Transcend創見外接硬碟╱行動硬碟─摔落╱讀取異音╱碟盤不轉動╱沒有磁區╱無法過電╱不亮燈╱尚未格式化╱未初始化╱磁碟未配置→檔案資料救援－現場救援～記憶卡、USB隨身碟、隨身硬碟、外接硬碟、硬碟、智慧型手機、平板電腦、錄音筆檔案╱資料╱維修╱救援

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2019-06-17	Transcend創見25M3～1TB行動硬碟USB 3.0連接MacBook Pro讀取使用→macOS系統出現電腦讀不到您放入的磁碟訊息～改接PC電腦出現尚未格式化視窗→要救回重要照片檔案～客戶現場同意留件救援→新北市三峽區－盧小姐【插上傳輸線後閃爍指示藍燈】	(24)	(0)
2019-06-17	Transcend創見25M3→1TB行動硬碟USB 3.0連接MacBook Pro讀取使用～不知原因出現電腦讀不到您放入的磁碟訊息→改接其他MacBook電腦亦讀不到裝置～要救回文件檔案資料→外接式硬碟指示藍燈已熄滅～新北市三峽區－盧小姐【拔除USB 3.0傳輸線】	(12)	(0)
2019-06-17	Transcend創見25M3～1TB行動硬碟USB 3.0連接MacBook Pro讀取使用→macOS系統出現電腦讀不到您放入的磁碟訊息～改接PC電腦出現尚未格式化視窗→要救回重要照片檔案～停止硬體裝置→新北市三峽區－盧小姐【可以放心移除硬體StoreJet Device】	(0)	(0)
2019-06-17	Transcend創見25M3→1TB行動硬碟USB 3.0連接MacBook Pro讀取使用～不知原因出現電腦讀不到您放入的磁碟訊息→改接其他MacBook電腦亦讀不到裝置～要救回文件檔案資料→硬體裝置H～新北市三峽區－盧小姐【StoreJet USB Device安全地移除硬體】	(0)	(0)
2019-06-15	Transcend創見25M3～1TB行動硬碟USB 3.0連接MacBook Pro讀取使用→macOS系統出現電腦讀不到您放入的磁碟訊息～改接PC電腦出現尚未格式化視窗→要救回重要照片檔案～掃描有PowerPoint檔案→新北市三峽區－盧小姐【Word檔案Excel檔案TIF檔案】	(8)	(0)
2019-06-15	Transcend創見25M3→1TB行動硬碟USB 3.0連接MacBook Pro讀取使用～不知原因出現電腦讀不到您放入的磁碟訊息→改接其他MacBook電腦亦讀不到裝置～要救回文件檔案資料→以工具程式掃描磁碟有JPG檔案PDF檔案～新北市三峽區－盧小姐【MOV檔案】	(0)	(0)
2019-06-15	Transcend創見25M3～1TB行動硬碟USB 3.0連接MacBook Pro讀取使用→macOS系統出現電腦讀不到您放入的磁碟訊息～改接PC電腦出現尚未格式化視窗→要救回重要照片檔案～開啟工具程式偵測磁碟→新北市三峽區－盧小姐【Look in:Disk 1 931.51GB】	(3)	(0)
2019-06-15	Transcend創見25M3→1TB行動硬碟USB 3.0連接MacBook Pro讀取使用～不知原因出現電腦讀不到您放入的磁碟訊息→改接其他MacBook電腦亦讀不到裝置～要救回文件檔案資料→磁碟1基本931.51GB～新北市三峽區－盧小姐【F:931.51GB狀況良好使用中】	(3)	(0)
2019-06-13	Transcend創見25M3～1TB行動硬碟USB 3.0連接MacBook Pro讀取使用→macOS系統出現電腦讀不到您放入的磁碟訊息～改接PC電腦出現尚未格式化視窗→要救回重要照片檔案～Mouse點進存放磁碟管理→新北市三峽區－盧小姐【磁碟區F:基本檔案系統空白】	(10)	(0)
2019-06-13	Transcend創見25M3→1TB行動硬碟USB 3.0連接MacBook Pro讀取使用～不知原因出現電腦讀不到您放入的磁碟訊息→改接其他MacBook電腦亦讀不到裝置～要救回文件檔案資料→滑鼠點進磁碟機～新北市三峽區－盧小姐【StoreJet Transcend USB Device】	(8)	(0)
2019-06-13	Transcend創見25M3～1TB行動硬碟USB 3.0連接MacBook Pro讀取使用→macOS系統出現電腦讀不到您放入的磁碟訊息～改接PC電腦出現尚未格式化視窗→要救回重要照片檔案～滑鼠點進電腦管理[本機]→新北市三峽區－盧小姐【續點系統工具裝置管理員】	(8)	(0)
2019-06-13	Transcend創見25M3→1TB行動硬碟USB 3.0連接MacBook Pro讀取使用～不知原因出現電腦讀不到您放入的磁碟訊息→改接其他MacBook電腦亦讀不到裝置～要救回文件檔案資料→自動播放視窗Windows xp作業系統～新北市三峽區－盧小姐【硬碟持續連接】	(0)	(0)
2019-06-11	Transcend創見25M3～1TB行動硬碟USB 3.0連接MacBook Pro讀取使用→macOS系統出現電腦讀不到您放入的磁碟訊息～改接PC電腦出現尚未格式化視窗→要救回重要照片檔案～找到新硬體磁碟機→新北市三峽區－盧小姐【您的新硬體已安裝且已可使用】	(7)	(0)
2019-06-11	Transcend創見25M3→1TB行動硬碟USB 3.0連接MacBook Pro讀取使用～不知原因出現電腦讀不到您放入的磁碟訊息→改接其他MacBook電腦亦讀不到裝置～要救回文件檔案資料→找到新硬體～新北市三峽區－盧小姐【StoreJet Transcend USB Device】	(3)	(0)
2019-06-11	Transcend創見25M3～1TB行動硬碟USB 3.0連接MacBook Pro讀取使用→macOS系統出現電腦讀不到您放入的磁碟訊息～改接PC電腦出現尚未格式化視窗→要救回重要照片檔案～傳輸線連接主機板→新北市三峽區－盧小姐【硬碟已閃爍藍色電源與讀取燈號】	(2)	(0)
2019-06-11	Transcend創見25M3→1TB行動硬碟USB 3.0連接MacBook Pro讀取使用～不知原因出現電腦讀不到您放入的磁碟訊息→改接其他MacBook電腦亦讀不到裝置～要救回文件檔案資料→將外接式硬碟翻至背面～新北市三峽區－盧小姐【貼紙標示台灣製造2017年】	(0)	(0)
2019-06-10	Transcend創見25M3～1TB行動硬碟USB 3.0連接MacBook Pro讀取使用→macOS系統出現電腦讀不到您放入的磁碟訊息～改接PC電腦出現尚未格式化視窗→要救回重要照片檔案～下午15時38分→新北市三峽區－盧小姐【客戶已送達硬碟與原廠USB 3.0傳輸線】	(5)	(0)
2019-06-10	Transcend創見25M3→1TB行動硬碟USB 3.0連接MacBook Pro讀取使用～不知原因出現電腦讀不到您放入的磁碟訊息→改接其他MacBook電腦亦讀不到裝置～要救回文件檔案資料→將地址寫上傳出～新北市三峽區－盧小姐【隔天14:32分語音通知要出發送測】	(1)	(0)
2019-06-10	Transcend創見25M3～1TB行動硬碟USB 3.0連接MacBook Pro讀取使用→macOS系統出現電腦讀不到您放入的磁碟訊息～改接PC電腦出現尚未格式化視窗→要救回重要照片檔案～LINE語音通話斷訊後做回撥詢問地址→新北市三峽區－盧小姐【約定隔天送測】	(1)	(0)
2019-06-10	Transcend創見25M3→1TB行動硬碟USB 3.0連接MacBook Pro讀取使用～不知原因出現電腦讀不到您放入的磁碟訊息→改接其他MacBook電腦亦讀不到裝置～要救回文件檔案資料→客戶接著問是否有救嗎～新北市三峽區－盧小姐【直接以LINE語音通話說明】	(0)	(0)
2019-06-09	Transcend創見25M3～1TB行動硬碟USB 3.0連接MacBook Pro讀取使用→macOS系統出現電腦讀不到您放入的磁碟訊息～改接PC電腦出現尚未格式化視窗→要救回重要照片檔案～傳來磁碟工具程式相片→新北市三峽區－盧小姐【推測裏面應為三星2.5吋裸碟】	(0)	(0)
2019-06-09	Transcend創見25M3→1TB行動硬碟USB 3.0連接MacBook Pro讀取使用～不知原因出現電腦讀不到您放入的磁碟訊息→改接其他MacBook電腦亦讀不到裝置～要救回文件檔案資料→與macOS系統偵測儲存空間照片～新北市三峽區－盧小姐【好像不是因為中毒】	(3)	(0)
2019-06-09	Transcend創見25M3～1TB行動硬碟USB 3.0連接MacBook Pro讀取使用→macOS系統出現電腦讀不到您放入的磁碟訊息～改接PC電腦出現尚未格式化視窗→要救回重要照片檔案～再傳來硬碟外觀的影片與相片→新北市三峽區－盧小姐【有亮過電及讀取燈號】	(0)	(0)
2019-06-09	Transcend創見25M3→1TB行動硬碟USB 3.0連接MacBook Pro讀取使用～不知原因出現電腦讀不到您放入的磁碟訊息→改接其他MacBook電腦亦讀不到裝置～要救回文件檔案資料→先以LINE傳來拍攝異常照片～新北市三峽區－盧小姐【回覆隨身碟外觀拍照】	(0)	(0)
2018-10-22	Transcend創見25A3～1TB外接硬碟不慎由手中摔落地面→當下並未連接電腦存取～連接電腦已讀不到裝置→要救回教學文件檔案資料～WD威騰1TB裸碟連接SATA電源→新北市板橋區－呂小姐【碟盤確定是可以正常運轉】	(26)	(0)
2018-10-22	Transcend創見25A3→1TB行動硬碟不慎由手中摔落地面～當下並未連接電腦存取→連接電腦已讀不到裝置～要救回教學文件檔案資料→工具程式有偵測到931.51GB的容量～新北市板橋區－呂小姐【作業系統卻偵測不到】	(16)	(0)
2018-10-22	Transcend創見25A3～1TB外接硬碟不慎由手中摔落地面→當下並未連接電腦存取～連接電腦已讀不到裝置→要救回教學文件檔案資料～檢視磁碟區裏並沒有這顆硬碟→新北市板橋區－呂小姐【磁碟1卸除式F:沒有媒體】	(2)	(0)
2018-10-22	Transcend創見25A3→1TB行動硬碟不慎由手中摔落地面～當下並未連接電腦存取→連接電腦已讀不到裝置～要救回教學文件檔案資料→Mouse點選存放磁碟管理～新北市板橋區－呂小姐【磁碟1卸除式F:沒有媒體】	(3)	(0)
2018-10-21	Transcend創見25A3～1TB外接硬碟不慎由手中摔落地面→當下並未連接電腦存取～連接電腦已讀不到裝置→要救回教學文件檔案資料～滑鼠點選磁碟機→新北市板橋區－呂小姐【僅顯示硬碟座晶片驅動並未顯示WD硬碟型號】	(1)	(0)
2018-10-21	Transcend創見25A3→1TB行動硬碟不慎由手中摔落地面～當下並未連接電腦存取→連接電腦已讀不到裝置～要救回教學文件檔案資料→Mouse點進電腦管理[本機]～新北市板橋區－呂小姐【滑鼠續點系統工具裝置管理員】	(1)	(0)
2018-10-21	Transcend創見25A3～1TB外接硬碟不慎由手中摔落地面→當下並未連接電腦存取～連接電腦已讀不到裝置→要救回教學文件檔案資料～開啟工具程式偵測Disk 2為1TB容量→新北市板橋區－呂小姐【931.51GB】	(0)	(0)
2018-10-21	Transcend創見25A3→1TB行動硬碟不慎由手中摔落地面～當下並未連接電腦存取→連接電腦已讀不到裝置～要救回教學文件檔案資料→將WD威騰1TB裸碟置進硬碟座～新北市板橋區－呂小姐【壓電源鍵亮過電藍燈硬碟已轉動】	(1)	(0)
2018-10-17	Transcend創見25A3～1TB外接硬碟不慎由手中摔落地面→當下並未連接電腦存取～連接電腦已讀不到裝置→要救回教學文件檔案資料～碟身經過處理後將WD電路板翻至背面蓋上碟身→新北市板橋區－呂小姐【鎖回6顆星型螺絲】	(3)	(0)
2018-10-17	Transcend創見25A3→1TB行動硬碟不慎由手中摔落地面～當下並未連接電腦存取→連接電腦已讀不到裝置～要救回教學文件檔案資料→目視電路板正面零件並無任何異常～新北市板橋區－呂小姐【針對碟身做必要的處理與調整】	(1)	(0)
2018-10-17	Transcend創見25A3～1TB外接硬碟不慎由手中摔落地面→當下並未連接電腦存取～連接電腦已讀不到裝置→要救回教學文件檔案資料～取星型起子鬆開固定硬碟電路板的6顆螺絲→新北市板橋區－呂小姐【WD原廠銀色】	(0)	(0)
2018-10-17	Transcend創見25A3→1TB行動硬碟不慎由手中摔落地面～當下並未連接電腦存取→連接電腦已讀不到裝置～要救回教學文件檔案資料→由硬碟座拔出WD威騰1TB裸碟再檢視外觀無變形～新北市板橋區－呂小姐【裸碟翻至背面】	(0)	(0)
2018-10-11	Transcend創見25A3～1TB外接硬碟不慎由手中摔落地面→當下並未連接電腦存取～連接電腦已讀不到裝置→要救回教學文件檔案資料～經過48小時的物理性處理後→新北市板橋區－呂小姐【裸碟插上過電的硬碟座一樣沒反應】	(0)	(0)
2018-10-11	Transcend創見25A3→1TB行動硬碟不慎由手中摔落地面～當下並未連接電腦存取→連接電腦已讀不到裝置～要救回教學文件檔案資料→將轉接板USB線重新做插拔後仍是無反應～新北市板橋區－呂小姐【客戶留件後先行離開】	(0)	(0)
2018-10-11	Transcend創見25A3～1TB外接硬碟不慎由手中摔落地面→當下並未連接電腦存取～連接電腦已讀不到裝置→要救回教學文件檔案資料～初步判定WD裸碟於摔落時嚴重損傷→新北市板橋區－呂小姐【建議客戶留件再做檢測與維修】	(1)	(0)
2018-10-11	Transcend創見25A3→1TB行動硬碟不慎由手中摔落地面～當下並未連接電腦存取→連接電腦已讀不到裝置～要救回教學文件檔案資料→轉接板亮過電藍燈但裸碟並無轉動～新北市板橋區－呂小姐【作業系統亦偵測不到這個裝置】	(1)	(0)
2018-10-10	Transcend創見25A3～1TB外接硬碟不慎由手中摔落地面→當下並未連接電腦存取～連接電腦已讀不到裝置→要救回教學文件檔案資料～把轉接板的USB 2.0傳輸線→新北市板橋區－呂小姐【連接技嘉主機板的USB接座】	(1)	(0)
2018-10-10	Transcend創見25A3→1TB行動硬碟不慎由手中摔落地面～當下並未連接電腦存取→連接電腦已讀不到裝置～要救回教學文件檔案資料→將SATA轉USB轉接板～新北市板橋區－呂小姐【套進WD威騰2.5吋裸碟BLUE】	(17)	(0)
2018-10-10	Transcend創見25A3～1TB外接硬碟不慎由手中摔落地面→當下並未連接電腦存取～連接電腦已讀不到裝置→要救回教學文件檔案資料～WD威騰2.5吋裸碟平放於外殼上→新北市板橋區－呂小姐【備妥SATA轉USB轉接板】	(0)	(0)
2018-10-10	Transcend創見25A3→1TB行動硬碟不慎由手中摔落地面～當下並未連接電腦存取→連接電腦已讀不到裝置～要救回教學文件檔案資料→WD威騰2.5吋裸碟放於手中做上下搖晃～新北市板橋區－呂小姐【亦無任何異常的聲音】	(0)	(0)
2018-10-07	Transcend創見25A3～1TB外接硬碟不慎由手中摔落地面→當下並未連接電腦存取～連接電腦已讀不到裝置→要救回教學文件檔案資料～把WD威騰2.5吋裸碟翻回正面→新北市板橋區－呂小姐【檢視拔出的轉接板並無異狀】	(1)	(0)
2018-10-07	Transcend創見25A3→1TB行動硬碟不慎由手中摔落地面～當下並未連接電腦存取→連接電腦已讀不到裝置～要救回教學文件檔案資料→將WD威騰裸碟正面朝下～新北市板橋區－呂小姐【創見轉接板由WD裸碟SATA接座拉出】	(0)	(0)
2018-10-07	Transcend創見25A3～1TB外接硬碟不慎由手中摔落地面→當下並未連接電腦存取～連接電腦已讀不到裝置→要救回教學文件檔案資料～2顆十字螺絲拆除後→新北市板橋區－呂小姐【固定金屬片亦由創見25A3硬碟模組中拆出】	(1)	(0)
2018-10-07	Transcend創見25A3→1TB行動硬碟不慎由手中摔落地面～當下並未連接電腦存取→連接電腦已讀不到裝置～要救回教學文件檔案資料→轉接板與WD裸碟鎖有固定金屬片～新北市板橋區－呂小姐【取十字起子鬆開2顆十字螺絲】	(0)	(0)
2018-10-06	Transcend創見25A3～1TB外接硬碟不慎由手中摔落地面→當下並未連接電腦存取～連接電腦已讀不到裝置→要救回教學文件檔案資料～轉接板與2.5吋裸碟以反面平放桌面與正面平放桌面→新北市板橋區－呂小姐【測試並無變形】	(2)	(0)
2018-10-06	Transcend創見25A3→1TB行動硬碟不慎由手中摔落地面～當下並未連接電腦存取→連接電腦已讀不到裝置～要救回教學文件檔案資料→黑色橡膠圈中拉出的硬碟模組～新北市板橋區－呂小姐【轉接板與WD裸碟鎖有固定金屬片】	(1)	(0)