現場救援～記憶卡、USB隨身碟、隨身硬碟、外接硬碟、硬碟、智慧型手機、平板電腦、錄音筆檔案╱資料╱維修╱救援

歷史上的今天

• 2023: 【機械硬碟】Lenovo聯想ThinkPad筆記型電腦E540～已使用多年筆記型電腦近日使用時覺得Speaker發出的聲音不正常→影響玩線上遊戲的心情～要解決喇叭異常問題→Crucial美光SSD硬碟250GB～新北市板橋區－黃先生【WD威騰1TB裸碟2.5吋欲裝回筆電】
• 2023: 【固態硬碟】Lenovo聯想ThinkPad筆記型電腦E540→已經使用多年筆記型電腦近日使用時覺得喇叭發出的聲音不正常～影響玩線上遊戲的心情→要解決喇叭異常問題～取緩衝紅色橡膠→新北市板橋區－黃先生【完整塞進第二顆硬碟轉接光碟盒的空隙位置】
• 2023: 【升級系統】Lenovo聯想ThinkPad筆記型電腦E540～已使用多年筆記型電腦近日使用時覺得Speaker發出的聲音不正常→影響玩線上遊戲的心情～要解決喇叭異常問題→將WD威騰1TB藍標2.5吋裸碟7mm～新北市板橋區－黃先生【滑進第二顆硬碟轉接光碟盒】
• 2023: 【兩顆硬碟】Lenovo聯想ThinkPad筆記型電腦E540→已經使用多年筆記型電腦近日使用時覺得喇叭發出的聲音不正常～影響玩線上遊戲的心情→要解決喇叭異常問題～取第二顆硬碟轉接光碟盒→新北市板橋區－黃先生【準備裝入WD威騰1TB藍標2.5吋裸碟】
• 2023: 【判定問題】SONY索尼ICD-PX333M～4GB錄音筆先前均可正常開機使用→近期滑動POWER鍵使用時常常無法開機～或是正確開機後會自動關機→要修好錄音筆電源問題～0h05m05s完成錄音SONY索尼ICD-PX333M～臺北市民生西路－劉先生【關機顯示關閉電源】
• 2023: 【拆殼檢測】SONY索尼ICD-PX333M→4GB錄音筆先前均可正常開機使用～近期滑動電源鍵使用時常常開不了機→或是正確開機後會自動關機～要修好錄音筆POWER問題→持續錄音0h05m01s～臺北市民生西路－劉先生【SONY索尼ICD-PX333M錄音筆0h05m05s】
• 2023: 【下午送測】SONY索尼ICD-PX333M～4GB錄音筆先前均可正常開機使用→近期滑動POWER鍵使用時常常無法開機～或是正確開機後會自動關機→要修好錄音筆電源問題～0h03m56s持續錄音SONY索尼ICD-PX333M→臺北市民生西路－劉先生【持續錄音0h04m18s】
• 2023: 【來電詢問】SONY索尼ICD-PX333M→4GB錄音筆先前均可正常開機使用～近期滑動電源鍵使用時常常開不了機→或是正確開機後會自動關機～要修好錄音筆POWER問題→持續錄音0h02m31s～臺北市民生西路－劉先生【SONY索尼ICD-PX333M錄音筆0h03m01s】
• 2022: 【接座損壞】TOSHIBA東芝500GB～CANVIO V6行動硬碟USB 3.0使用多年→Micro USB 3.0接座鬆動接觸不良～必需調整傳輸線才能正確讀取→要修好接座讀取硬碟檔案～於狀態列點選顯示隱藏的圖示～臺北市重慶北路－蔡先生【狀態列彈出USB裝置符號】
• 2022: 【拆殼檢測】TOSHIBA東芝CANVIO V6→500GB外接硬碟USB 3.0使用多年～Micro USB 3.0接座鬆動接觸不良→必需調整傳輸線才能順利亮燈～要修好接座讀取硬碟檔案→TOSHIBA EXT(I:)剩餘92.8GB共465GB～臺北市重慶北路－蔡先生【已使用空間372GB】
• 2022: 【春節連假】TOSHIBA東芝500GB～CANVIO V6行動硬碟USB 3.0使用多年→Micro USB 3.0接座鬆動接觸不良～必需調整傳輸線才能正確讀取→要修好接座讀取硬碟檔案～VANTEC凡達克NexStar TX外接盒2.5吋→臺北市重慶北路－蔡先生【快速閃爍讀取燈號】
• 2022: 【來電詢問】TOSHIBA東芝CANVIO V6→500GB外接硬碟USB 3.0使用多年～Micro USB 3.0接座鬆動接觸不良→必需調整傳輸線才能順利亮燈～要修好接座讀取硬碟檔案→把USB傳輸線插入外接盒本體～臺北市重慶北路－蔡先生【傳輸線USB端接上USB延長線】
• 2022: 【拆殼判定】SONY索尼4GB～ICD-UX533F錄音筆連接電腦讀不到裝置無法傳輸檔案→拆殼判定電池液流入電路板～導致控制板功能異常→已救回建記憶體重要錄音檔案～0％已完成將227個項目從IC RECORDER(I:)→臺北市基隆路－簡小姐【複製到UX533F】
• 2022: 【掛號寄達】SONY索尼ICD-UX533F→4GB錄音筆連接電腦讀不到裝置無法傳輸檔案～控制面板也無法操作→SONY原廠已不維修這個型號～已救出建記憶體重要錄音檔案→滑鼠點右鍵游標滑至複製(C)點選～臺北市基隆路－簡小姐【游標滑至貼上(P)點選】
• 2022: 【來電詢問】SONY索尼4GB～ICD-UX533F錄音筆連接電腦讀不到裝置無法傳輸檔案→控制面板也無法操作～SONY原廠已不維修這個型號→已救回建記憶體重要錄音檔案～全選錄音筆中的全數檔案與資料夾→臺北市基隆路－簡小姐【170個檔案57個資料夾】
• 2022: 【FB粉絲頁】SONY索尼ICD-UX533F→4GB錄音筆連接電腦讀不到裝置無法傳輸檔案～控制面板也無法操作→SONY原廠已不維修這個型號～已救出建記憶體重要錄音檔案→IC RECORDER(I:)剩餘91.5MB共3.63GB～臺北市基隆路－簡小姐【錄音檔案全數存在】
• 2021: 【正確連線】GIGABYTE技嘉P61A-D3主機板～2013年由我組裝好使用→孩子因為COVID-19需在家線上居家學習～網路線損壞無法連網→要修復RJ45網路線接頭連接網路～滑鼠點選磁碟機→臺北市安西街－林小姐【兩顆硬碟WD威騰500GB/Crucial美光250GB】
• 2021: 【RJ45接頭】GIGABYTE技嘉P61A-D3主機板→2013年由我組裝好使用～新冠疫情停止到校改在家線上居家學習→網路線損壞無法連網～要修復RJ45網路線接頭連接網路→滑鼠點進電腦管理(本機)～臺北市安西街－林小姐【滑鼠再續點系統工具裝置管理員】
• 2021: 【到府檢測】GIGABYTE技嘉P61A-D3主機板～2013年由我組裝好使用→孩子因為COVID-19需在家線上居家學習～網路線損壞無法連網→要修復RJ45網路線接頭連接網路～主機板安裝兩顆硬碟/型號均正確→臺北市安西街－林小姐【儲存設定並從新啟動 是】
• 2021: 【LINE通話】GIGABYTE技嘉P61A-D3主機板→2013年由我組裝好使用～新冠疫情停止到校改在家線上居家學習→網路線損壞無法連網～要修復RJ45網路線接頭連接網路→進選項SATA PM:CT250MX500SSD1～臺北市安西街－林小姐【SATA SM:WDC WD5000AACS】
• 2021: 【裝入新碟】SP廣穎32GB～LuxMini 320隨身碟先前均正常讀取→插上電腦讀不到USB裝置但有亮紅燈～露天找到我的維修救援記錄→已救回隨身碟裏的重要工作檔案～滑鼠點選磁碟機→金門縣金湖鎮－黃小姐【SP UFD U2(G:)磁碟區檔案系統FAT32良好】
• 2021: 【修復救出】SP廣穎LuxMini 320→32GB隨身碟先前均正常讀取～插上電腦讀不到USB裝置但有亮紅燈→Rutun找到我的維修救援記錄～已救回隨身碟裏的重要工作檔案→滑鼠點進電腦管理(本機)～金門縣金湖鎮－黃小姐【滑鼠再續點系統工具裝置管理員】
• 2021: 【韌體異常】SP廣穎32GB～LuxMini 320隨身碟先前均正常讀取→插上電腦讀不到USB裝置但有亮紅燈～露天找到相關維修救援記錄→已救回隨身碟裏的重要工作檔案～SP UFD U2(G:)剩餘29GB共29.2GB→金門縣金湖鎮－黃小姐【僅僅存放200MB以內的檔案】
• 2021: 【撞歪接頭】SP廣穎LuxMini 320→32GB隨身碟先前均正常讀取～插上電腦讀不到USB裝置但有亮紅燈→Rutun找到我的維修救援記錄～已救回隨身碟裏的重要工作檔案→滑鼠點退出USB 3.0 Card Reader～金門縣金湖鎮－黃小姐【可以放心地從電腦中移除】
• 2021: 【完修取回】podio百剛BA-205隨身音樂棒2GB～超喜歡播放這隻La new音樂棒聆聽音樂→但使用多年覺得電池充飽電後使用不久就耗完電量～已換好音樂棒的良品電池→將已連接DC 5V電壓的充電傳輸線插上音樂棒～新北市土城區－翁小姐【亮充電燈號】
• 2021: 【更換電池】podio百剛BA-205隨身音樂棒2GB→超喜歡播放這隻La new音樂棒聆聽音樂～但使用多年覺得電池充飽電後使用不久就耗完電量→已更換音樂棒的良品電池～原廠充電電池蓄電力差已做更換→新北市土城區－翁小姐【防水膠墊破裂已做更換】
• 2021: 【橡膠破損】podio百剛BA-205隨身音樂棒2GB～超喜歡播放這隻La new音樂棒聆聽音樂→但使用多年覺得電池充飽電後使用不久就耗完電量～已換好音樂棒的良品電池→桃紅色podio百剛BA-205音樂棒La new～新北市土城區－翁小姐【拆出更換2樣零件】
• 2021: 【蓄電力差】podio百剛BA-205隨身音樂棒2GB→超喜歡播放這隻La new音樂棒聆聽音樂～但使用多年覺得電池充飽電後使用不久就耗完電量→已更換音樂棒的良品電池～確認音樂棒已經鎖好金屬環→新北市土城區－翁小姐【將站立的音樂棒橫放於桌面】
• 2021: 【原機帶回】SONY索尼4GB～ICD-UX543F錄音筆連接電腦讀不到裝置→無法傳輸檔案亦無法充電～錄音筆已快耗完電量→代替朋友的朋友送測但不知最終目的要做什麼～SONY索尼ICD-UX543F錄音筆USB接頭仍連接USB延長線→新北市中和區－彭小姐【拔出】
• 2021: 【排線斷裂】SONY索尼ICD-UX543F→4GB錄音筆連接電腦讀不到裝置～無法傳輸檔案亦無法充電→錄音筆已快耗完電量～代替朋友的朋友送測但不知最終目的要做什麼→左手姆指滑動SONY錄音筆的POWER鍵關機～新北市中和區－彭小姐【螢幕暗屏後離手】
• 2021: 【拆殼判定】SONY索尼4GB～ICD-UX543F錄音筆連接電腦讀不到裝置→無法傳輸檔案亦無法充電～錄音筆已快耗完電量→代替朋友的朋友送測但不知最終目的要做什麼～SONY索尼ICD-UX543F錄音筆尚有殘留電量→新北市中和區－彭小姐【電池符號僅1格】
• 2021: 【代友送測】SONY索尼ICD-UX543F→4GB錄音筆連接電腦讀不到裝置～無法傳輸檔案亦無法充電→錄音筆已快耗完電量～代替朋友的朋友送測但不知最終目的要做什麼→左手姆指滑動錄音筆左側的POWER鍵開機～新北市中和區－彭小姐【螢幕已正確顯示】
• 2020: 【再存備份】WD威騰500GB～My Passport外接式硬碟連接電腦讀取→出現檔案或目錄損毀而且無法讀取視窗～多年前由我救回其他硬碟檔案資料→要救回Excel與照片資料～找到新硬體→桃園市大園區－胡先生【TOSHIBA External USB 3.0 USB Device】
• 2020: 【救回檔案】WD威騰My Passport→500GB外接式硬碟USB 3.0連接電腦讀取～檔案或目錄損毀而且無法讀取→多年前找我救回其他硬碟檔案資料～要救回Excel與相片檔案→原廠USB 3.0傳輸線接上主機板USB接座～桃園市大園區－胡先生【閃爍指示白燈】
• 2020: 【判定問題】WD威騰500GB～My Passport外接式硬碟連接電腦讀取→出現檔案或目錄損毀而且無法讀取視窗～多年前由我救回其他硬碟檔案資料→要救回Excel與照片資料～將TOSHIBA東芝原廠USB 3.0傳輸線拉直→桃園市大園區－胡先生【扣進硬碟本體】
• 2020: 【宅配檢測】WD威騰My Passport→500GB外接式硬碟USB 3.0連接電腦讀取～檔案或目錄損毀而且無法讀取→多年前找我救回其他硬碟檔案資料～要救回Excel與相片檔案→目視TOSHIBA東芝2TB硬碟兩面外觀～桃園市大園區－胡先生【解開USB 3.0傳輸線】
• 2020: 【沒有檔案】SAMSUNG三星Note 5～SM-N9208智慧型手機32GB的Micro USB接座損壞→送三星原廠更換新品後卻被恢復原廠設定～所有檔案資料全數消失不見→想救出簡訊與通話錄音檔～經多次掃描後確認→嘉義縣東石鄉－鄭小姐【並無客戶指名的檔案】
• 2020: 【工具掃描】SAMSUNG三星Note 5→GALAXY智慧型手機32GB的Micro USB接座損壞～送SAMSUNG原廠更換新品卻被恢復原廠設定→手機裏檔案資料全數消失不見～想救出簡訊與通話錄音檔→SAMSUNG三星GALAXY Note 5～嘉義縣東石鄉－鄭小姐【拔除傳輸線】
• 2020: 【檔案已空】SAMSUNG三星Note 5～SM-N9208智慧型手機32GB的Micro USB接座損壞→送三星原廠更換新品後卻被恢復原廠設定～所有檔案資料全數消失不見→想救出簡訊與通話錄音檔～螢幕顯示SAMSUNG字樣慢慢消失→嘉義縣東石鄉－鄭小姐【螢幕暗屏】
• 2020: 【宅配救援】SAMSUNG三星Note 5→GALAXY智慧型手機32GB的Micro USB接座損壞～送SAMSUNG原廠更換新品卻被恢復原廠設定→手機裏檔案資料全數消失不見～想救出簡訊與通話錄音檔→白色電源關閉～嘉義縣東石鄉－鄭小姐【點選再次輕觸以關閉手機】
• 2019: RiDATA錸德OJ15～32GB隨身碟在家裏的MSI微星NB是正常讀取→帶至學校插上桌上型電腦做存取作業檔案～不明原因所有檔案全數消失不見→已救回作業PSD美工圖檔～客戶現同意購買→新北市土城區－陳先生【拆封原廠紙包裝取出USB 3.0隨身碟】
• 2019: RiDATA錸德OJ15→32GB隨身碟在家裏的MSI微星筆電是正常讀取～帶至學校插上桌上型電腦做存取作業檔案→不明原因所有檔案全數消失不見～已救回作業AI美工圖檔→型號DTSWIVL/32GB產地台灣～新北市土城區－陳先生【BSMI檢驗標章ROHS認證】
• 2019: RiDATA錸德OJ15～32GB隨身碟在家裏的MSI微星NB是正常讀取→帶至學校插上桌上型電腦做存取作業檔案～不明原因所有檔案全數消失不見→已救回作業PSD美工圖檔～Kingston金士頓SWIVL容量32GB→新北市土城區－陳先生【旋轉式USB 3.0隨身碟】
• 2019: RiDATA錸德OJ15→32GB隨身碟在家裏的MSI微星筆電是正常讀取～帶至學校插上桌上型電腦做存取作業檔案→不明原因所有檔案全數消失不見～已救回作業AI美工圖檔→推薦使用Kingston金士頓DataTraveler SWIVL～新北市土城區－陳先生【32GB】
• 2019: ADATA威剛SX930～240GB硬碟SSD使用於組裝電腦→過完農曆年到公司開工～燒毀SATA接座電源接口→已救回公司重要檔案資料～翻至原廠包裝紙盒正面貼有代理商Genuine捷元標籤貼紙→嘉義縣水上鄉－簡先生【客戶滿意帶回兩顆SSD硬碟】
• 2019: ADATA威剛SX930→240GB硬碟SSD接在組裝電腦～過完農曆年到公司開工→電腦一開機聞就到燒焦味～已完修SSD硬碟SATA接座→原廠包裝紙盒背面Crucial美光MX500系列白紙黑字標籤貼紙～嘉義縣水上鄉－簡先生【Origin Mexico墨西哥】
• 2019: ADATA威剛SX930～240GB硬碟SSD使用於組裝電腦→過完農曆年到公司開工～燒毀SATA接座電源接口→已救回公司重要檔案資料～推薦Crucial美光MX500系列SSD固態硬碟→嘉義縣水上鄉－簡先生【選購250GB容量取代燒毀完修的240GB容量】
• 2019: ADATA威剛SX930→240GB硬碟SSD接在組裝電腦～過完農曆年到公司開工→電腦一開機聞就到燒焦味～已完修SSD硬碟SATA接座→建議汰換燒毀SATA接座的舊SSD固態硬碟～嘉義縣水上鄉－簡先生【改換更新更快速的2.5吋SSD固態硬碟SATA】
• 2019: Seagate希捷3.5吋2TB～組裝桌上型電腦使用硬碟→孩子翻倒開機使用中的電腦後斷電～重開機已讀不到硬碟→光華商場報價30K救援費用～電腦關機後由技嘉主機板拔下SSD硬碟→新北市板橋區－顧先生【Intel英特爾SSDSA2CW080G3硬碟80GB】
• 2019: Seagate希捷3.5吋2TB→組裝桌上型電腦使用硬碟～孩子翻倒開機使用中的電腦後斷電→再開機就讀不到硬碟～已救回硬碟裏重要的網拍檔案→滑鼠點選電腦關機彈出三種選項Mouse點選關機U～新北市板橋區－顧先生【Windows xp系統正在關機】
• 2019: Seagate希捷3.5吋2TB～組裝桌上型電腦使用硬碟→孩子翻倒開機使用中的電腦後斷電～重開機已讀不到硬碟→光華商場報價30K救援費用～新增磁碟區G:內容本機磁碟→新北市板橋區－顧先生【已使用空間43.2GB可用空間31.2GB容量74.5GB】
• 2019: Seagate希捷3.5吋2TB→組裝桌上型電腦使用硬碟～孩子翻倒開機使用中的電腦後斷電→再開機就讀不到硬碟～已救回硬碟裏重要的網拍檔案→比對兩邊資料夾全數相同相同磁碟大小43.1GB～新北市板橋區－顧先生【39024個檔案463個資料夾】
• 2018: Transcend創見760 USB 3.0～32GB隨身碟插在筆記型電腦使用→點選磁碟出現未格式化～要救回儲存多年的相片影片→當天晚上～新北市板橋區－李先生【將USB 3.0傳輸線插上硬碟USB母座】
• 2018: Transcend創見760 USB 3.0→32GB隨身碟插在筆記型電腦使用～點選磁碟出現未格式化→要救回儲存多年的相片影片～WD威騰外接硬碟與隨身碟→新北市板橋區－李先生【留件處理後客戶先行離開】
• 2018: Transcend創見760 USB 3.0～32GB隨身碟插在筆記型電腦使用→點選磁碟出現未格式化～要救回儲存多年的相片影片→客戶自備全新未使用的外接硬碟～新北市板橋區－李先生【用來裝進救出的檔案資料】
• 2018: Transcend創見760 USB 3.0→32GB隨身碟插在筆記型電腦使用～點選磁碟出現未格式化→要救回儲存多年的相片影片～自主機板USB座拔除隨身碟裝置→新北市板橋區－李先生【現場同意做救援處理】
• 2018: HGST昱科500GB SATA～硬碟裝在ASUS華碩筆記型電腦→貓咪曾於NB上跳躍～經華碩判定硬碟讀取異音無能力處理→已救回工作圖檔→確認語言選項選擇為繁體中文～新北市中和區－盛小姐【華碩預載精靈下一步】
• 2018: HGST昱科500GB SATA→7mm硬碟裝在ASUS華碩筆記型電腦～忽然開機讀不到硬碟→華碩判定硬碟讀取異音→已救回工作圖檔～預設語言選項English→新北市中和區－盛小姐【光棒調整至繁體中文】
• 2018: HGST昱科500GB SATA～硬碟裝在ASUS華碩筆記型電腦→貓咪曾於NB上跳躍～經華碩判定硬碟讀取異音無能力處理→已救回工作圖檔～磁碟還原已順利完成→新北市中和區－盛小姐【Starting Windows】
• 2018: HGST昱科500GB SATA→7mm硬碟裝在ASUS華碩筆記型電腦～忽然開機讀不到硬碟→華碩判定硬碟讀取異音～已救回工作圖檔→AI RECOVERY～新北市中和區－盛小姐【已執行時間01:28:32】
• 2017: SAMSUNG三星GALAXY Note 10.1 SM-P600→平板電腦是孩子玩遊戲使用～突然無法充電→已修好充電問題～平板電腦螢幕畫面消失→新北市中和區－林先生【底部白燈亮幾秒後滅燈】
• 2017: SAMSUNG三星GALAXY Note 10.1 SM-P600→平板電腦是孩子玩遊戲使用～突然無法充電→已修好充電問題→壓電源鍵彈出裝置選項～新北市中和區－林先生【裝置將關機確定】
• 2017: SAMSUNG三星GALAXY Note 10.1 SM-P600～平板電腦是孩子玩遊戲使用→突然無法充電～已修好充電問題→確認平板電腦充電正常～新北市中和區－林先生【拔下尾插充電線】
• 2017: SAMSUNG三星GALAXY Note 10.1 SM-P600→平板電腦是孩子玩遊戲使用～突然無法充電→已修好充電問題～平板電腦充電中56％→新北市中和區－林先生【平板電腦充電中57％】
• 2017: Apple蘋果iPhone 6 64GB～智慧型手機使用卡卡的→送通訊行做了重置～照片影片全數消失→已救回孩子的照片影片檔案～檢視影片檔案列表→桃園市平鎮區－宋先生【QuickTime】
• 2017: Apple蘋果iPhone 6 64GB→智慧型手機使用卡卡的～送通訊行做了重置→照片影片全數消失～已救回孩子的照片影片檔案→計算照片檔案的數量容量→桃園市平鎮區－宋先生【400個檔案】
• 2017: Apple蘋果iPhone 6 64GB～智慧型手機使用卡卡的→送通訊行做了重置～照片影片全數消失→已救回孩子的照片影片檔案～照片檔案列表→桃園市平鎮區－宋先生【仍有手機原本的拍攝編號】
• 2017: Apple蘋果iPhone 6 64GB→智慧型手機使用卡卡的～送通訊行做了重置→照片影片全數消失～已救回孩子的照片影片檔案→比對手機檔案數量→桃園市平鎮區－宋先生【與救出的檔案數量不同】
• 2017: WD威騰1TB～3.5吋硬碟組裝電腦使用→中Wana Decrypt0r 2.0勒索病毒～副檔名被加註.WNCRY→要救回照片檔案～隨身硬碟檔案系統正確→桃園市龜山區－陳小姐【exFAT】
• 2017: WD威騰1TB→3.5吋硬碟組裝電腦使用～中Wana Decrypt0r 2.0勒索病毒→副檔名被加註.WNCRY～要救回照片檔案→隨身硬碟容量正確～桃園市龜山區－陳小姐【931.48GB】
• 2017: WD威騰1TB～3.5吋硬碟組裝電腦使用→中Wana Decrypt0r 2.0勒索病毒～副檔名被加註.WNCRY→要救回照片檔案～隨身硬碟品牌型號正確→桃園市龜山區－陳小姐【磁碟管理】
• 2017: WD威騰1TB→3.5吋硬碟組裝電腦使用～中Wana Decrypt0r 2.0勒索病毒→副檔名被加註.WNCRY～要救回照片檔案→點進電腦管理～桃園市龜山區－陳小姐【裝置管理員╱磁碟機】
• 2016: Seagate希捷1TB～硬碟是公司財務部使用→連接公司區域網路～中了RSA-4096勒索綁架病毒→要救重要文件檔案～開啟試算表檔案為正確開啟表格正確→新北市板橋區－莊先生【表格正確】
• 2016: Seagate希捷1TB→硬碟是公司財務部使用～連接公司區域網路→中了RSA-4096勒索綁架病毒～要救重要文件檔案→再檢視文件檔案救出的數量與其容量～新北市板橋區－莊先生【DOC】
• 2016: Seagate希捷1TB～硬碟是公司財務部使用→連接公司區域網路～中了RSA-4096勒索綁架病毒→要救重要文件檔案～檢視試算表檔案救出的數量與其容量→新北市板橋區－莊先生【XLS】
• 2016: Seagate希捷1TB→硬碟是公司財務部使用～連接公司區域網路→中了RSA-4096勒索綁架病毒～要救重要文件檔案→以三種方式救出檔案資料及容量～新北市板橋區－莊先生【79.7GB】
• 2016: WD威騰1TB～3.5吋BLUE硬碟接在桌上型電腦→不知原因中了RSA-4096勒索綁架病毒～要救回硬碟裏的重要照片→安全地移除硬體與可以放心移除硬體～新竹縣關西鎮－范先生【移除硬體】
• 2016: WD威騰1TB→3.5吋BLUE硬碟接在桌上型電腦～不知原因中了RSA-4096勒索綁架病毒→要救回硬碟裏的重要照片～確認硬碟已格式化完成及做硬體移除→新竹縣關西鎮－范先生【已格式化】
• 2016: WD威騰1TB～3.5吋BLUE硬碟接在桌上型電腦→不知原因中了RSA-4096勒索綁架病毒～要救回硬碟裏的重要照片→磁碟完成快速格式化及連線狀況良好～新竹縣關西鎮－范先生【NTFS】
• 2016: WD威騰1TB→3.5吋BLUE硬碟接在桌上型電腦～不知原因中了RSA-4096勒索綁架病毒→要救回硬碟裏的重要照片～磁碟連線狀況良好續勾選快速格式化→新竹縣關西鎮－范先生【磁碟連線】
• 2016: Seagate希捷500GB～硬碟是筆記電腦內建→中RSA-4096勒索綁架病毒～副檔名被加註.MP3→要救回重要工作檔案～來電通知已到達正在樓下停車→桃園市八德區－林小姐【到達停車】
• 2015: 請問，Micro SDHC卡（手機記憶卡），在手機裡顯示不出來，在電腦上有偵測到，但進不去，這樣救援費用大概多少？
• 2015: 您好，請問 Micro SD 記憶卡斷裂，可以救回裡面資料嗎？
• 2015: HTC宏達電One X S720e 16GB～智慧型手機在查谷歌地圖時當機→忽然莫名就無法開機～要救回內建記憶體中的照片和影片檔案→手機上的充電燈完全不亮～新北市中和區－林小姐【無充電燈】
• 2015: HTC宏達電One X S720e 16GB→智慧型手機在查谷歌地圖時當機～忽然莫名就無法開機→要救回內建記憶體中的照片和影片檔案～先剝開手機套接上充電線→新北市中和區－李先生【剝手機套】
• 2014: DIGIarmor迪邁斯DMS-S20 20GB MP4～因為MP4不小心從桌面的高度摔落→當場掉出兩顆十字螺絲～電腦也無法讀取這部MP4→因為是當隨身硬碟使用～有教學檔案要救回→臺中市神岡區－劉小姐【拆箱取出】
• 2014: DIGIarmor迪邁斯DMS-S20 20GB MP4→因為MP4不小心從桌面的高度摔落～當場掉出兩顆十字螺絲→電腦也無法讀取這部MP4～想要修好這部MP4→或是設法救出裏面的檔案～臺中市神岡區－劉小姐【包裹寄達】
• 2014: 手機的記憶卡原本裡面有很多照片影片，有天在拍照錄影時突然裡面的檔案開始壞損，然後所有的都無法開啟，接著讀不到記憶卡了，裡面東西要救耶
• 2014: 微星 870A-G54 AMD870 Socket AM3 主機板
• 2013: 全台500萬台開飲機 消耗1/3座核電機組發電量
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• 2013: ★新北市板橋區林小姐～A-DATA威剛C802 2GB→側推式隨身碟插在電腦使用時～不慎撞到隨身碟後→隨身碟再插入電腦都沒有出現箭頭的符號～要救回隨身碟中的文件檔案資料☆
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