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作者： 【記者張聖奕╱台北報導】 | 台灣新生報 – 2012年7月23日 上午12:23台鐵這兩年為了服務旅客，絞盡腦汁不斷創新，例如台北車站率先啟用「行動服務」，透過走動式服務人員搭配內有台北車站相關資訊、圖片的平板電腦，讓有問題的旅客立即可以獲得解答而廣受好評，如今台鐵局長范植谷日前更向本報透露，有意與Google合作，製作台北車站內的實景地圖，讓有手持智慧型手機或平板的民眾，直接連網查詢。
由Google谷歌所透過實景車拍到經過後製所製作出來的「實景地圖」徹底顛覆以往只有街道、路名所組成單調的電子地圖，就算沒預算沒機會出國的民眾，也可透過實景地圖飽覽異國風光，遊客也可在出發前先上網查詢，規劃路線怎麼走，沿途會有哪些標地物，大大減少迷路的可能性。
台北車站一直以來被許多民眾戲稱為迷宮，主要是因為台北車站為高鐵、台鐵以及捷運的大轉運站外，連結車站周邊百貨公司、地下街的地下通道，對於不熟悉環境的民眾往往會發生越走越迷糊，不知道自己身在何處之感。
由於手持式智慧型行動裝置使用者越來越多，因此台鐵有意請拍攝實景地圖Google實景車進入台北車站內進行實景拍攝，然後放在Google網站上，或者是與台鐵網站進行連結，民眾只要有可連網的手機或平板電腦，再加上GPS與內部羅盤的輔助下，立即就可以知道自己目前所在位置以及前往的目的地在哪裡。
只是哪時候才能台北車站內的實景地圖能夠上線？范植谷表示一切還在規劃中，但是會盡力讓實景地圖早日上線服務民眾。
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