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2011年11月8日晚上19:52分來電
隨身碟撞到後有線路斷掉
隨身碟有重要檔案要救回
電話中回覆斷線接補是很快
若有急用檔案的話
也可以立即送來處理
但是必需考慮回家的時間
一趟路並不算近
江小姐在電話中說
那改成隔天再過來
2011年11月9日晚上19:09分
已經搭公車過來
但是不知道是那一站下車
電話中回覆到家樂福那站下車
應該是叫埔墘站
若不確定的話就問司機即可
當天晚上20:02分江小姐到達
從包包取出SONY 4GB隨身碟
先看了一下外觀似乎沒有異常
不過是伸縮式的隨身碟
詳細損壞情況還是要取出電路板才知道
經客戶現場同意後
立即剪開隨身碟的外殼
糟糕
整個USB接頭的針都和鐵殼分離
客戶說之前就有撞到過
使用中就有些怪怪的
我立即回覆客戶
當下就應該將檔案取出
不要再使用這隻隨身碟
現在就出現狀況
必需要動手術處理
也判定USB接頭無法使用
因為四隻金屬針腳
都已經和USB座脫離
必需要做USB接頭新品更換 才能讓隨身碟順利動作 救出所有檔案 也將損壞的USB接頭拆下
將新的USB接頭
和隨身碟電路板做組合
現場說明讓客戶明白及瞭解
客戶現場同意做更換
一定要救回所有的檔案
立即將電路板上的PAD
上面的舊焊錫做清除後
接上新的USB A公頭
焊接完成後
也以儀器量測四個接點
確定沒有短路及空焊
也待USB接頭的溫度冷卻後
接上電腦的USB座
Windows立即出現隨身碟型號
隨身碟的檔案磁區是標準的4GB沒錯
隨身碟偵測到使用1.13GB的容量
有94個資料夾
有932個檔案
也立即在硬碟中
開啟SONY 4GB的資料夾
將隨身碟中的檔案複製到資料夾中
檔案複製完成後
也做兩邊檔案數量的比對
確認檔案數量沒有短缺後
立即抽出SONY 4GB隨身碟
也任意點選救出的文件檔案
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確認檔案開啟沒有異常 |
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