2011年9月22日上午09:50分來電
隨身碟的USB頭撞到
導致隨身碟無法使用
有重要的檔案要救回
詢問維修的時間和金額
 
我回覆要以現場看到損壞情況估價
USB頭無法使用就要更換
線路斷裂就做修補
電路板斷掉也是可以接補
會想辦法救出檔案
 
當天下午16:08分來電
預約要送修的時間
 
我電話中回覆時間沒有問題
我會在公司
 
當天傍晚17:15分葉小姐到達
帶來撞到的隨身碟
我一看怎麼是裸板
詢問客戶外殼呢
客戶立即取出SONY的外殼
 
昨天也有相同的隨身碟送來
一樣是SONY 16GB
 
以儀器針對斷裂的電路做檢查
發現有幾條印刷線路斷裂
所以導致不過電
當場判定可以修好隨身碟
並且可以繼續做使用
當然檔案也是會100%存在
這部份請客戶放心
 
針對損壞的部份做維修報價
客戶現場同意做維修
也留下隨身碟
待修復後再通知客戶來取回
 
已經判定隨身碟修復後
可以正常做使用
所以修復後會裝回外殼
讓客戶自行帶回複製檔案
 
2011年9月23日下午
已經將隨身碟修復
也就是接補斷裂的印刷線路
接補好後線路後
隨身碟再接上電腦
Windows也辨識到隨身碟
 
隨身碟使用了7.19GB的檔案容量
有2643個資料夾
有12373個檔案
 
任意點選隨身碟裏面的檔案
檔案開啟及讀取皆沒有異常
 
然後就將隨身碟電路板
裝回隨身碟的外殼
再做隨身碟讀取測試
確認沒有問題
 
也多次測試隨身碟的推取
沒有機構上的使用異常
完成隨身碟的修復
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