備移除→臺北市中正區－湯先生【白燈閃爍】