現場救援～記憶卡、USB隨身碟、隨身硬碟、外接硬碟、硬碟、智慧型手機、平板電腦、錄音筆檔案╱資料╱維修╱救援

歷史上的今天

• 2024: 【移電路板】SONY索尼4GB～ICD-UX560F錄音筆是課程錄音→使用多年後錄音筆螢幕字體變淡～淡化到幾乎看不見螢幕字體→影響到工作使用～已解決錄音筆螢幕問題→將原廠喇叭模組～高雄市岡山區－張小姐【置進SONY索尼ICD-UX560F錄音筆原本位置】
• 2024: 【同意更換】SONY索尼ICD-UX560F→4GB錄音筆是課程錄音～使用多年後錄音筆螢幕字體變淡→已淡化到幾乎看不見螢幕字體～影響到工作的使用→已更換錄音筆螢幕～滑動SONY索尼ICD-UX560F錄音筆電源鍵關機→高雄市岡山區－張小姐【顯示Power Off】
• 2024: 【相同型號】SONY索尼4GB～ICD-UX560F錄音筆是課程錄音→使用多年後錄音筆螢幕字體變淡～淡化到幾乎看不見螢幕字體→影響到工作使用～已解決錄音筆螢幕問題→滑鼠點擊退出IC RECORDER(F:)～高雄市岡山區－張小姐【彈出可以放心移除硬體視窗】
• 2024: 【購得零件】SONY索尼ICD-UX560F→4GB錄音筆是課程錄音～使用多年後錄音筆螢幕字體變淡→已淡化到幾乎看不見螢幕字體～影響到工作的使用→已更換錄音筆螢幕～滑鼠點擊安全地移除硬體並退出媒體→高雄市岡山區－張小姐【退出IC RECORDER(F:)】
• 2024: 【檔案完整】TOSHIBA東芝500GB～7200轉3.5吋裸碟是公司進銷存電腦使用→正常使用時突然自動關機～重新開機後C槽D槽消失/未初始化磁碟→要救回進銷存檔案資料～TOSHIBA 500GB SATA 3.5→新北市鶯歌區－潘先生【111256個檔案5101個資料夾206GB】
• 2024: 【存外接碟】TOSHIBA東芝500GB→3.5吋7200轉裸碟是公司進銷存電腦使用～正常使用時突然自動關機→按電源鍵重新開機後兩個磁區均消失～要救回進銷存檔案資料→近一小時客人來電詢問可以取件的時間～新北市鶯歌區－潘先生【回覆三天後可以來取】
• 2024: 【救出檔案】TOSHIBA東芝500GB～7200轉3.5吋裸碟是公司進銷存電腦使用→正常使用時突然自動關機～重新開機後C槽D槽消失/未初始化磁碟→要救回進銷存檔案資料～客人再來電詢問進銷存檔案是否都已救回→新北市鶯歌區－潘先生【回覆需要時間整理】
• 2024: 【留碟救援】TOSHIBA東芝500GB→3.5吋7200轉裸碟是公司儲存進銷存檔案～正常使用時突然自動關機→按電源鍵重新開機後兩個磁區均消失～要救回進銷存檔案資料→客人來電詢問是否已救回檔案/留碟救援24天～新北市鶯歌區－潘先生【回覆已救回檔案】
• 2023: 【讀取正確】三家品牌2TB/4TB硬碟九顆～3.5吋裸碟裝在PC使用→更換插拔時將SATA電源接口7Pin/15Pin塑膠片折斷～導致硬碟無法存取→已更換SATA接座讀取檔案～花費約半小時將全新公版代用SATA接座→新北市樹林區－王先生【完整的焊接至電路板】
• 2023: 【SATA接座】三個品牌2TB/4TB硬碟九顆→3.5吋裸碟裝在電腦使用～更換插拔時將SATA電源接口15Pin/7Pin塑膠片折斷→導致硬碟無法存取～已更換SATA接座再使用→拆下TOSHIBA東芝4TB監控裸碟折壞的SATA接座～新北市樹林區－王先生【花費約30分鐘】
• 2023: 【逐一更換】三家品牌2TB/4TB硬碟九顆～3.5吋裸碟裝在PC使用→更換插拔時將SATA電源接口7Pin/15Pin塑膠片折斷～導致硬碟無法存取→已更換SATA接座讀取檔案～取全新公版代用SATA接座→新北市樹林區－王先生【比對TOSHIBA東芝4TB電路板無異常】
• 2023: 【折斷接口】三個品牌2TB/4TB硬碟九顆→3.5吋裸碟裝在電腦使用～更換插拔時將SATA電源接口15Pin/7Pin塑膠片折斷→導致硬碟無法存取～已更換SATA接座再使用→TOSHIBA東芝4TB監控裸碟SATA接座～新北市樹林區－王先生【4+7+15=26隻針腳均完整】
• 2023: 【判定問題】Apacer宇瞻AC233～1TB行動硬碟接在桌上型電腦存取→PC當機後按RESET鍵重新開機～出現無法存取/需格式化視窗→要救回國外旅遊與婚紗照片影片檔案～如客戶所言Apacer宇瞻AC233硬碟1TB→新北市板橋區－周小姐【都是照片相片檔案】
• 2023: 【走路送測】Apacer宇瞻AC233→1TB外接式硬碟連接電腦存取～行動硬碟出現無法存取/需格式化視窗→因電腦當機按重開機鍵～要救回國外旅遊與婚紗照片影片檔案→列表顯示掃描後的檔案數據均為Good～新北市板橋區－周小姐【檔案數據為照片相片】
• 2023: 【近七個月】Apacer宇瞻AC233～1TB行動硬碟接在桌上型電腦存取→PC當機後按RESET鍵重新開機～出現無法存取/需格式化視窗→要救回國外旅遊與婚紗照片影片檔案～以工具程式掃描35分鐘後顯示的數字→新北市板橋區－周小姐【21283 files found】
• 2023: 【來電詢問】Apacer宇瞻AC233→1TB外接式硬碟連接電腦存取～行動硬碟出現無法存取/需格式化視窗→因電腦當機按重開機鍵～要救回國外旅遊與婚紗照片影片檔案→開啟工具程式進行檔案的掃描～新北市板橋區－周小姐【Look in:Disk 1(931.51GB】
• 2022: 【電路正常】Transcend創見32GB～760隨身碟USB 3.0插在電腦使用→出現請插入磁片或光碟片視窗～測試多部電腦都是無法讀取→要救回隨身碟的重要工作檔案資料～貼上宅配單填妥收件人姓名地址電話→彰化縣鹿港鎮－楊小姐【送宅配通代收點寄回】
• 2022: 【拆殼檢測】Transcend創見760→32GB隨身碟USB 3.0插在電腦使用～出現請插入磁片或光碟片視窗→測試多部電腦都是無法讀取～要救回隨身碟的重要工作檔案資料→裝有Transcend創見760隨身碟32GB的紙盒～彰化縣鹿港鎮－楊小姐【置宅配通超值袋】
• 2022: 【宅配寄達】Transcend創見32GB～760隨身碟USB 3.0插在電腦使用→出現請插入磁片或光碟片視窗～測試多部電腦都是無法讀取→要救回隨身碟的重要工作檔案資料～再將牛皮紙袋含Transcend創見760隨身碟32GB→彰化縣鹿港鎮－楊小姐【放進紙盒裏】
• 2022: 【來電詢問】Transcend創見760→32GB隨身碟USB 3.0插在電腦使用～出現請插入磁片或光碟片視窗→測試多部電腦都是無法讀取～要救回隨身碟的重要工作檔案資料→把Transcend創見760隨身碟32GB～彰化縣鹿港鎮－楊小姐【置進原本寄來牛皮紙袋內】
• 2022: 【音檔消失】SONY索尼4GB～ICD-UX560F錄音筆於2021年12月錄好的音檔→突然在錄音筆中找不到檔案～不知該怎麼補救消失的錄音檔案→要救回去年12月的錄音檔案～滑鼠點安全地移除硬體並退出媒體→新北市八里區－江小姐【退出EXTERNAL_USB(G:)】
• 2022: 【約定送測】SONY索尼ICD-UX560F→4GB錄音筆於2021年12月錄好的音檔～突然在錄音筆中找不到檔案→不知該怎麼補救消失的錄音檔案～要救回去年12月的錄音檔案→於狀態列點選顯示隱藏的圖示～新北市八里區－江小姐【狀態列已彈出USB裝置符號】
• 2022: 【來電詢問】SONY索尼4GB～ICD-UX560F錄音筆於2021年12月錄好的音檔→突然在錄音筆中找不到檔案～不知該怎麼補救消失的錄音檔案→要救回去年12月的錄音檔案～確認TOSHIBA東芝2TB行動硬碟使用正確→新北市八里區－江小姐【已經裝回救出音檔】
• 2022: 【露天拍賣】SONY索尼ICD-UX560F→4GB錄音筆於2021年12月錄好的音檔～突然在錄音筆中找不到檔案→不知該怎麼補救消失的錄音檔案～要救回去年12月的錄音檔案→EXTERNAL_USB(G:)內容～新北市八里區－江小姐【已使用空間13.1GB可用空間1.80TB】
• 2021: 【完修寄還】Kingston金士頓DataTraveler 120～16GB隨身碟插在PC前置USB接座讀取→不慎撞歪USB接頭導致損壞～已無法過電讀取→要救出重要的Excel班表檔案～把Kingston金士頓隨身碟側立目視→臺中市西屯區－黃先生【USB接頭明顯歪斜7度左右】
• 2021: 【再存備份】Kingston金士頓DT120→16GB隨身碟插在公司桌上型電腦前置USB接座讀取～不慎撞歪USB接頭導致損壞→已無法過電讀取～要救出重要的班表檔案資料→將Kingston金士頓DT120隨身碟16GB置平於桌面～臺中市西屯區－黃先生【推出USB接頭】
• 2021: 【接補線路】Kingston金士頓DataTraveler 120～16GB隨身碟插在PC前置USB接座讀取→不慎撞歪USB接頭導致損壞～已無法過電讀取→要救出重要的Excel班表檔案～附另1隻SP廣穎隨身碟Jewel J80 64GB USB 3.1→臺中市西屯區－黃先生【裝進救出檔案】
• 2021: 【宅配寄來】Kingston金士頓DT120→16GB隨身碟插在公司桌上型電腦前置USB接座讀取～不慎撞歪USB接頭導致損壞→已無法過電讀取～要救出重要的班表檔案資料→取刀片割開包裹取出Kingston金士頓DT120隨身碟16GB～臺中市西屯區－黃先生【推拉式】
• 2021: 【完修帶回】Transcend創見810～128GB隨身碟USB 3.0插在PC讀取使用→自己不慎踢斷USB接頭導致無法讀取～USB 3.0接頭折斷掉落→想救回隨身碟的重要檔案資料～選購兩隻TOSHIBA東芝U301隨身碟Flash Drive→臺北市承德路－陸先生【128GB/32GB】
• 2021: 【現場更換】Transcend創見810→128GB隨身碟USB 3.0插在桌上型電腦使用～不慎踢斷USB接頭導致無法讀取→USB 3.0接頭折斷掉落～想救回隨身碟裏重要檔案資料→TOSHIBA東芝隨身碟代理商AFASTOR富基電通～臺北市承德路－陸先生【MADE IN JAPAN】
• 2021: 【撞斷接頭】Transcend創見810～128GB隨身碟USB 3.0插在PC讀取使用→自己不慎踢斷USB接頭導致無法讀取～USB 3.0接頭折斷掉落→想救回隨身碟的重要檔案資料～客戶加購32GB容量隨身碟將重要檔案做必要的備份→臺北市承德路－陸先生【分散風險】
• 2021: 【立即送修】Transcend創見810→128GB隨身碟USB 3.0插在桌上型電腦使用～不慎踢斷USB接頭導致無法讀取→USB 3.0接頭折斷掉落～想救回隨身碟裏重要檔案資料→推薦使用TOSHIBA東芝U301 Flash Drive～臺北市承德路－陸先生【TransMemory隨身碟】
• 2021: 【送回確認】HP惠普Compaq康柏421筆記型電腦HSTNN-185C-4～筆電使用多年感覺開機關機速度都變慢→NB的使用效能也變差～要更換成SSD固態硬碟提升速度與效能→滑鼠先點進電腦管理(本機)～五股工業區－陳先生【滑鼠再續點系統工具裝置管理員】
• 2021: 【更換硬碟】HP惠普Compaq康柏421筆記型電腦HSTNN-185C-4→NB使用多年感覺開機關機速度都變慢～筆電的使用效能也變差→要更換成SSD固態硬碟提升速度與效能～SYSTEM(I:)本機磁碟(J:)→新北產業園區－陳先生【HP_RECOVERY(K:)HP_TOOLS(L:)】
• 2021: 【兩部筆電】HP惠普Compaq康柏421筆記型電腦HSTNN-185C-4～筆電使用多年感覺開機關機速度都變慢→NB的使用效能也變差～要更換成SSD固態硬碟提升速度與效能→滑鼠點進本機～五股工業區－陳先生【已經顯示HITACHI日立320GB裸碟四個分割磁區】
• 2021: 【貨運寄達】HP惠普Compaq康柏421筆記型電腦HSTNN-185C-4→NB使用多年感覺開機關機速度都變慢～筆電的使用效能也變差→要更換成SSD固態硬碟提升速度與效能～將HITACHI日立320GB裸碟同轉接模組→新北產業園區－陳先生【USB傳輸線已接上筆電】
• 2021: 【原機寄還】SONY索尼ICD-UX543F～4GB錄音筆是課程錄音→使用多年後錄音筆無法充電無法傳輸～螢幕字體模糊到看不見→影響到工作的需求～想救出錄音筆的音檔→備妥螺絲～臺北市莊敬路－薛小姐【取十字起子將螺絲鎖進ICD-UX543F的原廠背蓋】
• 2021: 【排線斷裂】SONY索尼ICD-UX543F→4GB錄音筆是課程錄音～使用多年後錄音筆無法充電無法傳輸→螢幕字體模糊到看不見～影響到工作的需求→想修好錄音筆的螢幕～備妥SONY索尼ICD-UX543F錄音筆原廠背蓋→臺北市莊敬路－薛小姐【扣回原廠背蓋】
• 2021: 【螢幕老化】SONY索尼ICD-UX543F～4GB錄音筆是課程錄音→使用多年後錄音筆無法充電無法傳輸～螢幕字體模糊到看不見→影響到工作的需求～想救出錄音筆的音檔→將SONY索尼ICD-UX543F錄音筆頂部機構扣回～臺北市莊敬路－薛小姐【鎖緊2顆螺絲】
• 2021: 【拆殼判定】SONY索尼ICD-UX543F→4GB錄音筆是課程錄音～使用多年後錄音筆無法充電無法傳輸→螢幕字體模糊到看不見～影響到工作的需求→想修好錄音筆的螢幕～針對UX543F錄音筆的螢幕損壞與救出音檔→臺北市莊敬路－薛小姐【客戶決定不處理】
• 2020: 【建議放棄】Seagate希捷3.5吋500GB～組裝桌上型電腦使用裸碟→電腦正常使用時突然暗屏～再開機就進不去系統也讀不到裸碟→想救回裸碟裏儲存多年重要的進銷存檔案～隔天約定的上午9點半未到→新北市板橋區－顧先生【帶工具設備到客戶店裏】
• 2020: 【通電異音】Seagate希捷3.5吋500GB→組裝桌上型電腦使用裸碟～PC電腦正常使用時突然暗屏→再開機就進不去系統也讀不到裸碟～想救回裸碟裏儲存多年的進銷存檔案→LINE再通話11分44秒討論當下的問題後～新北市板橋區－王小姐【隔天到府檢測】
• 2020: 【到府檢測】Seagate希捷3.5吋500GB～組裝桌上型電腦使用裸碟→電腦正常使用時突然暗屏～再開機就進不去系統也讀不到裸碟→想救回裸碟裏儲存多年重要的進銷存檔案～以LINE傳來電腦開機後螢幕顯示的畫面→新北市板橋區－顧先生【由我做判定】
• 2020: 【LINE語音】Seagate希捷3.5吋500GB→組裝桌上型電腦使用裸碟～PC電腦正常使用時突然暗屏→再開機就進不去系統也讀不到裸碟～想救回裸碟裏儲存多年的進銷存檔案→十幾分鐘連續通話三次說明遇到的問題～新北市板橋區－王小姐【LINE語音通話】
• 2020: 【九十分鐘】OLYMPUS奧林巴斯WS-853～8GB錄音筆購買水貨做錄音使用→使用碳鋅電池/鹼性電池流出液體～導致錄音筆控制面板PLAY鍵無動作→已修好錄音筆按鍵問題～將OLYMPUS錄音筆WS-853右側POWER鍵切至OFF→臺北市大安區－許先生【螢幕暗屏】
• 2020: 【嚴重腐蝕】OLYMPUS奧林巴斯WS-853→8GB錄音筆購買水貨做錄音使用～使用1.5V碳鋅電池/鹼性電池露液→導致錄音筆控制面板OK鍵無法操作～已修好錄音筆按鍵問題→按壓WS-853錄音筆控制板STOP鍵～臺北市大安區－許先生【螢幕顯示STOP 00m50s】
• 2020: 【留件維修】OLYMPUS奧林巴斯WS-853～8GB錄音筆購買水貨做錄音使用→使用碳鋅電池/鹼性電池流出液體～導致錄音筆控制面板PLAY鍵無動作→已修好錄音筆按鍵問題～按壓控制板PLAY鍵做錄音檔播放00m40s→臺北市大安區－許先生【PLAY至00m47s】
• 2020: 【約定檢測】OLYMPUS奧林巴斯WS-853→8GB錄音筆購買水貨做錄音使用～使用1.5V碳鋅電池/鹼性電池露液→導致錄音筆控制面板OK鍵無法操作～已修好錄音筆按鍵問題→按壓WS-853錄音筆控制板STOP鍵～臺北市大安區－許先生【螢幕顯示STOP 00m28s】
• 2020: 【完修帶回】SONY索尼4GB～ICD-UX560F錄音筆先前均正常使用→錄音筆摔落地面後導致USB接頭無法推出～無法充電亦無法傳輸檔案→已修好錄音筆USB接頭正常推出拉回～仔細目視USB接頭的金屬機構→新北市三重區－黃先生【並未受摔落撞擊而變形】
• 2020: 【處理機構】SONY索尼ICD-UX560F→4GB錄音筆先前可正常使用～錄音筆摔落地面後導致USB接頭無法推出→無法充電也無法傳輸檔案～已修好錄音筆USB接頭無法推出問題→ICD-UX560F錄音筆外殼～新北市三重區－黃先生【與USB接頭推拉機構沒有問題】
• 2020: 【拆殼判定】SONY索尼4GB～ICD-UX560F錄音筆先前均正常使用→錄音筆摔落地面後導致USB接頭無法推出～無法充電亦無法傳輸檔案→已修好錄音筆USB接頭正常推出拉回～再推出ICD-UX560F錄音筆USB接頭→新北市三重區－黃先生【目視機構沒有問題】
• 2020: 【粉絲專頁】SONY索尼ICD-UX560F→4GB錄音筆先前可正常使用～錄音筆摔落地面後導致USB接頭無法推出→無法充電也無法傳輸檔案～已修好錄音筆USB接頭無法推出問題→已順利推出ICD-UX560F錄音筆USB接頭～新北市三重區－黃先生【亦可順利拉回】
• 2019: 【相片救回】ASUS華碩ZenFone 5～16GB智慧型手機T00F→不知原因自動關機後再重新開機～停在ASUS進不去安卓系統→現場已救回內建記憶體內重要的照片影片檔案～滑鼠點進本機裝置和磁碟機ASUS_T00F→臺北市內湖區－范小姐【ASUS華碩ZenFone 5】
• 2019: 【救出照片】ASUS華碩ZenFone 5→16GB智慧型手機A500CG～不知原因自動關機後再重新開機→停在ASUS進不去安卓系統～現場已將手機修復正確開機進入Android安卓系統→檔案資料夾磁碟大小1.05GB～臺北市內湖區－范小姐【2970個檔案97個資料夾】
• 2019: 【現場完修】ASUS華碩ZenFone 5～16GB智慧型手機T00F→不知原因自動關機後再重新開機～停在ASUS進不去安卓系統→現場已救回內建記憶體內重要的照片影片檔案～比對兩個資料夾為磁碟大小1.01GB→臺北市內湖區－范小姐【2946個檔案95個資料夾】
• 2019: 【現場檢測】ASUS華碩ZenFone 5→16GB智慧型手機A500CG～不知原因自動關機後再重新開機→停在ASUS進不去安卓系統～現場已將手機修復正確開機進入Android安卓系統→正在複製到ASUS_TOOF\SD卡\DCIM\Camera～臺北市內湖區－范小姐【還有2分鐘】
• 2019: SONY索尼PCG-61213P～筆記型電腦原廠搭載的2.5吋HDD硬碟→使用中覺得HDD讀取運轉效能過慢～已改為SSD固態硬碟提升使用效能→但是家人已忘記作業系統登入密碼～滑鼠滑至關機選項後點入→臺北市中山區－尚先生【正在關機Windows 7家用進階版】
• 2019: SONY索尼VPCEA16FW→筆記型電腦原廠搭載的2.5吋HDD硬碟～使用中覺得HDD讀取運轉效能過慢→已改為SSD固態硬碟提升使用效能～但是家人已忘記作業系統登入密碼→滑鼠滑至右下方紅色電源鍵～臺北市中山區－尚先生【點選右側上箭頭彈出4個選項】
• 2019: SONY索尼PCG-61213P～筆記型電腦原廠搭載的2.5吋HDD硬碟→使用中覺得HDD讀取運轉效能過慢～已改為SSD固態硬碟提升使用效能→但是家人已忘記作業系統登入密碼～使用者名稱vivian嘗試幾個密碼→臺北市中山區－尚先生【使用者名稱或密碼錯誤】
• 2019: SONY索尼VPCEA16FW→筆記型電腦原廠搭載的2.5吋HDD硬碟～使用中覺得HDD讀取運轉效能過慢→已改為SSD固態硬碟提升使用效能～但是家人已忘記作業系統登入密碼→正在啟動Windows～臺北市中山區－尚先生【進入輸入密碼視窗Windows 7家用進階版】
• 2019: ASUS華碩CM6431桌上型電腦～不久前還原ASUS原廠搭載的Windows 7作業系統→自行安裝Office 2010～卻無法成功安裝→當天晚上的工作需要使用Office辦公室軟體～然後關閉您的電腦正在關機Windows 7家用進階版→新北市淡水區－李小姐【正在關機】
• 2019: ASUS華碩CM6431桌上型電腦→原廠搭載Windows 7作業系統～已自行還原系統後安裝Office 2010→不知原因卻無法安裝～當天晚上的工作需要使用Office辦公室軟體→滑鼠點選左下方開始鍵～新北市淡水區－李小姐【關閉所有開啟的程式，關閉Windows】
• 2019: ASUS華碩CM6431桌上型電腦～不久前還原ASUS原廠搭載的Windows 7作業系統→自行安裝Office 2010～卻無法成功安裝→當天晚上的工作需要使用Office辦公室軟體～原本磁碟D槽已為260.78GB未配置→新北市淡水區－李小姐【磁碟0基本465.76GB連線】
• 2019: ASUS華碩CM6431桌上型電腦→原廠搭載Windows 7作業系統～已自行還原系統後安裝Office 2010→不知原因卻無法安裝～當天晚上的工作需要使用Office辦公室軟體→將這個磁碟區刪除會清除磁碟區上的所有資料～新北市淡水區－李小姐【您要繼續嗎】
• 2018: Seagate希捷SRD00F1～1TB外接硬碟連接電腦突然出現異音無法讀取→就近送NOVA店家拆殼判定亦無法處理～已救回PSD美工圖檔→剪開透明袋取出並拉直～桃園市中壢區－陳小姐【黑色電源傳輸線扣入白色硬碟接座】
• 2018: Seagate希捷SRD00F1→1TB外接硬碟連接電腦突然出現異音無法讀取～就近送NOVA店家拆殼判定亦無法處理→已救回AI美工圖檔～取出TOSHIBA東芝A2白靚潮→桃園市中壢區－陳小姐【原廠黑色電源傳輸線】
• 2018: Seagate希捷SRD00F1～1TB外接硬碟連接電腦突然出現異音無法讀取→就近送NOVA店家拆殼判定亦無法處理～已救回PSD美工圖檔→割開東芝行動硬碟原廠紙盒～桃園市中壢區－陳小姐【拉出透明罩內含硬碟與傳輸線】
• 2018: Seagate希捷SRD00F1→1TB外接硬碟連接電腦突然出現異音無法讀取～就近送NOVA店家拆殼判定亦無法處理→已救回AI美工圖檔～TOSHIBA外接式硬碟2.5吋→桃園市中壢區－陳小姐【代理商富基電通貼紙】
• 2018: Transcend創見Micro SDHC～32GB記憶卡裝在HTC 10→手機由手上摔落地面後無法開機～記憶卡合併到內部儲存空間→已救回孩子的相片影片～NTFS→新北市三峽區－潘先生【可用空間101GB大小總計465GB】
• 2018: Transcend創見Micro SDHC→32GB記憶卡裝在HTC 10～手機由手上摔落地面後無法開機→記憶卡亦無法讀取～已救回孩子的相片影片→正在安裝裝置驅動程式軟體～新北市三峽區－潘先生【您的裝置已可使用視窗】
• 2018: Transcend創見Micro SDHC～32GB記憶卡裝在HTC 10→手機由手上摔落地面後無法開機～記憶卡合併到內部儲存空間→已救回孩子的相片影片～USB 3.0電源傳輸線→新北市三峽區－潘先生【連接筆記型電腦USB接座】
• 2018: Transcend創見Micro SDHC→32GB記憶卡裝在HTC 10～手機由手上摔落地面後無法開機→記憶卡亦無法讀取～已救回孩子的相片影片→Seagate希捷500GB行動硬碟～新北市三峽區－潘先生【已插妥電源傳輸線】
• 2017: WD威騰1TB～3.5吋BLUE硬碟為組裝電腦使用→中RSA-4096勒索病毒～副檔名被加註.CRYPZ→已救回多年的照片檔案～應為於國外投遞信箱→新北市土城區－吳先生【Canon佳能860】
• 2017: WD威騰1TB→3.5吋BLUE硬碟為組裝電腦使用～中RSA-4096勒索病毒→副檔名被加註.CRYPZ～已救回多年的照片檔案→Canon佳能EOS 5D III～新北市土城區－吳先生【聚餐】
• 2017: WD威騰1TB～3.5吋BLUE硬碟為組裝電腦使用→中RSA-4096勒索病毒～副檔名被加註.CRYPZ→已救回多年的照片檔案～聚餐喝酒照片→新北市土城區－吳先生【Canon佳能EOS 5D】
• 2017: WD威騰1TB→3.5吋BLUE硬碟為組裝電腦使用～中RSA-4096勒索病毒→副檔名被加註.CRYPZ～已救回多年的照片檔案→佳能EOS 7D→新北市土城區－吳先生【臺東縣鹿野熱汽球嘉年華】
• 2017: Seagate希捷1TB～組裝電腦使用硬碟→中勒索綁架病毒～檔名變亂碼副檔名加註CERBER3→要救回照片與影片檔案～近三小時後客戶來電通知→新北市板橋區－王先生【家中有客人到訪改約送測時間】
• 2017: Seagate希捷1TB→組裝電腦使用硬碟～中勒索綁架病毒→檔名變亂碼副檔名加註CERBER3～要救回照片與影片檔案→大安區客戶公司施工返回後致電客戶～新北市板橋區－王先生【可以送電腦來檢測】
• 2017: Seagate希捷1TB～組裝電腦使用硬碟→中勒索綁架病毒～檔名變亂碼副檔名加註CERBER3→要救回照片與影片檔案～忙完後來電約定隔天送來檢測→新北市板橋區－王先生【回覆次日已約定外出施工】
• 2017: Seagate希捷1TB→組裝電腦使用硬碟～中勒索綁架病毒→檔名變亂碼副檔名加註CERBER3～要救回照片與影片檔案→詢問檔案救援問題～新北市板橋區－王先生【因利用上班時間來電忽然要忙先掛線】
• 2016: ADATA威剛UV150 32GB～隨身碟在桌上型電腦使用→中RSA-4096綁架勒索病毒～檔案全數變為亂碼→要救回重要文件檔案～已回到萬華要出發過來→南投縣名間鄉－王先生【通知出發】
• 2016: ADATA威剛UV150 32GB→隨身碟在桌上型電腦使用～中RSA-4096綁架勒索病毒→檔案全數變為亂碼～要救回重要文件檔案→再來電說明硬體的資訊～南投縣名間鄉－王先生【三次來電】
• 2016: ADATA威剛UV150 32GB～隨身碟在桌上型電腦使用→中RSA-4096綁架勒索病毒～檔案全數變為亂碼→要救回重要文件檔案～電話忽然斷訊重新撥來→南投縣名間鄉－王先生【斷訊重撥】
• 2016: ADATA威剛UV150 32GB→隨身碟在桌上型電腦使用～中RSA-4096綁架勒索病毒→檔案全數變為亂碼～要救回重要文件檔案～來電詢問檔案救援問題→南投縣名間鄉－王先生【來電詢問】
• 2016: Seagate希捷500GB～硬碟是ASUS華碩品牌電腦內建→中了RSA-4096勒索綁架病毒～已救回照片與文件檔案→檢視已救出資料夾檔案容量數量→臺北市文山區－蔡先生【硬碟可用空間】
• 2016: Seagate希捷500GB→硬碟是ASUS華碩品牌電腦內建～中了RSA-4096勒索綁架病毒→已救回照片與文件檔案～外接式硬碟容量與檔案系統正確→臺北市文山區－蔡先生【NTFS磁碟】
• 2016: Seagate希捷500GB～硬碟是ASUS華碩品牌電腦內建→中了RSA-4096勒索綁架病毒～已救回照片與文件檔案→外接式硬碟品牌型號容量正確～臺北市文山區－蔡先生【裝置與磁碟管理】
• 2016: Seagate希捷500GB→硬碟是ASUS華碩品牌電腦內建～中了RSA-4096勒索綁架病毒→已救回照片與文件檔案～外接式硬碟連接電腦後自動播放視窗→臺北市文山區－蔡先生【自動播放】
• 2015: Mi SHARK64 高清雙打影音遊戲機(HD-3504)粉色
• 2015: PAPAGO H8 六吋聲控導航機
• 2015: 我有一台HP惠普Mini 1001TU筆記型電腦，請問安裝固態硬碟需要多少時間？另外SSD為多少容量呢？謝謝。
• 2015: ASUS華碩 P5P41T LE INTEL G41 LGA775 主機板
• 2015: HTC宏達電Desire 700 dual sim 8GB～智慧型手機拍攝的照片不慎做了刪除→要救回所有照片檔案～接著進入設定的選項→檢視手機的型號與版本～新北市中和區－吳先生【型號版本】
• 2015: HTC宏達電Desire 700 dual sim 8GB→智慧型手機拍攝的照片不慎做了刪除～要救回所有照片檔案→手機已經正確開機進入～立即彈出圖形鎖視窗→新北市中和區－吳先生【正確開機】
• 2015: RiDATA錸德640GB隨身硬碟～插上電腦讀取時出現異音→要救回照片檔案～已經完成檔案救援後→客戶到達要確認異音硬碟救回的檔案～電腦正確辯識這顆硬碟型號→新北市新莊區－李小姐【辯識型號】
• 2015: RiDATA錸德640GB隨身硬碟→插上電腦讀取時出現異音～要救回照片檔案→已經完成檔案救援後～客戶到達要確認異音硬碟救回的檔案→將硬碟套上傳輸線接上電腦～新北市新莊區－李小姐【接上電腦】
• 2015: ASUS華碩MeMO Pad 10 ME102A～平板電腦的Micro USB接座→使用中時弄壞針腳～導致無法充電使用→平板電腦仍是接著充電線持續在做充電～高雄市前金區－陳小姐【持續充電】
• 2015: ASUS華碩MeMO Pad 10 ME102A→平板電腦的Micro USB接座～使用中時弄壞針腳→導致無法充電使用～檢視型號與系統版本和其內部儲存空間→高雄市前金區－陳小姐【型號版本】
• 2014: SAMSUNG三星GALAXY SIII I9300 16GB～不小心從手中摔落→雖然螢幕沒摔破～手機卻無法開機→已順利修復手機～使用電池開機→客戶訝異也佩服本人的專業～成功修復手機繼續使用→臺北市民權西路－郭先生【客戶佩服】
• 2014: SAMSUNG三星GALAXY SIII I9300 16GB→不小心從手中滑落～雖然螢幕沒摔破→手機卻無法開機～已順利修復手機→使用電池開機～我打開背蓋讓客戶確認→本人沒有動到任何一顆螺絲～臺北市民權西路－郭先生【打開背蓋】