現場救援～記憶卡、USB隨身碟、隨身硬碟、外接硬碟、硬碟、智慧型手機、平板電腦、錄音筆檔案╱資料╱維修╱救援

歷史上的今天

• 2022: 【判定問題】Kingston金士頓128GB～Micro SDXC記憶卡放在行車記錄器使用→事故後交通隊讀取影片都正確～後續讀取出現需格式化視窗→想救出記憶卡裏影片檔案～無折裂無折傷痕跡～新北市中和區－蔡先生【Kingston金士頓Micro SDXC記憶卡128GB】
• 2022: 【突然跑來】Kingston金士頓Micro SDXC→128GB記憶卡放在行車記錄器使用～點選磁碟機出現需格式化的視窗→交通隊讀取影片都正確～想救出記憶卡裏的影片檔案→目視Kingston金士頓Micro SDXC記憶卡128GB背面～新北市中和區－蔡先生【無損傷】
• 2022: 【詢問費用】Kingston金士頓128GB～Micro SDXC記憶卡放在行車記錄器使用→事故後交通隊讀取影片都正確～後續讀取出現需格式化視窗→想救出記憶卡裏影片檔案～自JPOWER讀卡機→新北市中和區－蔡先生【拉出Kingston金士頓Micro SDXC記憶卡】
• 2022: 【來電詢問】Kingston金士頓Micro SDXC→128GB記憶卡放在行車記錄器使用～點選磁碟機出現需格式化的視窗→交通隊讀取影片都正確～想救出記憶卡的影片檔案→由JPOWER杰強讀卡機壓進記憶卡彈簧～新北市中和區－蔡先生【已往外彈出記憶卡本體】
• 2022: 【完修帶回】SONY索尼4GB～Storage Media隨身碟使用多年插在桌上型電腦讀取→孩子跑過去不慎踢到～撞彎USB接頭歪斜約50度導致無法使用～要救出工作檔案資料～滑鼠點進磁碟機→臺北市金山南路－陳先生【磁碟機SONY Storage Media USB Device】
• 2022: 【檔案都在】SONY索尼Storage Media→4GB隨身碟使用多年插在桌上型電腦讀取～孩子跑過去不慎踢到→撞彎USB接頭歪斜約50度導致無法使用～已救出工作檔案資料→滑鼠點進電腦管理(本機)～臺北市金山南路－陳先生【滑鼠續點系統工具裝置管理員】
• 2022: 【更換接頭】SONY索尼4GB～Storage Media隨身碟使用多年插在桌上型電腦讀取→孩子跑過去不慎踢到～撞彎USB接頭歪斜約50度導致無法使用～隨身碟檔案資料都在～磁碟機(F)可用空間430MB大小總計3.73GB→臺北市金山南路－陳先生【檔案系統FAT32】
• 2022: 【代友送修】SONY索尼Storage Media→4GB隨身碟使用多年插在桌上型電腦讀取～孩子跑過去不慎踢到→撞彎USB接頭歪斜約50度導致無法使用～要救出工作檔案資料→滑鼠點進USB磁碟機(F:)～臺北市金山南路－陳先生【列表顯示隨身碟裏所有檔案資料】
• 2021: 【留機更換】Xiaomi小米MI PAD～小米平板16GB平板電腦已使用多年～充飽Battery後耗電很快就沒電～雖是舊款但狀況良好～要更換電池讓平板電腦使用與待機更久～客戶已先換好Lenovo聯想筆電鍵盤後帶回NB→桃園市蘆竹區－溫小姐【MI PAD就留機】
• 2021: 【送來平板】Xiaomi小米MI PAD→小米平板16GB平板電腦已使用多年～感覺充飽電池後很快就沒有電→雖是舊款但狀況良好～要更換電池讓平板電腦使用與待機更久→於facebook粉絲專頁文字回覆～桃園市蘆竹區－溫小姐【平板電腦看電子書/哄騙孩子】
• 2021: 【耗電很快】Xiaomi小米MI PAD～小米平板16GB平板電腦已使用多年～充飽Battery後耗電很快就沒電～雖是舊款但狀況良好～要更換電池讓平板電腦使用與待機更久～找到MI PAD規格回覆Android無法升級僅16GB容量→桃園市蘆竹區－溫小姐【建議考慮】
• 2021: 【粉絲專頁】Xiaomi小米MI PAD→小米平板16GB平板電腦已使用多年～感覺充飽電池後很快就沒有電→雖是舊款但狀況良好～要更換電池讓平板電腦使用與待機更久→客戶於facebook粉絲專頁傳平板電腦背面型號照片～桃園市蘆竹區－溫小姐【立即搜尋】
• 2021: 【充電傳輸】SONY索尼4GB～ICD-UX543F錄音筆使用多年→錄音筆目前無法充電無法傳輸檔案～想修好錄音筆問題繼續做課程錄音→要改為Micro USB接座充電和傳輸～依序鬆開2顆底部機構固定螺絲→桃園市龜山區－黃小姐【3顆電路板固定螺絲合計5顆】
• 2021: 【Micro USB】SONY索尼ICD-UX543F→4GB錄音筆使用多年～錄音筆目前無法充電無法傳輸檔案→想修好錄音筆問題繼續做課程錄音～要改為Micro USB接座充電和傳輸→翻開電路板上USB接頭排線壓扣後拉出FPC排線～桃園市龜山區－黃小姐【取十字起子】
• 2021: 【排線斷裂】SONY索尼4GB～ICD-UX543F錄音筆使用多年→錄音筆目前無法充電無法傳輸檔案～想修好錄音筆問題繼續做課程錄音→要改為Micro USB接座充電和傳輸～推出SONY索尼ICD-UX543F錄音筆USB接頭→桃園市龜山區－黃小姐【USB接頭順利推出】
• 2021: 【下班送測】SONY索尼ICD-UX543F→4GB錄音筆使用多年～錄音筆忽然無法充電無法傳輸檔案→想修好錄音筆問題繼續做課程錄音～要改為Micro USB接座充電和傳輸→取工具劃開SONY索尼ICD-UX543F錄音筆原廠底蓋～桃園市龜山區－黃小姐【將底蓋翻開】
• 2021: 【送回確認】HP惠普Compaq康柏421筆記型電腦HSTNN-185C-4～筆電使用多年感覺開機關機速度都變慢→NB的使用效能也變差～已更換成SSD固態硬碟提升速度與效能→Compaq康柏421筆記型電腦關機螢幕暗屏後翻至背面～五股工業區－陳先生【拉開底蓋】
• 2021: 【更換硬碟】HP惠普Compaq康柏421筆記型電腦HSTNN-185C-4→NB使用多年感覺開機關機速度都變慢～筆電的使用效能也變差→已更換成SSD固態硬碟提升速度與效能～滑鼠左鍵點標誌鍵關機→新北產業園區－陳先生【螢幕顯示正在關機Windows 7專業版】
• 2021: 【兩部筆電】HP惠普Compaq康柏421筆記型電腦HSTNN-185C-4～筆電使用多年感覺開機關機速度都變慢→NB的使用效能也變差～已更換成SSD固態硬碟提升速度與效能→滑鼠左鍵點進存放裝置磁碟管理～五股工業區－陳先生【檢視硬碟4個分割磁區均正確】
• 2021: 【貨運寄達】HP惠普Compaq康柏421筆記型電腦HSTNN-185C-4→NB使用多年感覺開機關機速度都變慢～筆電的使用效能也變差→已更換成SSD固態硬碟提升速度與效能～滑鼠左鍵點進磁碟機→新北產業園區－陳先生【Micron Crucial磁碟機CT250MX500SSD1】
• 2021: 【加購配件】SAMSUNG三星GALAXY M12智慧型手機128GB～舊ASUS華碩32GB手機容量太小換給家人使用→換購更大儲存容量手機～要貼螢幕鋼化貼/裝保護殼保護手機→由VXTRA原廠白色袋子中～臺北市萬大路－鄭小姐【拉出三星M12手機專用專用保護貼】
• 2021: 【超鯊黑色】SAMSUNG三星GALAXY M12智慧型手機128GB→舊ASUS華碩32GB手機容量太小換給家人使用～換購更高儲存容量手機→指名SAMSUNG三星M12超鯊機SM-M127F～確認是GALAXY M12手機專用→臺北市萬大路－鄭小姐【D-FOR三星M12/A32(5G)滿版黑】
• 2021: 【網購專賣】SAMSUNG三星GALAXY M12智慧型手機128GB～舊ASUS華碩32GB手機容量太小換給家人使用→換購更大儲存容量手機～要貼螢幕鋼化貼/安裝超鯊機保護殼→取刀片割開VXTRA保護貼原廠紙盒包裝～臺北市萬大路－鄭小姐【看到保護貼和工具包】
• 2021: 【換機需求】SAMSUNG三星GALAXY M12智慧型手機128GB→舊ASUS華碩32GB手機容量太小換給家人使用～換購更高儲存容量手機→指名SAMSUNG三星M12超鯊機SM-M127F～把SAMSUNG三星M12手機翻至背面→臺北市萬大路－鄭小姐【手機殼完整包覆且有厚度】
• 2021: 【SD卡64GB】GOLiFE研鼎智能GoPad～DVR7 Plus衛星導航加行車紀錄器～記憶卡損壞後自己去買64GB新記憶卡～裝進後出現SD卡不存在→要解決請插入SD卡異常問題～於設定選項裏往下滑至儲存空間後點進→新北市板橋區－陳先生【已經進入儲存空間】
• 2021: 【規格錯誤】GOLiFE研鼎智能GoPad→DVR7 Plus行車紀錄導航平板～贈送的記憶卡損壞後自己去買64GB記憶卡→裝進後出現SD卡不存在～要解決請插入SD卡異常問題→於GOLiFE行車紀錄導航平板首頁找到設置後點進～新北市板橋區－陳先生【進入設定】
• 2021: 【現場檢測】GOLiFE研鼎智能GoPad～DVR7 Plus衛星導航加行車紀錄器～記憶卡損壞後自己去買64GB新記憶卡～裝進後出現SD卡不存在→要解決請插入SD卡異常問題～檢視GOLiFE行車紀錄導航平板首頁→新北市板橋區－陳先生【有導航與行車記錄功能】
• 2020: 【完工離開】ASUS華碩PBH61/USB3主機板～組裝桌上型PC使用的裸碟→因為使用多年後老化損壞～到府判定原因後不建議維修→已更換SSD固態硬碟並安裝作業系統～保留目前的檔案系統(不做任何變動)→新北市板橋區－王小姐【Windows xp安裝程式】
• 2020: 【點陣印表機】ASUS華碩PBH61/USB3主機板→組裝桌上型電腦使用的裸碟～因為使用多年後老化損壞→到府判定原因後不建議維修～已更換SSD固態硬碟並安裝作業系統→安裝程式C:磁碟分割1[NTFS]～新北市板橋區－王小姐【103003MB(102910MB可用)】
• 2020: 【現場重灌】ASUS華碩PBH61/USB3主機板～組裝桌上型PC使用的裸碟→因為使用多年後老化損壞～到府判定原因後不建議維修→已更換SSD固態硬碟並安裝作業系統～螢幕藍底白字顯示Windows Setup→新北市板橋區－王小姐【安裝Windows xp作業系統】
• 2020: 【送貨到府】ASUS華碩PBH61/USB3主機板→組裝桌上型電腦使用的裸碟～因為使用多年後老化損壞→到府判定原因後不建議維修～已更換SSD固態硬碟並安裝作業系統→固定於機殼上的Pioneer先鋒光碟機～新北市板橋區－王小姐【持續的閃爍讀取綠燈】
• 2020: 【完修帶回】SONY索尼4GB～ICD-UX543F錄音筆之前都是正常使用→忽然USB接頭推出後無法卡住～導致充電與傳輸檔案時USB接頭會縮回→要修好USB接頭無法固定問題～當晚22:01分通知已停好車要上樓送修錄音筆→桃園市桃園區－吳先生【守時的客戶】
• 2020: 【處理機構】SONY索尼ICD-UX543F→4GB錄音筆之前都是正常使用～忽然USB接頭推出後無法卡住→導致充電與傳輸檔案時USB接頭會縮回～要修好USB接頭無法固定問題→約十分鐘後再來電討論錄音筆USB問題～桃園市桃園區－吳先生【約定晚上十點送修】
• 2020: 【下班送修】SONY索尼4GB～ICD-UX543F錄音筆之前都是正常使用→忽然USB接頭推出後無法卡住～導致充電與傳輸檔案時USB接頭會縮回→要修好USB接頭無法固定問題～約3分鐘撥電話詢問錄音筆維修→桃園市桃園區－吳先生【正在忙請他5分鐘後再撥】
• 2020: 【粉絲專頁】SONY索尼ICD-UX543F→4GB錄音筆之前都是正常使用～忽然USB接頭推出後無法卡住→導致充電與傳輸檔案時USB接頭會縮回～要修好USB接頭無法固定問題→先於粉絲專頁文字詢問是否24小時營業～桃園市桃園區－吳先生【正在忙沒時間看】
• 2019: 【留機處理】ASUS華碩ZenFone 2 Laser～32GB智慧型手機Z00LD→手機拍攝及儲存很多重要照片和影片～卻自己做了恢復原廠設定→要救回重要的照片影片檔案～滑鼠點進電腦管理[本機]→新北市新莊區－廖小姐【滑鼠續點系統工具裝置管理員Windows 7】
• 2019: 【判定問題】ASUS華碩ZenFone 2 Laser→32GB智慧型手機ZE550KL～手機拍攝及儲存很多重要相片和影片→卻自己做了恢復原廠設定～要救回重要的照片影片檔案→電腦>ASUS_Z00LD內部儲存空間剩餘14.1GB共25GB～新北市新莊區－廖小姐【內部儲存空間】
• 2019: 【確認裝置】ASUS華碩ZenFone 2 Laser～32GB智慧型手機Z00LD→手機拍攝及儲存很多重要照片和影片～卻自己做了恢復原廠設定→要救回重要的照片影片檔案～可攜式裝置(1)ASUS_Z00LD可攜式媒體播放裝置→新北市新莊區－廖小姐【可攜式裝置(1)】
• 2019: 【現場檢測】ASUS華碩ZenFone 2 Laser→32GB智慧型手機ZE550KL～手機拍攝及儲存很多重要相片和影片→卻自己做了恢復原廠設定～要救回重要的照片影片檔案→USB檔案傳輸輕觸即可顯示更多選項～新北市新莊區－廖小姐【USB用途勾選檔案轉移MTP】
• 2019: ASUS華碩CM6431桌上型電腦～不久前還原ASUS原廠搭載的Windows 7作業系統→自行安裝Office 2010～卻無法成功安裝→改為SSD硬碟重新安裝Windows與Office軟體～ASUS華碩主機板正確運作中→新北市淡水區－李小姐【已經安裝新SSD固態硬碟250GB】
• 2019: ASUS華碩CM6431桌上型電腦→原廠搭載Windows 7作業系統～已自行還原系統後安裝Office 2010→不知原因卻無法安裝～當天晚上的工作需要使用Office辦公室軟體→ASUS Motherboard intel～新北市淡水區－李小姐【Starting Windows Microsoft】
• 2019: ASUS華碩CM6431桌上型電腦～不久前還原ASUS原廠搭載的Windows 7作業系統→自行安裝Office 2010～卻無法成功安裝→改為SSD硬碟重新安裝Windows與Office軟體～回復系統中，請稍後，出廠狀態回復完成。→新北市淡水區－李小姐【處理進度100％】
• 2019: ASUS華碩CM6431桌上型電腦→原廠搭載Windows 7作業系統～已自行還原系統後安裝Office 2010→不知原因卻無法安裝～當天晚上的工作需要使用Office辦公室軟體→正在格式化硬碟，請稍後，處理進度50％～新北市淡水區－李小姐【處理進度51％】
• 2018: HITACHI日立Touro Mobile Pro～750GB行動硬碟→連接電腦有亮指示燈～電腦卻讀不到裝置→檢測判定使用完全正常～雖已停止USB裝置→新北市板橋區－簡小姐【但行動硬碟原廠設計為沒有斷電】
• 2018: HITACHI日立Touro Mobile Pro→750GB行動硬碟～連接電腦有亮指示燈→電腦卻讀不到裝置～送來檢測實際異常原因→停止硬體裝置一般磁碟區F～新北市板橋區－簡小姐【現在可以放心地從系統中移除】
• 2018: HITACHI日立Touro Mobile Pro～750GB行動硬碟→連接電腦有亮指示燈～電腦卻讀不到裝置→檢測判定使用完全正常～硬體裝置H→新北市板橋區－簡小姐【安全地移除硬體USB Device】
• 2018: HITACHI日立Touro Mobile Pro→750GB行動硬碟～連接電腦有亮指示燈→電腦卻讀不到裝置～送來檢測實際異常原因→點進公司資料夾檢視檔案資料沒有問題～新北市板橋區－簡小姐【讓客戶現場確認】
• 2018: Seagate希捷3.5吋1TB～Lemel聯強桌上型電腦搭載硬碟→無預警讀取異音後送交迪亞士～經開蓋後判定無法處理做退件→要救回公司重要檔案～必需通電做檢測→臺北市仁愛路－陳小姐【Seagate希捷1TB硬碟已經備妥】
• 2018: Seagate希捷3.5吋1TB→Lemel聯強桌上型電腦搭載硬碟～讀取異音後先送DRS迪亞士→經開蓋後判定無法處理做退件～要救回公司重要檔案→Seagate硬碟蓋已遭拆過關鍵螺絲～臺北市仁愛路－陳小姐【再貼妥透明膠帶】
• 2018: Seagate希捷3.5吋1TB～Lemel聯強桌上型電腦搭載硬碟→無預警讀取異音後送交迪亞士～經開蓋後判定無法處理做退件→要救回公司重要檔案～目視硬碟正面外觀標籤似無異常→臺北市仁愛路－陳小姐【背面電路板並無任何異常】
• 2018: Seagate希捷3.5吋1TB→Lemel聯強桌上型電腦搭載硬碟～讀取異音後先送DRS迪亞士→經開蓋後判定無法處理做退件～要救回公司重要檔案→左側貼有Lemel聯強料號貼紙～臺北市仁愛路－陳小姐【右側貼了DRS維修標籤】
• 2018: Lenovo聯想ThinkPad～T460筆記型電腦由書桌上掉落→導致液晶面板碎裂～碟盤硬碟卻沒有摔壞→要修好螢幕繼續做使用～滑鼠點選螢幕右下角關機正在關機→臺北市桂林路－陳小姐【Windows 7專業版】
• 2018: Lenovo聯想ThinkPad→T460筆記型電腦由書桌上掉落～導致液晶面板碎裂→外接螢幕可正確顯示～要修好螢幕繼續做使用→顯示三種登入選項～臺北市桂林路－陳小姐【客戶並未提供正確的登入密碼先行放棄】
• 2018: Lenovo聯想ThinkPad～T460筆記型電腦由書桌上掉落→導致液晶面板碎裂～碟盤硬碟卻沒有摔壞→要修好螢幕繼續做使用～左側15吋螢幕顯示→臺北市桂林路－陳小姐【右側破裂的Lenovo聯想LED螢幕】
• 2018: Lenovo聯想ThinkPad→T460筆記型電腦由書桌上掉落～導致液晶面板碎裂→外接螢幕可正確顯示～要修好螢幕繼續做使用→15吋液晶螢幕正確顯示～臺北市桂林路－陳小姐【名稱440╱停在空白密碼視窗】
• 2017: Seagate希捷1TB～組裝電腦使用硬碟→中勒索綁架病毒～檔名變亂碼副檔名加註CERBER3→要救回照片與影片檔案～紅色塑膠材質→新北市板橋區－王先生【2.5吋硬碟轉3.5吋硬碟專用轉接架】
• 2017: Seagate希捷1TB→組裝電腦使用硬碟～中勒索綁架病毒→檔名變亂碼副檔名加註CERBER3～要救回照片與影片檔案→購買的TOSHIBA東芝SSD固態硬碟～新北市板橋區－王先生【與全新轉接架】
• 2017: Seagate希捷1TB～組裝電腦使用硬碟→中勒索綁架病毒～檔名變亂碼副檔名加註CERBER3→要救回照片與影片檔案～增資料夾裝進救出檔案→新北市板橋區－王先生【以硬碟品牌容量介面規格轉速命名】
• 2017: Seagate希捷1TB→組裝電腦使用硬碟～中勒索綁架病毒→檔名變亂碼副檔名加註CERBER3～要救回照片與影片檔案→新增磁碟區F本機磁碟～新北市板橋區－王先生【NTFS可用空間1.81TB】
• 2017: PQI勁永U273～8GB隨身碟插在電腦讀取使用→中CRBR勒索綁架病毒～檔名變亂碼→副檔名被加註B4AD～要救回試算表檔案→CRBR Encryptor～桃園市中壢區－張小姐【20碼病毒ID】
• 2017: PQI勁永U273→8GB隨身碟插在電腦讀取使用～中CRBR勒索綁架病毒→檔名變亂碼～副檔名被加註B4AD→要救回試算表檔案～卸除式磁碟I→桃園市中壢區－張小姐【FAT32已使用空間0.99GB】
• 2017: PQI勁永U273～8GB隨身碟插在電腦讀取使用→中CRBR勒索綁架病毒～檔名變亂碼→副檔名被加註B4AD～要救回試算表檔案→卸除式磁碟7.36GB～桃園市中壢區－張小姐【隨身碟檔案系統正確】
• 2017: PQI勁永U273→8GB隨身碟插在電腦讀取使用～中CRBR勒索綁架病毒→檔名變亂碼～副檔名被加註B4AD→要救回試算表檔案～滑鼠點磁碟機隨身碟裝置正確→桃園市中壢區－張小姐【滑鼠點磁碟管理】
• 2016: WD威騰500GB～3.5吋硬碟組裝電腦使用→中CERBER綁架勒索病毒～檔名變亂碼→副檔名被加註.A7B4～要救回公司重要檔案→資料夾內檔案名稱～新北市板橋區－朱先生【皆被改為亂碼】
• 2016: WD威騰500GB→3.5吋硬碟組裝電腦使用～中CERBER綁架勒索病毒→檔名變亂碼～副檔名被加註.A7B4→要救回公司重要檔案～檢視檔案列表→新北市板橋區－朱先生【已被加註A7B4】
• 2016: WD威騰500GB～3.5吋硬碟組裝電腦使用→中CERBER綁架勒索病毒～檔名變亂碼→副檔名被加註.A7B4～要救回公司重要檔案→檔案列表展開～新北市板橋區－朱先生【被加密年月日時間】
• 2016: WD威騰500GB→3.5吋硬碟組裝電腦使用～中CERBER綁架勒索病毒→檔名變亂碼～副檔名被加註.A7B4→要救回公司重要檔案～加密程式資訊病毒碼→新北市板橋區－朱先生【20碼ID】
• 2016: TOSHIBA東芝1TB～宏碁筆記型電腦內建硬碟→中CERBER綁架勒索病毒～檔名變亂碼副檔名加註.B544→要救回工作重要檔案～筆記電腦→新北市新莊區－王先生【彈出自動播放視窗】
• 2016: TOSHIBA東芝500GB→隨身硬碟連接筆記電腦～中CERBER綁架勒索病毒→檔名變亂碼副檔名加註.B544～要救回工作重要檔案→隨身硬碟持續轉動～新北市新莊區－王先生【白燈閃爍】
• 2016: TOSHIBA東芝500GB～隨身硬碟連接筆記電腦→中CERBER綁架勒索病毒～檔名變亂碼副檔名加註.B544→要救回工作重要檔案～備妥裝置→新北市新莊區－王先生【傳輸線已連接電腦】
• 2016: TOSHIBA東芝1TB→宏碁筆記型電腦內建硬碟～中CERBER綁架勒索病毒→檔名變亂碼副檔名加註.B544～要救回工作重要檔案→展開檔案列表～新北市新莊區－王先生【加密的年月日時間】
• 2016: WD威騰320GB～3.5吋硬碟組裝電腦使用→中CERBER綁架勒索病毒～檔名變亂碼→副檔名被加註.963F～要救回照片文件檔案→展開檔案列表～雲林縣斗南鎮－李先生【被加密的年月時間】
• 2016: WD威騰320GB→3.5吋硬碟組裝電腦使用～中CERBER綁架勒索病毒→檔名變亂碼～副檔名被加註.963F→要救回照片文件檔案～檢視加密程式病毒碼→雲林縣斗南鎮－李先生【20碼ID】
• 2016: WD威騰320GB～3.5吋硬碟組裝電腦使用→中CERBER綁架勒索病毒～檔名變亂碼→副檔名被加註.963F～要救回照片文件檔案→加密程式給的資訊～雲林縣斗南鎮－李先生【Tor瀏覽器】
• 2016: WD威騰320GB→3.5吋硬碟組裝電腦使用～中CERBER綁架勒索病毒→檔名變亂碼～副檔名被加註.963F→要救回照片文件檔案～兩個磁區檔案系統→雲林縣斗南鎮－李先生【皆為NTFS】
• 2016: ADATA威剛UV150 32GB～隨身碟在桌上型電腦使用→中RSA-4096綁架勒索病毒～檔案全數變為亂碼→已救回重要文件檔案～再開啟文書處理檔案→南投縣名間鄉－王先生【.docx】
• 2016: ADATA威剛UV150 32GB→隨身碟在桌上型電腦使用～中RSA-4096綁架勒索病毒→檔案全數變為亂碼～已救回重要文件檔案→文書處理檔案僅有兩個→南投縣名間鄉－王先生【2003】
• 2016: ADATA威剛UV150 32GB～隨身碟在桌上型電腦使用→中RSA-4096綁架勒索病毒～檔案全數變為亂碼→已救回重要文件檔案～開啟文書處理檔案正確→南投縣名間鄉－王先生【Word】
• 2016: ADATA威剛UV150 32GB→隨身碟在桌上型電腦使用～中RSA-4096綁架勒索病毒→檔案全數變為亂碼～已救回重要文件檔案～文書處理檔案開啟正確→南投縣名間鄉－王先生【.doc】
• 2016: WD威騰1TB～3.5吋硬碟為組裝電腦使用→中RSA-4096綁架勒索病毒～副檔名被加註.CERBER2→想救回多年的照片檔案～救回檔案第二個資料夾→新北市中和區－李先生【162GB】
• 2016: WD威騰1TB→3.5吋硬碟為組裝電腦使用～中RSA-4096綁架勒索病毒→副檔名被加註.CERBER2～想救回多年的照片檔案→檔案救回第一個資料夾～新北市中和區－李先生【容量與數量】
• 2016: WD威騰1TB～3.5吋硬碟為組裝電腦使用→中RSA-4096綁架勒索病毒～副檔名被加註.CERBER2→想救回多年的照片檔案～新增資料夾→新北市中和區－李先生【硬碟品牌型號容量命名】
• 2016: WD威騰1TB→3.5吋硬碟為組裝電腦使用～中RSA-4096綁架勒索病毒→副檔名被加註.CERBER2～想救回多年的照片檔案→已使用空間與可用空間～新北市中和區－李先生【279MB】
• 2015: ASUS華碩P7H55-M/USB3主機板，電腦開機風扇一直轉了又停，又轉又停（重覆）無法開機，拔掉CPU電源風扇、DVD都可動，插上CPU電源又來了，這樣大約修理要多少費用呢？
• 2015: 請問，SAMSUNG三星GALAXY Tab S 10.5 4G〔SM-T805〕平板電腦，主機板價格賣多少？
• 2015: 電腦硬碟檔案，中了 Cryptowall 3.0 勒索病毒，導致PDF，EXCEL，WORD，MP3等等檔案沒辦法打開，這樣有辦法可以救回檔案嗎？
• 2015: 2GB錄音筆的錄音檔案，1-15是之前有存好的，第16個才發生問題。由美國郵局，priority mail。Atlanta亞特蘭大，GA喬治亞州。寄出2GB錄音筆。
• 2015: SAMSUNG三星SII i9100，USB儲存裝置損毀，這維修價錢太高了，有點負擔不起，自行處理的話要如何處理呢？可以教一下嗎？感謝。
• 2015: 你好，想詢問關於Apple蘋果iPhone 5，手機的照片資料救援。
• 2015: 你好，我有一顆500GB硬碟，中了.ccc的勒索病毒，請問有辦法救援嗎？
• 2015: 請問你們，SAMSUNG三星SII i9100 USB儲存裝置損毀，現在不能看圖片，也不能拍照，請問這樣要多少錢呢？
• 2015: HTC宏達電Desire 626，手機摔了三次後壞了，出現讀不到SIM CARD，換了主機板，前面的檔案全不見了。
• 2015: ASUS華碩M4A87TD/USB3主機板有嗎？我在找這塊主機板？
• 2014: 請問我要如何寄給你救援呢？如何知道這是我的記憶卡。救回來是包含燒成光碟的費用嗎？SONY 256mb Memory stick Pro Duo。若可以救回，可以順道告訴我是如何辦到的嗎？
• 2014: 我家有一顆SATA硬碟，他還是可以用，但是PIN腳斷掉，可以焊接嗎？硬碟中有我2000年到現在的所有照片，剛剛哥哥在拆除硬碟的時候折斷了
• 2014: 按到這個系統還原的電腦，如果我現在要資料救回來了的話，那我的備份資料我要存在哪裡？我是要買隨身硬碟嗎？拜託大大給我一點建議
• 2014: ASUS 華碩 ZenFone 5 手機不小心回復到原廠設定，然後裡面的照片全部都不見了，請問如何救回，感謝
• 2014: HTC 蝴碟機 Butterfly 手機資料(照片)被刪除，救的回來嗎？因為都是小孩 0-2 歲的記錄
• 2014: 不小心按到這個系統還原，電腦送去門市，修電腦的說在用救援軟體跑，說要跑完才知道救不救的回來，他說救不回來機率很高？
• 2012: 谷歌啟用高速光纖 飆網快百倍