|
2011年10月23日中午12:52分來電
80GB隨身硬碟無法讀取
出現要格式化的訊息
有照片檔案要救回
詢問今天是否有營業
電話中回覆今天有營業
隨時可以送來做檢測
及判定是否可以救回照片檔案
當天下午14:12分和家人到達
帶來VAIO 80GB隨身硬碟
立即以USB傳輸線接上電腦檢測
Windows有辯識的硬碟型號
是FUJITSU 80GB IDE
點選硬碟磁區出現要格式化的訊息
隨身硬碟的檔案格式是RAW
是導致隨身硬碟無法讀取的異常原因
立即向客戶說明這狀況沒有問題
100%可以救出所有照片檔案
大約是兩天可以交件
客戶說詳細的照片資料夾檔案
已經沒有印象
不過可以確認
都是孩子的照片
也現場同意做檔案救援
另外提到救出的所有照片檔案
是要自備硬碟來裝回去
或是由這邊代購隨身硬碟
自備硬碟裝回的話
就是要多跑一趟或兩趟
這邊代購硬碟裝回
其實也不用再來一次
救出的檔案
會裝進新的硬碟裏面
再以宅配寄回就行
客戶現場同意購買
也留下地址和電話及姓名
後續就是救出所有檔案後
就會包裝好宅配寄回
2011年10月24日上午
已經完成檔案救援
成功救出所有的照片和影片檔案
總計有39.8GB的容量
有181個資料夾
有16098個檔案
經任意點選開啟
照片檔案和影片檔案
都沒有播放的異常
也立即包裝好兩顆隨身硬碟
送交宅配寄出 |
全站熱搜
留言列表
{{ article.title }}