2011年10月30日下午13:53分來電
使用PNY 16GB記憶卡
在電腦和數位相機讀取時
都出現要格式化的訊息
詢問是否有機會救回照片和影片檔案
 
電話中回覆若是出現這訊息
應該還是有機會可以處理及救援
不過建議是檢測過記憶卡
才能做最正確的判定
 
也請吳小姐立即包裝好記憶卡
送交宅配寄出
 
2011年10月31日上午09:10分
黑貓先生送來吳小姐的包裹
立即拆封包裝取出記憶卡
插入讀卡機接上電腦測試
記憶卡怪怪的耶
 
點選卸除式磁碟機
出現請插入磁碟的訊息
糟糕
這下記憶卡是硬體損壞了
 
再試了兩部電腦
和兩部讀卡機後
答案都是一樣
 
先以記憶卡不剖開的方式做處理
但是連續48小時的處理後
還是未能將記憶卡的容量恢復
 
2011年11月2日中午
通知客戶是否要剖開記憶卡
再看記憶卡是否有其他方式可以處理
 
客戶記憶卡中的照片和影片檔案
有救回的必要性
因此同意剖開記憶卡再處理
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