現場救援～記憶卡、USB隨身碟、隨身硬碟、外接硬碟、硬碟、智慧型手機、平板電腦、錄音筆檔案╱資料╱維修╱救援

歷史上的今天

• 2023: 【讀取正確】三家品牌2TB/4TB硬碟九顆～3.5吋裸碟裝在PC使用→更換插拔時將SATA電源接口7Pin/15Pin塑膠片折斷～導致硬碟無法存取→已更換SATA接座讀取檔案～針對焊接好的全新SATA電源接座15Pin→新北市樹林區－王先生【多面向檢視無冷焊空焊】
• 2023: 【SATA接座】三個品牌2TB/4TB硬碟九顆→3.5吋裸碟裝在電腦使用～更換插拔時將SATA電源接口15Pin/7Pin塑膠片折斷→導致硬碟無法存取～已更換SATA接座再使用→確認90度方式將全新SATA電源接座15Pin與原本接腳～新北市樹林區－王先生【焊接牢固】
• 2023: 【逐一更換】三家品牌2TB/4TB硬碟九顆～3.5吋裸碟裝在PC使用→更換插拔時將SATA電源接口7Pin/15Pin塑膠片折斷～導致硬碟無法存取→已更換SATA接座讀取檔案～推測以180度焊接SATA電源接座會不牢固→新北市樹林區－王先生【改以90度方式做焊接】
• 2023: 【折斷接口】三個品牌2TB/4TB硬碟九顆→3.5吋裸碟裝在電腦使用～更換插拔時將SATA電源接口15Pin/7Pin塑膠片折斷→導致硬碟無法存取～已更換SATA接座再使用→比對TOSHIBA東芝4TB電路板15隻針腳～新北市樹林區－王先生【全新SATA電源接座15Pin】
• 2023: 【判定問題】Apacer宇瞻AC233～1TB行動硬碟接在桌上型電腦存取→PC當機後按RESET鍵重新開機～出現無法存取/需格式化視窗→要救回國外旅遊與婚紗照片影片檔案～滑鼠點進磁碟機→新北市板橋區－周小姐【磁碟機TOSHIBA EXTERNAL_USB USB Device】
• 2023: 【走路送測】Apacer宇瞻AC233→1TB外接式硬碟連接電腦存取～行動硬碟出現無法存取/需格式化視窗→因電腦當機按重開機鍵～要救回國外旅遊與婚紗照片影片檔案→滑鼠先點進電腦管理(本機)～新北市板橋區－周小姐【滑鼠續點系統工具裝置管理員】
• 2023: 【近七個月】Apacer宇瞻AC233～1TB行動硬碟接在桌上型電腦存取→PC當機後按RESET鍵重新開機～出現無法存取/需格式化視窗→要救回國外旅遊與婚紗照片影片檔案～已經連接USB 3.0傳輸線的外接式硬碟→新北市板橋區－周小姐【接上技嘉主機板】
• 2023: 【來電詢問】Apacer宇瞻AC233→1TB外接式硬碟連接電腦存取～行動硬碟出現無法存取/需格式化視窗→因電腦當機按重開機鍵～要救回國外旅遊與婚紗照片影片檔案→扣入TOSHIBA東芝4TB外接式硬碟的接座～新北市板橋區－周小姐【取USB 3.0傳輸線】
• 2022: 【留碟救援】ADATA威剛750GB～CH94外接硬碟連接電腦存取→作業系統彈出需要格式化磁碟機視窗～儲存十多年的照片影片檔案→要救回孩子成長的相片與影片檔案～ADATA威剛CH94救出檔案1.71TB→新北市板橋區－張先生【154372個檔案1840個資料夾】
• 2022: 【判定問題】ADATA威剛CH94→750GB行動硬碟連接電腦存取～作業系統彈出需要格式化磁碟機視窗→存了超級多照片影片檔案～要救回孩子的成長相片影片檔案資料→插上主機板TOSHIBA東芝A3硬碟～新北市板橋區－張先生【兩顆硬碟已亮通電讀取藍燈】
• 2022: 【周日送測】ADATA威剛750GB～CH94外接硬碟連接電腦存取→作業系統彈出需要格式化磁碟機視窗～儲存十多年的照片影片檔案→要救回孩子成長的相片與影片檔案～把SATA轉USB轉接電路板傳輸線的USB接頭→新北市板橋區－張先生【插上技嘉主機板】
• 2022: 【來電詢問】ADATA威剛CH94→750GB行動硬碟連接電腦存取～作業系統彈出需要格式化磁碟機視窗→存了超級多照片影片檔案～要救回孩子的成長相片影片檔案資料→取SATA轉USB轉接電路板～新北市板橋區－張先生【套入TOSHIBA東芝750GB裸碟2.5吋】
• 2022: 【轉移荷重】USB 2.0高速傳輸線一米A公-A母～送測SONY索尼ICD-UX560F錄音筆4GB→錄音筆插PC讀取充電有撞擊風險～建議錄音筆充電傳輸時加裝USB延長線做緩衝→全新USB延長線包裝～新北市新莊區－盧先生【為SONY索尼ICD-UX560F錄音筆專屬專用】
• 2022: 【增加緩衝】USB 2.0高速傳輸線一米A公-A母→送測SONY索尼ICD-UX560F錄音筆～錄音筆插上電腦充電讀取有撞擊風險→建議錄音筆充電傳輸時加裝USB延長線做緩衝～昶興電子有限公司(製造商/進口商)文字→新北市新莊區－盧先生【額定電壓30V(MAX)】
• 2022: 【一米長度】USB 2.0高速傳輸線一米A公-A母～送測SONY索尼ICD-UX560F錄音筆4GB→錄音筆插PC讀取充電有撞擊風險～建議錄音筆充電傳輸時加裝USB延長線做緩衝→建議使用100cm長度的USB延長線～新北市新莊區－盧先生【適用桌上型電腦筆記型電腦】
• 2022: 【推薦使用】USB 2.0高速傳輸線一米A公-A母→送修SONY索尼ICD-UX560F錄音筆～錄音筆插上電腦充電讀取有撞擊風險→建議錄音筆充電傳輸時加裝USB延長線做緩衝～客戶認同我的建議與推薦→新北市新莊區－盧先生【設法加緩衝接線減少機構的損傷】
• 2021: 【讀取正確】Transcend創見25H3B～1TB行動硬碟USB 3.1連接公司的NB使用→突然讀不到這顆硬碟外殼有亮燈～測試USB 3.0傳輸線正常→要救出硬碟裏的工作檔案～開啟工具程式測不到這顆硬碟容量→新北市中和區－吳先生【Transcend創見25H3B硬碟】
• 2021: 【測試裸碟】Transcend創見StoreJet 25H3B→1TB外接硬碟USB 3.1連接公司的電腦使用～突然讀不到這顆硬碟→測試USB 3.0傳輸線正常～要救出硬碟裏的工作檔案→將USB 3.0傳輸線連接主機板～新北市中和區－吳先生【Transcend創見硬碟亮通電藍燈】
• 2021: 【拆殼取出】Transcend創見25H3B～1TB行動硬碟USB 3.1連接公司的NB使用→突然讀不到這顆硬碟外殼有亮燈～測試USB 3.0傳輸線正常→要救出硬碟裏的工作檔案～向客戶說明初步判定應是Micro USB 3.0接座損壞→新北市中和區－吳先生【需通電檢測】
• 2021: 【接座搖晃】Transcend創見StoreJet 25H3B→1TB外接硬碟USB 3.1連接公司的電腦使用～突然讀不到這顆硬碟→測試USB 3.0傳輸線正常～要救出硬碟裏的工作檔案→觸摸Transcend創見外接硬碟的USB 3.0傳輸線～新北市中和區－吳先生【接座嚴重鬆動】
• 2021: 【工具程式】SHARP夏普FS8016～128GB智慧型手機AQUOS S2→感覺這隻工作專用機使用時不順暢～不慎將手機恢復原廠設定→想救回手機儲存的客戶資料和相片影片～壓手機右側電源鍵開啟螢幕→新北市土城區－陳先生【當下時間11:27星期三3月17日】
• 2021: 【留機處理】SHARP夏普AQUOS S2→128GB智慧型手機FS8016～感覺這隻工作專用機使用時很不順→不慎將手機恢復原廠設定～想救回手機儲存的相片影片和客戶資料→檢測手機正面螢幕沒有裂痕與刮傷～新北市土城區－陳先生【手機背面有保護殼保護】
• 2021: 【手機送測】SHARP夏普FS8016～128GB智慧型手機AQUOS S2→感覺這隻工作專用機使用時不順暢～不慎將手機恢復原廠設定→想救回手機儲存的客戶資料和相片影片～第一通來電已約定送測手機→新北市土城區－陳先生【第二通來電通知已到樓下大門】
• 2021: 【來電詢問】SHARP夏普AQUOS S2→128GB智慧型手機FS8016～感覺這隻工作專用機使用時很不順→不慎將手機恢復原廠設定～想救回手機儲存的相片影片和客戶資料→來電詢問檔案資料救出的機率～新北市土城區－陳先生【回覆設法掃描手機後再判定】
• 2021: 【完修帶回】HGST昱科1TB硬碟2.5吋～為ASUS華碩X560U筆記型電腦出廠內建→感覺NB開機超慢要十幾分鐘才能進入Windows 10系統～要解決筆電開機超級慢的問題→ASUS原廠標籤Model型號:X560U～新北市板橋區－李先生【Input/輸入:+19V 4.7A 90W】
• 2021: 【硬碟損壞】HGST昱科1TB裸碟2.5吋→為ASUS華碩X560U筆記型電腦出廠內建～感覺筆電開機超慢要十幾分鐘才能進入Windows 10系統→要解決進入系統超級慢問題～將筆記型電腦翻至背面→新北市板橋區－李先生【產品名稱:筆記型電腦:生產地:中國】
• 2021: 【開機測試】HGST昱科1TB硬碟2.5吋～為ASUS華碩X560U筆記型電腦出廠內建→感覺NB開機超慢要十幾分鐘才能進入Windows 10系統～要解決筆電開機超級慢的問題→隔天客戶準時送達ASUS華碩筆電～新北市板橋區－李先生【LINE語音通知已到樓下大門】
• 2021: 【LINE約定】HGST昱科1TB裸碟2.5吋→為ASUS華碩X560U筆記型電腦出廠內建～感覺筆電開機超慢要十幾分鐘才能進入Windows 10系統→要解決進入系統超級慢問題～LINE文字訊息約定隔天上午送測→新北市板橋區－李先生【早九點半提醒帶筆電變壓器】
• 2021: 【完修帶回】SONY索尼4GB～ICD-UX560F錄音筆錄好課程音檔→播放錄音檔案螢幕出現請稍候就定住～連接連接電腦無接上反應亦無法關機→要修好錄音筆異常做使用～磁碟2抽取式3.4GB連線→臺北市東園街－周小姐【IC RECORDER(I:)主要磁碟分割】
• 2021: 【現場處理】SONY索尼ICD-UX560F→4GB錄音筆錄好課程音檔～播放錄音檔案螢幕出現請稍候就定住→連接連接電腦無接上反應亦無法關機～要修好錄音筆異常做使用→滑鼠點進存放裝置磁碟管理～臺北市東園街－周小姐【FAT32磁碟區(I:)IC RECORDER】
• 2021: 【功能檢測】SONY索尼4GB～ICD-UX560F錄音筆錄好課程音檔→播放錄音檔案螢幕出現請稍候就定住～連接連接電腦無接上反應亦無法關機→要修好錄音筆異常做使用～滑鼠點進磁碟機→臺北市東園街－周小姐【磁碟機2個SONY IC RECORDER USB Device】
• 2021: 【停在請稍候】SONY索尼ICD-UX560F→4GB錄音筆錄好課程音檔～播放錄音檔案螢幕出現請稍候就定住→連接連接電腦無接上反應亦無法關機～要修好錄音筆異常做使用→滑鼠點進電腦管理(本機)～臺北市東園街－周小姐【滑鼠續點系統工具裝置管理員】
• 2020: 【完修帶回】SP廣穎Ultima U02～64GB隨身碟插在華碩NB讀取→不慎掉落地面後導致USB接頭歪斜後自行扳直～再插上筆電已讀取不到裝置→已救回隨身碟裏全數檔案資料～SP UFD U2(F:)→臺北市北投區－林小姐【已使用空間11.1GB可用空間46.5GB】
• 2020: 【修補缺件】SP廣穎Ultima U02→64GB隨身碟插在ASUS筆電讀取～不慎掉落地面後導致USB接頭歪斜後自行扳直→再插上NB已讀取不到裝置～已救回隨身碟裏全數檔案資料→自動播放視窗SP UFD U2(F:)～臺北市北投區－林小姐【Windows xp作業系統】
• 2020: 【更換接頭】SP廣穎Ultima U02～64GB隨身碟插在華碩NB讀取→不慎掉落地面後導致USB接頭歪斜後自行扳直～再插上筆電已讀取不到裝置→已救回隨身碟裏全數檔案資料～SP UFD U2(F:)卸除式磁碟機→臺北市北投區－林小姐【開啟資料夾以檢視檔案】
• 2020: 【約定送修】SP廣穎Ultima U02→64GB隨身碟插在ASUS筆電讀取～不慎掉落地面後導致USB接頭歪斜後自行扳直→再插上NB已讀取不到裝置～已救回隨身碟裏全數檔案資料→找到新硬體磁碟機～臺北市北投區－林小姐【您的新硬體已安裝且已可使用】
• 2020: 【帶回裸碟】BUFFALO巴比祿HD-PE320U2～320GB外接式硬碟是親友的幫忙送測→連接PC電腦無法讀取～硬碟裏保存多年的照片檔案→要解決外接式硬碟無法讀取問題～將Mini USB傳輸線USB端→新北市中和區－余先生【連接GIGABYTE技嘉主機板USB接座】
• 2020: 【判定問題】BUFFALO巴比祿HD-PE320U2→320GB外接式硬碟是親友的幫忙送測～連接電腦卻無法讀取→硬碟裏保存多年的照片檔案～要解決外接式硬碟無法讀取問題→將Seagate裸碟套上測試專用轉接板～新北市中和區－余先生【Mini USB傳輸線已插上】
• 2020: 【現場拆殼】BUFFALO巴比祿HD-PE320U2～320GB外接式硬碟是親友的幫忙送測→連接PC電腦無法讀取～硬碟裏保存多年的照片檔案→要解決外接式硬碟無法讀取問題～BUFFALO巴比祿原廠轉接板並無螺絲做固定→新北市中和區－余先生【直接拔出轉接板】
• 2020: 【約定送測】BUFFALO巴比祿HD-PE320U2→320GB外接式硬碟是親友的幫忙送測～連接電腦卻無法讀取→硬碟裏保存多年的照片檔案～要解決外接式硬碟無法讀取問題→目視BUFFALO巴比祿原廠轉接板的SMD零件～新北市中和區－余先生【並無掉件或異常】
• 2019: GARMIN台灣國際航電GPS～nuvi 57車用衛星導航莫名無法開機→送板橋府中店檢測～判定Mini USB接座損壞導致不過電→原廠報價後仍不願意維修～要修好接座繼續使用→2天後客戶來電已從公司下班～新北市新莊區－郭先生【要立即開車送GPS過來維修】
• 2019: GARMIN台灣國際航電nuvi 57→GPS車用衛星導航莫名無法開機～送板橋府中店檢測→判定Mini USB接座損壞導致不過電～報價後仍不想讓原廠維修→要修好接座繼續使用～我以LINE以文字寫明送修地址→新北市新莊區－郭先生【回覆要等周五或下周送修】
• 2019: GARMIN台灣國際航電GPS～nuvi 57車用衛星導航莫名無法開機→送板橋府中店檢測～判定Mini USB接座損壞導致不過電→原廠報價後仍不願意維修～要修好接座繼續使用→來電詢問我這邊能否更換維修～新北市新莊區－郭先生【電話中回覆一定可以維修】
• 2019: GARMIN台灣國際航電nuvi 57→GPS車用衛星導航莫名無法開機～送板橋府中店檢測→判定Mini USB接座損壞導致不過電～報價後仍不想讓原廠維修→要修好接座繼續使用～加我LINE以文字詢問維修導航機接頭→新北市新莊區－郭先生【正在騎車沒法看到】
• 2019: TOSHIBA東芝4TB～3.5吋硬碟於組裝電腦使用→更換硬碟時不慎扯到接線～折斷7Pin訊號SATA接座塑膠片導致無法讀取→拆下電路板自覺無法處理～要救出硬碟裏檔案→目視損壞情況後判定可以不維修SATA接座～新北市汐止區－黃先生【同樣可救出檔案】
• 2019: TOSHIBA東芝4TB→3.5吋硬碟於組裝電腦使用～更換硬碟時不慎扯到接線→折斷SATA接座7Pin訊號塑膠片導致無法使用～拆下電路板自覺無法處理→要救出硬碟裏檔案資料～目視硬碟電路板SATA訊號接口→新北市汐止區－黃先生【僅塑膠片斷裂無法讀取】
• 2019: TOSHIBA東芝4TB～3.5吋硬碟於組裝電腦使用→更換硬碟時不慎扯到接線～折斷7Pin訊號SATA接座塑膠片導致無法讀取→拆下電路板自覺無法處理～要救出硬碟裏檔案→目視硬碟電路板SATA訊號接座～新北市汐止區－黃先生【七隻針腳並無斷針或是內縮】
• 2019: TOSHIBA東芝4TB→3.5吋硬碟於組裝電腦使用～更換硬碟時不慎扯到接線→折斷SATA接座7Pin訊號塑膠片導致無法使用～拆下電路板自覺無法處理→要救出硬碟裏檔案資料～目視硬碟接觸針點皆無損傷～新北市汐止區－黃先生【已拆出的2長5短7顆螺絲】
• 2019: Apple蘋果iPhone 8 Plus～64GB智慧型手機借給朋友使用前沒將檔案備份→朋友歸還手機時才發現被做了重置～所有重要檔案均消失不見→要救回手機ROM裏的相片影片檔案～6月10日下午來電響鈴1秒後對方掛斷→臺中市南區－湯小姐【當下我在電梯裏】
• 2019: Apple蘋果iPhone 8 Plus→64GB智慧型手機借給朋友使用前沒將檔案備份～朋友歸還手機時才發現被做了重置→所有重要檔案均消失不見～要救回內建記憶體中的相片影片→5月29日來電通話13分24秒～臺中市南區－湯小姐【了解問題後交代宅配的事宜】
• 2019: Apple蘋果iPhone 8 Plus～64GB智慧型手機借給朋友使用前沒將檔案備份→朋友歸還手機時才發現被做了重置～所有重要檔案均消失不見→要救回手機ROM裏的相片影片檔案～隔日深夜才看到訊息做回覆→臺中市南區－湯小姐【訊息回覆隔日上班再來電】
• 2019: Apple蘋果iPhone 8 Plus→64GB智慧型手機借給朋友使用前沒將檔案備份～朋友歸還手機時才發現被做了重置→所有重要檔案均消失不見～要救回內建記憶體中的相片影片→先於Facebook臉書粉絲頁訊息詢問～臺中市南區－湯小姐【說明手機目前的問題】
• 2018: OPPO歐珀A57～32GB智慧型手機拍攝很多孩子的相片影片→手機連接筆記型電腦傳輸時～尚未完成傳輸照片影片無故消失→要救回內建記憶體裏重要的檔案～壓左側電源鍵開啟螢幕→新北市新莊區－李先生【螢幕頂端顯示時間19:22】
• 2018: OPPO歐珀A57→32GB智慧型手機拍攝很多孩子的相片影片～手機連接筆記型電腦傳輸時→不知原因照片影片就消失不見～要救回內建記憶體裏重要的檔案→第3通來電通知已到樓下大門～新北市新莊區－李先生【由新莊區經大漢橋送來手機】
• 2018: OPPO歐珀A57～32GB智慧型手機拍攝很多孩子的相片影片→手機連接筆記型電腦傳輸時～尚未完成傳輸照片影片無故消失→要救回內建記憶體裏重要的檔案～第2通來電說明已經下班→新北市新莊區－李先生【詢問好地址要立馬送來板橋】
• 2018: OPPO歐珀A57→32GB智慧型手機拍攝很多孩子的相片影片～手機連接筆記型電腦傳輸時→不知原因照片影片就消失不見～要救回內建記憶體裏重要的檔案→第1通來電詢問救援檔案問題～新北市新莊區－李先生【回覆需立即關閉手機的網路】
• 2018: TOSHIBA東芝A2行動硬碟2TB～Micro USB 3.0接座損壞無法使用→送至原廠判定亦無法解決問題～要取出硬碟裏重要的檔案資料→由東芝硬碟拔出SATA電源線～新北市土城區－林先生【拉出SATA訊號線】
• 2018: TOSHIBA東芝A2行動硬碟2TB→Micro USB 3.0接座損壞無法使用～送至原廠判定亦無法解決問題→要取出硬碟裏重要的檔案資料～由技嘉主機板的USB座→新北市土城區－林先生【拔除USB 2.0訊號線】
• 2018: TOSHIBA東芝A2行動硬碟2TB～Micro USB 3.0接座損壞無法使用→送至原廠判定亦無法解決問題～要取出硬碟裏重要的檔案資料→停止硬體裝置～新北市土城區－林先生【可以放心移除硬體USB Storage】
• 2018: TOSHIBA東芝A2行動硬碟2TB→Micro USB 3.0接座損壞無法使用～送至原廠判定亦無法解決問題→要取出硬碟裏重要的檔案資料～硬體裝置H MQ01ABB200→新北市土城區－林先生【安全地移除硬體】
• 2018: ADATA威剛Micro SDHC 4～32GB記憶卡在LG樂金手機使用→螢幕突然出現需格式化視窗～要救回畢業旅行的相片影片→卸除式磁碟F～新北市土城區－吳小姐【請將磁片或光碟片插入磁碟機或光碟機F】
• 2018: ADATA威剛Micro SDHC 4→32GB記憶卡在LG樂金手機使用～螢幕突然出現需格式化視窗→要救回畢業旅行的相片影片～經過48小時的處理後→新北市土城區－吳小姐【記憶卡插讀卡機接上電腦亮綠燈】
• 2018: ADATA威剛Micro SDHC 4～32GB記憶卡在LG樂金手機使用→螢幕突然出現需格式化視窗～要救回畢業旅行的相片影片→由ADATA轉接卡拉出記憶卡留件處理～新北市土城區－吳小姐【客戶先行離開】
• 2018: ADATA威剛Micro SDHC 4→32GB記憶卡在LG樂金手機使用～螢幕突然出現需格式化視窗→要救回畢業旅行的相片影片～由技嘉主機板USB座拔除讀卡機→新北市土城區－吳小姐【含轉接卡與記憶卡】
• 2017: LG樂金G4 H815 32GB～智慧型手機無法進入Android系統→開機畫面卡住不動～已救回內建記憶體的工作與家人照片→安裝PC驅動程式～新北市三重區－謝先生【視窗中手指勾選不要再次顯示】
• 2017: LG樂金G4 H815 32GB→智慧型手機無法進入Android系統～開機畫面卡住不動→已救回內建記憶體的工作與家人照片～手機檔案仍持續複製中→新北市三重區－謝先生【螢幕顯示媒體裝置MTP】
• 2017: LG樂金G4 H815 32GB→智慧型手機無法進入Android系統～開機畫面卡住不動→已救回內建記憶體的工作與家人照片～手機檔案仍持續複製中→新北市三重區－謝先生【螢幕顯示媒體裝置MTP】
• 2017: LG樂金G4 H815 32GB～智慧型手機無法進入Android系統→開機畫面卡住不動～已救回內建記憶體的工作與家人照片→複製Gallery～新北市三重區－謝先生【大約還有2小時又55分鐘】
• 2017: LG樂金G4 H815 32GB→智慧型手機無法進入Android系統～開機畫面卡住不動→已救回內建記憶體的工作與家人照片～仍複製Gallery資料夾→新北市三重區－謝先生【大約還有40分鐘】
• 2017: BUFFALO巴比祿HD-PNTU3～隨身硬碟的USB 3.0接座扯壞掉落→導致無法通電與讀取～已救回硬碟裏的檔案資料→雪白色隨身硬碟同白色傳輸線～臺北市萬華區－紀先生【置回原廠透明真空罩裏】
• 2017: BUFFALO巴比祿HD-PNTU3→隨身硬碟的USB 3.0接座扯壞掉落～導致無法通電與讀取→已救回硬碟裏的檔案資料～拔下白色USB 3.0傳輸線→臺北市萬華區－紀先生【束綑好後裝進透明袋】
• 2017: BUFFALO巴比祿HD-PNTU3～隨身硬碟的USB 3.0接座扯壞掉落→導致無法通電與讀取～已救回硬碟裏的檔案資料→雪白色TOSHIBA東芝隨身硬碟～臺北市萬華區－紀先生【是搭白色傳輸線】
• 2017: BUFFALO巴比祿HD-PNTU3→隨身硬碟的USB 3.0接座扯壞掉落～導致無法通電與讀取→已救回硬碟裏的檔案資料～隨身硬碟停止過電白燈滅→臺北市萬華區－紀先生【自電腦USB座拔下傳輸線】
• 2016: ASint昱聯256GB～SONY索尼筆記型電腦使用SSD硬碟→中綁架勒索病毒～副檔名加註.CRYP1→已救回重要文件檔案～筆記型電腦連同自備硬碟交還→新北市土城區－黃先生【友人帶回】
• 2016: ASint昱聯256GB→SONY索尼筆記型電腦使用SSD硬碟～中綁架勒索病毒→副檔名加註.CRYP1～已救回重要文件檔案→關機速度慢畫面隨之進行的慢～新北市土城區－黃先生【正在關機】
• 2016: ASint昱聯256GB～SONY索尼筆記型電腦使用SSD硬碟→中綁架勒索病毒～副檔名加註.CRYP1→已救回重要文件檔案～硬碟型號正確與將電腦做關機→新北市土城區－黃先生【點選關機】
• 2016: ASint昱聯256GB→SONY索尼筆記型電腦使用SSD硬碟～中綁架勒索病毒→副檔名加註.CRYP1～已救回重要文件檔案→硬碟磁區容量與檔案系統正確～新北市土城區－黃先生【NTFS】
• 2016: HGST昱科500GB～ASUS華碩TX201L內建硬碟→中綁架勒索病毒～副檔名被加註.CRYP1→已救回重要照片檔案～開啟手機拍攝的照片正確→新北市中和區－林小姐【iPhone 4S】
• 2016: HGST昱科500GB→ASUS華碩TX201L內建硬碟～中綁架勒索病毒→副檔名被加註.CRYP1～已救回重要照片檔案→點選蘋果手機拍攝的照片正確～新北市中和區－林小姐【iPhone】
• 2016: HGST昱科500GB～ASUS華碩TX201L內建硬碟→中綁架勒索病毒～副檔名被加註.CRYP1→已救回重要照片檔案～開啟手機拍攝照片正確→新北市中和區－林小姐【Butterfly】
• 2016: HGST昱科500GB→ASUS華碩TX201L內建硬碟～中綁架勒索病毒→副檔名被加註.CRYP1～已救回重要照片檔案→點選開啟宏達電手機拍攝的照片正確～新北市中和區－林小姐【HTC】
• 2015: HTC宏達電One M7 801e 32GB～智慧型手機開機後會自動關機→原廠判定主機板損壞～要救回内建記憶體的照片→除了充電符號頂部的充電紅燈也有亮起～新北市板橋區－吳小姐【充電紅燈】
• 2015: HTC宏達電One M7 801e 32GB→智慧型手機開機後會自動關機～原廠判定主機板損壞→要救回内建記憶體的照片～特殊處理後手機接上電腦已有充電符號→新北市板橋區－吳小姐【充電符號】
• 2015: BUFFALO巴比祿HD-PNTU3 1TB USB 3.0～隨身硬碟使用時不慎拉壞USB接座→必需要救回硬碟裏所有檔案資料～自電腦拆下硬碟並拔開傳輸線→新北市新店區－廖小姐【拆下硬碟】
• 2015: BUFFALO巴比祿HD-PNTU3 1TB USB 3.0→隨身硬碟使用時不慎拉壞USB接座～必需要救回硬碟裏所有檔案資料→外接硬碟也由電腦做安全移除～新北市新店區－廖小姐【安全移除】
• 2015: Shuttle浩鑫XPC準系統SG41J1～將電腦送去電腦公司→以空壓機清潔風扇髒汙～帶回家後無法開機→想修好準系統～客戶過來確認→並取回已修復的準系統～新北市土城區－陳先生【客戶取回】
• 2015: Shuttle浩鑫XPC準系統SG41J1→將電腦送去電腦公司～以空壓機清潔風扇髒汙→帶回家後無法開機～想修好準系統→電腦關機後～將介面卡與外蓋螺絲鎖回→新北市土城區－陳先生【螺絲鎖回】
• 2014: HTC宏達電X315E 16GB～手機做了回復原廠設定後→所有的檔案都不見了～要救回拍攝孩子的照片和影片→客戶在猶豫是否救援的空檔～再點進設定中查看資訊→新北市板橋區－林先生【點進設定】
• 2014: HTC宏達電X315E 16GB→手機做了回復原廠設定後～所有的檔案都不見了→要救回拍攝孩子的照片和影片～手機做了恢復原廠設定後→有再下載LINE的APP程式～新北市板橋區－林先生【下載程式】
• 2014: SAMSUNG三星GALAXY SII I9100 16GB～手機的Android系統出了問題→要救回內建記憶體中的照片和影片檔案～接著拆下原廠電池→查看手機產地和出廠年月～新北市中和區－吳小姐【拔下電池】
• 2014: SAMSUNG三星GALAXY SII I9100 16GB→手機的Android系統出了問題～要救回內建記憶體中的照片和影片檔案→所以也拔出遠傳電信SIM卡～先行交還客戶帶回→新北市中和區－吳小姐【拆SIM】
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