2011年12月26日晚上20:29分來電
詢問Apacer SDHC 8GB記憶卡
在拍攝照片當中出現異常
目前都無法讀取記憶卡
有照片檔案要救回
 
電話中先回覆公司地址
以及說明讀不到的記憶卡
必需是經過檢測後
才能判定記憶卡的問題
 
2011年12月27日傍晚18:30分左右
許先生到達
帶來Apacer SDHC 8GB記憶卡
立即將記憶卡接上電腦檢測
果真是讀不到記憶卡
沒有磁碟
初步判定是記憶卡的硬體損壞
導致記憶卡完全無法讀取
 
昨晚客戶都已經在電話中詢問清楚
所以也知道大約的情況
 
也說明有多家品牌的記憶卡
出現類似問題的頻率
都不算低
只能說是買錯品牌
以及記憶卡的使用習慣
甚至是讀卡機
都有機會造成記憶卡損壞
 
既然記憶卡已經損壞
照片檔案又很重要
向客戶說明再處理看看
或許還是有機會可以修復
有處理就有救回照片的機率
不處理是一張照片都不會有
 
客戶沒有懷疑我的說明
只是詢問階段性的硬體維修
大約的工時和費用
 
問清楚後現場同意做處理及維修
也留下記憶卡後離開

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