2011年12月4日中午13:27分來電
三星i9000智慧型手機
先前收到的簡訊已做刪除
還有另一隻的手機簡訊
也是刪除了很久
想要救回簡訊檔案
 
電話中回覆救援簡訊
都是答案說
沒救出也不知道
能否救出簡訊
而且簡訊檔案在Windows中
不是能立即開啟的檔案
也請客戶備齊傳輸線
和充電器送來處理
 
當天下午15:00左右邵先生到達
帶來K-Touch手機
傳輸線和充電器
以及SAMSUNG I9000智慧型手機
及傳輸線
 
客戶說明是要救回98年和99年的簡訊
針對K-Touch手機部份
SAMSUNG I9000智慧型手機
是要救回99年的簡訊
 
立即檢測K-Touch手機
確認手機開機使用沒有問題
再將手機以傳輸線連接電腦
電腦可以辨識手機的型號
以及內建記憶體
 
再進行另一隻手機的檢測
SAMSUNG I9000智慧型手機
手機開機後有密碼
也請客戶立即解除手機的密碼
插上傳輸線連接電腦
電腦可以正確辨識手機品牌和型號
 
後續請客戶留下兩隻手機
和所有的配件後
會再進行內建記憶體的檔案救援
 
2011年12月8日
終於有電腦排出空檔
也立即進行K-Touch手機的救援
手機接上傳輸線連接電腦
Windows看到手機的內建記憶體
是122MB的FAT格式
 
立即以多種方式進行救援
不管是什麼檔案
總之先撈出再說
 
後續再安排另一部電腦
進行SAMSUNG手機的檔案救援
手機連接傳輸線後連接電腦
Windows可以辨識手機型號
 
也看到手機的內建記憶體
是13.44GB的FAT32格式
因為刪除簡訊後
手機都繼續在使用
因此
必需要使用的救援方式
就會更多
 
2011年12月9日上午
針對K-Touch手機
已經救出很多檔案
 
以多種方式處理後
總計救出的檔案有74.8MB
有68個資料夾
有167個檔案
 
也救出一些沒看過的檔案
是否為手機的簡訊
並不得知
必需待客戶來做判定
 
後續SAMSUNG手機
也救出內建記憶體中的檔案
同樣以多種救援方式處理
合計救出的檔案容量有64.7GB
有66個資料夾
有155303個檔案
 
這隻手機因為內建記憶體大
所以救出的檔案容量也是超多
以影片檔佔用的比例最高
 
也通知客戶救出檔案的訊息
請客戶撥空前來確認救出的檔案
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