現場救援～記憶卡、USB隨身碟、隨身硬碟、外接硬碟、硬碟、智慧型手機、平板電腦、錄音筆檔案╱資料╱維修╱救援

歷史上的今天

• 2024: 【滿意帶回】Transcend創見JetFlash～V33隨身碟16GB插在NB讀取→不慎撞歪USB接頭導致無法過電讀取～立即上網搜尋找到我的維修紀錄→已救回隨身碟裏檔案資料～完修後檔案均在地Transcend創見隨身碟→新北市土城區－蔡先生【交還客戶滿意帶回】
• 2024: 【現場維修】Transcend創見V33→16GB隨身碟插在筆記型電腦使用～不慎撞歪USB接頭導致無法過電讀取→立即上網搜尋找到我的維修經驗～已救回隨身碟裏面的報告→完修的Transcend創見JetFlash隨身碟V33～新北市土城區－蔡先生【裝進原廠外殼裏】
• 2024: 【立即送修】Transcend創見JetFlash～V33隨身碟16GB插在NB讀取→不慎撞歪USB接頭導致無法過電讀取～立即上網搜尋找到我的維修紀錄→已救回隨身碟裏檔案資料～撞斷拆出的原廠USB接頭→新北市土城區－蔡先生【更換新USB接頭的Transcend創見V33】
• 2024: 【來電詢問】Transcend創見V33→16GB隨身碟插在筆記型電腦使用～不慎撞歪USB接頭導致無法過電讀取→立即上網搜尋找到我的維修經驗～已救回隨身碟裏面的報告→翻至背面以烙鐵焊好2個DIP焊點～新北市土城區－蔡先生【Transcend創見V33隨身碟】
• 2024: 【並無異常】ASUS華碩ZenFone Live(L1)X00RD～ZA550KL智慧型手機16GB正常使用時掉入馬桶→水裏取出手機後並無任何異常～發現手機螢幕有進水→送來檢測判定～搜群應用程式ASUS華碩ZenFone Live智慧型手機→新北市中和區－張先生【使用無異常】
• 2024: 【使用測試】ASUS華碩ZenFone Live(L1)ZA550KL→X00RD智慧型手機16GB正常使用時掉落馬桶～水裏撈出手機發覺可正常使用→感覺手機螢幕有進水～送來檢測判定→測試使用功能均沒有異常～新北市中和區－張先生【ASUS華碩ZenFone Live智慧型手機】
• 2024: 【隔日送測】ASUS華碩ZenFone Live(L1)X00RD～ZA550KL智慧型手機16GB正常使用時掉入馬桶→水裏取出手機後並無任何異常～發現手機螢幕有進水→送來檢測判定～正確開機ASUS華碩ZenFone Live智慧型手機→新北市中和區－張先生【已進入作業系統】
• 2024: 【來電詢問】ASUS華碩ZenFone Live(L1)ZA550KL→X00RD智慧型手機16GB正常使用時掉落馬桶～水裏撈出手機發覺可正常使用→感覺手機螢幕有進水～送來檢測判定→螢幕顯示Zenfone字樣～新北市中和區－張先生【ASUS華碩ZenFone Live持續在開機中】
• 2023: 【留機判定】Lenovo聯想ThinkPad筆記型電腦E540～已使用多年筆記型電腦近日使用時覺得Speaker發出的聲音不正常→影響玩線上遊戲的心情～要解決喇叭異常問題→彈出～新北市板橋區－黃先生【關閉所有開啟的程式 關閉Windows 然後關閉您的電腦】
• 2023: 【初步檢測】Lenovo聯想ThinkPad筆記型電腦E540→已經使用多年筆記型電腦近日使用時覺得喇叭發出的聲音不正常～影響玩線上遊戲的心情→要解決喇叭異常問題～已初步檢測E540這部筆電的硬體→新北市板橋區－黃先生【滑鼠點擊左下角Windows鍵】
• 2023: 【送達筆電】Lenovo聯想ThinkPad筆記型電腦E540～已使用多年筆記型電腦近日使用時覺得Speaker發出的聲音不正常→影響玩線上遊戲的心情～要解決喇叭異常問題→確認E540這部筆電安裝了兩個硬碟～新北市板橋區－黃先生【HDD 500GB與SSD 256GB】
• 2023: 【來電詢問】Lenovo聯想ThinkPad筆記型電腦E540→已經使用多年筆記型電腦近日使用時覺得喇叭發出的聲音不正常～影響玩線上遊戲的心情→要解決喇叭異常問題～15.4GB良好→新北市板橋區－黃先生【Windows8 OS(D:)249GB新增磁碟區(E:)200GB】
• 2023: 【拆殼檢測】SONY索尼16GB～ICD-TX650錄音筆不慎放在口袋放進洗衣機洗過→滑動電源開機螢幕沒有反應～連接電腦讀的到裝置/可以充電→要修好錄音筆螢幕問題～滑鼠點擊進電腦管理(本機)→新竹縣寶山鄉－黃先生【滑鼠續點系統工具裝置管理員】
• 2023: 【掛號寄來】SONY索尼ICD-TX650→16GB錄音筆不慎放在口袋放進洗衣機洗過～滑動電源開機螢幕沒有顯示→連接電腦讀的到裝置/可以充電～要修好錄音筆螢幕問題→IC RECORDER(I:)剩餘14.4GB共14.5GB～新竹縣寶山鄉－黃先生【已使用空間78.9MB】
• 2023: 【來電詢問】SONY索尼16GB～ICD-TX650錄音筆不慎放在口袋放進洗衣機洗過→滑動電源開機螢幕沒有反應～連接電腦讀的到裝置/可以充電→要修好錄音筆螢幕問題～確認SONY索尼ICD-TX650錄音筆已連接電源→新竹縣寶山鄉－黃先生【螢幕卻沒有顯示】
• 2023: 【露天拍賣】SONY索尼ICD-TX650→16GB錄音筆不慎放在口袋放進洗衣機洗過～滑動電源開機螢幕沒有顯示→連接電腦讀的到裝置/可以充電～要修好錄音筆螢幕問題→目視SONY索尼ICD-TX650錄音筆螢幕頂端～新竹縣寶山鄉－黃先生【閃爍通電讀取燈號】
• 2022: 【完工帶回】Lenovo聯想ideaPad Z580筆記型電腦～Notebook使用約八年→九月份送來更換新鍵盤讓筆電正常使用～提醒HDD已經老化轉速慢影響效能需改成SSD硬碟→Lenovo聯想Z580光棒由Boot移至Exit～桃園市蘆竹區－溫小姐【Exit Saving Changes】
• 2022: 【雙碟對拷】Lenovo聯想ideaPad Z580筆記型電腦→Notebook使用約八年～9月份送來更換新鍵盤讓筆電正常使用→提醒HDD已經老化轉速慢影響效能需改成SSD硬碟～Lenovo聯想Z580筆記電腦UEFI Boot→桃園市蘆竹區－溫小姐【ATA HDD:CT250MX500SSD1】
• 2022: 【現場處理】Lenovo聯想ideaPad Z580筆記型電腦～Notebook使用約八年→九月份送來更換新鍵盤讓筆電正常使用～提醒HDD已經老化轉速慢影響效能需改成SSD硬碟→Lenovo聯想筆記型電腦Hard Disk～桃園市蘆竹區－溫小姐【CT250MX500SSD1(S1)250GB】
• 2022: 【搭高鐵來】Lenovo聯想ideaPad Z580筆記型電腦→Notebook使用約八年～9月份送來更換新鍵盤讓筆電正常使用→提醒HDD已經老化轉速慢影響效能需改成SSD硬碟～進入Lenovo聯想筆記型電腦BIOS Product Name→桃園市蘆竹區－溫小姐【ideaPad Z580】
• 2022: 【單改7Pin】Seagate希捷2TB硬碟3.5吋～安裝插拔時將SATA訊號接口7Pin塑膠片折斷→無法存取使用硬碟～找好久才找到這邊可維修→要修好SATA接座再使用裸碟～取星形起子與五顆螺絲→臺北市復興北路－曾先生【依序鎖進Seagate希捷裸碟電路板】
• 2022: 【留碟處理】Seagate希捷2TB硬碟3.5吋→安裝插拔時將SATA訊號接口7Pin塑膠片折斷～導致HDD無法存取使用→已損壞一年多無法處理～要修好SATA接座再使用裸碟→SATA接座處理完工後裸碟電路板翻至背面～臺北市復興北路－曾先生【套入裸碟本體】
• 2022: 【立馬送修】Seagate希捷2TB硬碟3.5吋～安裝插拔時將SATA訊號接口7Pin塑膠片折斷→無法存取使用硬碟～找好久才找到這邊可維修→要修好SATA接座再使用裸碟～確認接座完整後依序焊上26隻接腳→臺北市復興北路－曾先生【確認接腳與接座均牢固】
• 2022: 【來電詢問】Seagate希捷2TB硬碟3.5吋→安裝插拔時將SATA訊號接口7Pin塑膠片折斷～導致HDD無法存取使用→已損壞一年多無法處理～要修好SATA接座再使用裸碟→整腳後套上兩個SATA接座的組合～臺北市復興北路－曾先生【將裸碟電路板翻至背面】
• 2022: 【不修不救】長榮桂冠酒店COB封裝製程贈品隨身碟4GB旋轉式～插上PC和NB皆讀不到卸除式磁碟裝置→隨身碟碟是親友的幫忙送測～想要救回多年的重要教學檔案資料～滑鼠點進存放裝置磁碟管理→臺北市堤頂大道－陳先生【磁碟1卸除式(H:)沒有媒體】
• 2022: 【現場判定】長榮桂冠酒店COB封裝製程贈品隨身碟4GB旋轉式→插上電腦完全讀不到卸除式磁碟裝置～隨身碟碟是親友的幫忙送測→想要救回多年的重要教學檔案資料～滑鼠點進磁碟機～臺北市堤頂大道－陳先生【磁碟機USB MEMORY BAR USB Device】
• 2022: 【下班送測】長榮桂冠酒店COB封裝製程贈品隨身碟4GB旋轉式～插上PC和NB皆讀不到卸除式磁碟裝置→隨身碟碟是親友的幫忙送測～想要救回多年的重要教學檔案資料→滑鼠點進電腦管理(本機)～臺北市堤頂大道－陳先生【滑鼠續點系統工具裝置管理員】
• 2022: 【來電詢問】長榮桂冠酒店COB封裝製程贈品隨身碟4GB旋轉式→插上電腦完全讀不到卸除式磁碟裝置～隨身碟碟是親友的幫忙送測→想要救回多年的重要教學檔案資料～開啟工具程式偵測隨身碟→臺北市堤頂大道－陳先生【Look in:H:磁碟完全無容量】
• 2022: 【拆殼判定】SONY索尼ICD-UX570F～4GB錄音筆先前使用均為正確→近日壓控制按鈕均無反應～RECORDER面板功能鍵無法操控使用→要修好錄音筆控制按鈕失效問題～取十字起子→高雄市三民區－陳先生【鬆開取出SONY ICD-UX570F錄音筆兩顆固定螺絲】
• 2022: 【功能失效】SONY索尼ICD-UX570F→4GB錄音筆先前使用均為正確～近日壓控制按鈕均無反應→錄音筆面板功能鍵都不能操控使用～要修好錄音筆控制按鈕失效問題→將SONY索尼ICD-UX570F錄音筆翻至背面～高雄市三民區－陳先生【手指摳起防滑橡膠墊】
• 2022: 【控制按鈕】SONY索尼ICD-UX570F～4GB錄音筆先前使用均為正確→近日壓控制按鈕均無反應～RECORDER面板功能鍵無法操控使用→要修好錄音筆控制按鈕失效問題～按壓STOP鍵回到STOP鍵選項滑動POWER鍵關機→高雄市三民區－陳先生【顯示關閉電源】
• 2022: 【寄郵省道】SONY索尼ICD-UX570F→4GB錄音筆先前使用均為正確～近日壓控制按鈕均無反應→錄音筆面板功能鍵都不能操控使用～要修好錄音筆控制按鈕失效問題→多次按壓STOP鍵選後才能發揮作用～高雄市三民區－陳先生【由STOP鍵選項按壓PLAY鍵】
• 2021: 【帶回電腦】WD威騰160GB～同事的組裝桌上型電腦3.5吋SATA資料碟→中了勒索病毒副檔名被加註.cusrsnba～部份文件檔案被加密無法開啟→要救回重要的Word檔案～將桌上型電腦置放桌上→新北市板橋區－陳先生【依序插上電源線/螢幕線/鍵盤滑鼠】
• 2021: 【部份加密】WD威騰160GB→同事的組裝PC電腦3.5吋SATA資料碟～中了勒索病毒副檔名被加註.cusrsnba→部份文件檔案遭到加密無法開啟～要救回重要的Excel檔案→約20分鐘左右客戶抱來桌上型電腦～新北市板橋區－陳先生【是公司託人組裝的電腦】
• 2021: 【判定問題】WD威騰160GB～同事的組裝桌上型電腦3.5吋SATA資料碟→中了勒索病毒副檔名被加註.cusrsnba～部份文件檔案被加密無法開啟→要救回重要的Word檔案～通話內容說明感染與現況詢問如何預防→新北市板橋區－陳先生【要由公司走路過來】
• 2021: 【走路送測】WD威騰160GB→同事的組裝PC電腦3.5吋SATA資料碟～中了勒索病毒副檔名被加註.cusrsnba→部份文件檔案遭到加密無法開啟～要救回重要的Excel檔案→來電詢問上午電腦感染勒索病毒欲救檔案資料～新北市板橋區－陳先生【通話27分鐘】
• 2021: 【現場完修】TOSHIBA東芝3.5吋～8TB裸碟為系統區與兩個資料區→第一次插拔就折斷SATA訊號接座7Pin塑膠片～企業級硬碟5年保固→已更換代用SATA接座可再使用裸碟～完修的TOSHIBA東芝8TB裸碟同透明膠盒→新北市淡水區－徐先生【滑進原廠紙盒】
• 2021: 【更換接座】TOSHIBA東芝8TB→3.5吋裸碟為系統區與兩個資料區～第一次插拔就折斷SATA訊號接座7Pin塑膠片→企業級硬碟5年保固～已更換代用SATA接座可再使用裸碟→提醒客戶仍需小心使用這顆裸碟～新北市淡水區－徐先生【於送件的2小時內完修】
• 2021: 【約定送修】TOSHIBA東芝3.5吋～8TB裸碟為系統區與兩個資料區→第一次插拔就折斷SATA訊號接座7Pin塑膠片～企業級硬碟5年保固→已更換代用SATA接座可再使用裸碟～特別小心與注意更換好的代用SATA接座→新北市淡水區－徐先生【裸碟翻至正面】
• 2021: 【來電詢問】TOSHIBA東芝8TB→3.5吋裸碟為系統區與兩個資料區～第一次插拔就折斷SATA訊號接座7Pin塑膠片→企業級硬碟5年保固～已更換代用SATA接座可再使用裸碟→將完修的裸碟置進TOSHIBA東芝原廠透明膠盒～新北市淡水區－徐先生【扣好上蓋】
• 2021: 【現場完修】SAMSUNG三星120GB～840 EVO為開機SSD硬碟→清理PC電源供應器時SATA電源接座突然燒焦變黑～SATA電源15Pin接座焦黑→要修好SSD救出桌面報價檔案～推測SATA接口被燒焦後塑膠遭熱熔導致接觸問題→臺北市涼州街－王先生【大膽假設】
• 2021: 【處理接口】SAMSUNG三星840 EVO→120GB為開機SSD硬碟～清理PC電源供應器時SATA電源接口突然燒焦變黑→SATA電源15Pin接座焦黑～要修好SSD救出桌面報價檔案→目視SSD電路板SATA接口～臺北市涼州街－王先生【電源15Pin所有針腳均在並無短缺】
• 2021: 【焦黑變形】SAMSUNG三星120GB～840 EVO為開機SSD硬碟→清理PC電源供應器時SATA電源接座突然燒焦變黑～SATA電源15Pin接座焦黑→要修好SSD救出桌面報價檔案～SAMSUNG三星SSD電路板翻至背面→臺北市涼州街－王先生【全數SMD零件無燒毀無焦黑】
• 2021: 【著急詢問】SAMSUNG三星840 EVO→120GB為開機SSD硬碟～清理PC電源供應器時SATA電源接口突然燒焦變黑→SATA電源15Pin接座焦黑～要修好SSD救出桌面報價檔案→目視SAMSUNG三星SSD電路板正面～臺北市涼州街－王先生【全數SMD零件無焦黑無燒毀】
• 2020: 不知名品牌青蛙造型～16GB隨身碟插在桌上型電腦讀取→看得到隨身碟裏的所有檔案資料～但點選檔案時會閃退→完全無法複製取出檔案～已救回公司重要的文件檔案→青蛙16GB USB 2.0正在複製2分結束.MP4～新北市中和區－鍾先生【正在複製2分結束】
• 2020: 不知名品牌青蛙造型→16GB隨身碟插在桌上型電腦讀取～看得到檔案但點選檔案時會閃退→出現Windows延遲寫入失敗～無法複製與取出檔案→已救回重要的文件檔案～正在複製3分結束.JPG從照片到照片→新北市中和區－鍾先生【正在複製3分結束.JPG】
• 2020: 不知名品牌青蛙造型～16GB隨身碟插在桌上型電腦讀取→看得到隨身碟裏的所有檔案資料～但點選檔案時會閃退→完全無法複製取出檔案～要救回公司重要的文件檔案→正在複製5分結束.pdf～新北市中和區－鍾先生【正在複製5分結束.JPG從照片到照片】
• 2020: 不知名品牌青蛙造型→16GB隨身碟插在桌上型電腦讀取～看得到檔案但點選檔案時會閃退→出現Windows延遲寫入失敗～無法複製與取出檔案→要救回重要的文件檔案～青蛙16GB USB 2.0正在複製.jpg 7分結束→新北市中和區－鍾先生【正在複製7分結束】
• 2020: SAMSUNG三星Note 5～32GB智慧型手機使用時自動關機後就開不了機→插充電線不亮充電燈也無法開機～送通訊行被判定是主機板燒毀→想救出孩子畢業典禮的照片影片～將手機翻至背面→新北市板橋區－金小姐【以手指頭觸摸主機板位置感受並無溫度】
• 2020: SAMSUNG三星Note 5→GALAXY智慧型手機32GB使用時自動關機後再也開不了機～插充電線不亮充電燈也無法開機→送通訊行被判定是主機板燒毀～想救出孩子的照片影片→Micro USB充電傳輸線～新北市板橋區－金小姐【插上SAMSUNG三星Note 5手機尾插】
• 2020: SAMSUNG三星Note 5～32GB智慧型手機使用時自動關機後就開不了機→插充電線不亮充電燈也無法開機～送通訊行被判定是主機板燒毀→想救出孩子畢業典禮的照片影片～將小米原廠充電頭插上AC電壓110V→新北市板橋區－金小姐【測試器已經顯示數字】
• 2020: SAMSUNG三星Note 5→GALAXY智慧型手機32GB使用時自動關機後再也開不了機～插充電線不亮充電燈也無法開機→送通訊行被判定是主機板燒毀～想救出孩子的照片影片→取小米原廠充電頭並套測試器與充電傳輸線～新北市板橋區－金小姐【Micro USB】
• 2019: SAMSUNG三星Note 4～32GB智慧型手機使用時自動關機→插充電線沒亮充電燈完全不能開機～SM-N910U→已救回內建記憶體的App資料檔案～彈出SAMSUNG字樣→臺北市南港區－黃小姐【手機即關機螢幕轉為暗屏】
• 2019: SAMSUNG三星Note 4→32GB智慧型手機使用時自動關機～插充電線不亮燈完全不能開機→送2家通訊行都說無法處理～已完修整隻手機保存檔案資料→食指點選電源關閉～臺北市南港區－黃小姐【裝置電源將關閉，點選電源關閉】
• 2019: SAMSUNG三星Note 4～32GB智慧型手機使用時自動關機→插充電線沒亮充電燈完全不能開機～SM-N910U→已救回內建記憶體的App資料檔案～長壓左側電源鍵→臺北市南港區－黃小姐【手機螢幕彈出電源關閉的4種選項】
• 2019: SAMSUNG三星Note 4→32GB智慧型手機使用時自動關機～插充電線不亮燈完全不能開機→送2家通訊行都說無法處理～已完修整隻手機保存檔案資料→顯示僅可撥打緊急電話～臺北市南港區－黃小姐【原本SIM卡客戶已先拔除】
• 2019: Apple蘋果iPhone 6 Plus～64GB智慧型手機不知原因被鎖機→送去維修後慘遭重置～照片影片全數消失→要救回國外旅遊的相片影片～進入一般後下滑iPhone儲存空間→臺北市大安區－賴小姐【點進儲存空間】
• 2019: Apple蘋果iPhone 6 Plus→64GB智慧型手機不知原因被鎖機～送去維修後慘遭重置→照片影片全數消失～要救回國外旅遊的相片影片→設定iCloud，App Store等等～臺北市大安區－賴小姐【點進一般】
• 2019: Apple蘋果iPhone 6 Plus～64GB智慧型手機不知原因被鎖機→送去維修後慘遭重置～照片影片全數消失→要救回國外旅遊的相片影片～回到作業系統桌面點進設定→臺北市大安區－賴小姐【設定登入您的iPhone】
• 2019: Apple蘋果iPhone 6 Plus→64GB智慧型手機不知原因被鎖機～送去維修後慘遭重置→照片影片全數消失～要救回國外旅遊的相片影片→手機進入iOS作業系統桌面點進照片～臺北市大安區－賴小姐【沒有照片或影片】
• 2019: Xiaomi小米紅米Note 4～64GB智慧型手機因卡卡的做重開機後→停在mi進不了Android～已修好手機救回登入APP的相關驗證→新手機螢幕顯示～新北市板橋區－蘇先生【恢復BiYong完成19.79MB】
• 2019: Xiaomi小米紅米Note 4→64GB智慧型手機因卡卡的做重開機後～就停在mi畫面進不了安卓系統→已修好手機救回登入APP的相關驗證～舊手機顯示一鍵換機→新北市板橋區－蘇先生【8046.04MB用時38分鐘】
• 2019: Xiaomi小米紅米Note 4～64GB智慧型手機因卡卡的做重開機後→停在mi進不了Android～已修好手機救回登入APP的相關驗證→系統桌面接收完成，等待恢復～新北市板橋區－蘇先生【微信，QQ資料移轉完畢】
• 2019: Xiaomi小米紅米Note 4→64GB智慧型手機因卡卡的做重開機後～就停在mi畫面進不了安卓系統→已修好手機救回登入APP的相關驗證～系統資料資料應用程式資料傳輸完畢→新北市板橋區－蘇先生【用時38分鐘】
• 2018: HGST昱科320GB～硬碟為筆記型電腦資料碟→中綁架勒索病毒～檔名加註病毒ID→副檔名被加註Onion～已救回檔案資料→兩顆SSD固態硬碟磁區分配情況～桃園市龜山區－陳先生【檢視檔案系統正確】
• 2018: HGST昱科320GB→硬碟為筆記型電腦資料碟～中綁架勒索病毒→檔名加註病毒ID～副檔名被加註Onion→已救回檔案資料～磁碟管理磁碟0→桃園市龜山區－陳先生【223.57GB磁碟1 119.24GB】
• 2018: HGST昱科320GB～硬碟為筆記型電腦資料碟→中綁架勒索病毒～檔名加註病毒ID→副檔名被加註Onion～已救回檔案資料→滑鼠點進磁碟機～桃園市龜山區－陳先生【兩顆SSD固態硬碟品牌型號正確】
• 2018: HGST昱科320GB→硬碟為筆記型電腦資料碟～中綁架勒索病毒→檔名加註病毒ID～副檔名被加註Onion→已救回檔案資料～滑鼠點進電腦管理[本機]→桃園市龜山區－陳先生【續點裝置管理員磁碟機】
• 2018: TOSHIBA東芝L650～筆記型電腦先前皆正常使用→忽然開機讀不到硬碟～亦進不了作業系統→更換新硬碟已解決問題正確使用～9.5mm→臺北市哈密街－阮先生【支援Windows與Mac和Linux作業系統】
• 2018: TOSHIBA東芝L650→筆記型電腦先前皆正常使用～忽然開機讀不到硬碟→亦進不了作業系統～更換新硬碟已解決問題正確使用→2.5吋SATA硬碟外接盒～臺北市哈密街－阮先生【HD-256U2S銀色】
• 2018: TOSHIBA東芝L650～筆記型電腦先前皆正常使用→忽然開機讀不到硬碟～亦進不了作業系統→更換新硬碟已解決問題正確使用～針對拆出的內接硬碟→臺北市哈密街－阮先生【推薦使用2.5吋外接盒裝入】
• 2018: TOSHIBA東芝L650→筆記型電腦先前皆正常使用～忽然開機讀不到硬碟→亦進不了作業系統～更換新硬碟已解決問題正確使用→螢幕顯示正在關機～臺北市哈密街－阮先生【Windows 7家用進階版】
• 2018: Xiaomi小米－紅米4GB～智慧型手機存有很多照片→不知原因找不到照片～DCIM資料夾全數消失→已救回狗狗的照片檔案～儲存裝置位置SD卡→新北市永和區－林小姐【現場讓客戶確認已變更為記憶卡】
• 2018: Xiaomi小米－紅米4GB→智慧型手機存有很多照片～不知原因找不到照片→DCIM資料夾全數消失～已救回狗狗的照片檔案→儲存裝置位置～新北市永和區－林小姐【已插入SD卡預設儲存位置將變更為SD卡】
• 2018: Xiaomi小米－紅米4GB～智慧型手機存有很多照片→不知原因找不到照片～DCIM資料夾全數消失→已救回狗狗的照片檔案～以手指下滑功能選項→新北市永和區－林小姐【記憶卡輕觸此處以傳輸媒體檔案】
• 2018: Xiaomi小米－紅米4GB→智慧型手機存有很多照片～不知原因找不到照片→DCIM資料夾全數消失～已救回狗狗的照片檔案→SAMSUNG三星開機～新北市永和區－林小姐【彈出滑動螢幕以解鎖字樣】
• 2017: TOSHIBA東芝1TB SATA 3.5吋～硬碟接在電腦→電源供應器接線莫名自燃～SATA接座燒毀熔化無法使用→要救回照片檔案～電路板正面無零件燒毀→新北市新店區－陳先生【拉開標籤】
• 2017: TOSHIBA東芝1TB SATA 3.5吋→硬碟接在電腦～電源供應器接線莫名自燃→SATA接座燒毀熔化無法使用～要救回照片檔案→翻已鬆開螺絲電路板～新北市新店區－陳先生【標籤仍黏著】
• 2017: TOSHIBA東芝1TB SATA 3.5吋～硬碟接在電腦→電源供應器接線莫名自燃～SATA接座燒毀熔化無法使用→要救回照片檔案～首次收到燒毀這麼嚴重→新北市新店區－陳先生【電源接座】
• 2017: TOSHIBA東芝1TB SATA 3.5吋→硬碟接在電腦～電源供應器接線莫名自燃→SATA接座燒毀熔化無法使用～要救回照片檔案→側邊貼有～新北市新店區－陳先生【售出年月日的店家標籤】
• 2017: Apacer宇瞻AH171 32GB～OTG隨身碟插在桌上型電腦使用時撞壞→接頭嚴重搖晃～插上電腦無法讀取→已救回評鑑檔案～救援完工→新北市板橋區－張先生【仍為USB裝置無法辨識視窗】
• 2017: Apacer宇瞻AH171 32GB→OTG隨身碟插在桌上型電腦使用時撞壞～接頭嚴重搖晃→插上電腦無法讀取～已救回評鑑檔案→裝置品牌型號容量資料夾～新北市板橋區－張先生【1.09GB】
• 2017: Apacer宇瞻AH171 32GB～OTG隨身碟插在桌上型電腦使用時撞壞→接頭嚴重搖晃～插上電腦無法讀取→已救回評鑑檔案～檔案資料夾列表→新北市板橋區－張先生【已修復的卸除式磁碟H】
• 2017: Apacer宇瞻AH171 32GB→OTG隨身碟插在桌上型電腦使用時撞壞～接頭嚴重搖晃→插上電腦無法讀取～已救回評鑑檔案→比對兩邊檔案數量與容量～新北市板橋區－張先生【80個資料夾】
• 2017: ASUS華碩ET2410INTS～All-in-One PC原廠搭載硬碟→感覺讀取運轉過慢～要改為SSD固態硬碟提升效能→螢幕顯示正在關機畫面～新北市三重區－楊先生【電源開關白燈已滅】
• 2017: ASUS華碩ET2410INTS→All-in-One PC原廠搭載硬碟～感覺讀取運轉過慢→要改為SSD固態硬碟提升效能～點進登入選項密碼變更→新北市三重區－楊先生【不知原因無法移除】
• 2017: ASUS華碩ET2410INTS～All-in-One PC原廠搭載硬碟→感覺讀取運轉過慢～要改為SSD固態硬碟提升效能→點進設定帳戶您的帳戶～新北市三重區－楊先生【欲取消原登入密碼】
• 2017: ASUS華碩ET2410INTS→All-in-One PC原廠搭載硬碟～感覺讀取運轉過慢→要改為SSD固態硬碟提升效能～電腦壓電源鍵再做開機→新北市三重區－楊先生【輸入12字元密碼】
• 2016: Apacer宇瞻Micro SDHC 32GB～記憶卡在SONY索尼手機使用時忽然無法讀取→要救回孩子出生照片影片檔案～磁區顯示沒有媒體及插入磁片視窗→臺中市龍井區－呂小姐【沒有媒體】
• 2016: Apacer宇瞻Micro SDHC 32GB→記憶卡在SONY索尼手機使用時忽然無法讀取～要救回孩子出生照片影片檔案→卸除式磁碟讀取緩慢以及沒有容量～臺中市龍井區－呂小姐【0位元組】
• 2016: nvidia英偉達Quadro 4000～高階專業繪圖卡突然出現雪花→導致無法以正常的顯示畫質工作～想修好這張高價繪圖卡→繪圖卡已牢固扣進主機板插槽～臺北市南京東路－莊先生【PCI-E】
• 2016: nvidia英偉達Quadro 4000→高階專業繪圖卡突然出現雪花～導致無法以正常的顯示畫質工作→想修好這張高價繪圖卡～確認電源供應器接線已經接妥→臺北市南京東路－莊先生【確認接妥】
• 2016: SONY索尼VAIO VPCS136FW～筆記型電腦自汽車後座掉落腳踏墊→開機使用時螢幕會出現綠條紋～已修好螢幕異常→固態硬碟已複製好原廠內建還原磁區～新北市板橋區－林先生【複製完成】
• 2016: SONY索尼VAIO VPCS136FW→筆記型電腦自汽車後座掉落腳踏墊～開機使用時螢幕會出現綠條紋→已修好螢幕異常～硬碟由筆記電腦拆下裝到桌上型電腦→新北市板橋區－林先生【硬碟拆下】
• 2016: HTC宏達電Butterfly蝴蝶2 16GB～智慧型手機開機後會自動關機→送原廠判定無法維修～已救回內建記憶體的照片→檔案持續複製到新隨身碟增資料夾中～臺南市北區－歐小姐【檔案複製】
• 2016: HTC宏達電Butterfly蝴蝶2 16GB→智慧型手機開機後會自動關機～送原廠判定無法維修→已救回內建記憶體的照片～全選檔案複製到新隨身碟的資料夾中→臺南市北區－歐小姐【全選檔案】
• 2015: WD威騰500GB SATA 3.5吋7200轉BLUE→硬碟是桌上型電腦使用時忽然就冒煙～硬碟電路板出現焦黑→硬碟無法過電轉動～要救回公司會計軟體檔案資料→新北市泰山區－黃先生【送來硬碟】
• 2015: 我有一張Team十銓16GB的SDHC記憶卡，電腦跟相機都讀不到了，我試過很多修複軟體，只有讀到1GB的容量，裡面掃出來確是空的
• 2015: 我的ASUS華碩PadFone 2手機，原廠說死機了要換電路板，相片筆記本，那些可以救的回來嗎？急件處理大概多少錢？
• 2013: 桃園縣龜山鄉楊小姐 Seagate FreeAgent 1TB USB 3.0