現場救援～記憶卡、USB隨身碟、隨身硬碟、外接硬碟、硬碟、智慧型手機、平板電腦、錄音筆檔案╱資料╱維修╱救援

歷史上的今天

• 2024: 【救出檔案】SONY索尼4GB～ICD-UX533F錄音筆先前均為正常傳輸檔案→把USB接頭插上電腦沒出現磁碟機～導致取不出檔案→已救出錄音檔案～要修好不能傳輸問題→比對位置E:\與位置G:\磁碟大小7.26GB～南投縣埔里鎮－賴先生【26個檔案6個資料夾】
• 2024: 【排線斷裂】SONY索尼ICD-UX533F→4GB錄音筆先前均為正常傳輸檔案～把USB接頭插上電腦沒出現磁碟機→導致拿不出檔案～已救出錄音檔案→要修好不能傳輸問題～將33個項目從本機碟機(E:)→南投縣埔里鎮－賴先生【複製到USB磁碟機(G:)43％已完成】
• 2024: 【拆殼判定】SONY索尼4GB～ICD-UX533F錄音筆先前均為正常傳輸檔案→把USB接頭插上電腦沒出現磁碟機～導致取不出檔案→已救出錄音檔案～要修好不能傳輸問題→22％已完成將33個項目從本機碟機(E:)～南投縣埔里鎮－賴先生【複製到USB磁碟機(G:)】
• 2024: 【宅配檢測】SONY索尼ICD-UX533F→4GB錄音筆先前均為正常傳輸檔案～把USB接頭插上電腦沒出現磁碟機→導致拿不出檔案～已救出錄音檔案→要修好不能傳輸問題～正在將33個項目從本機碟機(E:)→南投縣埔里鎮－賴先生【複製到USB磁碟機(G:)1％已完成】
• 2024: 【撞斷接腳】白牌USB Key安全金鑰→必需插在店裏的營業用PC上使用～員工不慎撞到後無法讀取～導致營業用PC的版權軟體已經停擺不動～要修好USB Key安全金鑰→客人第4通來電詢問搭電梯的樓層～新北市淡水區－邵先生【我回覆樓上會按好樓層數字】
• 2024: 【拆殼判定】白牌USB Key安全金鑰→必需插在店裏的營業用電腦上使用～員工不慎撞到後無法讀取→導致營業用電腦的軟體完全無法操作～要修好USB Key安全金鑰→第三通來電告知已停好車走到樓下大門～新北市淡水區－邵先生【請我開門後上樓送測】
• 2024: 【約定送測】白牌USB Key安全金鑰～必需插在店裏的營業用PC上使用～員工不慎撞到後無法讀取～導致營業用PC的版權軟體已經停擺不動→要修好USB Key安全金鑰～客人第2通來電再撥入我另一個手機號碼→新北市淡水區－邵先生【討論後約定晚上8點】
• 2024: 【來電詢問】白牌USB Key安全金鑰→必需插在店裏的營業用電腦上使用～員工不慎撞到後無法讀取→導致營業用電腦的軟體完全無法操作～要修好USB Key安全金鑰→第一通來電說明損壞原因與詢問維修問題～新北市淡水區－邵先生【回覆送測報價維修】
• 2024: 【黑色機身】SONY索尼4GB～ICD-UX560F錄音筆是做課程錄音→使用多年後錄音筆螢幕字體變淡～已淡化到看不見螢幕字體→影響錄音使用功能～想解決錄音筆螢幕淡化→滑動POWER鍵開機～新北市新莊區－蔣小姐【SONY索尼UX543F螢幕正確顯示僅是暗屏】
• 2024: 【外觀極佳】SONY索尼ICD-UX560F→4GB錄音筆是做課程錄音～使用多年後錄音筆螢幕字體變淡→已淡化到幾乎看不見螢幕字體～影響到錄音的使用→想修好錄音筆螢幕～把SONY索尼UX560F螢幕排線裝回排線插槽→新北市新莊區－蔣小姐【扣緊排線壓扣】
• 2024: 【立即送測】SONY索尼4GB～ICD-UX560F錄音筆是做課程錄音→使用多年後錄音筆螢幕字體變淡～已淡化到看不見螢幕字體→影響錄音使用功能～想解決錄音筆螢幕淡化→客人放棄處理OLED螢幕老化～新北市新莊區－蔣小姐【SONY索尼ICD-UX560F錄音筆】
• 2024: 【來電詢問】SONY索尼ICD-UX560F→4GB錄音筆是做課程錄音～使用多年後錄音筆螢幕字體變淡→已淡化到幾乎看不見螢幕字體～影響到錄音的使用→想修好錄音筆螢幕～翻開SONY索尼ICD-UX560F電路板排線壓扣→新北市新莊區－蔣小姐【拉出螢幕排線】
• 2023: 【讀取正確】三家品牌2TB/4TB硬碟九顆～3.5吋裸碟裝在PC使用→更換插拔時將SATA電源接口7Pin/15Pin塑膠片折斷～導致硬碟無法存取→已更換SATA接座讀取檔案～將SATA轉USB轉接模組訊號線USB端→新北市樹林區－王先生【接上技嘉主機板USB接座】
• 2023: 【SATA接座】三個品牌2TB/4TB硬碟九顆→3.5吋裸碟裝在電腦使用～更換插拔時將SATA電源接口15Pin/7Pin塑膠片折斷→導致硬碟無法存取～已更換SATA接座再使用→手指頭觸摸TOSHIBA東芝4TB電路板～新北市樹林區－王先生【確認已通電碟片正常轉動】
• 2023: 【逐一更換】三家品牌2TB/4TB硬碟九顆～3.5吋裸碟裝在PC使用→更換插拔時將SATA電源接口7Pin/15Pin塑膠片折斷～導致硬碟無法存取→已更換SATA接座讀取檔案～確認SATA訊號線牢固沒有問題→新北市樹林區－王先生【SATA電源接座插上SATA電源線】
• 2023: 【折斷接口】三個品牌2TB/4TB硬碟九顆→3.5吋裸碟裝在電腦使用～更換插拔時將SATA電源接口15Pin/7Pin塑膠片折斷→導致硬碟無法存取～已更換SATA接座再使用→已經插上TOSHIBA東芝4TB電路板SATA接座～新北市樹林區－王先生【取特殊7Pin訊號線】
• 2023: 【完工帶回】SONY索尼4GB～ICD-UX560F錄音筆使用多年後→突然無法充電無法傳輸檔案～喜歡錄音音質超好的ICD-UX560F錄音筆→已改為Micro USB接座傳輸和充電～SONY索尼ICD-UX560F錄音筆/拆出的喇叭機構→臺北市光復南路－陳小姐【交還客戶帶回】
• 2023: 【傳輸正確】SONY索尼ICD-UX560F→4GB錄音筆使用多年後～突然無法充電無法傳輸檔案→喜歡錄音音質超好的ICD-UX560F錄音筆～已改為Micro USB接座充電和傳輸→客戶說明要帶回自行安裝～臺北市光復南路－陳小姐【KIOXIA鎧俠Micro SDXC記憶卡64GB】
• 2023: 【充電正確】SONY索尼4GB～ICD-UX560F錄音筆使用多年後→突然無法充電無法傳輸檔案～喜歡錄音音質超好的ICD-UX560F錄音筆→已改為Micro USB接座傳輸和充電～新購買的KIOXIA鎧俠新記憶卡→臺北市光復南路－陳小姐【與SONY索尼ICD-UX560F錄音筆】
• 2023: 【Micro USB】SONY索尼ICD-UX560F→4GB錄音筆使用多年後～突然無法充電無法傳輸檔案→喜歡錄音音質超好的ICD-UX560F錄音筆～已改為Micro USB接座充電和傳輸→客戶檢視SONY索尼ICD-UX560F錄音筆～臺北市光復南路－陳小姐【正面背面外觀無損傷】
• 2022: 【留碟維修】Transcend創見790～32GB隨身碟USB 3.0插在電腦讀取資料時→撞歪USB 3.0接頭～扯斷電路板多條印刷線路無法讀取→要救回隨身碟重要工作檔案資料～滑鼠點進存放裝置磁碟管理→臺北市民生東路－林先生【Transcend(F:)檔案系統正確】
• 2022: 【撞斷接頭】Transcend創見790→32GB隨身碟USB 3.0插在電腦讀取使用～不慎踢歪USB接頭後→插上多部電腦都是無法讀取隨身碟～要救回隨身碟重要工作檔案資料→滑鼠點進磁碟機～臺北市民生東路－林先生【JetFlash Transcend 32GB USB Device】
• 2022: 【約定送修】Transcend創見790～32GB隨身碟USB 3.0插在電腦讀取資料時→撞斷USB 3.0接頭～扯斷電路板多條印刷線路無法讀取→要救回隨身碟重要工作檔案資料～滑鼠先點進電腦管理(本機)→臺北市民生東路－林先生【滑鼠續點系統工具裝置管理員】
• 2022: 【來電詢問】Transcend創見790→32GB隨身碟USB 3.0插在電腦讀取使用～不慎撞斷隨身碟的USB 3.0接頭→完全無法讀取檔案資料～要救回隨身碟重要工作檔案資料→點進Transcend(F:)～臺北市民生東路－林先生【列表顯示所有的資料夾與檔案均正確】
• 2022: 【宅配更換】SONY索尼ICD-UX543F～4GB錄音筆已使用多年→感覺Li-ion鋰電池蓄電力不佳～使用沒多久電源就耗盡→已更換電池～增加電池續航力讓錄音筆使用久些→焊好電池接線～南投縣埔里鎮－黃先生【SONY索尼ICD-UX543F錄音筆電路板放回位置】
• 2022: 【來電詢問】SONY索尼ICD-UX543F→4GB錄音筆已使用多年～感覺Li-ion鋰離子電池蓄電力不佳→使用沒多久電源就耗盡～已更換電池→讓錄音筆使用時無需經常充電～取二手良品SONY索尼原廠電池→南投縣埔里鎮－黃先生【放進ICD-UX543F錄音筆位置】
• 2022: 【電子郵件】SONY索尼ICD-UX543F～4GB錄音筆已使用多年→感覺Li-ion鋰電池蓄電力不佳～使用沒多久電源就耗盡→已更換電池～增加電池續航力讓錄音筆使用久些→把原廠電池由SONY索尼ICD-UX543F錄音筆裏～南投縣埔里鎮－黃先生【挖開粘膠取出】
• 2022: 【FB粉絲頁】SONY索尼ICD-UX543F→4GB錄音筆已使用多年～感覺Li-ion鋰離子電池蓄電力不佳→使用沒多久電源就耗盡～已更換電池→讓錄音筆使用時無需經常充電～由SONY索尼ICD-UX543F電路板解焊電池紅色黑色→南投縣埔里鎮－黃先生【兩條接線】
• 2021: 【讀取正確】Transcend創見25H3B～1TB行動硬碟USB 3.1連接公司的NB使用→突然讀不到這顆硬碟外殼有亮燈～測試USB 3.0傳輸線正常→要救出硬碟裏的工作檔案～由主機板拔出傳輸線USB端→新北市中和區－吳先生【硬碟端拔出Micro USB 3.0傳輸線】
• 2021: 【測試裸碟】Transcend創見StoreJet 25H3B→1TB外接硬碟USB 3.1連接公司的電腦使用～突然讀不到這顆硬碟→測試USB 3.0傳輸線正常～要救出硬碟裏的工作檔案→滑鼠點進存放裝置磁碟管理～新北市中和區－吳先生【磁碟區亦無Transcend創見硬碟】
• 2021: 【拆殼取出】Transcend創見25H3B～1TB行動硬碟USB 3.1連接公司的NB使用→突然讀不到這顆硬碟外殼有亮燈～測試USB 3.0傳輸線正常→要救出硬碟裏的工作檔案～滑鼠點進磁碟機→新北市中和區－吳先生【磁碟機僅有開機磁碟無Transcend創見硬碟】
• 2021: 【接座搖晃】Transcend創見StoreJet 25H3B→1TB外接硬碟USB 3.1連接公司的電腦使用～突然讀不到這顆硬碟→測試USB 3.0傳輸線正常～要救出硬碟裏的工作檔案→滑鼠先點進電腦管理(本機)～新北市中和區－吳先生【滑鼠續點系統工具裝置管理員】
• 2021: 【完修帶回】HGST昱科1TB硬碟2.5吋～為ASUS華碩X560U筆記型電腦出廠內建→感覺NB開機超慢要十幾分鐘才能進入Windows 10系統～要解決筆電開機超級慢的問題→已顯示ASUS IN SEARCH OF INCREDIBLE～新北市板橋區－李先生【圈圈順時針方向轉動】
• 2021: 【硬碟損壞】HGST昱科1TB裸碟2.5吋→為ASUS華碩X560U筆記型電腦出廠內建～感覺筆電開機超慢要十幾分鐘才能進入Windows 10系統→要解決進入系統超級慢問題～壓電源鍵關機後再壓電源鍵開機仍是出現F1→新北市板橋區－李先生【手指按鍵盤F1鍵】
• 2021: 【開機測試】HGST昱科1TB硬碟2.5吋～為ASUS華碩X560U筆記型電腦出廠內建→感覺NB開機超慢要十幾分鐘才能進入Windows 10系統～要解決筆電開機超級慢的問題→Port 2:Micron_1000_MTFDDAV256TBN～新北市板橋區－李先生【Press F1 to Resume】
• 2021: 【LINE約定】HGST昱科1TB裸碟2.5吋→為ASUS華碩X560U筆記型電腦出廠內建～感覺筆電開機超慢要十幾分鐘才能進入Windows 10系統→要解決進入系統超級慢問題～將筆記型電腦轉至正面後翻開螢幕→新北市板橋區－李先生【壓鍵盤右上角電源鍵開機】
• 2021: 【完修取回】TOSHIBA東芝3.5吋8TB～企業級硬碟為雙11購買→拆封新品插拔時不慎折斷SATA電源接口15Pin塑膠片～導致無法使用新硬碟→已更換SATA接座再做使用～目視SATA轉接模組→臺北市中正區－熊先生【與硬碟電路板代用SATA接座密合度完整】
• 2021: 【磨開機構】TOSHIBA東芝8TB→3.5吋企業級硬碟為雙11購買～拆封新品插拔時不慎折斷SATA電源接口15Pin塑膠片→導致無法使用新硬碟～已更換SATA接座繼續使用→硬碟電路板鎖上七顆十字螺絲後取SATA轉接模組～臺北市中正區－熊先生【套入接座】
• 2021: 【更換接座】TOSHIBA東芝3.5吋8TB～企業級硬碟為雙11購買→拆封新品插拔時不慎折斷SATA電源接口15Pin塑膠片～導致無法使用新硬碟→已更換SATA接座再做使用～確認TOSHIBA硬碟電路板代用SATA接座與機構OK→臺北市中正區－熊先生【上膠做固定】
• 2021: 【新品弄壞】TOSHIBA東芝8TB→3.5吋企業級硬碟為雙11購買～拆封新品插拔時不慎折斷SATA電源接口15Pin塑膠片→導致無法使用新硬碟～已更換SATA接座繼續使用→將TOSHIBA東芝硬碟電路板置放原位～臺北市中正區－熊先生【依序鎖上七顆十字螺絲】
• 2021: 【帶回維修】ASUS華碩F5RL～Notebook筆記型電腦無法開機已經損壞多年→問過幾個人測都沒測拆都沒拆就說無法維修～要修復NB筆記型電腦當監視系統的監控設備→將ASUS原廠4400mAh鋰電池LiIon Battery→新北市板橋區－王小姐【扣回筆記型電腦】
• 2021: 【檢測異音】ASUS華碩F5RL→Notebook筆記型電腦無法開機已經損壞多年～問過幾個人測都沒測拆都沒拆就說無法維修→要修復NB筆記型電腦當監視系統的監控設備～壓下ASUS筆記型電腦電源鍵關機→新北市板橋區－王小姐【確認C蓋上的通電綠燈已滅】
• 2021: 【拆出硬碟】ASUS華碩F5RL～Notebook筆記型電腦無法開機已經損壞多年→問過幾個人測都沒測拆都沒拆就說無法維修～要修復NB筆記型電腦當監視系統的監控設備→確認AC電壓110V已經通電～新北市板橋區－王小姐【19V 3.42A充電變壓器AC ADAPTER】
• 2021: 【損壞多年】ASUS華碩F5RL→Notebook筆記型電腦無法開機已經損壞多年～問過幾個人測都沒測拆都沒拆就說無法維修→要修復NB筆記型電腦當監視系統的監控設備～壓下ASUS筆記型電腦電源鍵開機→新北市板橋區－王小姐【C蓋上的通電綠燈已經亮起】
• 2020: 【ZIF介面】SONY索尼PCG-2111P～筆記型電腦原廠搭載SSD硬碟CE/ZIF介面→但64GB容量不夠使用～超愛這部極致輕薄又方便攜帶外出簡報的NB→要改裝更高容量SSD～磁碟0基本59.63GB系統保留100MB→臺北市羅斯福路－林先生【(C:)59.53GB良好NTFS】
• 2020: 【轉接方式】SONY索尼VPCX118LW→筆記型電腦原廠搭載CE/ZIF介面SSD硬碟～但64GB容量不夠使用→超愛這部極致輕薄又方便攜帶外出簡報的NB～要改裝更高容量SSD→滑鼠點進存放裝置磁碟管理～臺北市羅斯福路－林先生【磁碟區(C:)檔案系統NTFS】
• 2020: 【1.8吋SSD】SONY索尼PCG-2111P～筆記型電腦原廠搭載SSD硬碟CE/ZIF介面→但64GB容量不夠使用～超愛這部極致輕薄又方便攜帶外出簡報的NB→要改裝更高容量SSD～滑鼠再點進磁碟機→臺北市羅斯福路－林先生【SanDisk pSSD-P2 64GB ATA Device】
• 2020: 【公司收件】SONY索尼VPCX118LW→筆記型電腦原廠搭載CE/ZIF介面SSD硬碟～但64GB容量不夠使用→超愛這部極致輕薄又方便攜帶外出簡報的NB～要改裝更高容量SSD→滑鼠點進電腦管理[本機]～臺北市羅斯福路－林先生【滑鼠續點系統工具裝置管理員】
• 2020: 【正確完修】TaiwanMobile台灣大哥大A5S～8GB智慧型手機被水潑到後螢幕轉黑屏→有來電聲音與簡訊通知聲音～多家維修公司都拒修A5S手機→要修好這隻手機繼續使用LINE～取十字起子鬆開固定的螺絲→新北市新店區－陳先生【已鬆開三顆十字螺絲】
• 2020: 【購二手機】TWM台灣大哥大Amazing A5S→8GB智慧型手機被水潑到後螢幕沒畫面～來電響鈴聲音正常→詢問多家維修公司都說不修低階手機～要修好這隻手機繼續使用LINE→將兩隻手機螢幕平放於桌面上～新北市新店區－陳先生【準備對調兩個主機板】
• 2020: 【嚴重氧化】TaiwanMobile台灣大哥大A5S～8GB智慧型手機被水潑到後螢幕轉黑屏→有來電聲音與簡訊通知聲音～多家維修公司都拒修A5S手機→要修好這隻手機繼續使用LINE～扳開二手機螢幕排線的排扣壓板→新北市新店區－陳先生【再退出螢幕排線】
• 2020: 【留機維修】TWM台灣大哥大Amazing A5S→8GB智慧型手機被水潑到後螢幕沒畫面～來電響鈴聲音正常→詢問多家維修公司都說不修低階手機～要修好這隻手機繼續使用LINE→手機做關機後螢幕暗屏～新北市新店區－陳先生【購得的二手機螢幕當零件機】
• 2019: 【正確完修】SONY索尼ICD-UX560F～4GB錄音筆滑動電源鍵開不了機→滑動電源鍵有時亦無法關機～錄音筆外接電源可以維持開機使用→已修好電源開關問題繼續使用錄音筆～磁碟1卸除式3.35GB→臺北市大同區－黃小姐【IC RECORDER G:狀況良好FAT32】
• 2019: 【留件維修】SONY索尼ICD-UX560F→4GB錄音筆滑動電源鍵開不了機～滑動POWER鍵有時亦無法關機→錄音筆外接電源可以維持開機使用～已修好電源開關問題繼續使用錄音筆～滑鼠點進存放磁碟管理→臺北市大同區－黃小姐【磁碟區G:檔案系統FAT32】
• 2019: 【判定問題】SONY索尼ICD-UX560F～4GB錄音筆滑動電源鍵開不了機→滑動電源鍵有時亦無法關機→錄音筆外接電源可以維持開機使用→已修好電源開關問題繼續使用錄音筆～滑鼠點進磁碟機→臺北市大同區－黃小姐【2個SONT IC RECORDER USB Device】
• 2019: 【現場檢測】SONY索尼ICD-UX560F→4GB錄音筆滑動電源鍵開不了機～滑動POWER鍵有時亦無法關機→錄音筆外接電源可以維持開機使用～已修好電源開關問題繼續使用錄音筆→滑鼠點進電腦管理[本機]～臺北市大同區－黃小姐【續點系統工具裝置管理員】
• 2019: ACER宏碁SF314-51～筆記型電腦更新作業系統後→就進不去Windows 10～送ACER宏碁原廠無法協助複製與拷貝檔案→已救回Intel NVMe固態硬碟裏桌面與下載資料夾的檔案資料～修復磁碟機修復磁碟機已就緒→新北市汐止區－周小姐【系統還原隨身碟】
• 2019: ACER宏碁SF314-51→Ultrabook更新後～就進不去作業系統→送ACER宏碁原廠亦判定無法解決及複製與拷貝檔案～已救回Intel NVMe固態硬碟裏桌面與下載資料夾的檔案資料→修復磁碟機正在建立修復磁碟機～新北市汐止區－周小姐【顯示正在複製系統】
• 2019: ACER宏碁SF314-51～筆記型電腦更新作業系統後→就進不去Windows 10～送ACER宏碁原廠無法協助複製與拷貝檔案→已救回Intel NVMe固態硬碟裏桌面與下載資料夾的檔案資料～正在建立修復磁碟機正在複製系統→新北市汐止區－周小姐【綠色光棒往右】
• 2019: ACER宏碁SF314-51→Ultrabook更新後～就進不去作業系統→送ACER宏碁原廠亦判定無法解決及複製與拷貝檔案～已救回Intel NVMe固態硬碟裏桌面與下載資料夾的檔案資料→修復磁碟機正在建立修復磁碟機～新北市汐止區－周小姐【綠色光棒持續往右】
• 2019: 【資料救回】Transcend創見16GB～500隨身碟插在桌上型電腦被孩子踢壞→USB接頭撞壞掉落無法讀取～送當地3C賣場判定無法修復求助無門→已救回工作上的檔案資料～已使用空間677MB可用空間14.4GB容量15GB→宜蘭縣宜蘭市－張先生【卸除式磁碟】
• 2019: 【現場完修】Transcend創見500→16GB隨身碟插在桌上型電腦被孩子踢壞～撞壞USB接頭掉落無法讀取→自己買瞬間膠黏回USB接頭仍是無用～完修USB接頭正確讀取隨身碟→找到新硬體Mass Storage Device～宜蘭縣宜蘭市－張先生【自動播放Transcend】
• 2019: 【修補線路】Transcend創見16GB～500隨身碟插在桌上型電腦被孩子踢壞→USB接頭撞壞掉落無法讀取～送當地3C賣場判定無法修復求助無門→已救回工作上的檔案資料～將複製拷貝完成的創見790→宜蘭縣宜蘭市－張先生【插上筆記型電腦右邊USB接座】
• 2019: 【現場檢測】Transcend創見500→16GB隨身碟插在桌上型電腦被孩子踢壞～撞壞USB接頭掉落無法讀取→自己買瞬間膠黏回USB接頭仍是無用～完修USB接頭正確讀取隨身碟→新舊兩隻隨身碟以碟對碟複製拷貝完成～宜蘭縣宜蘭市－張先生【花費19分02秒】
• 2018: ADATA威剛CH94～1TB行動硬碟連接電腦存取→彈出尚未格式化視窗但不敢按是～先請同事幫忙卻說無法處理→要救回教學文件及孩子的相片影片檔案資料～約1小時左右客戶送達→新北市板橋區－張小姐【桃紅色外觀行動硬碟含原廠傳輸線】
• 2018: ADATA威剛CH94→1TB行動硬碟連接電腦存取～彈出尚未格式化視窗但不敢按是→先請同事幫忙卻說無法處理～要救回教學文件及孩子的相片影片檔案資料→第3通來電通知已回到板橋區～新北市板橋區－張小姐【立即出門送來檢測與判定】
• 2018: ADATA威剛CH94～1TB行動硬碟連接電腦存取→彈出尚未格式化視窗但不敢按是～先請同事幫忙卻說無法處理→要救回教學文件及孩子的相片影片檔案資料～再次來電說明異常情況→新北市板橋區－張小姐【建議送測後判定損壞原因設法處理】
• 2018: ADATA威剛CH94→1TB行動硬碟連接電腦存取～彈出尚未格式化視窗但不敢按是→先請同事幫忙卻說無法處理～要救回教學文件及孩子的相片影片檔案資料→第1通來電已經自動接聽～新北市板橋區－張小姐【不慎壓到藍牙耳機開關而斷線】
• 2018: WD威騰My Book～2TB外接硬碟連接筆記型電腦讀取→突然磁碟區消失不見～先送附近店家拆殼判定無法處理→要救回文件與美工圖檔及相片檔案資料～新增磁碟區F增資料夾→新北市板橋區－吳小姐【以硬碟品牌型號容量介面做命名】
• 2018: WD威騰My Book→2TB外接硬碟連接筆記型電腦讀取～突然磁碟區消失不見→先送附近店家拆殼判定無法處理～要救回文件與美工圖檔及相片檔案資料→可用空間╱大小總計1.81TB～新北市板橋區－吳小姐【點進新增磁碟區F】
• 2018: WD威騰My Book～2TB外接硬碟連接筆記型電腦讀取→突然磁碟區消失不見～先送附近店家拆殼判定無法處理→要救回文件與美工圖檔及相片檔案資料～新增磁碟區F→新北市板橋區－吳小姐【已使用空間122MB可用空間1.81TB】
• 2018: WD威騰My Book→2TB外接硬碟連接筆記型電腦讀取～突然磁碟區消失不見→先送附近店家拆殼判定無法處理～要救回文件與美工圖檔及相片檔案資料→磁碟1基本連線格式化～新北市板橋區－吳小姐【新增磁碟區F狀況良好NTFS】
• 2018: Apple蘋果iPhone 6s Plus～64GB智慧型手機被家人拿榔頭敲壞螢幕→導致手機無法觸控～已先購買新手機使用→要救回內建記憶體中的App資料～連接TOSHIBA筆記型電腦→新北市板橋區－鄭先生【傳輸充電線USB端】
• 2018: Apple蘋果iPhone 6s Plus→64GB智慧型手機被家人拿榔頭敲壞螢幕～導致手機無法觸控→已先購買新手機使用～要救回內建記憶體中的相片影片→進入手機桌面～新北市板橋區－鄭先生【iPhone 8 Plus使用正常】
• 2018: Apple蘋果iPhone 6s Plus～64GB智慧型手機被家人拿榔頭敲壞螢幕→導致手機無法觸控～已先購買新手機使用→要救回內建記憶體中的App資料～當您連接時將可以從這台電腦取用和設定資料→新北市板橋區－鄭先生【點選信任】
• 2018: Apple蘋果iPhone 6s Plus→64GB智慧型手機被家人拿榔頭敲壞螢幕～導致手機無法觸控→已先購買新手機使用～要救回內建記憶體中的相片影片→iPhone 8 Plus～新北市板橋區－鄭先生【螢幕右上方已亮充電符號】
• 2017: SAMSUNG三星S6 32GB～智慧型手機開機充電中故障→插充電線未亮充電燈～完全無法開機→想救回內建記憶體的照片檔案～回覆寄件前注意事項→臺中市沙鹿區－張先生【建議用宅配寄出並拍單號傳來】
• 2017: SAMSUNG三星S6 32GB→智慧型手機開機充電中故障～插充電線未亮充電燈→完全無法開機～想救回內建記憶體的照片檔案→內容說明決定要維修救援照片～臺中市沙鹿區－張先生【詢問地址將做郵寄】
• 2017: SAMSUNG三星S6 32GB～智慧型手機開機充電中故障→插充電線未亮充電燈～完全無法開機→想救回內建記憶體的照片檔案～透過電話號碼將您設為好友→臺中市沙鹿區－張先生【加LINE做後續聯絡】
• 2017: SAMSUNG三星S6 32GB～智慧型手機開機充電中故障→插充電線未亮充電燈～完全無法開機→想救回內建記憶體的照片檔案～透過電話號碼將您設為好友→臺中市沙鹿區－張先生【加LINE做後續聯絡】
• 2017: SAMSUNG三星S6 32GB→智慧型手機開機充電中故障～插充電線未亮充電燈→完全無法開機～想救回內建記憶體的照片檔案→來電詢問維修救援問題～臺中市沙鹿區－張先生【通話中說明情況與概略報價】
• 2017: Panasonic松下P2 HD記憶卡64GB～攝影機拍攝後接讀卡機存到電腦→複製過程中檔案無故消失～已救回MXF影像檔案→歡迎使用新增磁碟分割精靈點下一步～新竹市北區－彭先生【主要磁碟分割】
• 2017: Panasonic松下P2 HD記憶卡64GB→攝影機拍攝後接讀卡機存到電腦～複製過程中檔案無故消失→已救回MXF影像檔案～磁碟2基本1863.01GB連線→新竹市北區－彭先生【新增磁碟分割】
• 2017: Panasonic松下P2 HD記憶卡64GB～攝影機拍攝後接讀卡機存到電腦→複製過程中檔案無故消失～已救回MXF影像檔案→1863.01GB未配置～新竹市北區－彭先生【已接妥磁碟2基本連線】
• 2017: Panasonic松下P2 HD記憶卡64GB→攝影機拍攝後接讀卡機存到電腦～複製過程中檔案無故消失→已救回MXF影像檔案～磁碟1已經裝滿檔案→新竹市北區－彭先生【初始化及轉換磁碟精靈磁碟2】
• 2017: Transcend創見JetFlash 820 32GB～隨身碟插在電腦使用→不慎撞到後USB 3.0接頭掉落～已救回隨身碟的檔案資料→已使用空間5.94GB～新北市新店區－高先生【可用空間】
• 2017: Transcend創見JetFlash 820 32GB→隨身碟插在電腦使用～不慎撞到後USB 3.0接頭掉落→已救回隨身碟的檔案資料～檔案系統與容量皆正確→新北市新店區－高先生【FAT32】
• 2017: Transcend創見JetFlash 820 32GB～隨身碟插在電腦使用→不慎撞到後USB 3.0接頭掉落～已救回隨身碟的檔案資料→磁碟機品牌型號容量～新北市新店區－高先生【續點磁碟管理】
• 2017: Transcend創見JetFlash 820 32GB→隨身碟插在電腦使用～不慎撞到後USB 3.0接頭掉落→已救回隨身碟的檔案資料～點進電腦管理本機→新北市新店區－高先生【再點裝置管理員】
• 2016: 我的平板電腦，ASUS華碩MEMO Pad HD7，Micro USB接座損壞無法充電與傳輸檔案，是否有零件可以維修？
• 2016: 你好，請問我有隻手機因為被車壓到後，記憶卡好像有點小壓痕，不知這有沒有辦法救出檔案資料？
• 2016: Transcend創見SDHC 32GB記憶卡，顯示需格式化，資料可以救援？
• 2016: Hanvon漢王N620 6 inch E-ink 電子書
• 2016: Imation怡敏信Nano 1GB～隨身碟插上電腦使用忽然讀不到文件檔案→但是電腦可以辨識裝置～想救回文件檔案→裝置管理員隨身碟品牌型號與點選磁區～新北市瑞芳區－陳先生【0個位元組】
• 2016: Imation怡敏信Nano 1GB→隨身碟插上電腦使用忽然讀不到文件檔案～但是電腦可以辨識裝置→想救回文件檔案～找到新硬體與磁碟機→新北市瑞芳區－陳先生【您的新硬體已安裝且已可使用】
• 2016: Imation怡敏信Nano 1GB～隨身碟插上電腦使用忽然讀不到文件檔案→但是電腦可以辨識裝置～想救回文件檔案→電腦的作業系統已經辨識隨身碟的型號～新北市瑞芳區－陳先生【找到新硬體】
• 2016: Imation怡敏信Nano 1GB→隨身碟插上電腦使用忽然讀不到文件檔案～但是電腦可以辨識裝置→想救回文件檔案～隨身碟已拉直碟身後插入電腦接座上→新北市瑞芳區－陳先生【外殼紅燈閃爍】
• 2016: Seagate希捷1TB～隨身硬碟連接電腦使用→中RSA-4096勒索綁架病毒～副檔名被加註.CERBER→已救回重要檔案～三種方式救出的數量與容量→臺北市內湖區－洪先生【438GB】
• 2016: Seagate希捷1TB→隨身硬碟連接電腦使用～中RSA-4096勒索綁架病毒→副檔名被加註.CERBER～已救回重要檔案→東芝硬碟連接筆記型電腦～臺北市內湖區－洪先生【外殼白燈已亮】
• 2016: Seagate希捷1TB～隨身硬碟連接電腦使用→中RSA-4096勒索綁架病毒～副檔名被加註.CERBER→已救回重要檔案～客戶到達將兩顆硬碟取出→臺北市內湖區－洪先生【準備檢視檔案】