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〔自由時報記者徐聖倫／新北報導〕51歲無業男子陳文仲上月21日進入新北市新店1家彩券行，先是佯裝要購買刮刮樂，再趁老闆娘不注意，摸走放在桌上價值2萬元的刮刮樂彩券後，騎機車逃逸，並將刮得彩金7000餘元全數花光；陳嫌於前晚主動投案，並稱家境清寒，會偷彩券，「是為了幫我女兒籌措學費」。

扒手前科累累 已主動投案

警方調查，陳嫌前科累累，對交學費才出此下策的說法，警方持保留態度，將擇日到其家中查訪，若真如陳嫌所言，會予以必要協助。

上月21日上午10時許，一名男子進入新店安民街1家彩券行，趁著店家不注意之際，偷走桌上的刮刮樂彩券，案發後，警方根據監視器找到陳嫌逃逸用的機車，經詢問車主，他表示當日將機車借給陳嫌，但並不知道陳嫌把機車當做犯罪工具。

行政院評估到了2025年，老年占人口比例將是現在兩倍，人口自然成長率將從現在1. 88%，變成負1.3%，若沒有妥善人口政策，10年後將面臨高等教育大學崩盤，2025年時全民健保恐拖垮政府。長期照護無人照顧局面。政務委員薛承泰接著點名民國70年代實施的18趴(公務人員退休優惠存款利率18%)、80年代開跑的敬老福利津貼、90年代的廣設高中大學，都是忽略人口因素的政策。

國民黨中常會邀請薛承泰報告2025年人口結構分析。薛承泰說，政策沒有考慮人口老化、少子化趨勢，將留下恐怖的後遺症。他以敬老福利津貼為例，制定政策當時，平均餘命70歲，但未來國人活到100歲都不是難事，等於人一生長達三分之一時間，都可領取津貼，是國家多沉重的負擔。

基隆市政府今年六月才正式推出一九九九市民熱線，在研考處及市府相關單位同仁的努力之下，上路不到四個月，便在有「台灣服務業奧斯卡獎」稱號的《遠見》服務業大調查中，獲得全國各縣市第五名的佳績，得五十八點五零分，比平均成績五十一點八零分高出許多，僅次於嘉義市、台東縣、金門縣及台北市。市長張通榮肯定市府各單位的努力，並期許各單位能繼續加油，為市民提供更好、更有效率的服務。

今年六月十九日起，市政府排除萬難設置一九九九市民熱線，透過單一窗口、一年三百六十五天、每天二十四小時的客服中心及客服人員的服務，提供市民更方便、更迅速及更有效率的服務，所有的市民鄉親以及來基隆遊玩的朋友，都可以透過市話、手機或網路電話，做到第一時間的反映及溝通，尤其市民熱線客服中心提供國語、台語、英語三種語言的服務，就算是外國朋友「說英語也會通」。

市府研考處指出，一九九九市民熱線服務項目包含「轉接服務」、「諮詢服務」、「陳情服務」，以及一般民眾最關心的「派工服務」，從道路坑洞修補、道路漏油、交通號誌維修、路燈損壞、公廁環境衛生通報、水溝淤積惡臭、垃圾點通報七大項，只要一個號碼，服務就會到位。

研考處也表示，市府藉由市民的來電，對每一通電話的處理與追蹤、統計與分析，讓市府客服中心成為一個可以瞭解市民需求，以及追蹤各處局服務績效的資料庫，建立一個有效率的服務團隊，達到簡政便民的目的，並透過「電話服務禮貌抽測」與「市民滿意度調查」，作為一九九九市民熱線修正和改進的依據。

（中央社記者黃貞貞倫敦3日專電）英國泰晤士報高等教育特刊今天公布2012-2013年世界最佳大學排行榜報告，台灣的大學僅有國立台灣大學維持在前200大，台大排名第134，較去年勁升20名，表現最為出色。

泰晤士報高等教育特刊（Times Higher Education）對200名以外的大學不進行個別排名，僅以區間方式臚列，根據記者取得的資料，清華大學由去年的201到225名之間退到226到250名之間，去年在226到250名之間的交通大學，今年退到251到275名。

成功大學與中山大學排名在301到350名之間，中央大學與台灣科技大學排名在351到400名之間。

負責這項調查的編輯巴提（Phil Baty）告訴中央社記者，在激烈競爭下，台大排名從去年的154名大幅躍升到134名，十分出色，但是200名以外的台灣各大學的表現則相對失色，台灣不宜只讓台大「一枝獨秀」，其他的大學也需要受到支持與鼓勵，以爭取更佳排名。