現場救援～記憶卡、USB隨身碟、隨身硬碟、外接硬碟、硬碟、智慧型手機、平板電腦、錄音筆檔案╱資料╱維修╱救援

歷史上的今天

• 2024: 【使用正常】acer宏碁Spin1 SP111-33-C37F～N18H1筆電是尾牙抽獎抽到→重量體積超輕薄外出攜帶做簡報～或是帶至業主端開啟dwg圖檔→要安裝好作業系統做使用～拉開拉鏈取出筆記型電腦與原廠充電變壓器→臺北市信義路－馮小姐【原廠包裝仍在】
• 2024: 【觸控螢幕】acer宏碁Spin1 SP111-33→N18H1筆記型電腦是尾牙抽獎抽到～重量體積超輕薄外出攜帶做簡報→或是至業主端開啟dwg圖檔～要安裝好作業系統做使用→以提袋裝好acer宏碁Spin1 SP111-33-C37F～臺北市信義路－馮小姐【N18H1筆記型電腦】
• 2024: 【送來安裝】acer宏碁Spin1 SP111-33-C37F～N18H1筆電是尾牙抽獎抽到→重量體積超輕薄外出攜帶做簡報～或是帶至業主端開啟dwg圖檔→要安裝好作業系統做使用～客人來電通知已到樓下大門→臺北市信義路－馮小姐【上樓後把筆電給我後先行離開】
• 2024: 【來電詢問】acer宏碁Spin1 SP111-33→N18H1筆記型電腦是尾牙抽獎抽到～重量體積超輕薄外出攜帶做簡報→或是至業主端開啟dwg圖檔～要安裝好作業系統做使用→客人來電說明全新筆電要安裝哪些工具軟體～臺北市信義路－馮小姐【回覆會盡力協助】
• 2024: 【收購舊機】SONY索尼4GB～ICD-UX560F錄音筆先前使用正常→滑動電源鍵無法開機～插上USB接孔沒充電反應→要修好不能充電不開機問題～已救出內建記憶體音檔→24％已完成～臺中市龍井區－楊先生【正在將23個項目從本機磁碟(E:)複製到USB磁碟機(F:)】
• 2024: 【存進音檔】SONY索尼ICD-UX560F→4GB錄音筆先前正常使用～插上USB接孔沒充電反應→滑動電源鍵無法開機～要修好不能充電不開機問題→已救出內建記憶體音檔～正在將23個項目從本機磁碟(E:)複製到USB磁碟機(F:)→臺中市龍井區－楊先生【4％已完成】
• 2024: 【買記憶卡】SONY索尼4GB～ICD-UX560F錄音筆先前使用正常→滑動電源鍵無法開機～插上USB接孔沒充電反應→要修好不能充電不開機問題～已救出內建記憶體音檔→滑鼠點進USB磁碟機(F:)～臺中市龍井區－楊先生【點滑鼠右鍵 彈出工具列 點選上(P)】
• 2024: 【救出音檔】SONY索尼ICD-UX560F→4GB錄音筆先前正常使用～插上USB接孔沒充電反應→滑動電源鍵無法開機～要修好不能充電不開機問題→已救出內建記憶體音檔～本機磁碟(E:)UX560F→臺中市龍井區－楊先生【點滑鼠右鍵 彈出工具列 點選複製(C)】
• 2023: 【讀取正確】三家品牌2TB/4TB硬碟九顆～3.5吋裸碟裝在PC使用→更換插拔時將SATA電源接口7Pin/15Pin塑膠片折斷～導致硬碟無法存取→已更換SATA接座讀取檔案～俯視TOSHIBA東芝4TB裸碟電路板更換完工的SATA接座→新北市樹林區－王先生【超完整】
• 2023: 【SATA接座】三個品牌2TB/4TB硬碟九顆→3.5吋裸碟裝在電腦使用～更換插拔時將SATA電源接口15Pin/7Pin塑膠片折斷→導致硬碟無法存取～已更換SATA接座再使用→取星型起子將兩顆長螺絲～新北市樹林區－王先生【鎖入TOSHIBA東芝4TB裸碟電路板】
• 2023: 【逐一更換】三家品牌2TB/4TB硬碟九顆～3.5吋裸碟裝在PC使用→更換插拔時將SATA電源接口7Pin/15Pin塑膠片折斷～導致硬碟無法存取→已更換SATA接座讀取檔案～由主機板拔出訊號線USB端→新北市樹林區－王先生【依序拔出SATA訊號線SATA電源線】
• 2023: 【折斷接口】三個品牌2TB/4TB硬碟九顆→3.5吋裸碟裝在電腦使用～更換插拔時將SATA電源接口15Pin/7Pin塑膠片折斷→導致硬碟無法存取～已更換SATA接座再使用→點擊退出USB to ATA/ATAPI bridge～新北市樹林區－王先生【彈出可以放心移除硬體】
• 2023: 【排線斷裂】SONY索尼4GB～ICD-UX560F錄音筆使用多年後→突然無法充電無法傳輸檔案～喜歡錄音音質超好的ICD-UX560F錄音筆→要改為Micro USB接座傳輸和充電～檢視原廠UX560F內建喇叭正面無任何損傷→臺北市光復南路－陳小姐【背面無任何損傷】
• 2023: 【MRT+公車】SONY索尼ICD-UX560F→4GB錄音筆使用多年後～突然無法充電無法傳輸檔案→喜歡錄音音質超好的ICD-UX560F錄音筆～要改為Micro USB接座充電和傳輸→已由連接NB的USB延長線→臺北市光復南路－陳小姐【拉出Micro USB充電傳輸線USB端】
• 2023: 【約定送測】SONY索尼4GB～ICD-UX560F錄音筆使用多年後→突然無法充電無法傳輸檔案～喜歡錄音音質超好的ICD-UX560F錄音筆→要改為Micro USB接座傳輸和充電～SONY索尼ICD-UX560F錄音筆螢幕→臺北市光復南路－陳小姐【正確顯示連接電腦的符號】
• 2023: 【來電詢問】SONY索尼ICD-UX560F→4GB錄音筆使用多年後～突然無法充電無法傳輸檔案→喜歡錄音音質超好的ICD-UX560F錄音筆～要改為Micro USB接座充電和傳輸→將Micro USB充電傳輸線USB端～臺北市光復南路－陳小姐【接上已連接NB的USB延長線】
• 2022: 【宅配更換】SONY索尼ICD-UX543F～4GB錄音筆已使用多年→感覺Li-ion鋰電池蓄電力不佳～使用沒多久電源就耗盡→要更換電池～增加電池續航力讓錄音筆使用久些→於傍晚17:28以Yahoo郵件回覆寄件資訊～南投縣埔里鎮－黃先生【粉絲頁+電郵+電話】
• 2022: 【來電詢問】SONY索尼ICD-UX543F→4GB錄音筆已使用多年～感覺Li-ion鋰離子電池蓄電力不佳→使用沒多久電源就耗盡～要更換電池→讓錄音筆使用時無需經常充電～客戶在6月3日下午16:50來電→南投縣埔里鎮－黃先生【說明ICD-UX543F錄音筆問題】
• 2022: 【電子郵件】SONY索尼ICD-UX543F～4GB錄音筆已使用多年→感覺Li-ion鋰電池蓄電力不佳～使用沒多久電源就耗盡→要更換電池～增加電池續航力讓錄音筆使用久些→於5月15日上午11:11分以Yahoo郵件回覆我～南投縣埔里鎮－黃先生【盡快與我聯絡】
• 2022: 【FB粉絲頁】SONY索尼ICD-UX543F→4GB錄音筆已使用多年～感覺Li-ion鋰離子電池蓄電力不佳→使用沒多久電源就耗盡～要更換電池→讓錄音筆使用時無需經常充電～於5月13日下午5:59分以Yahoo郵件回覆→南投縣埔里鎮－黃先生【撥打行動電話號碼】
• 2022: 【留碟救援】ADATA威剛750GB～CH94外接硬碟連接電腦存取→作業系統彈出需要格式化磁碟機視窗～儲存十多年的照片影片檔案→要救回孩子成長的相片與影片檔案～滑鼠點安全地移除硬體並退出媒體→新北市板橋區－張先生【退出Portable HDD CH94】
• 2022: 【判定問題】ADATA威剛CH94→750GB行動硬碟連接電腦存取～作業系統彈出需要格式化磁碟機視窗→存了超級多照片影片檔案～要救回孩子的成長相片影片檔案資料→已於狀態列點選顯示隱藏的圖示～新北市板橋區－張先生【狀態列已彈出USB裝置符號】
• 2022: 【周日送測】ADATA威剛750GB→CH94外接硬碟連接電腦存取→作業系統彈出需要格式化磁碟機視窗～儲存十多年的照片影片檔案→要救回孩子成長的相片與影片檔案～照片檔案儲存的路徑位置/美國舊金山→新北市板橋區－張先生【83201 files found】
• 2022: 【來電詢問】ADATA威剛CH94→750GB行動硬碟連接電腦存取～作業系統彈出需要格式化磁碟機視窗→存了超級多照片影片檔案～要救回孩子的成長相片影片檔案資料→JPEG Image照片檔案的完整檔名～新北市板橋區－張先生【檔案所儲存的路徑與位置】
• 2022: 【留機維修】SONY索尼4GB～ICD-UX560F錄音筆先前使用正常→突然撥動電源鍵無法開機～插USB接孔也沒充電反應→已修好不能開機問題～快速救出內建記憶體音檔→PLAY鍵播放220104_2114.mp3錄音檔案～新北市新莊區－盧先生【音檔播放與功能正確】
• 2022: 【拆殼判定】SONY索尼ICD-UX560F→4GB錄音筆先前正常使用～突然插USB接孔沒充電反應→撥動電源鍵也無法開機～已修好不能開機問題→快速救出內建記憶體音檔～按壓方向鍵>錄音的檔案→新北市新莊區－盧先生【錄音的檔案>光棒選最新錄音進入】
• 2022: 【下班送測】SONY索尼4GB～ICD-UX560F錄音筆先前使用正常→突然撥動電源鍵無法開機～插USB接孔也沒充電反應→已修好不能開機問題～快速救出內建記憶體音檔→確認SONY索尼ICD-UX560F錄音筆功能正確後關機～新北市新莊區－盧先生【關閉電源】
• 2022: 【來電詢問】SONY索尼ICD-UX560F→4GB錄音筆先前正常使用～突然插USB接孔沒充電反應→撥動電源鍵也無法開機～已修好不能開機問題→快速救出內建記憶體音檔～把SONY索尼ICD-UX560F翻回正面滑動POWER鍵開機→新北市新莊區－盧先生【功能正確】
• 2021: 【讀取正常】TOSHIBA東芝1TB外接式BASICS硬碟A1～不慎壓到未拔除的傳輸線導致Micro USB 3.0接座脫落→無法讀取HDD硬碟→已救出行動硬碟儲存的工作檔案資料～滑鼠點工具列箭頭顯示隱藏的圖示→新北市板橋區－陳先生【工具列彈出USB裝置符號】
• 2021: 【焊回接座】TOSHIBA東芝A1外接式CANVIO硬碟1TB→Micro USB 3.0接座不慎折到傳輸線後脫落～導致無法讀取HDD硬碟→已救回行動硬碟裏存十多年的工作檔案資料～正在將3966個項目從(F:)複製到本機磁碟(E:)→新北市板橋區－陳先生【96％已完成】
• 2021: 【拆殼判定】TOSHIBA東芝1TB外接式BASICS硬碟A1～不慎壓到未拔除的傳輸線導致Micro USB 3.0接座脫落→無法讀取HDD硬碟→已救出行動硬碟儲存的工作檔案資料～測試硬碟傳輸→新北市板橋區－陳先生【正在將3966個項目從(F:)複製到本機磁碟(E:)】
• 2021: 【接座掉落】TOSHIBA東芝A1外接式CANVIO硬碟1TB→Micro USB 3.0接座不慎折到傳輸線後脫落～導致無法讀取HDD硬碟→已救回行動硬碟裏存十多年的工作檔案資料～TOSHIBA東芝外接式硬碟閃爍通電讀取藍燈→新北市板橋區－陳先生【TOSHIBA EXT(I)】
• 2021: 【充電傳輸】SONY索尼4GB～ICD-UX543F錄音筆已使用多年→錄音筆目前無法充電無法傳輸檔案～錄音筆已陪伴多年捨不得更換→同意改成Micro USB接座充電與傳輸～由筆記型電腦拉出SONY索尼ICD-UX543F錄音筆4GB→桃園市中壢區－簡小姐【借用零件】
• 2021: 【Micro USB】SONY索尼ICD-UX543F→4GB錄音筆已使用多年～錄音筆目前無法充電無法傳輸檔案→錄音筆仍相當好用不捨得更換～同意改成Micro USB接座充電與傳輸→滑鼠點退出IC RECORDER(I)～桃園市中壢區－簡小姐【可以放心從電腦中移除USB裝置】
• 2021: 【排線斷裂】SONY索尼4GB～ICD-UX543F錄音筆已使用多年→錄音筆目前無法充電無法傳輸檔案～錄音筆已陪伴多年捨不得更換→同意改成Micro USB接座充電與傳輸～滑鼠點選安全地移除硬體並退出媒體→桃園市中壢區－簡小姐【退出IC RECORDER(I:)】
• 2021: 【騎車送測】SONY索尼ICD-UX543F→4GB錄音筆已使用多年～錄音筆目前無法充電無法傳輸檔案→錄音筆仍相當好用不捨得更換～同意改成Micro USB接座充電與傳輸→滑鼠點工具列箭頭顯示隱藏的圖示～桃園市中壢區－簡小姐【工具列彈出USB裝置符號】
• 2021: 【救出檔案】Apple蘋果iPhone 7～128GB智慧型手機容量近滿→開機出現蘋果圖示進不去iOS系統～住在日本先送當地店家無法救出檔案→已救回手機儲存的照片影片～手指接著點進一般→臺北市延平北路－潘小姐【進入設定選項中一般再點進關於本機】
• 2021: 【修復開機】Apple蘋果iPhone 7→128GB智慧型手機容量近滿～重開機停在黑蘋果進不去iOS系統→住在日本先送當地店家無法救出檔案～已救回手機儲存的相片影片→回桌面後點設定～臺北市延平北路－潘小姐【iPhone儲存空間已滿/完成設定iPhone】
• 2021: 【一年半後】Apple蘋果iPhone 7～128GB智慧型手機容量近滿→開機出現蘋果圖示進不去iOS系統～住在日本先送當地店家無法救出檔案→已救回手機儲存的照片影片～先回到桌面後再點進照片→臺北市延平北路－潘小姐【相簿>我的相簿>最近項目515】
• 2021: 【2019年底】Apple蘋果iPhone 7→128GB智慧型手機容量近滿～重開機停在黑蘋果進不去iOS系統→住在日本先送當地店家無法救出檔案～已救回手機儲存的相片影片→手指立即點進手機的照片～臺北市延平北路－潘小姐【相簿>我的相簿>最近項目412】
• 2021: 【正確開機】SONY索尼4GB～ICD-PX470錄音筆是公司公務專用→突然錄音筆無法開機～放入電池滑動POWER鍵都無反應→上網查到我的維修記錄～已修好錄音筆恢復使用→滑鼠點進存放裝置磁碟管理→臺北市敦化南路－黃小姐【磁碟區(I:)檔案系統FAT32】
• 2021: 【拆殼量測】SONY索尼ICD-PX470→4GB錄音筆是公司公務專用～忽然錄音筆無法開機→放入電池滑動POWER鍵沒有反應～上網查到我的維修記錄→已修好錄音筆再使用～滑鼠點進磁碟機→臺北市敦化南路－黃小姐【磁碟機SONY IC RECORDER USB Device】
• 2021: 【判定問題】SONY索尼4GB～ICD-PX470錄音筆是公司公務專用→突然錄音筆無法開機～放入電池滑動POWER鍵都無反應→上網查到我的維修記錄～已修好錄音筆恢復使用→滑鼠點進電腦管理(本機)～臺北市敦化南路－黃小姐【滑鼠點系統工具裝置管理員】
• 2021: 【宅配檢測】SONY索尼ICD-PX470→4GB錄音筆是公司公務專用～忽然錄音筆無法開機→放入電池滑動POWER鍵沒有反應～上網查到我的維修記錄→已修好錄音筆再使用～IC RECORDER(I:)剩餘3.22GB共3.34GB→臺北市敦化南路－黃小姐【IC RECORDER(I:)】
• 2020: 【完工帶回】TOSHIBA東芝V5外接式硬碟1TB～傳輸線的Mini USB接座由轉接PCB上脫落→導致無法讀取硬碟～裏面均是公司使用的重要檔案→要解決接座問題讀取檔案資料～TOSHIBA東芝1TB硬碟置平桌面→新北市板橋區－李小姐【依序拆除4個防震膠墊】
• 2020: 【現場解決】TOSHIBA東芝V5外接式硬碟1TB→傳輸線的Mini USB接座使用時掉落～導致無法使用及讀取→硬碟裏均是公司使用的重要檔案～要解決接座問題讀取檔案資料→由TOSHIBA東芝1TB硬碟～新北市板橋區－李小姐【拔出SATA電源線與SATA訊號線】
• 2020: 【確認損壞】TOSHIBA東芝V5外接式硬碟1TB～傳輸線的Mini USB接座由轉接PCB上脫落→導致無法讀取硬碟～裏面均是公司使用的重要檔案→要解決接座問題讀取檔案資料～確認舊硬碟檔案完整存在→新北市板橋區－李小姐【由主機板上拔除USB訊號線】
• 2020: 【約定送測】TOSHIBA東芝V5外接式硬碟1TB→傳輸線的Mini USB接座使用時掉落～導致無法使用及讀取→硬碟裏均是公司使用的重要檔案～要解決接座問題讀取檔案資料→停止硬體裝置～新北市板橋區－李小姐【可以放心從系統中移除USB Storage裝置】
• 2020: 【嚴重覆蓋】Apple蘋果iPhone 7 Plus～128GB智慧型手機的LINE群組聊天對談記錄→先清空紀錄再刪除3人群組～後續因涉及刑事案件→想救回聊天對談記錄當佐證～可以從電腦中移除USB Mass Storage Device裝置→臺北市大安區－馮小姐【硬碟滅燈】
• 2020: 【工具程式】Apple蘋果iPhone 7 Plus→128GB智慧型手機先前的LINE群組聊天對談記錄～刻意清空紀錄再刪除3人群組→後續因涉及刑事案件～想救回聊天對談記錄當佐證→視窗TOSHIBA EXT (D:)～臺北市大安區－馮小姐【點選退出External USB 3.0】
• 2020: 【確認問題】Apple蘋果iPhone 7 Plus～128GB智慧型手機的LINE群組聊天對談記錄→先清空紀錄再刪除3人群組～後續因涉及刑事案件→想救回聊天對談記錄當佐證～TOSHIBA東芝筆記型電腦USB 3.0接座→臺北市大安區－馮小姐【連接TOSHIBA東芝2TB】
• 2020: 【親送檢測】Apple蘋果iPhone 7 Plus→128GB智慧型手機先前的LINE群組聊天對談記錄～刻意清空紀錄再刪除3人群組→後續因涉及刑事案件～想救回聊天對談記錄當佐證→TOSHIBA東芝2TB外接式硬碟～臺北市大安區－馮小姐【連接筆記型電腦閃藍燈】
• 2019: ASUS華碩CM6431桌上型電腦～不久前還原ASUS原廠搭載的Windows 7作業系統→自行安裝Office 2010～卻無法成功安裝→當天晚上的工作需要使用Office辦公室軟體～Windows 7家用進階版64位元SP1→新北市淡水區－李小姐【i5-2520處理器8GB記憶體】
• 2019: ASUS華碩CM6431桌上型電腦→原廠搭載Windows 7作業系統～已自行還原系統後安裝Office 2010→不知原因卻無法安裝～當天晚上的工作需要使用Office辦公室軟體→電源鍵開機進入作業系統～新北市淡水區－李小姐【ASUS CM6431原廠Windows已啟動】
• 2019: ASUS華碩CM6431桌上型電腦～不久前還原ASUS原廠搭載的Windows 7作業系統→自行安裝Office 2010～卻無法成功安裝→當天晚上的工作需要使用Office辦公室軟體～機殼正面貼有Intel i5與Windows 7標籤→新北市淡水區－李小姐【內建多合一讀卡機】
• 2019: ASUS華碩CM6431桌上型電腦→原廠搭載Windows 7作業系統～已自行還原系統後安裝Office 2010→不知原因卻無法安裝～當天晚上的工作需要使用Office辦公室軟體→原廠型號標籤上貼有公司資產編號標籤～新北市淡水區－李小姐【購置日期101.10.22】
• 2019: SAMSUNG三星GALAXY A8～32GB智慧型手機為朋友用不到贈予→取得手機立即回復原廠設定後給家人使用～朋友告知尚未備份檔案→要救回內建記憶體裏重要的相片與影片～允許USB偵錯嗎？→新北市泰山區－陳先生【勾選一律透過這台電腦進行點選確認】
• 2019: SAMSUNG三星GALAXY A8→32GB智慧型手機為朋友用不到贈予～取得手機立即回復原廠設定後給家人使用→朋友才告知照片沒備份～要救回內建記憶體裏重要的相片與影片→視窗Galaxy A8 2016～新北市泰山區－陳先生【可攜式裝置1可攜式媒體播放裝置】
• 2019: SAMSUNG三星GALAXY A8～32GB智慧型手機為朋友用不到贈予→取得手機立即回復原廠設定後給家人使用～朋友告知尚未備份檔案→要救回內建記憶體裏重要的相片與影片～您的裝置已可使用裝置驅動程式軟體已順利安裝→新北市泰山區－陳先生【三星A8】
• 2019: SAMSUNG三星GALAXY A8→32GB智慧型手機為朋友用不到贈予～取得手機立即回復原廠設定後給家人使用→朋友告知照片尚未備份～要救回內建記憶體裏重要的相片與影片→正在安裝裝置驅動程式軟體～新北市泰山區－陳先生【正在安裝裝置驅動程式軟體】
• 2019: WD威騰1TB～3.5吋BLUE硬碟於組裝電腦使用→自行更換電腦零件時不慎摔到硬碟～更換全新SATA的15Pin+7Pin代用接座使用→已救回WD威騰1TB硬碟中全數重要檔案資料～滑鼠左鍵點進磁碟機→新北市鶯歌區－邱先生【型號Jmicron device USB Device】
• 2019: WD威騰1TB→3.5吋BLUE硬碟於組裝電腦使用～自行更換電腦零件時不慎摔到硬碟→折壞WD威騰原廠SATA接座7Pin訊號端～已救回WD威騰1TB硬碟中全數重要檔案資料→滑鼠左鍵點進電腦管理[本機]～新北市鶯歌區－邱先生【滑鼠續點系統工具裝置管理員】
• 2019: WD威騰1TB～3.5吋BLUE硬碟於組裝電腦使用→自行更換電腦零件時不慎摔到硬碟～更換全新SATA的15Pin+7Pin代用接座使用→已救回WD威騰1TB硬碟中全數重要檔案資料～新增磁碟區F:→新北市鶯歌區－邱先生【本機磁碟可用空間87.5GB大小總計931GB】
• 2019: WD威騰1TB→3.5吋BLUE硬碟於組裝電腦使用～自行更換電腦零件時不慎摔到硬碟→折壞WD威騰原廠SATA接座7Pin訊號端～已救回WD威騰1TB硬碟中全數重要檔案資料→自動播放視窗Picture資料夾～新北市鶯歌區－邱先生【自動播放視窗Downloads資料夾】
• 2019: Apple蘋果iPhone 6s Plus～64GB智慧型手機被家人拿榔頭敲壞螢幕→導致手機無法觸控～已更換新螢幕總成→以iTunes備份全數檔案資料～螢幕顯示正在更新iCourd設定→新北市板橋區－鄭先生【正在更新iCourd設定Apple蘋果iPhone 8 Plus手機64GB】
• 2019: Apple蘋果iPhone 6s Plus→64GB智慧型手機被家人拿榔頭敲壞螢幕～導致手機無法觸控→經更換新螢幕總成後～已救回內建記憶體中的相片影片→尚未安裝SIM卡～新北市板橋區－鄭先生【已順利回復您的iPhone。接下來只需完成幾個步驟便大功告成！】
• 2019: Apple蘋果iPhone 6s Plus～64GB智慧型手機被家人拿榔頭敲壞螢幕→導致手機無法觸控～已更換新螢幕總成→以iTunes備份全數檔案資料～手機螢幕顯示Touch ID或輸入密碼→新北市板橋區－鄭先生【於10個數字鍵位置鍵入6個字元密碼iPhone 8 Plus】
• 2019: Apple蘋果iPhone 6s Plus→64GB智慧型手機被家人拿榔頭敲壞螢幕～導致手機無法觸控→經更換新螢幕總成後～已救回內建記憶體中的相片影片→螢幕轉為出現蘋果圖案與黑色光棒～新北市板橋區－鄭先生【Apple蘋果iPhone 8 Plus 64GB智慧型手機】
• 2018: Panasonic松下P2 HD記憶卡64GB～攝影機拍攝後接讀卡機存到iMac電腦→移動檔案過程中做了刪除而消失～已救回MXF影像檔案→白色傳輸線連接USB 3.0接座～臺北市松山區－趙先生【因此指示藍燈閃爍】
• 2018: Panasonic松下P2 HD記憶卡64GB→攝影機拍攝後接讀卡機存到iMac電腦～移動檔案過程中做了刪除而消失→已救回MXF影像檔案～TOSHIBA外接硬碟→臺北市松山區－趙先生【持續過電運轉閃爍指示藍燈】
• 2018: Panasonic松下P2 HD記憶卡64GB～攝影機拍攝後接讀卡機存到iMac電腦→移動檔案過程中做了刪除而消失～已救回MXF影像檔案→點選喜好項目左側應用程式～臺北市松山區－趙先生【準備開啟相關軟體播放影片】
• 2018: Panasonic松下P2 HD記憶卡64GB→攝影機拍攝後接讀卡機存到iMac電腦～移動檔案過程中做了刪除而消失→已救回MXF影像檔案～滑鼠點進外接硬碟→臺北市松山區－趙先生【存有兩個救回MXF影像的資料夾】
• 2018: ADATA威剛Micro SDHC 4～32GB記憶卡在LG樂金手機使用→螢幕突然出現需格式化視窗～要救回畢業旅行的相片影片→讀卡機自電腦拔下～新北市土城區－吳小姐【再由讀卡機中抽出轉接卡含記憶卡本體】
• 2018: ADATA威剛Micro SDHC 4→32GB記憶卡在LG樂金手機使用～螢幕突然出現需格式化視窗→要救回畢業旅行的相片影片～SDXC讀卡機指示綠燈已滅→新北市土城區－吳小姐【USB裝置已安全移除】
• 2018: ADATA威剛Micro SDHC 4～32GB記憶卡在LG樂金手機使用→螢幕突然出現需格式化視窗～要救回畢業旅行的相片影片→停止硬體裝置～新北市土城區－吳小姐【現在可以放心地從系統中移除USB裝置】
• 2018: ADATA威剛Micro SDHC 4→32GB記憶卡在LG樂金手機使用～螢幕突然出現需格式化視窗→要救回畢業旅行的相片影片～硬體裝置H一般磁碟區F→新北市土城區－吳小姐【Generic安全地移除硬體】
• 2017: LG樂金G4 H815 32GB～智慧型手機無法進入Android系統→開機畫面卡住不動～要救回內建記憶體的工作與家人照片→自動播放視窗CD光碟機～新北市三重區－謝先生【LGE Mobile】
• 2017: LG樂金G4 H815 32GB→智慧型手機無法進入Android系統～開機畫面卡住不動→要救回內建記憶體的工作與家人照片～正在安裝PC驅動程式視窗→新北市三重區－謝先生【請檢查您的PC】
• 2017: LG樂金G4 H815 32GB～智慧型手機無法進入Android系統→開機畫面卡住不動～要救回內建記憶體的工作與家人照片→連接至電腦時安裝所需之PC驅動程式～新北市三重區－謝先生【點選安裝】
• 2017: LG樂金G4 H815 32GB→智慧型手機無法進入Android系統～開機畫面卡住不動→要救回內建記憶體的工作與家人照片～螢幕顯示裝置充電→新北市三重區－謝先生【充電中93%╱手機功能選項】
• 2017: BUFFALO巴比祿HD-PNTU3～隨身硬碟的USB 3.0接座扯壞掉落→導致無法通電與讀取～要救回硬碟裏的檔案資料→解開白色傳輸線的白色魔帶後拉直～臺北市萬華區－紀先生【套入隨身硬碟接座】
• 2017: BUFFALO巴比祿HD-PNTU3→隨身硬碟的USB 3.0接座扯壞掉落～導致無法通電與讀取→要救回硬碟裏的檔案資料～再由原廠透明罩取出→臺北市萬華區－紀先生【白色傳輸線與白色隨身硬碟本體】
• 2017: BUFFALO巴比祿HD-PNTU3～隨身硬碟的USB 3.0接座扯壞掉落→導致無法通電與讀取～要救回硬碟裏的檔案資料→原廠紙盒拉出透明罩～臺北市萬華區－紀先生【白色隨身硬碟本體與白色傳輸線】
• 2017: BUFFALO巴比祿HD-PNTU3→隨身硬碟的USB 3.0接座扯壞掉落～導致無法通電與讀取→要救回硬碟裏的檔案資料～TOSHIBA東芝隨身硬碟翻至背面→臺北市萬華區－紀先生【割開透明膠帶】
• 2016: 您好，SanDisk Micro SDHC記憶卡折斷，有辦法修復嗎？
• 2016: 你好，想請問一下，中了RSA-4096，檔案副檔名全變.cryp1，這樣還有救嗎？
• 2016: ASint昱聯256GB～SONY索尼筆記型電腦使用SSD硬碟→中綁架勒索病毒～副檔名加註.CRYP1→要救回重要文件檔案～拔下硬碟排線拆離排線與硬碟→新北市土城區－黃先生【拆離排線】
• 2016: ASint昱聯256GB→SONY索尼筆記型電腦使用SSD硬碟～中綁架勒索病毒→副檔名加註.CRYP1～要救回重要文件檔案→已經鬆開固定硬碟的六顆螺絲～新北市土城區－黃先生【六顆螺絲】
• 2016: ASint昱聯256GB～SONY索尼筆記型電腦使用SSD硬碟→中綁架勒索病毒～副檔名加註.CRYP1→要救回重要文件檔案～以十字起鬆開固定架兩顆螺絲→新北市土城區－黃先生【十字起子】
• 2016: ASint昱聯256GB→SONY索尼筆記型電腦使用SSD硬碟～中綁架勒索病毒→副檔名加註.CRYP1～要救回重要文件檔案→十字起鬆開硬碟排線兩顆螺絲～新北市土城區－黃先生【固定螺絲】
• 2016: HGST昱科500GB～ASUS華碩TX201L內建硬碟→中綁架勒索病毒～副檔名被加註.CRYP1→要救回重要照片檔案～螺絲全數鬆開後準備拆下硬碟帶架→新北市中和區－林小姐【硬碟帶架】
• 2016: HGST昱科500GB→ASUS華碩TX201L內建硬碟～中綁架勒索病毒→副檔名被加註.CRYP1～要救回重要照片檔案→十字起子鬆開頂端的兩顆固定螺絲～新北市中和區－林小姐【兩顆螺絲】
• 2016: HGST昱科500GB～ASUS華碩TX201L內建硬碟→中綁架勒索病毒～副檔名被加註.CRYP1→要救回重要照片檔案～以十字起子鬆開底端兩顆固定螺絲→新北市中和區－林小姐【底端兩顆】
• 2016: HGST昱科500GB→ASUS華碩TX201L內建硬碟～中綁架勒索病毒→副檔名被加註.CRYP1～要救回重要照片檔案→已看到硬碟位置並有四顆螺絲固定～新北市中和區－林小姐【硬碟位置】
• 2015: 您好，我的Xdendee EM646 MP3可能有點問題，NB一直無法感應到此USB裝置，也無法傳送檔案和存取歌曲，請問若帶過去現場給您檢查和確定維修費用，方便地址是台北市博愛路幾號？店名是？謝謝！
• 2015: 請問我的SAMSUNG三星Note 4，手機突然不能開機，試充也充不進電，送三星兩間門市，都說是主機板燒掉短路要換主機板，但我手機內的資料還沒備份，問他們說能救嗎？都說救不到了，想問您那維修救得到嗎？要多少$$？謝謝你！
• 2015: 您好，請問錄音筆電池漏液，錄音筆裏的錄音檔案還可以救援嗎？
• 2015: 我有隻ASUS華碩PadFone Infinity A80，手機的電源接頭Pin斷了，因為無法充電，沒電後就再也無法開啟，請問這樣還能夠資料救出來嗎？基本上需要救的就是照片影片錄音檔這類檔案？
• 2015: 我工作的電腦好像中了綁架程式，每個資料夾有多了3個help.html，還有help.txt，還有1個也是help，因為發現我開Excel開不起來有亂碼後就關機了，現在其他檔案還有救嗎？謝謝！
• 2015: 您好，不好意思，前幾天說原本SONY索尼Z1手機的記憶卡，想放入SAMSUNG三星A7手機，我另購買SAMSUNG三星E7手機，記憶卡是支援Micro SDXC，請問你有比較推薦的Micro SDXC 64GGB記憶卡嗎？