2011年7月15日晚上20:00來電
詢問160GB隨身硬碟讀不到
 
我直接問住那邊
送過來檢測比較快
 
呂先生說也住板橋
可以立即送來檢測
 
當天晚上20:25分左右呂先生到達
帶來NuSLIM 160GB隨身硬碟
和Y型傳輸線
 
我立即接上電腦檢測
外接盒有過電藍燈會閃
但是硬碟沒轉動
Windows也辨識不到USB裝置
 
於是拆開隨身硬碟外接盒
直接取出Toshiba 160GB硬碟
通電檢測硬碟
 
硬碟會轉動
硬碟磁區也沒問題
儲存的檔案也都是完整
 
立即判定是硬碟外接盒損壞
因為狀況和6月9日晚上
新莊張先生的狀況一模一樣
 
呂先生說就是在網路上查到
新莊張先生的案例
才找到我
 
建議呂先生再購買新的硬碟外接盒
裝進硬碟後就可以使用了
 
也給予呂先生其他的建議
Toshiba硬碟本身就是優質
但是裝了品質不佳的硬碟外接盒
連帶硬碟都無法使用
 
呂先生也提到原訂就想購買
新的隨身硬碟使用
備份這顆160GB的檔案
於是我也推荐購買
Toshiba的隨身硬碟
 
呂先生同意購買
我也再贈送一條SATA排線
讓呂先生帶回家使用
因為Toshiba 160GB硬碟
可以直接接上主機板
將檔案資料備份到其他硬碟
 
呂先生也謝謝我的建議
和詳盡的專業說明
 
我回覆呂先生不必客氣
有任何使用上的問題
都可以再問
或直接來公司找我
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