NOWnews – 2012年12月10日 下午4:01
社會中心／綜合報導
9日發生在新竹縣尖石鄉司馬庫斯部落的重大車禍意外，除了對向來車行車紀錄器紀錄下駭人一幕的畫面曝光外，事發當時報案錄音也被揭露。錄音中，報案女子聲音滿是恐懼，直呼「巴士掉下山谷！」因為過於緊張，也報錯地點，但幸虧有這位女子打了這通電話，後續救難人員才能搶時間抵達當地展開救援。
這起近十年來車禍史上第三慘、奪走13命的車禍意外，引發全台民眾關注。根據畫面還原現場，事發當時，疑似引擎熄火失去動力，導致巴士向後倒退，直墜山谷。
受傷乘客家屬也直指，「不是閃車，是引擎當時就熄火了，所以他們因為車子往後滑，才滑下山谷的。」承辦旅遊的旅行社則說，這條路確實不好走，駕駛是有挑過的。由於司馬庫斯山林維持原貌，少有開發及人為破壞，每年約有6萬人來上帝的部落朝聖神木群。
另外，根據電子媒體所公布的錄音顯示，案發當時，對向目擊的休旅車上民眾幫忙報案，電話接通後，女子驚呼「啊~啊~啊~啊~剛剛有一台中巴，從那個山上掉下去了，現在在司馬庫斯19K的地方…它整個掉到山谷下去了！」
接獲報案的人員說，「小姐不要急。司馬庫斯19K嗎？」
驚慌的女子則說，「19K嗎？19K嗎？14K!14K!13K……」不難想見當時情況有多危急。
接著，就是生還者形容，「有如煉獄般地慘劇」，巴士斷成兩截，7對恩愛夫妻硬生生被拆散…就此天人永隔。
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