2011年7月23日上午09:05分來電
詢問隨身碟讀不到
要送來維修
要等下午下班之後才能送來維修
 
我回覆時間沒有問題
營業到晚上十一點
 
當天下午16:40分林小姐到達
帶來SanDisk 32GB隨身碟
 
立即通電檢測隨身碟
Windows出現USB裝置無法辨識的訊息
我再看USB A公頭
外觀也有凹痕
那表示USB頭是被撞到的力道很大
 
在未拆開隨身碟外殼時
我先做維修報價讓客戶明白
 
客戶想了一下
又拿了計算機按好久
才同意我的維修報價
 
立即拆開隨身碟外殼
取出隨身碟電路板
並查看損壞的情況
隨身碟電路板連接USB A公頭
所有的印刷線路全斷
USB A公頭還有一隻針腳
已經遭撞擊內縮
 
整個損壞情況是還算不嚴重
不過要接補好所有印刷線路
還是要時間
 
20分鐘左右將印刷線路接補完成
立即插上電腦
Windows立即出現隨身碟裝置
也看到是32GB容量的隨身碟
 
也先行將隨身碟裏面
總計佔用的19.3GB的檔案
全數先複製到硬碟裏面
 
在檔案複製的同時
也和林小姐討論
該如何將救出的檔案帶回
 
複製完隨身碟的所有檔案後
也針對檔案做點選測試
確認所有的檔案開啟沒有問題
 
林小姐決定當場購買新的隨身碟
我推荐使用Toshiba 8GB隨身碟
將公司的文件檔案存進隨身碟
 
公司的文件檔案是2.65GB
因為還要預留空間
所以不選擇4GB隨身碟
決定是購買8GB的隨身碟
 
林小姐決定後
我立即拆封新的Toshiba 8GB隨身碟
插入電腦
開始將公司的文件檔案
複製到新的隨身碟
 
文件檔案的資料夾合計
是有2.65GB的檔案容量
188個資料夾
2801個檔案
 
檔案全數複製完成後
也立即做檔案數量的比對
也讓林小姐確認
原本隨身碟的整個文件資料夾
都有複製到新的隨身碟
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