現場救援～記憶卡、USB隨身碟、隨身硬碟、外接硬碟、硬碟、智慧型手機、平板電腦、錄音筆檔案╱資料╱維修╱救援

歷史上的今天

• 2024: 【購買兩部】FUTITSU富士通LIFEBOOK 9U13A2～UH-X筆記型電腦878g重量→公司兩位業務需求超級輕薄筆電～長時間在外或下班時帶回最輕便～或需與外國客戶聯繫～取Type-C傳輸線～新北市新莊區－陳先生【緩緩插入NVMe轉USB轉接裝置的Type-C接座】
• 2024: 【高續航力】FUJITSU富士通LIFEBOOK UH-X→9U13A2筆記型電腦878g重量～公司的業務部門需求超輕薄筆電→長時間在外或下班時帶回最輕便～或需與外國客戶聯繫→取十字起子鬆開轉接裝置螺絲～新北市新莊區－陳先生【鎖緊NVMe固態硬碟固定螺絲】
• 2024: 【超級輕薄】FUJITSU富士通LIFEBOOK 9U13A2～UH-X筆記型電腦878g重量→公司兩位業務需求超級輕薄筆電～長時間在外或下班時帶回最輕便～或需與外國客戶聯繫～備NVMe轉USB轉接裝置→新北市新莊區－陳先生【插進SAMSUNG三星PM991 NVMe 512GB】
• 2024: 【日本製造】FUJITSU富士通LIFEBOOK UH-X→9U13A2筆記型電腦878g重量～公司的業務部門需求超輕薄筆電→長時間在外或下班時帶回最輕便～或需與外國客戶聯繫→SAMSUNG三星PM991 NVMe 512GB～新北市新莊區－陳先生【MODEL MZ-VLQ5120 KOREA】
• 2024: 【購買兩顆】TOSHIBA東芝A5 CANVIO BASICS～2TB行動硬碟USB 3.2→送來SONY索尼ICD-UX543F錄音筆～改機為Micro USB介面充電與傳輸→尋求購買外接式硬碟使用～TOSHIBA東芝硬碟台灣代理商→臺北市忠孝東路－鄭小姐【AFASTOR富基電通保固貼紙】
• 2024: 【三年全保】TOSHIBA東芝CANVIO BASICS A5→2TB行動硬碟USB 3.2～送來SONY索尼ICD-UX543F錄音筆→改機為Micro USB介面充電與傳輸～尋求購買外接式硬碟使用→選購2TB因容量大且便宜～臺北市忠孝東路－鄭小姐【現階段市面上最划算最超值容量】
• 2024: 【高穩定度】TOSHIBA東芝A5 CANVIO BASICS～2TB行動硬碟USB 3.2→送來SONY索尼ICD-UX543F錄音筆～改機為Micro USB介面充電與傳輸→尋求購買外接式硬碟使用～外接式硬碟Portable Storage Canvio Basics→臺北市忠孝東路－鄭小姐【產地:中國】
• 2024: 【推薦使用】TOSHIBA東芝CANVIO BASICS A5→2TB行動硬碟USB 3.2～送來SONY索尼ICD-UX543F錄音筆→改機為Micro USB介面充電與傳輸～尋求購買外接式硬碟使用→推薦購買TOSHIBA東芝行動硬碟～臺北市忠孝東路－鄭小姐【需求裝入重要的檔案資料】
• 2023: 【判定問題】PQI勁永U262～4GB隨身碟插在電腦讀取使用→出現無法存取視窗～需要格式化磁碟機→完全無法讀取隨身碟文件檔案照片檔案～已救回隨身碟裏檔案資料→PQI U262 4GB總計救出4.19GB容量～新北市板橋區－劉小姐【2623個檔案50個資料夾】
• 2023: 【使用多年】PQI勁永U262→4GB隨身碟插在電腦讀取使用～出現無法存取視窗→需要格式化磁碟機～存有工作Excel檔案與重要的照片檔案→已救回隨身碟裏檔案資料～第三種救援方式已救出1.62GB的容量→新北市板橋區－劉小姐【898個檔案9個資料夾】
• 2023: 【立馬送測】PQI勁永U262～4GB隨身碟插在電腦讀取使用→出現無法存取視窗～需要格式化磁碟機→完全無法讀取隨身碟文件檔案照片檔案～已救回隨身碟裏檔案資料→已救出866個檔案19個資料夾～新北市板橋區－劉小姐【第二種救援方式1.29GB的容量】
• 2023: 【來電詢問】PQI勁永U262→4GB隨身碟插在電腦讀取使用～出現無法存取視窗→需要格式化磁碟機～存有工作Excel檔案與重要的照片檔案→已救回隨身碟裏檔案資料～第一種救援方式已救出1.27GB的容量→新北市板橋區－劉小姐【859個檔案19個資料夾】
• 2023: 【傳輸正確】SONY索尼ICD-UX560F～4GB錄音筆使用多年→錄音筆忽然無法傳輸檔案無法充電～自行拆殼查出FPC排線USB斷裂→要改為Micro USB接座充電與傳輸檔案～滑鼠點進存放裝置磁碟管理→屏東縣竹田鄉－李先生【磁碟區(I:)主要磁碟分割FAT32】
• 2023: 【正確充電】SONY索尼ICD-UX560F→4GB錄音筆使用多年～錄音筆忽然無法充電無法傳輸檔案→自行拆殼找到USB排線FPC斷裂～已改為Micro USB接座充電與傳輸檔案→滑鼠點進磁碟機～屏東縣竹田鄉－李先生【磁碟機兩個SONY IC RECORDER USB Device】
• 2023: 【改機完成】SONY索尼ICD-UX560F～4GB錄音筆使用多年→錄音筆忽然無法傳輸檔案無法充電～自行拆殼查出FPC排線USB斷裂→已改為Micro USB接座充電與傳輸檔案～滑鼠先點進電腦管理(本機)→屏東縣竹田鄉－李先生【滑鼠再續點系統工具裝置管理員】
• 2023: 【排線斷裂】SONY索尼ICD-UX560F→4GB錄音筆使用多年～錄音筆忽然無法充電無法傳輸檔案→自行拆殼找到USB排線FPC斷裂～已改為Micro USB接座充電與傳輸檔案→目視SONY索尼ICD-UX560F錄音筆螢幕～屏東縣竹田鄉－李先生【字體仍淡化到無法辨識】
• 2022: 【送回確認】LENOVO聯想ThinkPad Edge筆記型電腦02172GV～筆電使用多年感覺開機關機速度都變慢→NB的使用效能也變差～要更換新的SSD固態硬碟提升速度與效能→System Information～五股工業區－陳先生【Intel Pentium CPU U5400 1.20GHz】
• 2022: 【SanDisk】LENOVO聯想ThinkPad Edge筆記型電腦02172GV→NB使用多年感覺開機關機速度都變慢～筆電的使用效能也變差→要更換新的SSD固態硬碟提升速度與效能～CT250MX500SSD1裝置驅動程式軟體已順利安裝→新北產業園區－陳先生【稍後重新啟動】
• 2022: 【兩部筆電】LENOVO聯想ThinkPad Edge筆記型電腦02172GV～筆電使用多年感覺開機關機速度都變慢→NB的使用效能也變差～要更換新的SSD固態硬碟提升速度與效能→1.18GB/Windows7_OS(C:)149.99GB～五股工業區－陳先生【DATA(D:)62.52GB/19.19GB】
• 2022: 【貨運寄達】LENOVO聯想ThinkPad Edge筆記型電腦02172GV→NB使用多年感覺開機關機速度都變慢～筆電的使用效能也變差→要更換新的SSD固態硬碟提升速度與效能～磁碟機型號容量CT250MX500SSD1→新北產業園區－陳先生【磁碟0基本232.89GB連線】
• 2022: 【帶回拷貝】SanDisk晟碟Ultra Flair～256GB隨身碟插在PC前置USB接座使用→被孩子撞歪USB 3.0接頭後掉落機構裝置～裝不回散落的隨身碟組件→檔案資料全都在～於狀態列點選顯示隱藏的圖示～新北市板橋區－林小姐【狀態列已彈出USB裝置符號】
• 2022: 【現場完修】SanDisk晟碟Ultra Flair→256GB隨身碟插在電腦前置USB接座使用～被孩子撞歪USB 3.0接頭後掉落機構裝置→隨身碟組件已明顯分離～已救回檔案資料→USB磁碟機(F:)可用空間:148GB大小總計:233GB～新北市板橋區－林小姐【256GB完整】
• 2022: 【檔案完整】SanDisk晟碟Ultra Flair～256GB隨身碟插在PC前置USB接座使用→被孩子撞歪USB 3.0接頭後掉落機構裝置～裝不回散落的隨身碟組件→檔案資料全都在～磁碟2抽取式233.25GB連線→新北市板橋區－林小姐【(F:)主要磁碟分割233.25GB良好】
• 2022: 【處理機構】SanDisk晟碟Ultra Flair→256GB隨身碟插在電腦前置USB接座使用～被孩子撞歪USB 3.0接頭後掉落機構裝置→隨身碟組件已明顯分離～已救回檔案資料→滑鼠點進存放裝置磁碟管理～新北市板橋區－林小姐【磁碟區(F:)檔案系統FAT332】
• 2021: 【讀取正確】Transcend創見StoreJet 25H3～2TB行動硬碟USB 3.0連接公司的PC使用→常常讀不到這顆硬碟～改接其他PC亦讀不到裝置→要解決讀不到外接硬碟問題～由GIGABYTE技嘉主機板USB 3.0接座→新北市中和區－阮小姐【拔出轉接板的USB傳輸線】
• 2021: 【測試裸碟】Transcend創見StoreJet 25H3→2TB行動硬碟USB 3.0連接公司的電腦使用～常常讀不到這顆硬碟→改接其他電腦亦讀不到裝置～要解決讀不到硬碟問題→滑鼠點退出USB 2.0 SATA Bridge～新北市中和區－阮小姐【可以放心地從電腦中移除】
• 2021: 【接座鬆動】Transcend創見StoreJet 25H3～2TB行動硬碟USB 3.0連接公司的PC使用→常常讀不到這顆硬碟～改接其他PC亦讀不到裝置→要解決讀不到外接硬碟問題～點選安全地移除硬體並退出媒體→新北市中和區－阮小姐【退出USB 2.0 SATA Bridge】
• 2021: 【順便送測】Transcend創見StoreJet 25H3→2TB行動硬碟USB 3.0連接公司的電腦使用～常常讀不到這顆硬碟→改接其他電腦亦讀不到裝置～要解決讀不到硬碟問題→滑鼠點選任務欄顯示隱藏的圖示～新北市中和區－阮小姐【任務欄已彈出USB裝置符號】
• 2021: 【回板橋換】MSI微星G31M3-F～MS-7528主機板使用多年從未關過機→臺中市分公司的PC主機～電腦使用中異常拆殼檢查發現電解電容突起→已更換電容繼續使用主機～手邊存有多顆470uF 16V與多顆100uF 6.3V→新北市板橋區－林先生【無需出門購買】
• 2021: 【去臺中載】MSI微星MS-7528→G31M3-F主機板使用多年從未關過機～臺中市分公司的PC主機→電腦使用中異常拆殼檢查發現電解電容突起～已更換電容繼續使用主機→總計拆出更換五顆突起電解電容～新北市板橋區－林先生【由MSI微星G31M3-F主機板】
• 2021: 【LINE語音】MSI微星G31M3-F～MS-7528主機板使用多年從未關過機→臺中市分公司的PC主機～電腦使用中異常拆殼檢查發現電解電容突起→已更換電容繼續使用主機～由MSI微星MS-7528主機板拆出1顆470uF 16V→新北市板橋區－林先生【4顆100uF 6.3V】
• 2021: 【LINE照片】MSI微星MS-7528→G31M3-F主機板使用多年從未關過機～臺中市分公司的PC主機→電腦使用中異常拆殼檢查發現電解電容突起～已更換電容繼續使用主機→桌上型電腦經通電開機測試沒有問題後～新北市板橋區－林先生【交還客戶滿意帶回】
• 2021: 【下載程式】Tekq璿驥uDrive mini讀卡機～Apple蘋果Lightning專用→iPhone X手機裏儲存太多照片影片檔案～導致手機使用會卡卡的→購買使用iOS讀卡機備份檔案～由iPhone X 256GB手機的尾插→新北市板橋區－吳小姐【拔出uDrive mini讀卡機】
• 2021: 【選桃紅色】Tekq樂都uDrive mini讀卡機→Apple蘋果Lightning專用～iPhone X手機裏儲存太多照片影片檔案→導致手機使用會卡卡的～推薦使用iOS讀卡機備份檔案→相機37620照片/888影片～新北市板橋區－吳小姐【App內部空間202.58GB/238.32GB】
• 2021: 【快速備份】Tekq璿驥uDrive mini讀卡機～Apple蘋果Lightning專用→iPhone X手機裏儲存太多照片影片檔案～導致手機使用會卡卡的→購買使用iOS讀卡機備份檔案～相機膠卷/App內部空間/外部裝置空間→新北市板橋區－吳小姐【照片備份/所有文件】
• 2021: 【推薦使用】Tekq樂都uDrive mini讀卡機→Apple蘋果Lightning專用～iPhone X手機裏儲存太多照片影片檔案→導致手機使用會卡卡的～推薦使用iOS讀卡機備份檔案→<uDrive TEKQ想要取用您的照片>～新北市板橋區－吳小姐【點選允許取用所有照片】
• 2021: 【傳輸正確】SONY索尼16GB～ICD-TX650錄音筆先前都能正常開機使用→近期偶爾滑動POWER鍵卻無法開機～連接電腦讀不到裝置/無法充電→要修好錄音筆的充電問題～割開密封袋取出錄音筆正面反面外觀無異常→臺北市忠誠路－楊先生【無法充電 開機】
• 2021: 【完修開機】SONY索尼ICD-TX650→16GB錄音筆先前都能正常開機使用～近期偶爾滑動POWER鍵卻無法開機→連接電腦讀不到裝置/無法充電～要修好錄音筆不開機問題→割開包裹紙箱～臺北市忠誠路－楊先生【取出密封袋包裝SONY索尼ICD-TX650錄音筆】
• 2021: 【處理鏽蝕】SONY索尼16GB～ICD-TX650錄音筆先前都能正常開機使用→近期偶爾滑動POWER鍵卻無法開機～連接電腦讀不到裝置/無法充電→要修好錄音筆的充電問題～傍晚返回看到包裹紙箱→臺北市忠誠路－楊先生【上網查出由士林區天母營業所寄出】
• 2021: 【宅配維修】SONY索尼ICD-TX650→16GB錄音筆先前都能正常開機使用～近期偶爾滑動POWER鍵卻無法開機→連接電腦讀不到裝置/無法充電～要修好錄音筆不開機問題→黑貓先生來電通知要送包裹～臺北市忠誠路－楊先生【我在外面立即通知其他人代收】
• 2020: 【完修帶回】TOSHIBA東芝3.5吋～4TB裸碟當資料碟使用→自己不慎折斷SATA訊號接座7Pin塑膠片後無法使用～surveillance監控→已更換硬碟SATA接座取出重要檔案～確認已經完成舊SATA接座拆除→桃園市中壢區－黃先生【現場更換新的SATA代用接座】
• 2020: 【現場更換】TOSHIBA東芝4TB→3.5吋裸碟當資料碟使用～自己不慎折斷SATA訊號接座7Pin塑膠片後無法使用→surveillance監控～已更換硬碟SATA接座取出重要檔案→SATA電源線與SATA訊號線～桃園市中壢區－黃先生【由剛更換好的SATA代用接座拉出】
• 2020: 【搭火車來】TOSHIBA東芝3.5吋～4TB裸碟當資料碟使用→自己不慎折斷SATA訊號接座7Pin塑膠片後無法使用～surveillance監控→已更換硬碟SATA接座取出重要檔案～將連接技嘉主機板USB接座的USB 3.0傳輸線→桃園市中壢區－黃先生【以手指做拔除】
• 2020: 【著急詢問】TOSHIBA東芝4TB→3.5吋裸碟當資料碟使用～自己不慎折斷SATA訊號接座7Pin塑膠片後無法使用→surveillance監控～已更換硬碟SATA接座取出重要檔案→可以放心移除硬體～桃園市中壢區－黃先生【現在放心地從電腦中移除USB Msss裝置】
• 2020: 【工具程式】Apple蘋果iPhone 7～128GB智慧型手機的LINE聊天對談記錄→先封鎖某人LINE帳號後再刪除訊息～後續涉及某些問題→想救回刪除的聊天對談記錄當佐證～備妥原廠Lightning傳輸充電線→新北市板橋區－張小姐【插上手機Lightning尾插】
• 2020: 【留機救援】Apple蘋果iPhone 7→128GB智慧型手機的LINE聊天對談記錄～先刻意封鎖某人帳號後再刪除訊息→後續涉及某些問題～想救回刪除的聊天對談記錄當佐證→鍵入6個數字密碼後已進入iOS系統～新北市板橋區－張小姐【彈出iCloud備份視窗】
• 2020: 【確認問題】Apple蘋果iPhone 7～128GB智慧型手機的LINE聊天對談記錄→先封鎖某人LINE帳號後再刪除訊息～後續涉及某些問題→想救回刪除的聊天對談記錄當佐證～隔天上午取手機壓下電源鍵→新北市板橋區－張小姐【螢幕立即彈出輸入密碼視窗】
• 2020: 【粉絲專頁】Apple蘋果iPhone 7→128GB智慧型手機的LINE聊天對談記錄～先刻意封鎖某人帳號後再刪除訊息→後續涉及某些問題～想救回刪除的聊天對談記錄當佐證→已經確認手機硬體規格與LINE情況～新北市板橋區－張小姐【客戶留下手機後離開】
• 2019: GARMIN台灣國際航電GPS～nuvi 57車用衛星導航莫名無法開機→送板橋府中店檢測～判定Mini USB接座損壞導致不過電→原廠報價後仍不願意維修～要修好接座繼續使用→導航機電路板所有連接線均拔除～新北市新莊區－郭先生【設法拆Mini USB接座】
• 2019: GARMIN台灣國際航電nuvi 57→GPS車用衛星導航莫名無法開機～送板橋府中店檢測→判定Mini USB接座損壞導致不過電～報價後仍不想讓原廠維修→要修好接座繼續使用～導航機電路板連接喇叭的黑線與藍線→新北市新莊區－郭先生【先以烙鐵做解焊】
• 2019: GARMIN台灣國際航電GPS～nuvi 57車用衛星導航莫名無法開機→送板橋府中店檢測～判定Mini USB接座損壞導致不過電→原廠報價後仍不願意維修～要修好接座繼續使用→Mini USB接座缺最右側針腳～新北市新莊區－郭先生【經查證為DC電壓負極接地】
• 2019: GARMIN台灣國際航電nuvi 57→GPS車用衛星導航莫名無法開機～送板橋府中店檢測→判定Mini USB接座損壞導致不過電～報價後仍不想讓原廠維修→要修好接座繼續使用～客戶要求只要能過電開機即可→新北市新莊區－郭先生【要怎麼修怎麼換都接受】
• 2019: 【現場完工】ASUS華碩Z380KL～ZenPad平板電腦16GB→平板內建記憶體為最小容量～內部儲存空間近滿無法更新導航軟體圖資→已加裝Micro SD記憶卡64GB擴充空間～請選擇下載方式→臺北市萬華區－劉小姐【螢幕上勾選高速下載(由廣告商贊助)點確認】
• 2019: 【更新圖資】ASUS華碩ZenPad→Z380KL平板電腦16GB～平板內建記憶體為最小容量→內建儲存空間近滿無法更新導航軟體圖資～已加裝Micro SD記憶卡64GB擴充空間→請選擇圖資下載路徑～臺北市萬華區－劉小姐【螢幕上勾選外部SD記憶卡剩餘57.95GB】
• 2019: 【到府加裝】ASUS華碩Z380KL～ZenPad平板電腦16GB→平板內建記憶體為最小容量～內部儲存空間近滿無法更新導航軟體圖資→已加裝Micro SD記憶卡64GB擴充空間～圖資下載欄位地圖資料庫選項→臺北市萬華區－劉小姐【螢幕上勾選20190520 1.68GB】
• 2019: 【送貨到府】ASUS華碩ZenPad→Z380KL平板電腦16GB～平板內建記憶體為最小容量→內部儲存空間近滿無法更新導航軟體圖資～已加裝Micro SD記憶卡64GB擴充空間→裝置記憶體剩餘0.89GB預設路徑～臺北市萬華區－劉小姐【外部SD記憶卡剩餘57.95GB】
• 2019: TOSHIBA東芝750GB～2.5吋硬碟為TOSHIBA東芝NB出廠搭載→改為資料碟儲存重要檔案使用卻出現未格式化視窗～由其他人判定無法救援處理→要救出結婚與蜜月照片～磁碟區G:112.7GB狀況良好→新北市三重區－蔡小姐【1164.38GB未配置檔案系統空白】
• 2019: TOSHIBA東芝750GB→2.5吋硬碟為TOSHIBA東芝筆電出廠搭載～更換SSD硬碟後改為資料碟使用儲存照片影片→不知原因出現未格式化視窗～要救出硬碟裏的重要檔案資料→磁碟1基本1863.01GB連線～新北市三重區－蔡小姐【F:585.94GB狀況良好檔案系統】
• 2019: TOSHIBA東芝750GB～2.5吋硬碟為TOSHIBA東芝NB出廠搭載→改為資料碟儲存重要檔案使用卻出現未格式化視窗～由其他人判定無法救援處理→要救出結婚與蜜月照片～滑鼠點進存放磁碟管理→新北市三重區－蔡小姐【磁碟區F:磁碟區G:檔案系統均為空白】
• 2019: TOSHIBA東芝750GB～2.5吋硬碟為TOSHIBA東芝NB出廠搭載→改為資料碟儲存重要檔案使用卻出現未格式化視窗～由其他人判定無法救援處理→要救出結婚與蜜月照片～磁碟區G:112.7GB狀況良好→新北市三重區－蔡小姐【1164.38GB未配置檔案系統空白】
• 2018: Apple蘋果iPad Air～64GB平板電腦登入與iPhone相同的Apple ID→手機已遭重置～照片影片全數消失→要救回國外旅遊的相片影片～設定頁面中左側功能欄位點進一般→臺北市大安區－賴小姐【關於本機軟體更新】
• 2018: Apple蘋果iPad Air→64GB平板電腦登入與iPhone相同的Apple ID～手機已遭重置→照片影片全數消失～要救回國外旅遊的相片影片→找到設定選項後以右手食指點入～臺北市大安區－賴小姐【iPad已經進入設定】
• 2018: Apple蘋果iPad Air～64GB平板電腦登入與iPhone相同的Apple ID→手機已遭重置～照片影片全數消失→要救回國外旅遊的相片影片～已進入iOS作業系統→臺北市大安區－賴小姐【壓下電源鍵到系統桌面約2分鐘】
• 2018: Apple蘋果iPad Air→64GB平板電腦登入與iPhone相同的Apple ID～手機已遭重置→照片影片全數消失～要救回國外旅遊的相片影片→iPad Air平板電腦～臺北市大安區－賴小姐【螢幕顯示蘋果圖案開機中】
• 2018: Xiaomi小米紅米Note 4～64GB智慧型手機因卡卡的做重開機後→就停在mi畫面進不了安卓系統～要修好手機救回登入APP的相關驗證→新手機顯示一鍵換機～新北市板橋區－蘇先生【連接中斷正在嘗試自動重新連接】
• 2018: Xiaomi小米紅米Note 4→64GB智慧型手機因卡卡的做重開機後～就停在mi畫面進不了安卓系統→要修好手機救回登入APP的相關驗證～舊手機剩20分鐘→新北市板橋區－蘇先生【圖片音樂影片和文件資料移轉完畢】
• 2018: Xiaomi小米紅米Note 4～64GB智慧型手機因卡卡的做重開機後→就停在mi畫面進不了安卓系統～要修好手機救回登入APP的相關驗證→新手機剩2小時38分鐘～新北市板橋區－蘇先生【圖片接收完成380.78MB】
• 2018: Xiaomi小米紅米Note 4→64GB智慧型手機因卡卡的做重開機後～就停在mi畫面進不了安卓系統→要修好手機救回登入APP的相關驗證～舊手機剩2小時32分鐘→新北市板橋區－蘇先生【圖片發送完成354.18MB】
• 2017: HGST昱科320GB～硬碟為筆記型電腦資料碟→中綁架勒索病毒～檔名加註病毒ID→副檔名被加註Onion～要救回工程圖檔→正在啟動Windows～桃園市龜山區－陳先生【TOSHIBA固態硬碟】
• 2017: HGST昱科320GB→硬碟為筆記型電腦資料碟～中綁架勒索病毒→檔名加註病毒ID～副檔名被加註Onion→要救回工程圖檔～東芝固態硬碟拆下後裝回～桃園市龜山區－陳先生【壓電源鍵開機╱DELL】
• 2017: HGST昱科320GB～硬碟為筆記型電腦資料碟→中綁架勒索病毒～檔名加註病毒ID→副檔名被加註Onion～要救回工程圖檔→兩顆SSD硬碟連接電腦～桃園市龜山區－陳先生【使用工具程式已做好對拷】
• 2017: HGST昱科320GB→硬碟為筆記型電腦資料碟～中綁架勒索病毒→檔名加註病毒ID～副檔名被加註Onion→要救回工程圖檔～東芝新固態硬碟已鎖原廠硬碟框→桃園市龜山區－陳先生【與三星舊固態硬碟】
• 2017: TOSHIBA東芝L650～筆記型電腦先前皆正常使用→忽然開機讀不到硬碟～亦進不了作業系統→想要解決問題與修好繼續做使用～硬碟外蓋整個打開取下→臺北市哈密街－阮先生【硬碟含硬碟固定架鎖有螺絲】
• 2017: TOSHIBA東芝L650→筆記型電腦先前皆正常使用～忽然開機讀不到硬碟→亦進不了作業系統～想要解決問題與修好繼續做使用→原廠標籤旁邊為硬碟位置～臺北市哈密街－阮先生【鬆開兩顆螺絲後打開蓋子】
• 2017: TOSHIBA東芝L650～筆記型電腦先前皆正常使用→忽然開機讀不到硬碟～亦進不了作業系統→想要解決問題與修好繼續做使用～關機後翻至背面→臺北市哈密街－阮先生【原廠標籤標示品牌型號與製造年份】
• 2017: TOSHIBA東芝L650→筆記型電腦先前皆正常使用～忽然開機讀不到硬碟→亦進不了作業系統～想要解決問題與修好繼續做使用→正在關機～臺北市哈密街－阮先生【因使用碟盤硬碟讀取緩慢╱關機亦受影響】
• 2016: 請問，RSA-4096綁架病毒，副檔名.CERBER3有解嗎？這個不是最新的病毒嗎？請問您有多大把握復原？我需要把想復原的照片，彙整在一起嗎？
• 2016: 先生，請教一下，照片檔案中了RSA-4096綁架病毒，副檔名.CERBER，請問能救回嗎？
• 2016: 打擾了，您好，請問記憶卡破損還有救嗎？ADATA威剛Micro SDHC 32GB UHS-I。
• 2016: 不好意思，能請問一下，有辦法解決RSA-4096勒索病毒的問題嗎～副檔名.CERBER2，可以救回檔案對吧？那都救得回來嗎？金額大概是多少？
• 2016: Transcend創見JetFlash 330 8GB～隨身碟插公司電腦使用→會不斷閃退導致無法讀取檔案～要救回重要工作檔案→拉直碟身準備測試～新北市板橋區－劉先生【客戶留件後先離開】
• 2016: Transcend創見JetFlash 330 8GB→隨身碟插公司電腦使用～會不斷閃退導致無法讀取檔案→要救回重要工作檔案～自備另隻隨身碟→新北市板橋區－劉先生【用來裝進救回的檔案】
• 2016: Transcend創見JetFlash 330 8GB～隨身碟插公司電腦使用→會不斷閃退導致無法讀取檔案～要救回重要工作檔案→將隨身碟原廠帽蓋扣回～新北市板橋區－劉先生【客戶同意救援】
• 2016: Transcend創見JetFlash 330 8GB→隨身碟插公司電腦使用～會不斷閃退導致無法讀取檔案→要救回重要工作檔案～可以放心移除硬體→新北市板橋區－劉先生【隨身碟燈亮已轉滅】
• 2016: Acer宏碁M1935～桌上型電腦上網使用→中RSA-4096綁架勒索病毒～副檔名被加註.CRYPZ→建議更換小容量硬碟使用～開機進入韌體介面檢視硬碟→新北市中和區－胡先生【BIOS】
• 2016: Acer宏碁M1935→桌上型電腦上網使用～中RSA-4096綁架勒索病毒→副檔名被加註.CRYPZ～建議更換小容量硬碟使用→依序套上訊號線電源線～新北市中和區－胡先生【SATA介面】
• 2016: Acer宏碁M1935～桌上型電腦上網使用→中RSA-4096綁架勒索病毒～副檔名被加註.CRYPZ→建議更換小容量硬碟使用～硬碟架置回機殼原位→新北市中和區－胡先生【鎖一顆十字螺絲】
• 2016: Acer宏碁M1935→桌上型電腦上網使用～中RSA-4096綁架勒索病毒→副檔名被加註.CRYPZ～建議更換小容量硬碟使用→硬碟架鎖兩顆十字螺絲～新北市中和區－胡先生【硬碟同轉接架】
• 2015: 我的MP3，SAMSUNG三星U4，不能開機很久了，請問現在還能維修嗎？價格又怎麼算呢？
• 2015: 可以請問一件事嗎？請問臉書相片內的部份相片。要怎麼移至新建立的相簿？是使用Windows 8.1作業系統
• 2015: SONY索尼MS PRO Duo 8GB～記憶卡連同數位相機都是跟朋友借來→有拍攝報告使用的照片～記憶卡無法讀取→記憶卡插入讀卡機～但這個磁碟沒有容量→臺北市中正區－劉先生【沒有容量】
• 2015: SONY索尼MS PRO Duo 8GB→記憶卡連同數位相機都是跟朋友借來～有拍攝報告使用的照片→記憶卡無法讀取～雖說是索尼原廠記憶卡→但其產地是臺灣～臺北市中正區－劉先生【索尼原廠】
• 2015: Maxtor邁拓160GB IDE 3.5吋7200轉～桌上型電腦硬碟中了綁架病毒→要救回文件檔案～客戶中毒這顆硬碟的品牌型號→和我電腦的主硬碟都是相同～新竹市東區－林先生【型號相同】
• 2015: Maxtor邁拓160GB IDE 3.5吋7200轉→桌上型電腦硬碟中了綁架病毒～要救回文件檔案→電腦開機後已掃描到這顆硬碟～進入BIOS檢視硬體資訊→新竹市東區－林先生【掃描硬碟】
• 2015: HTC宏達電One M7 801e 32GB～智慧型手機開機後會自動關機→原廠判定主機板損壞～要救回内建記憶體的照片→手機再插充電線測試也亮起充電紅燈～新北市板橋區－吳小姐【充電紅燈】
• 2015: HTC宏達電One M7 801e 32GB→智慧型手機開機後會自動關機～原廠判定主機板損壞→要救回内建記憶體的照片～背蓋害我手部割傷很多處才順利拆下→新北市板橋區－吳小姐【手部割傷】
• 2014: Xiaomi小米手機2S MI 2S 16GB→手機的來電紀錄被後面的來電紀錄給覆蓋～想要救回去年的一通來電紀錄→手機已經翻到背面～也打開手機的白色背蓋→臺北市中正區－吳先生【拉開背蓋】
• 2014: 我是cryptowall病毒受害者，你能救回，太好了目前資料夾及檔名完好無缺，只是檔案無法開啟，而且是所有的word，excel， pdf，jpg檔，我先寄word一個檔案給你，先幫我看看是否能救，好嗎？
• 2014: 我是cryptowall病毒受害者,很慘~~心急如焚,想請問您如何救回pdf, word, excel等檔案
• 2014: Plurk噗浪～在2014年9月18日→累積的Karma卡馬值～終於到達88.88→Karma卡馬值從0到88.88～約花費半年的時間－gangxins