2011年7月9日中午11:31分來電
詢問RIDATA 500GB隨身硬碟
 
當天中午13:10分左右到達
帶來RIDTATA 500GB隨身硬碟
 
立即通電檢測隨身硬碟
硬碟會轉動
但是有異音
 
於是立即拆卸硬碟外接盒
取出Toshiba 500GB硬碟
直接通電接上電腦
一樣還是有異音
 
於是請李先生留件
再做後續的硬體處理
處理的情況會再做通知
 
硬碟異音的問題一直困擾著
試過了十多種方式
都未能將異音的問題做排除
雖然硬碟的容量沒錯
雖然硬碟的磁區存在
異音的問題會導致無法讀取
這部份已經試過多部電腦
跑到後面就出現問題
 
二個多月來
不是沒有想要解決這個問題
但是在不開盤的前提之下
這顆硬碟始終是無法進一步處理
 
因此
在2011年9月23日上午
客戶又問及這顆硬碟
好吧
就順水推舟
判定原件退修
通知客戶來取回隨身硬碟
 
上星期處理大安區陳小姐的案子時
也是Toshiba的硬碟
因為是成功救出全數的檔案
於是將處理的方式
套用到李先生的這顆硬碟
 
因為有通知客戶來取件
但是客戶遲未來取回
 
果真是能讓通電後異音的情況
短暫做解除
也利用這時間趕緊做檔案的救出
 
在2011年10月16日上午
已經救出3.33GB的檔案
有31個資料夾
有718個檔案
都是照片檔案
 
但是後續再慘遭異音問題所苦
因此就再度先行放棄處理
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